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1、好视通视频会议系统解决方案深圳银澎云计算股份有限公司2015年8月目 录1.项目概述- 1 -1.1.现状概述- 1 -1.2.需求分析- 1 -1.3.建设目标- 2 -2.系统架构- 3 -2.1.设计原则- 3 -2.2.设计标准- 4 -2.3.系统架构- 6 -2.4.网络拓扑- 7 -2.5.物理部署- 8 -2.5.1.单台部署- 8 -2.5.2.集群部署- 8 -2.5.3.级联部署- 9 -3.系统应用及功能设计- 10 -3.1.应用架构- 10 -3.2.应用模式设计- 12 -3.2.1.系统组织管理- 12 -3.2.2.应用模式- 13 -3.3.功能设计- 14
2、 -3.3.1.实时音视频交互功能- 14 -3.3.2.多种移动终端接入功能- 15 -3.3.3.会议管理功能- 15 -3.3.4.会议录制和回放功能- 15 -3.3.5.电子白板协同操作功能- 16 -3.3.6.桌面及程序的共享功能- 16 -3.3.7.同步播放多媒体文件功能- 16 -3.3.8.文件分发功能- 16 -3.3.9.电子投票功能- 16 -3.3.10.文字交流功能- 17 -3.3.11.会议模式支持功能- 17 -3.3.12.远端会场控制功能- 17 -3.3.13.广播轮巡- 17 -3.3.14.会议锁定功能- 17 -3.3.15.用户权限管理功能-
3、 18 -3.3.16.界面加水印- 19 -3.4.系统对接设计- 19 -3.4.1.与现有硬件视频会议系统对接- 19 -3.4.2.与视频监控系统对接- 21 -3.4.3.与电话会议系统对接- 22 -3.4.4.与第三方软件平台对接- 22 -3.5.设备参数- 23 -3.5.1.视讯MCU服务器- 23 -3.5.2.视频会议终端介绍- 24 -3.5.3.外设设备介绍- 30 -4.系统优势- 34 -4.1.强大的音视频交互能力- 34 -4.2.良好的网络适应性- 34 -4.3.全方位的安全保障- 34 -4.4.全功能适用好用- 35 -4.5.集群协作，实现超大容量
4、组网- 35 -4.6.强大的防火墙和NAT穿透能力- 35 -4.7.可定制化服务- 35 -4.8.硬件视频会议设备对接- 35 -4.9.移动终端全面接入- 36 -4.10.融合电话会议- 36 -4.11.分辨率自适应，智能调整流量- 36 -5.核心技术- 36 -5.1.视频编解码技术-H.264- 36 -5.2.音频编解码技术- 36 -5.3.高效动态文档协作技术XML技术- 37 -5.4.QoS技术- 37 -5.5.分布式处理技术- 39 -5.6.CDN技术- 39 -5.7.服务器集群部署技术- 39 -5.8.服务器级联技术- 40 -5.9.智能组播技术- 4
5、0 -6.系统安全设计- 40 -6.1.系统安全建设原则- 40 -6.2.中心平台双机热备- 42 -6.3.系统安全- 42 -6.4.数据安全- 42 -6.5.应用安全- 43 -7.项目实施与要求- 44 -7.1.项目组织实施机构- 44 -7.2.项目实施进度规划- 46 -7.3.项目实施要求- 47 -7.3.1.系统服务器推荐配置- 47 -7.3.2.会议终端推荐配置- 47 -7.3.3.带宽容量需求设计- 48 -7.3.4.会议室建设的总体要求- 49 -8.人员培训及服务支撑- 55 -8.1.人员培训- 55 -8.1.1.培训目的- 55 -8.1.2.培训
6、管理- 55 -8.1.3.培训方式- 55 -8.1.4.培训对象- 56 -8.1.5.培训时间- 56 -8.1.6.培训教材和内容- 56 -8.1.7.培训考核- 57 -8.1.8.培训反馈与评估- 57 -8.2.服务支撑- 59 -8.2.1.服务内容- 59 -8.2.2.服务形式- 59 -8.2.3.服务承诺- 60 -9.效益分析- 60 -9.1.企业直接经济成本效益分析- 61 -9.2.企业效率提升效益分析- 61 -9.3.企业文化普及效益分析- 62 -9.4.企业整体管理效益分析- 62 -10.关于我们- 63 -10.1.公司简介- 63 -10.2.典
