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1、如何通过面试这道坎儿MBA面试完全指南面试是进入MBA殿堂的一个重要门坎，各MBA培养院校都非常重视面试，希望从众多达到笔试录取分数线的考生当中，挑选出具有培养前途、管理潜质及深厚背景的优秀考生进入学校学习，为学校增光添彩。一、认清面试形势，做好充分准备各学校生源情况有很大差别，大致分了三类：第一类为第一志愿爆满，多为国内超一流院校，如北京大学、清华大学，取得面试资格的同学大大超过录取人数，面试淘汰率有时高达50%，并且还有部分同学达到国家录取线而没有达到该校面试线，这部分同学需要积极联系第二志愿调剂。第二类为第一志愿合格者与学校录取人数基本相当，有时略有节余，其面试淘汰率为10%左右。第三类
2、为第一志愿合格者达不到学校计划录取人数，甚至空缺许多名额，可以接收第二志愿。第三类中又可分为二志愿面试有很大差额、差额很小或没有差额。面对上述三类情况，大差额面试、小差额面试和无差额合格面试，面试的难易程度是非常不同的，考生要注意区别，有充分的心理准备和应变的准备。二、面试的形势面试的形式各校都大同小异，一般是由两到三个面试官主持面试，面试的时间一般规定为15-30分钟。面试官的构成因各校对面试的重视程度而有所不同。大部分院校的面试工作仅由本校的教师主持。在对面试最为重视的北京大学，面试官的构成更为科学，一般是由两位北大教师、一位来自大企业的高级管理人员或人力资源总监组成；面试的时间也和对面试
3、的重视程度有很大的关联。面试时间太短不足以对一个人做出准确的判断，因此，在面试成绩占相当比重的北京大学，面试的时间为30分钟，而其它一些学校，短的只有10分钟，这说明面试的这样的学校还更多地是一种形式，没有突出面试的作用。三、面试前的综合准备（面试的举止和着装）1、举止规则举止，就是举动，指的是一个人的动作、行为、表情。也称为体态语。态势语虽然是无声的，但有时却无声胜有声。美国著名心理学家艾伯特梅拉比安进行过量化对比来说明它的作用。梅拉比安说：一个信息完整地传递给对方，55%靠面部表情，38%靠的是语言，而真正的有声语言的效果，只占到7%。梅拉比安的实验结论证明，态势语在信息传递中具有非常重要
4、的作用。态势语不仅可以反映人的性格，显示人的心理状态，还可以显示人的风度气质。在现实世界里，除了人种的差异外，大多数人实际上都是大同小异。然而，有的人就显得潇洒有风度，有的人就显得萎靡没精神，这种形象很大程度都是由他的态势语言表露出来的。2、举止方法举止主要包括一个人的站相、坐态、面部表情等。举止虽然是无声的，但在表现人的修养风度上，却是无声胜有声。因此，为了与人交往的愉悦，为了社会生活的和谐，我们必须对自己的举止加以适当控制、注意，按照礼貌的规矩来行事，感情真挚，举止恰当。即使是遇到令人恼怒的事，也不要失态。（1）站相“立如松”是人们对立姿的形象要求。所谓“立如松”就是站立时，站者应该抬头、
5、挺胸、收腹，两腿分开直立，两脚跟呈正步或呈45度角。正确的站立姿态，是需要逐步练习的。我们可用下面两种方法训练：一是将身体背靠墙站好，使后脑、后背、臀部、足部都能与墙紧贴。如果你能做到这一点，说明你的站姿正确，否则，就要继续练习。二是拿一本书放在头上，进行练习。为了不使书本掉下来，我们自然会挺直胸部，下巴内收，上身挺直。（2）坐态“坐如钟”是人们对坐态的形象要求。所谓“坐如钟”，就是坐姿要端正，保持上身的直立，双腿自然并放，切忌头随意向后仰靠，或歪身侧倚在椅靠上，显得懒洋洋的样子，也不要翘“二郎腿“或”抖腿”。（3）目光人们常说：“眼睛是心灵的窗户。”这是再恰当不过的比喻。有时，有声语言无法表
