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1、管理技能系列有效管理80后员工主讲：原诺基亚北方区人力资源经理 张晓彤日期：9月25日 地点：上海v中外管理经典大多都写在20世纪80年代以前，一些原有的管理方法和技巧已经不再适用。企业管理者凭着过去的经验和方法来管理80后员工，经常出现以下问题q 没有认清80后员工的心理和行为特征q 不知如何对自己的管理风格进行适当调整q 没有掌握管理80后员工的方法和技巧q 不知如何让80后员工更好地管理自己针对以上问题，我们特邀原诺基亚北方区人力资源经理张晓彤女士，与我们一同分享有效管理80后员工的精彩课程，探讨80后员工的管理方式，学习心理学在企业里的运用方法，帮助您提升管理“80后”的能力和效果。企
2、业总经理、部门经理、人力资源专业人士q 掌握初级管理心理学理论q 掌握行为心理学的理论和应用q 营造一种“换位思考”的气氛和理念q 掌握管理和激励员工的具体操作方法【第一天上午】一、引子：为什么会有这样的课程二、听听他们的心声400份问卷引发的思考三、心理学“科普”：我们到底能够改变什么气质、性格、能力、态度、价值观四、员工管理之“严管”篇没有规矩不成方圆1、制度治人代替人治2、案例：这样的“小鹰怎么办”3、问题员工的管理与淘汰【第一天下午】五、员工管理之“梳理“篇好员工是夸出来的1、故事分享：皮格马利翁效应2、心理实验：“霍桑工厂”3、赏识好员工是夸出来的4、信任你来做，你负责5、期望我知道
3、你可以的六、用“薪”保健篇我为何在这里工作1、关于“晒工资”现象2、亚当斯的“公平理论”在企业中的运用七、用 “心”激励篇我为何在这里努力工作1、让他知道你在意他感情投资2、让工作有趣而快乐工作再设计3、让他感到公司有人听他意见参与式管理4、让他尽量有自己的私人空间弹性化管理5、让他有机会学习和成长培训与接班人计划八、总结：我们怎样管理员工，怎样才能让员工更好地管理自己益策（中国）学习管理机构高级讲师、商战名家网主推专家专业背景毕业于北京大学心理学系，国家二级心理咨询师，荣获新浪网评选的“十大实战派讲师”之一。实战经验有着十多年跨国企业人力资源管理从业背景，以及丰富的人才选聘与培养经验。199
4、2年至2002年，在三家欧美跨国公司就职，其中1994年至2000年就职于诺基亚（中国）人力资源部，任人力资源高管。诺基亚公司以严格的招聘选拔著称，每一个职位都要经过人力资源部门的筛选和心理测评。她在任职其间，面试及测评遍及几十种职位，超过2000人次，并用中英文撰写心理测评报告。2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，参与企业大学的建立。授课特点授课既有深厚的理论深度，又有名企经验的系统总结，内容贴近中国企业实际，并以亲和，深入的实务派风格见长，深受学员好评。主要课程招聘与面试技巧、绩效考核及绩效管理实务、人才的选育用留、员工职业生涯规划、问题员工的管理服务客户北
5、大方正、中国东方通信、中国社会科学院查看张晓彤老师详细个人简介，请浏览商战名家网“张晓彤”专家视频。张晓彤原诺基亚北方区人力资源经理 q 邀请对象：企业总经理、部门经理、人力资源专业人士；q 参会费用：1500元/人；2张套票/人；会员凭票参加，午餐自理；q 重要提示：自2009年5月1日起全面启动课程证书的发放，同时停止发放新的学习记录卡，课程证书的发放对象为两天精品小班、系统特训班的学员。已发放的学习记录卡在2009年12月31日之前继续有效，在有效期内，学习记录卡可以继续登记学分，益策（中国）学习管理机构继续向符合结业标准的学员颁发相应的结业证书；q 付款方式：为避免现场等候，建议通过转
6、账支付。广州用户请使用：单位名称：广州市益策咨询服务有限公司银行账号：202808393919 开户行：广州市商业银行天河南支行深圳用户请使用：单位名称：深圳益策企业管理顾问有限公司银行账号：1803014170009152 开户行：中国民生银行深圳上步支行上海用户请使用：单位名称：上海益之策企业管理咨询有限公司银行账号：1001262109206922675开户行：中国工商银行上海外滩支行q 附件19月课程表及价格体系；q 附件2“领导力评鉴与发展特训班、训练精英销售经理特训班、课程设计与开发特训班”简介。商战名家有效管理80后员工回执表上海公 司 名 称姓 名职 务手 机E-mail联系人/电话手 机/ 传真付款方式现金 转账 套票您所关心的问题，将安排嘉宾现场解答：1、2、为节省您的时间及成本，我们特推出在线报名服务，赶快登录益策官方网站（