7、型案例- 64 -1. 项目概述1.1. 现状概述会议是企业日常工作的重要组成部分。随着一个企业规模越大、管理层级结构越细化、分支机构部署地域越广泛，传统的集中式会议（高昂的会议成本、低下的会议效率等）已经越来越不能适应一个现代化企业的会议沟通需求了。如何有效地利用现有的办公网和工作电脑，将会议交流实现信息化，将会议成本减少到最小，是目前亟待解决的一个问题。近年来，随着电子信息技术的快速发展，以全球化、网络化、智能化为趋势的办公方式越来越受到各行各业的青睐。软件视频会议系统在这个大趋势下应运而生，软件视频会议系统让身处异地的人们能够随时开会，瞬间见面、谈话、交换文档资料、共享信息资源、一起研讨
8、决策，具有各种不可比拟的通讯优势，并能充分利用原有网络及设备，灵活部署“远程会议通讯平台”，搭建起系统内的日常沟通、工作部署、培训招聘、工作交流等应用。1.2. 需求分析l 视频会议系统应对企业发展需求应支持用户扩展、组织架构细化、跨地域分布的特征；l 系统功能可以满足多样的会议应用模式和场景；l 系统支持多网合一、多屏合一；l 充分利用公司提供的传输网络实现视频会议系统的联网；l 具备终端分辨率自适应调节功能，节省网络带宽；l 支持移动终端功能（支持ios/安卓手机、iPad平板电脑等）；l 系统具备高安全性，保障交互数据安全。l 音频效果好，具有自动唇音同步，清晰无杂音，可实现多方实时讨论
9、、交流；l 通过视频会议终端，实现点对点、点对多点的高清晰视频会议召开的功能；l 通过所建设的视频会议系统，可同时满足实时远程培训、远程会议、远程招聘等需求，可将各分会场需要上传的远程图像传送到主会场；l 实时同步、图像效果好，可以保证多方进行实时会议、培训的图像效果高清流畅；l 具有可扩展性，各级设备都可通过简单升级和改进，保证设备使用的连续性和节约性；MCU能支持多级级联功能，支持大户量并发，以便未来扩容需要；1.3. 建设目标作为行业内的最佳视频会议解决方案“好视通视频会议系统”，能充分利用行业现有网络软、硬件设备及环境，有效丰富管理手段，提高营销质量，更大幅度整合了行业资源和解决供需矛
10、盾，依托互联网，建设互联网行业新型管理模式，行业信息化应用落实到实处。好视通视频会议系统以其卓越的音视频质量，强大完善的数据协作功能、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为各种应用场景和模式搭建了一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台。从而满足各行各业对视频会议系统的各类需求：l 常规视频会议应用（集团企业会议、跨国视频会议、商务谈判会议、企业日常会议、移动会议、远程招聘等）；l 远程培训应用（企业内部培训、各类考试培训、课外辅导培训、专业技能培训、金融工具培训等）；l 远程医疗应用（健康咨询、远程监护、远程诊断、专家会诊、教学直播等）；l 互动娱乐应用（电视网络互动、在
11、线直播互动、视频聊天室互动等）；l 远程监控应用（生产过程把控、应急调度指挥、安全监管等）；l 协同办公应用（OA、即时通讯、企业原有办公系统的无缝对接融合）。2. 系统架构2.1. 设计原则根据本项目的要求和我们的理解，并结合我方在视频行业的多年经验，提出以下设计原则：1) 先进性支持最新的国际标准和国内外有关的规范要求，符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统；2) 实用性系统操作应用灵活方便，易于掌握；针对实际应用的特点，具有多种管理方式；系统的各种功能贴近应用，便于实际常规应用。3) 集成性高度集成，简易安装使用，便于工程连接；在高度集成前提下，具有多