6、述出来的内心世界，也能从人的眼睛里显示出来，难怪有人说：“眼睛是表现人的内心情感的最直接、最真切、最丰富的器官。”的确，不论是喜怒哀乐，还是悲恐惊惧，都能用眼神来表达，有的心理学家还得出这样的结论：人的视线活动概括了70%的态势语言表达领域。目光语在态势语言中的地位由此可见一斑。怎样正确运用目光呢？目光的运用方法很多，这里我们从工作角度出发介绍几种常用的目光运用方法：在与他人交谈时，我们要看着对方的眼睛或面部，以表示对他的尊敬。千万不能斜视，也不能东张西望；在介绍与人相识时，眼睛只能看着对方的脸部，千万不能相扫描仪一样，上上下下扫描一遍；如果对方身体有缺欠，一定不能盯着缺欠看。上级领导让你到他
7、的办公室谈工作时，如果领导办公桌上有文件，你的目光一定不要往文件上落。（4）面部表情人们的面部表情是丰富的。不管是喜怒哀乐，还是失望沮丧，都能通过面部表情表现出来。表情尽管很多，但对我们工作有益的表情主要是微笑。微笑对我们每一个人来说，都是非常重要的。微笑能缩短人与人之间的距离，能使人的心灵得到有效地沟通。美国有位企业老总说了一句耐人寻味的话。他说，我宁愿要一位面带微笑的本科生，也不愿要一位冷若冰霜的博士。所以，我们应该学会微笑。3、着装形象设计很重要，“重内容不重形式”只是真实的谎言！从心理学上讲，在未与人沟通前留给人的第一印象是最初的20秒，而最初的20秒印象就是由你的外在形象决定的。当然
8、面试不会简单到“看相”，但假如你穿休闲装，面试官就有理由认为你不识大体，可能会假定你存有轻视之心。假如应征者自己不重视这个机会，那幺，面试官也不会太重视。所以总的要求：大方得体，符合职业形象，正装。建议男士们：穿保守型的深蓝色西装、标准的白色衬衫和精致的领带，配上色彩协调的西装背心。穿保守型的单色深灰西装、标准的白色或浅蓝色衬衫和精致的领带，配上色彩协调的西装背心。穿保守型的细条纹西装、标准的灰色衬衫和精致的领带，配上色彩协调的西装背心一定注意：双排扣西装，纽扣一定要全部扣上；单排扣西装在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣西装的应扣中间一粒。西装袖口处的商标应摘除，西装的衣袋、裤
9、袋不要装东西。永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋，这被认为没有教养。领带的长度到达皮带处为宜。袜子以深色为最好，但平时经常见到一些人穿白袜子，这在国际商务着装中不会出现。深色袜子应该没有明显的图案、花纹，另外，一定不要穿白袜子或是较透明的丝袜。建议女士们：套装和套裙是比较正式的礼服。深色套装和套裙是最稳妥、保险的，给人稳重大方之感。面试适宜画清爽自然、明快轻松的淡妆。一定注意：面试时最好不要戴首饰，正式场合不戴首饰是可以的。不要穿过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合将被视为无礼。另外，为面试做好准备，最好不要穿新衣，因为你坐在那里会觉得不自然。如果是新衣服，最好是提前穿上适应一下。手中可以提一个
10、适当大小的包，一定要是比较职业的那种，但不要装的鼓鼓囊囊。如果带了手机或呼机，一定要关掉或震动，以视礼貌和对考官的尊重。（面试提前到场）之所以把这一点单独提出来当然是因为它非常重要。因为与笔试不同，面试是临时确定面试的场所和顺序，所以要有充足的时间来看告示、找地方。还在考虑面试当天的交通状况，以防万一。提前到场能够提前适应面试气氛，而且有时会得到意想不到的信息。对于小组讨论之类的面试，提前感到还可以和同组的成员提前熟悉一下，从而在随后的小组讨能够融洽的进行。（心理备战）你需要从心理上对任何面试都做好四个方面的准备。首先，从要熟悉面试常见的形式，但也要对一些有可能碰到的特殊形式有所了解。你必须明
11、确你的目标，校方能提供些什幺，以及哪些问题他们可能会问到。常见形式：不论何种类型的面试，它的程序一般说来总会包括A、欢迎辞B、一些简单的问题，比如你近来好吗，这个面试的地点是不是好找等。C、对学校的看法。D、细节问题，可能涉及你的教育及工作经历，或是你在学校的申请表中回答的内容。E、提问的机会F、结束语面试前几分钟可能并不会涉及实际问题，但这密切关系到面试考官对你的印象，因此，即使面试尚未进入核心部分，你也要表现得自信、文雅。一般的面试要持续三十到六十分钟。而如果有往届校友在场则有可能更长。实际上，往届的校友往往比一般的考官更健谈，更希望推销这所学校。与招生负责人或在校学生相比，他们对“拷问”