12、种功能，便于相关设备接入；各设备的功能，在系统集成后能充分发挥，能一体化协作。4) 可扩展性考虑今后的发展，留有充分的扩充余地，便于融入随新技术的发展带来的新功能；5) 灵活性提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具，使系统具有良好的灵活性、兼容性；6) 可靠性具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力，能长期稳定的工作。7) 安全性视频会议系统要保障各类会议内容，机密资料等不被泄露，在数据传输过程中，防止数据被窃取。8) 经济性综合考虑系统的性能和价格，性价比在同类系统和条件下达到最优。2.2. 设计标准ITU-T标准本方案中的设计依据和技术标
13、准是根据以下ITUT或ISO相关建议及信息产业部有关规定来制定的。ITU-T协议ITU-T H.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议；ITU-T H.230：视听系统的帧同步控制和指示信号C&I；ITU-T H.231：用于2Mbit/s以下数字信道的视听系统多点控制单元；ITU-T H.235：用于定义媒体流的加密规程，采用AES；ITU-T H.239： 用于数据应用双流协议的技术标准；ITU-T H.242：关于建立使用2Mbit/s以下数字信道的视听终端间的通信系统；ITU-T H.243：利用2Mbit/s信道在23个以上的视听终端建立通信的方法；ITU-T
14、H.245：多媒体通信控制协议；ITU-T H.246：支持H系列协议的多媒体终端之间的交互；ITU-T H.261：关于P X 64Kbit/s视听业务的视频编解码器；ITU-T H.263：关于低码率通信的视频编解码；ITU-T H.264：关于低码率通信的视频编解码；ITU-T H.281：在视频会议中应用H.224的远端摄像机控制（FECC）规程；ITU-T H.282：远端设备控制逻辑通道传输；ITU-T H.283：多媒体应用的远端设备控制协议；ITU-T H.320：窄带电视电话系统和终端设备；ITU-T H.323：基于IP包交换网络中多媒体业务的框架协议；ITU-T H.33
15、1 关于视频会议系统单向接收的通讯规程；ITUT G.703 数字系列接口的物理/电气特性；ITUT G.704 用于一次群和二次群等级的同步帧结构；ITUT G.735工作在2Mbit/s并提供同步384Kbit/s数字接入和/或同步的64Kbit/s数字接入基群复用设备的特性；ITUT G.711 话音频率的PCM脉冲编码调制；ITUT G.723语音双速率编解码标准；ITUT G.728低时延码本激励线性预测编码；ITUT G.722 自适应差分脉冲编码调制（APPCM）的语音编码标准；ITUT G.722.1 用24或32kbps传输7Khz的声音；ITUT G.722.1 Annex
16、 C,用24或48kbps传输14Khz的声音,宽带音频编码标准；IETFRTP 实时传输协议；RTCP 实时控制协议；SIP 多媒体交互会话控制协议；国内标准GB7611-87 脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数；GB/T15839-1995 641920kb/s会议电视系统进网技术要求(暂行规定)；TZ020-95 641920kb/s会议电视网路技术体制(暂行规定)；YD5032-97 会议电视系统工程设计规范；YD5033-97 会议电视系统工程验收规范；YD/T822-1996 P64Kbit/s会议电视编码方式；YD/T927-1997 用于音像和视频会议业务的多点通信服务；YD
17、/T936-1997 音像和视频会议业务的多点通信服务协议；YD/T948-1998 多媒体会议业务的通用应用模板；YD/T970-1998 通用的会议控制；YD/T971-1998 多媒体会议的特定网络的数据协议栈；YD/T995-1998 多媒体会议业务的数据协议；YDN090-1998 多媒体会议型业务技术要求(窄带会议型业务)；2.3. 系统架构总计架构如上图所示：系统建设设计分为几个部分：总部机房、企业主会场、分会场，移动端和桌面终端。l 企业总部机房安装视频会议服务器MCUl 企业主会场、分会场安装视频会议终端或者桌面终端，并添置其他音视频设备（摄像头、麦克风、音箱等），通过账号密
18、码或会议室登陆会场与会，即可实现音视频数据的收听、收看、发言、控制等功能。l 移动端：笔记本电脑、IOS、Android手机端安装相应的视频会议客户端软件即可实现视频会议应用。2.4. 网络拓扑视频会议系统网络拓扑图总体分为内网和外网两种组网方式，外网方式需提供各级MCU的公网地址，通过网络交换区对外接入互联网，其覆盖接入终端主要有移动终端、远端PC客户端和远端硬件终端；内网方式是通过企业自建的VPN专网通道形成的一级、二级、三级之间的网络互通，以保证其数据在内网中相对独立和安全，各级MCU实现MCU集群，上下级MCU建立级联关系，下级MCU可向上级MCU发出请求完成MCU信息共享，实现下级M
19、CU的用户在不更换方位服务器地址的情况下，可以与其他平级或下级用户进行视频会议。通过各级接入交换机向上或向下传递视频信息和数据信息，在各级MCU的统一管理下形成高效、安全、畅通的视频会议系统。2.5. 物理部署好视通视频会议系统支持单台部署、集群部署和级联部署。2.5.1. 单台部署产品特点：服务器软件只能安装在单台服务器上，通过安装向导完成安装配置，维护相对简单，故障率低，支持的在线用户数有限。适用范围：一般企业开会及培训应用，300人以内同时在线。在带宽允许的条件下，不超过500人在线。2.5.2. 集群部署系统总体部署方案采用MCU集群部署方式，示意图如下：针对大并发会议需求，且部署了多
20、台服务器的企业，采用好视通视频会议MCU多点控制单元集群方式，可实现所有会场之间召开高清视频会议。集群方式具备高扩展性，可以随时添加节点服务器。采用集群架构部署服务器，通过服务器负载判断，用户将获得离自己最近且负载较低的节点服务器链路，集群部署使得网络数据处理能力提升、使得网络更加灵活和高效，增加数据吞吐量。同时会议过程中即使某台节点服务器出现了故障，系统会自动切换到其它节点服务器上，保证整个视频会议系统正常运行。2.5.3. 级联部署MCU级联部署示意图如下。针对多级并且参会方大于300方视频会议需求的企业，采用好视通视频会议MCU多点控制单元级联方式，可实现所有会场之间、分级会场之间召开高
21、清视频会议、办公会议、商务谈判、远程教学，亦可满足系统业务数据传输等综合信息服务的需要。通过多台MCU多级级联组会，系统容量可几十倍的扩大，支持数千个终端接入会议，满足超大规模视频会议系统容量的要求。级联既保证一级二级三级会议系统的联接，又能实现中心式集中会议控制。在实际组网中，根据行业用户的实际需求，可以对系统进行调整，使方案更加贴合用户的行政或组织结构。3. 系统应用及功能设计3.1. 应用架构 系统应用架构分为基础服务层、能力层、网络层、接口层、应用层和展现层六个层级架构。基础服务层，主要包括内容管理、数据存储、安全保障机制、互联网数据中心、容灾备份和虚拟专用服务器。提供系统运行的基础保
22、障，为能力层提供基础的数据交互、存储、平台管理等运行保障，各种能力可以在此基础上正常运行。l 内容管理：对系统用户数据、会议数据、文件数据做后台统一平台管理，确保系统数据的正常运作。l 数据存储：包含数据库存储、视频存储、文件存储等；l 安全保障机制：后台对运行程序进行监管，自动检测各个程序的运行状态，推进各进程的加载和运行，目的是为了保障系统的正常运行； l 容灾备份：系统具备容灾备份，对核心数据实时复制，互相之间可以进行健康状态监视和功能切换，确保系统数据的完整性和安全性；能力层，主要包括负载均衡、视频交互、音频交互、数据交互、登录认证、编解码和鉴权。为系统提供各种处理能力，各能力之间相互
23、协调配合，应对各种业务请求完成系统能力输出。l 负载均衡：自动分配接入端访问邻近较好网络资源的节点，降低MCU负载压力，保障系统稳定高效流畅的使用；l 数据交互：系统各个数据中心之间的交互，确保信息的准确抵达；l 音视频交互：作为系统核心能力输出，采用国际先进的H.264视频编码技术，有效在保障视频质量的条件下实现带宽资源节省39%；l 登录认证和鉴权：通过登录认证获取使用者用户权限，根据鉴权条件显示不同的界面，可以用过鉴权来管理不同角色；网络层，采用“三网合一”的概念搭建，覆盖全网各种不同网络特性，解决系统链路覆盖面的问题；接口层，从对接内容进行描述，可实现监控画面接入、即时通讯对接、办公软