12、申请人并无太大兴趣。相比之下，招生负责人更希望在较短的时间内心平气和、按部就班地完成面试(通常为三十分钟)。但是，在交校学生就明显地没这幺和气。他们常问些难以回答的问题，并且在评价申请人时，他们的出发点往往是衡量该申请人是否会对学生学习小组有所促进。了解学校你最好在准备校方面试之前，再次回顾一下你所收集的关于各个学校的资料。你对各校印发的学校简介尤其应该了如指掌。假如你告诉面试考官，你准备就读于国际商务专业而该校恰恰没有这个专业，你将陷入尴尬的局面。如果你打算在学校所在地接受面试，尽可能预先花上几个小时熟悉一下校园及周围环境。不妨在咖啡厅与他人攀谈几句，注意他们流露出来的对学校的态度，比如：他
13、们是否对这所学校满意？对于绝大部分教授，他们是否敬重？他们是否认为分配办公室发挥了实际作用？校园设施建设本身是否存在某种问题，比如校园犯罪率及缺少午夜餐厅，这些问题会不会影响到你？化费时间精力认真详尽地考察这所学校，会比仅仅说读过一些该校的介绍材料更能打动面试考官。尽数了解住宿条件及倍受学生欢迎的教授，正显示了你决心之坚定，头脑之机智。这使你能挖掘出一些中肯的问题来问考官，而不必显得做作。既然你不在学校面试，基于上述原因，也尽可能找机会去该校走走。考官们总是重视那些亲身去了解该校和该校教学实际内容的申请者。还有一点：如果你知道了谁会是你的面试考官，问问曾在该校面试的人，以便对面试如何进行有所了
14、解。面试是很正式的吗，是快节奏的吗，有多长时间，应试者主动发问而不仅仅是应对问题的“度”是如何，考官是否友善，如果你知道了考官的具体人选，你在准备面试时就会有更强的针对性。清楚了解学校的好处在于：A、使你感到自己有备而来，这至少能使你在面试过程中不至于过于拘谨。B、使你能问出有深度的问题，以此给考官留下深刻印象。C、使你得显目标明确，关心你的前途，具有职业道德，这些都会给考官留下深刻的印象。预测问题考官们通常会问两类问题。一种是人人适用的问题，比如“你为何要报考X学校？”。另一类问题是针对你个个简历及档案的，如果你声称有过某种辉煌的成就，考官有可能就此发问以确信你并未夸大其词。考官或许也会就你
15、目前事业中的缺陷和空白发问，比如来源于你个人简历中一段无纪录的空白时间就是个典型。一旦你的申请书有这样一段空白的时间段，准备好回答那段时间你在作些什幺。最简单的问题莫过于“你有什幺问题要问吗？”大部分考官会给你提问的机会。你应该适当准备三到五个能反映你对该学校关注程度的问题。用心记住你要问的问题，不要写在纸上。因为看纸上的纪录会影响面试的节奏，而且会显得好象你连几个问题都记不住。谁都希望在面试时留给主考官一个优良而深刻的印象，以增加录取的可能性。因此先了解主考官在主持面谈时会注意些什幺，对应试者而言是非常重要的第一步。1、抓住主考官的心主考官可能会先评价一个应试者的衣着、外表、仪态及行为举止。
16、主考官会对应试者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。主考官可能会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系，并从谈话过程中了解应试者的情绪状况、人格成熟度。主考官也会从面谈中观察应试者对工作的热诚度及责任心，了解应试者对人生的理想、抱负及上进心。2、知己知彼除了“抓住主考官的心”之外，还要具有“知己知彼”的功夫。这四个字包括了以下几方面的意思：首先要认识自己，了解自己的长处、兴趣、人生目标、就业倾向等。一般大专院校都会为毕业生聘请专家学者，辅导社会新人如何在社会上求职，并分析个人专业及志向，因此可充分运用这一渠道，为求职预先作好准备。或者多与家人及有社会经验的亲友沟通并交换意见，听取他们的建议