24、件对接、电话会议接入、硬件会议接入和定制化开发等；l 监控画面接入：已实现与海康威视、大华等监控厂家的直播流接入，方便在会议过程中可以直播现场监控画面；l 即时通讯、办公软件对接：可与IM、OA、ERP、Web门户等客户端进行对接，可以直接由这些客户端直接调用视频会议软件终端；l 电话会议接入：可接入市面上大多数电话会议厂家；支持32路电话接入；l 硬件会议接入：实现已建视频会议系统的对接。应用层，面对各行各业不同的业务需求，通过定制化开发实现多样的功能版本，丰富应用场景，贴近用户使用需求；展现层，采用“多屏合一”的概念，即手机屏、电脑屏和电视屏都可以接收到系统画面，通过“多网合一、多屏合一”
25、满足用户端面对不同使用终端、不同网络环境、不同应用场景的信息统一，实现用户全网多屏多业务情况下都能使用我们的系统。3.2. 应用模式设计3.2.1. 系统组织管理系统通过组织划分实现对架构中的人员和权限管理，组织是系统内交互的基本单元，只有同一组织内的成员之间才能实现交互，组织又可分为上下多级。系统组织管理分为三种角色：系统管理员，组织管理员和普通用户。1.2.3.4.4.1.4.2.4.2.1.4.2.1.1.4.2.1.2.4.2.1.3.4.2.1.4.4.2.1.4.1.3.2.1.1. 系统管理员系统管理员是由MCU预设定的，不允许更改用户名，只允许更改密码和个人信息，不属于任何一个
26、组织，不能被删除、拥有MCU后台的所有管理权限（系统权限、组织权限）和退出权限，不允许作为视频会议的用户参加会议。可以根据不同组织架构建设多个组织管理员，进行分管组织成员和会议管理。3.2.1.2. 组织管理员组织管理员是具有组织管理权限的普通用户，是由系统管理员或组织架构中上级和同一组织的组织管理员开设的，必然属于某个组织组织，实现对组织内的管理，拥有对本组织及下属组织的组织权限、个人权限和退出权限，可以作为视频会议的用户参加会议。3.2.1.3. 普通用户普通用户是由管理员在MCU开设的所有非组织管理员的用户，可以修改用户的所有信息，可以作为视频会议的用户参加会议，拥有个人权限并可自由退出
27、。3.2.1.4. 会议室管理会议室是多方交互的虚拟载体，不同用户需要登录同一个会议室才能进行视频会议。同一组织可以开设多个会议室，组织成员也可以通过权限控制拥有多个会议参会权。系统管理员和组织管理员均具有建立会议室、修改会议室、删除会议室、变更会议室授权的权利。3.2.2. 应用模式3.2.2.1. 集团与下属企业会议召集集团作为企业顶级组织，由其组织管理员负责系统的日常管理和维护。通过该组织管理员实现对集团和下属企业各组织架构、员工和会议室管理。集团与下属企业会议通过集团会议室召开，由集团会议室管理员负责会议召集、会议管理、权限分配，参会成员通过企业账号登陆集团指定会议室即可参会。3.2.
28、2.2. 各下属各企业间会议召集下属企业间会议，由会议召集方组织管理员开设会议室，并为参会企业分配相应会议账号和权限，各参会方通过指定账号参会。3.2.2.3. 各下属企业内部会议召集各下属企业内部作为一级组织，设立组织管理员，组织管理员负责开设企业内部会议室、分配账号和权限。企业内部会议通过分配账号登陆同一会议室即可，由组织管理员或分配的会议室管理员负责会议管理。3.2.2.4. 实现日常工作远程会议解决总部与辖属分支机构和各部门、单位之间沟通不便的问题，可随时召开各类会议。亦可同时召开不同部门之间的多组会议，各分组会议之间相互独立，互不影响。传达工作部署，组织学习讨论交流，工作总结等。各与
29、会者只需在总部/分会场，或办公桌面终端，或出差在外或在家中休息甚至国外的人员只要通过互联网设备的接入，即可以加入会议，从而使会议的因故缺席现象大大减少，而且节省会议开支，；提高沟通效率，以最快的速度传达各种最新产品营销政策。其次，它在召开会议的时效性方面具有传统会议无法比拟的优势。特别是对于一些突发事情需要召开紧急会议时，运用本系统能迅速地集中群体的智慧，并针对实际情况，及时做出正确的决策。3.2.2.5. 协同办公提升效率采用本视频会议系统，可以加强企业管理力度，实现业务经验交流、技术研讨、调度讨论、事件处理、管理考核的有效结合，工作效率；统一规划、逐级管理、进一步加强内部沟通；各个部门或区