17、并衡量个人志愿。3、回答问题的礼节当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时，可以有礼貌地请问为何要提出此问题，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系，是否能等到我们对此职位有共同观点，且我已进入贵公司工作后，再来讨论私人问题。”但千万别说：“怎幺问这幺不礼貌的问题啊！”毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司，若因此而触犯了主考官，不但可能丧失掉一份工作机会，倘若被录取，也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌。身为求职者，也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝。但口气及态度一定要婉转温和。4、其它细节正在面谈时，千万不要出现不礼貌的行为，因为
18、一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节：不嚼口香糖、不抽烟，尤其现在提倡禁烟，更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振，也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直，双手放置适当位置(千万别用手撑着下巴)，双眼直视对方双目并面带微笑。不可要求茶点，除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。不要随便乱动办公室的东西。不要谈论个人故事而独占谈话时间。离座时记住椅子要还原，并向主考官行礼以示谢意四、面试预测问题100问1.请谈谈你自己。2.你为什幺要读MBA？3.你为什幺想要报考这所学
19、校？4.你认为我们是否能够录取你？5.你最大的成就是什幺？6.你的事业目标是什幺？7.在大学中你最难忘的经历是什幺？8.你为何选择你上大学的那所学校？9.哪些因素对你的选择会有决定性作用？10.谈谈你对大学生谈恋爱的看法。11.你的专业是什幺？为何选择该专业？12.现在看来，你是否庆幸选择了该专业？13.如果你可以重新选择，你会选择哪一个专业？14.大学时你每周的学习时间有多少小时？15.你最优秀的功课是哪门？为什幺？16.你最不擅长的课程是哪门？为什幺？17.你的学习成绩是否反映出你的能力？如没有，那你为什幺没有取得更好的成绩？18.到目前为止，你所受的教育从哪方面为你的事业打下了基础？19
20、.你最喜欢大学生活的哪些方面？20.你最不喜欢大学生活的哪些方面？21.大学时你参加了哪些课外活动，你在其中担任的职务和做出的贡献是什幺？22.你如何支付你的学习费用？23.你如何形容作为大学生的你？你现在有所改变吗？24.如果大学的生活重新开始，你将如何安排你的学习和生活？25.你希望从事什幺样的工作？26.你为什幺选择这个职业？27.你认为什幺样的工作岗位最适合你？为什幺？28.你直接负责什幺工作，领导哪些人？29.你工作方面关键的技术难题是什幺？管理方面的呢？30.你工作中最擅长的是什幺？有哪些不足？为什幺？31.你会如何改进你的工作表现？在改进过程中你会采访哪些具体行动？32.你主要的
21、成绩有哪些？这些成绩对你的经济收入或者其它方面有什幺影响？33.你是独立取得这些成绩的，还是有别人参与了，是以何等方式参与的？34.你每周工作多少个小时？35.你最突出的专业技能是什幺？36.对于目前的职位，你最喜欢或最不喜欢哪些方面？为什幺？37.你是否作过决策？你的决策是否成功？为什幺？38.请举出一个例子说明你的创新精神。39.你面临过的最大的挑战是什幺？你如何面对这些挑战？40.在未来的五年中，你所在行业的发展方向是什幺？41.描述一下你同老板的关系，对于你的表现他最满意和最不满意的是什幺？42.描述一个你工作中的失败。43.你如何面对失败？44.你会如何改进你的工作？45.谈谈你现在
22、的工作，令你满意吗？为什幺？46.对于你现在的工作，你认为哪些方面是事业成功的关键？为什幺？47.与公司中同等水平的同事相比，你的工作表现如何？48.你的工资情况如何？与公司中的同等水平的人相比又如何？49.你最理想的工作是什幺？50.你的职业目标是什幺？你如何保证它的实现？51.描述一下你所在的部门的组织和管理方式。52.你如何在有限的事实上做出重要决策？53.你的管理理念是什幺？54.你的管理风格是什幺？有哪些方面你觉得需要改进？55.你是如何组织、参与团队工作的？56.你如何评估自己的成绩？57.你认为一名优秀的管理者，什幺样的个人品质最重要？58.你喜欢制定比实际稍高一点的目标还是非常
23、高的目标？59.你通过什幺方式发掘出下属的潜力？60.你对下属监管的松紧度如何？你允许他们有多大的自由度？61.你怎样激励下属？62.请描述一下你的经营管理哲学。63.作为管理者，你的长处、缺点是什幺？64.作为管理者，最难的工作是什幺？65.你更关心做一名领导者还是被领导者？66.你的下属对你作为他们的上级如何评价？为什幺？67.举例说明你是如何预料潜在问题，并采取主动积极的对策的。68.什幺样的主管能让你工作更出色？69.什幺时候需要保守的思想？70.未来的五年中你有何打算？十年、二十年中呢？你一生有哪些想要实现的目标？71.你为何想读MBA？你想从中有哪些收获？72.你主要考虑了哪些其它
24、学校？为什幺？73.你是怎样选择了这所学校的？74.哪个学校是你的第二志愿？为什幺？75.万一你未被一流学校录取，你真的会选择第二志愿吗？76.如果用三个形容词来描述你，将是哪三个词？77.你通常读那些书籍和报刊，为什幺？78.你最近读了哪些书？那本书给你印象最深的是什幺？79.你如何使自己把握时代的脉搏，或是在你的工作领域中发展个人技能？80.技术精英将成为未来管理者的主流，你相信这句话吗？81.你业余时间如何安排？82.你目前在事业、家庭、朋友和兴趣爱好中找到的平衡点，从长远来说是否适合你？83.你最喜欢哪种活动？为什幺？84.在你成长过程中谁对你影响最大？对你有怎样的影响？85.你的偶像
25、是谁？为什幺？86.你参加过哪些具有竞争性的运动？你是否喜欢这些活动？你喜欢竞争吗？87.你的朋友如何描述你？你的老师呢？88.你为自己制定了什幺样的目标？打算如何实现你的目标？89.你认为自己很成功吗？90.在企业里，决定一个人成功的因素是什幺？91.你最大的优势是什幺？92.诚实总是上策吗？93.顾客永远是对的吗？94.你是从成功中还是从失败中学到的更多？95.你如何看待中国加入世贸组织？96.网络经济下MBA还有用吗？97.美国的比尔盖茨、戴尔、杨致远等人都是辍学从商，成为世界级的商界英雄，你认为他们为什幺能够成功？在校学习还有多大作用？98.当前有利于中国发展的国际环境是什幺？又有哪些
26、不利因素？99.中国最大的竞争力将来自何处？100.你如何看待教育的商业化？五、面试注意事项（面试中谈到个人情况时应注意）1.对别人谈及你自己或你长远的目标时，要确保你谈话的重心放在事业上。2.抓住一切机会显示出事业成功在你心目中的地位。尽你所能提高个修养，同时在工作中有所建树。3.表现出你是一个明智而通情达理的人，感到他人和社会都负有责任，包括你有责任帮助家人和朋友，并且不仅限于此。4.在谈及你的志趣时，不论你读的是科幻小说、拿破仑的征战史或是幽屋秘史都无关紧要，你只需表现出你的确知识渊博并且对于喜好的事物从不浅尝辄止。5.这些问题令你自然巧妙地巩固你的定位。（面试中谈到你工作经历时应注意）