30、域内部可以单独召开内部会议，也可以实现跨部门的会议，方便实时实现多组业务交流（可同时满足多个会议同时召开，互不影响），既可以满足正式严肃的群体会议交流需要，也可以随时随地解决多方的办公协作。应用于应急指挥调度快速缩短前后方的信息沟通，使恶性事件带来的伤害减少到最低。3.2.2.6. 员工素质及技能培训管理人才是企业成功与否的关键，人才的培训就突显重要性；使用该系统，可以进行实时交互的培训，提高网上培训的效率，把更多的业务内容以最快的速度传达到相关工作人员。远程培训可以是内部员工的入职、技能、单位制度发布等各类培训，也可以是面向合作单位的辅导培训与交流。3.2.2.7. 领导之间日常沟通企业集团
31、内部领导的交流与沟通是日常工作的主要内容之一，采用最简单的方式、达到面对面的沟通是最有效的交流方式。3.2.2.8. 远程人员招聘二十一世纪最宝贵的财富是人才，使用视频会议系统，单位对跨区域的人员招聘可以在线进行，有效提升人才引进机制及有效人才素质。3.3. 功能设计3.3.1. 实时音视频交互功能好视通视频会议系统提供高清视频和无延时语音通话，视频最高支持1080P大小，提供高质量的视频会议效果。其主要特点为：1) 编码器采用基于H.264、MPEG-4视频编码标准，多分辨率显示（支持的分辨率有176144 320240 352288 640480、704576、720576、1280720
32、、19201080）；2) 系统支持 G.722.1、AMR-WB 等音频编码标准，针对复杂网络情况提供多码率编码（6Kbps 32Kpbs），对不同的实际网络具有智能适应性；音质清晰，无断断续续、延迟等现象；3) 支持多流多显，最大支持6路视频同时采集，视频和数据的可以分屏显示；4) 支持多路多窗口视频轮巡；5) 支持最多64分屏显示；6) 采用自主研发的混音技术，支持多路混音，并且能保持音质清晰；7) 提供回音消除、音频降噪、自动增益、静音检测功能。3.3.2. 多种移动终端接入功能系统支持利用3G、4G、WIFI、普通ADSL有线网络，实现对PC电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等多类
33、型移动终端的接入，支持IOS，Android，Windows XP、Windows7、Windows8等不同版本的操作系统。能满足不同网络类型、网络带宽下的视频通讯，将移动网、固网、互联网、专网融合。3.3.3. 会议管理功能好视通视频会议系统具有方便、高效的会议管理特性：1) 支持同时召开多个会议。不同的会议室可以根据需要进入不同的会议模式，并且可以根据用户需要增加会议室数量。2) 单个会议室支持多个分组会议，可分别进行分组讨论。3) 系统支持多种与会用户登录方式：“用户名密码登录”、“匿名登录”、“会议室密码登录”，支持网页Web登录。用户登录到系统后，可打开会议列表，选择相应的会议入口进
34、入视频会议。3.3.4. 会议录制和回放功能好视通视频会议系统可将会议过程中所有的音视频信息、屏幕信息如电子白板、文档共享、协同浏览等实时录制下来，最真实的再现会议的实际状况，可进行会后录像回放。录制文件保存类型有WMA、WMV、ASF格式，录制文件可以在任意通用播放器中进行播放。录制时可以根据需要对文件录制质量进行设置，录制文件默认存储本地，可选择设置录制文件存储的路径。3.3.5. 电子白板协同操作功能好视通视频会议系统支持电子白板，其中包括放大缩小、翻转、捕捉窗口等。电子白板可以授权多人进行控制，也可以锁定白板只有自己可以控制，系统可对电子白板进行保存。好视通视频会议系统支持多种类型的文
35、档共享，包含的文件格式有：Word、Excel、PowerPoint、PDF、TXT、BMP、JPG等。在打开的共享文档中可以对其任何的页面做绘制操作，比如：标注、画线、文字输入等，同时系统可将上传的文档进行保存，方便下次开会使用。3.3.6. 桌面及程序的共享功能好视通视频会议系统支持屏幕共享、屏幕选定区域共享、应用程序共享，此外，在主席共享桌面时，其他与会者可申请远程操作，主席同意后申请人便可远程控制主席的电脑，实现远程的会议支持。增强了会议人员之间的互动，增加了会议的表达方式。3.3.7. 同步播放多媒体文件功能好视通视频会议系统支持同步播放任意标准格式的多媒体文件给其他与会者，效果清晰
36、流畅，丰富了会议的表达方式，提升了视频会议的功能和市场价值。3.3.8. 文件分发功能好视通视频会议系统支持在视频会议过程中将需要分发的文件下发给与会者，同时系统还能根据情况随时灵活添加文件进行共享，方便了会议的应用。3.3.9. 电子投票功能好视通视频会议系统支持电子投票，投票过程中由会议主讲发起投票，投票选项可以在线输入也可以预先输入。与会者参与投票表决，投票结束后，会议主讲点击广播结果可以直接显示投票结果，同时系统可对投票的结果设置存储路径并以XML文档格式保存。3.3.10. 文字交流功能好视通视频会议系统提供文字交流功能。通过该功能各与会者之间可进行文字群聊和私聊；同时系统可对消息字
37、体颜色，字体大小、表情进行设置，消息内容以txt格式保存，默认存储本地、也可选择设置存储的路径。3.3.11. 会议模式支持功能系统主要支持两种会议模式；自由模式：所有与会者可自由广播音视频进行讨论；主控模式：会议权限由主讲控制，所有人的界面与主讲保持一致，与会人员必须由主讲或主席授权后才可获得相应的会议操作。3.3.12. 远端会场控制功能系统支持对参加会议的本端和远端摄像机的音视频参数、云台、网络参数进行设置,同时对远端的摄像机也可以控制。3.3.13. 广播轮巡当用户接收的视频个数，大于窗口的分屏数时，可采用视频轮巡方式。轮巡间隔时间可自由设定，采用广播轮巡时，所有分会场看到的视频轮巡画
38、面是与主会场一致，采用本地轮巡时，只有本地才能观看到轮巡画面。支持主讲对所有分会场的实时轮巡，还可以支持自由选择分会场轮巡。3.3.14. 会议锁定功能系统支持会议加锁。这样就可以避免其他用户进入会议系统，干扰会议的正常进行，防止会议机密的泄露。当锁定会议室后，即使有该会议室的账号和密码，也不能进入会议室，只有在经过主席同意后才能进入会议室。3.3.15. 用户权限管理功能本系统提供四级会议管理角色：主讲、主席、出席、旁听。具体权限如下表：主席l 锁定会议室l 关闭会议室l 组织分组会议l 语音私聊设置l 与会者发言控制l 控制会议录制权限l 控制会议文字交流权限l 控制会议浏览视频权限l 控
39、制文件发送权限l 远程音视频参数调节l 设置会场字幕l 设定会议主讲主讲l 与会者发言控制l 电子白板、屏幕共享、媒体共享、电子投票操作l 视频轮巡设置l 会场点名设置l 控制会议文字交流权限l 控制会议浏览视频权限l 远程调节音视频参数出席l 会议的一般出席用户，没有任何管理权限，但在主持人的控制下，可以与其他用户进行语音、视频、数据的交互。旁听l 单向接收会议中的语音、视频及数据3.3.16. 界面加水印主席权限可以设置界面加水印，设置后全部与会人员的视频会议的界面显示该用户的昵称，并且可以设置水印循环的间隔。界面加水印功能生效后，所有用户不能再修改昵称。在用户对会议、培训过程进行录制的时
40、候，该用户的名称会一并显示在录制文件上，便于泄密事件的责任追究。3.4. 系统对接设计3.4.1. 与现有硬件视频会议系统对接好视通软件视频会议与硬件视频会议对接方案，是在不改变原有的硬件视频会议系统部署的基础上，实现好视通客户端所在的电脑主机与硬件终端之间背靠背的音视频信号双向对接，解决硬件视频会议系统因设备价格昂贵、网络带宽需求大、应用灵活性低和应用功能少等局限性。音视频对接实施详解（以HDX7000为例）（软硬件视频会议终端接口对接示意图）l 视频对接：.好视通客户端通过高清视频采集卡，采集POLYCOM硬件终端的DVI视频输出信号作为电脑主机USB接口的视频输入；.好视通客户端通过VG