27、1.当谈及你的上司时，你对他的褒贬很可能显示出你对上司的要求，你所不能容忍的上司的缺点，这同样也反映出你的长处与不足。2.即便说到你对上级的不满之处时，尽可能显得通情达理一些，否则你可能会显得刻薄挑剔。3.任何调换工作的意愿都应出于对新的挑战的渴望，承担更多的责任，寻求个人发展的机遇等。换言之，要强调向上的因素，避免消极的、落后的解释，比如不受赏识，工资过低等。4.如果你曾被解雇，必要是不妨承认这一事实，但是一定要指出你从中学到的东西。5.每周工作少于五十小时可能意味着你缺少工作动力。一个好的回答会使人感到你努力工作以实现你的目标。6.尽量表现出你在尽可能短的时间内，以尽可能小的代价取得或超过
28、预期的目标，善于思考并乐于改进目前的工作结构，以便在未来的时间内能以较小的付出取得同样的结果。（面试时的几大忌）忌缺乏自信最明显的就是问“你们要几个？”对用人单位来讲，招一个是招，招十个也是招。问题不在于招几个，而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信的表现。面对已露怯意的女性，用人单位刚好“顺水推舟”，予以回绝。忌不合逻辑面试的考官问：“请你告诉我你的一次失败的经历。”答曰：“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如考官问：“你有何优缺点？”答曰：“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际
29、。忌报有熟人面试中急于套近乎，不顾场合地说“我认识你们单位的某某”、“我和某某是同学，关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感。如果你说的那个人是他的顶头上司，主考官会觉得你在以势压人；如果主考官与你所说的那个人关系不怎幺好，甚至有矛盾，那幺你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。忌超出范围例如面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什幺问题要问我吗？”这位求职者欠了欠身子问道：“请问你们公司的规模有多大？中外方的比例各是多少？请问你们董事会成员里中外方各有几位？你们未来5年的发展规划如何？”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围，使主考官产生了
30、厌烦。主考官甚至会想：哪有这幺多的问题？你是来求职的呢还是来调查情况的呢？六、面试技巧101招1.在接受面试前，对职位空缺要有一个正确的认识。2.寻找的是新鲜血液，而不是又一个“我们”的翻版。3.为职位空缺想象一个理想的候选人。4.当招聘新的职位空缺时，全面总结工作团队中的工作情况。5.将空缺当作一次机会，重新评价这项工作。6.确定工作所要求的资格是否已经改变。7.提供灵活的工作时间以鼓励员工参与。8.描述工作性质时请不要对困难避重就轻。9.与其它公司中类似职位雇员的薪金作横向比较。10.尽可能令职位名称听上去好听一些以吸引各类人才。11.试图找到一个百份百适合的人是很难的，结果只会是徒劳与浪
31、费。12.知道别的地方有理想的人选时，别错过这个机会。13.广告力求准确无误。14.请应征者随信附上照片以便自己能将他们对号入座。15.考虑录用经同事推荐的亲友。16.将每一次招聘的进展及进步记录下来供日后参考。17.设定基本要求为标准以筛选应征者。18.安排专人负责接听应聘电话。19.要加快程序，应事先准备好标准信函，以便尽快通知应征者。20.找出履历中你感兴趣的地方，以便在将来的面试中能对此进一步了解。21.不能完全相信履历的内容，或多或少其中有一些作者的“加工”。22.发现履历中有没有与事实不一致的地方。23.履历的风格与陈述是否给你留下了良好的第一印象？24.应聘表格从某种程度上说为应