41、A线（主机主板集成显卡）或者DVI线（独立显卡），输出本机屏幕画面到POLYCOM硬件终端的辅流DVI输入接口，作为硬件视频会议的视频输入。l 音频对接：（二选一）.POLYCOM硬件视频终端、好视通软件视频会议主机之间的音频信号双向传输，可直接通过“莲花头转3.5音频线”直接对接实现；.针对存在无线麦克风等其它第三方音频输入设备的会场，可使用“调音台”作为音源混合设备，使软硬件视频会议双方都能正常采集到会场本地的声音输入。l 所需材料清单 DVI转USB接口的高清视频采集卡； VGA视频线、VGA转DVI头（POLYCOM自带）； DVI视频线（转HDMI接口，POLYCOM视频输出至高清采
42、集卡）； 3.5转6.5音频线（支持双向传输，PC音频接口与调音台对接）； 3.5转莲花头音频线（PC音频接口与POLYCOM对接）；调音台、功放、音响、麦克风等设备（包括相关连接线材）。3.4.2. 与视频监控系统对接可将传统的视频监控系统与视频会议系统进行完美融合，节省会议终端视频图像采集设备成本。任何一路前端视频监控摄像头均可实现会议所需的图像采集，会议终端PC或移动端只需部署软件客户端，即可实现专业会场级的软件会议服务效果。并支持最大64路视频画面的客户端显示。使沟通真正做到务实高效和即时随地。产品具备高兼容性的应用插件，支持对接海康、大华等品牌视频监控画面，通过基于TCP/IP网络的
43、信号调用，实现跨平台的标清、高清视频融合交互，提升视频硬件资源的利用率，解决传统视频监控定点职守的弊端，有效扩展网络视频会议的价值体验。在系统设置插件配置新增，填写相应的正确参数即可添加监控设备，添加完后重启客户端即可使用。目前，系统已实现与海康威视、大华等监控厂家的SDK对接。3.4.3. 与电话会议系统对接好视通视频会议系统支持与电话会议系统对接，通过好视通电话网关进行电话外呼，呼入远端现有的电话会议系统指定的直线号码，即可邀请该号码进行电话会议。3.4.4. 与第三方软件平台对接随着企业的发展，诸如RTX、IM、OA、CRM等各类办公应用软件逐年递增。在企业员工办公便利性提升的同时，正常
44、业务也逐渐对即时办公软件产生了较强的依赖性。好视通视频会议系统提供三种客户端登录接口，分别为：命令行登录接口、控件登录接口、页面登录接口。能够提供Webserver的标准接口来接收第三方系统的消息，可以在第三方系统查看用户列表、查看会议室列表、查看会议在线人数、创建用户、创建会议室、邀请在线用户等，一键调用视频会议客户端软件；也可通过共用第三方系统数据库或以与第三方系统数据库做映射关联，实现在视频会议客户端界面中一键登录第三方系统。3.5. 设备参数3.5.1. 视讯MCU服务器多点控制单元（MCU）主要实现音频和视频的混合与切换以及会议共享数据的交换，它部署于数据中心，一般设置在网络汇接的核
45、心点，例如：信息中心、网络中心、中心机房等便于连接、有足够带宽的位置。为整个高清视频会议系统提供管理、服务的系统。好视通HST-MCU8000是一款高可靠、高性能的电信级多点控制单元，采用高度集成化设计，集视频、音频和数据通讯于一体。是实现多点高清视频会议的核心汇接设备，用于连接所有视频会议点，提供分屏功能，同时还承担着会场切换等会议管理功能。支持广泛的网络协议，可灵活应用于各类视频会议系统，并可全面支持高清、标清视频会议终端接入，好视通视讯MCU服务器根据部署架构分为单机版、级联、集群三种形式。l 产品特点1) 系统支持热备份、级联、集群、负载均衡、动态调节网络压力能力等特性。2) 高安全可
46、靠性设计：系统在多个传输层次进行多重加密（RC4+MD5），以及多级权限管理安全机制,保证会议的安全性。3) 提供基于WEB的远程会议管理功能。4) 采用多级权限分配机制，实现系统管理、组织机构管理、会议室管理、用户管理等模块等。5) 支持防火墙及NAT穿越，支持直连、网关、代理、VPN等网络接入形式。l 技术规格参数类别项目参数视频视频H.264、MPEG4编码标准分屏模式支持1、2、4、6、9、12、16、25、36、49、64等多画面模式，支持多画面动态轮巡音频音频支持G.722.1、AMR-WB编码方式，支持多路智能混音管理内置Web服务器管理支持中文图形化界面管理分级权限管理MCU提供权限管理：系统管理员、会议管理员、会议预约者会议控制模式自由模式、主控模式安全性系统