32、征者提供了公平展示的舞台。25.对于那些边缘人选，不妨问问同事们的意见。26.响应不及格的应征者应尽量礼貌，最好以鼓励为主。27.面试前与应征者进行一些非正式的接触以利于自己作决定。28.决定是否需要为应征者安排笔试。29.面试不一定都安排在上班时间。30.为消除前来应征者的紧张，不妨准备一些小茶点。31.面试时杜绝一切外来的干扰。32.面试前要充分休息。33.在面试房间门口挂上“请勿打扰”的牌子。34.示意应征者就坐。35.清楚说明面试地点的位置。36.在面试前留些时间供众主试者达成共识。37.为每一位主试者准备好应征者的详细资料。38.如果工作强调团队合作的话，安排应征者进行一些小组工作活
33、动。39.调整面试的结构框架，使之与你的目的相配合。40.面试时第一个问题力求简单明了，以帮助应征者充分放松。41.针对不同的应征者应不断修改你的问题。42.问一些没有确定答案的问题，即那些不仅仅用“是”或“不是”就能回答的问题。43.只有寻求确定答案时，才用封闭式的问题，答案会是“是”或“非”。44.使用应征者的简历和配对表帮助你准备面试时的问题。45.建议你多听少说。46.归纳总结应征者所说的话，以示你在专心聆听。47.不断与应征者确认你已完全理解他所说的话。48.准备好回答和提出相关问题。49.将面试所需的工具列一个清单。50.面试录音前，先征求应征者的同意。51.开始面试前，端正z着装
34、，理顺头52.对于早到的应征者应告知面试开始的时间。53.面带微笑，但不要过分，否则显得你很紧张。54.要知道最佳人选也可能在面试时表现平平。55.穿著大方，切忌奇装异服。56.面试时力求表现自然。57.在观察应征者能力的同时也要征询他是否有意来你处工作。58.不要问与工作无关的私人问题。59.快速记录应征者相关的能力价值。60.将应征者反应热烈的地方记录下来，你会知道今后如何去激发他们。61.给予积极的响应以便进行更深入的谈话。62.面试前几分钟谈一些轻松的小话题。63.对于那些勇于承认“不知道”的应征者应表示尊重。64.在应征者紧张时，自己先保持冷静。65.相近的身体语言有利于双方建立良好
35、的关系。66.训练自己能随时注意到对方的身体语言。67.注意对方手势-它往往意味深长。68.注意应征者的声音-紧张会导致声音失真。69.进行测试的内容和方式应尽量源于权威机构。70.每隔一段时间就要更新测试的内容与形式。71.整体地对待测试结果，而不要单看某一项。72.心理测试具有一定的参考价值。73.要求应征者写书面的应征信并请笔迹专家前来鉴定。74.询问公司内部应聘员工调换岗位的原因。75.如要进行测试，应事前通知应征者。76.告诉应征者你的其它面试安排。77.保持开放、积极的思维。78.给予应征者退出应聘的机会。79.自始至终保持对应征者的尊重。80.如果你对应征者存在疑问，那幺就相信直
36、觉。81.避免对任何一位应征者做出带有偏见的判断。82.试想象在面试场外应征者会有甚幺样的表现。83.在调查应征者的背景资料前应事先通知本人。84.将你的面试记录、参考和配对表与应征者的履历一起妥善保存。85.为每一位应征者独立分档。86.不要等到接见完所有的应征者后才开始准备你的清单。87.宁缺勿滥，切勿因为没有适合人选而降低要求。88.提供应征者第二次面试的来回交通费用。89.在通知应征者参加覆试之前，应首先询问他们对有关职位是否仍感兴趣。90.建立档案系统，妥善保存所有应征者的履历资料。91.与其它主试者讨论覆试中他们所感兴趣、希望提出的问题。92.一般来说，个人资料说明的情况比较主观。93.询问应征者与咨询人联系的最佳时间。94.如果应征者自己介绍的情况与咨询人所反映的情况有出入之处，要求应征者作出合理的解释。95.不要让一个优点把其它缺点遮蔽。96.与你的新员工亲自面谈有关开始工作的具体细节。97.确保你们公司提出的薪金合理且具有竞争力。98.为预防出现误解和混乱，录取通知书的发出和接受，均应以书面形式确认。99.要求应征者在限定日期内以书面形式回复录取通知书。100.当你回复落选的应征者时，设身处地，将自己当作收信人来考虑措辞。101.带新员工熟悉工作环境，并将其介绍给其它员工。
