工商企业管理专业人才培养方案.docx

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1、工商企业管理专业人才培养方案一、专业定位(一）市场需求分析为了更好地贯彻“以市场为导向”的人才培养模式，更好地发挥高职教育为地方经济建设服务的作用，了解社会各单位对工商企业管理人才的需求情况，以明确我系工商企业管理专业学生的培养定位，我们开展了工商企业管理专业人才需求情况专项调研。本次调研主要采取问卷和访谈调研的方法，共涉及70个用人单位。现将有关情况分析总结如下：本次调研共涉及70个用人单位。他们基本上是湖南省内工商企业，以湘潭地区的企业为主，也有5个政府部门和事业单位。这些用人单位的性质和属性可以从下面图1和图2的分析中看到：图1：用人单位类别其中占据主要分额的是私营企业（56%）和港澳投

2、资企业（15%），这一状况和湖南省的经济发展现状是一致的。图2：用人单位的员工人数类别从图中可以看出，工商管理专业毕业生的就业单位主要以中小型企业为主，50到200人规模的企业占了56%，200到500人规模的占了17%。因此，本专业学生的职业范围主要涉及私营企业、港澳投资企业、国有企业、集体企业等。(二)职业范围及职业岗位（群）具体从事的就业岗位如下：工商企业基层管理、项目管理、市场营销、行政管理、文员等。二、培养目标本专业培养方案拥护党的基本路线，本专业面向工商企业,根据行业相关岗位（群）需求而设置, 适应企事业单位、经济管理部门等领域第一线需要，具有良好的职业道德、爱岗敬业精神,有责任意

3、识和创新意识,掌握现代管理知识和方法，具有从事工商企业管理工作方面较强的职业技能和实际工作能力，能进行经营管理工作、项目管理工作以及行政管理等工作的高素质、高技能专门人才。三、人才培养规格要求（一）专业能力、社会能力、方法能力的描述1、社会能力(1)具有良好的协调和沟通能力，吃苦耐劳、有奉献精神以及团结友爱，有团队合作精神。(2)具有自学能力、领悟与反应能力与创新能力，道德品质高尚和独立工作能力。(3)具有一定的人文艺术、社会科学知识,对自然、社会生活和艺术具有一定的鉴赏能力和高尚的生活情操与美的心灵。(4)具有从事专业工作安全生产、环保、职业道德等意识,能遵守相关的法律法规。2、专业能力(1

4、)具有WORD、EXCEL、POWERPOINT等初步运用计算机处理工作领域内的信息和网络搜索与传输能力、口头表达和沟通能力；以及待人接物的基本礼仪行为能力、企业常用文书写作能力，日常英语口语会话能力。 (2)具有企业行政管理能力，良好的商品销售能力和售后服务能力。 (3)具有人力资源管理方面的基本能力以及产品质量管理方面的能力。(4)具有基层生产或服务管理能力和仓库管理方面的能力。3、方法能力(1) 能制定工作计划的步骤,提出解决实际问题的思路； (2)具有对新知识、新技术的学习能力,以及通过不同途径获取信息的能力。对工作结果进行评估的能力； (3)具有全局思维与系统思维、整体思维与创新思维

5、的能力； (4)具有决策、迁移能力；能记录、收集、处理、保存各类专业技术的信息资料。（二）职业资格要求本专业学习内容的选取参照了国家职业技术标准,行业资格考证要求的相关知识和技能。要求毕业生除获得专业学历毕业证外,还必须获得以下资格证书：1.熟悉和掌握各种常用计算机应用软件的技能。（国家一、二级证书）2.语言应用能力证书：英语应用能力。（英语A、B级证书） 3.职业资格证书获得以下2种以上职业资格证书。 职业范围职业资格证书发证机关人事管理工作人力资源管理师人事管理经理CBMA全国商务培训认证管理办公室国家劳动和社会保障部营销、策划工作高级营销员商务营销师商务策划师市场营销策划师CBMA全国商

6、务培训认证管理办公室国家劳动和社会保障部中国商业技师协会市场营销专业委员会中国商业职业技能鉴定指导中心物流管理工作电子商务师商务物流师物流管理师中国物流与采购联合会CBMA全国商务培训认证管理办公室国家劳动和社会保障部四、招生对象与修业年限（一）招生对象：招收高中、职高毕业起点的学生，文理兼招（二）修业年限：本专业学业年限为基本学制三年（全日制）五、学时和学分要求实行弹性学分制,允许3-5年修完学分,大学专科学历。项 目 名 称类 别课程门数学 时学 分所 占比 例计 划安 排毕 业要 求计 划安 排毕 业要 求公共基础（基本素质）学习领域（课程）必修5312+2周312+2周191913.8

7、%任选课1323222专业技术（岗位能力）学习领域（课程）必修6400400242415.8%职业（岗位）能力拓展（提升）领域（课程）必修8452452282839.4%选修课136365004432素质拓展（奖励学分）3毕业总学分最低要求152（含毕业设计和顶岗实习）六、课程设置方案与实施要求（一）学习领域课程方案（框架性教学计划） 学习领域类型学习领域对应行动领域公共基础（基本素质）学习领域思想政治课各行动领域共用基本素质课程（心理、体育等）专业技术（岗位能力）学习领域专业认知（专业介绍）各行动领域共用职业（岗位）能力拓展领域（二）主要学习领域（课程）教学实施要求 专业技术学习领域（ 课程

8、 ）总学时（学分）教学场所教学方式方法主要考核方法市场调查与预测2多媒体教室教、学、做一体化、任务驱动过程性考核市场营销实务4多媒体教室、一体化教学室案例、项目目标考核国际贸易实务4多媒体教室、一体化教学室教、学、做一体化操作考核人力资源管理4多媒体教室案例、项目目标考核技术经济学4多媒体教室案例、项目目标考核财务管理4多媒体教室教、学、做一体化操作考核电子商务4一体化教学室教、学、做一体化操作考核财政与税收4普通教室案例目标考核推销与谈判技巧、商务礼仪6一体化教学室案例、任务驱动综合评价管理心理学2多媒体教室案例目标考核组织行为学4普通教室案例目标考核企业运营管理4多媒体教室案例、任务驱动综

9、合评价物流管理4多媒体教室、一体化教学室教、学、做一体化综合评价质量管理4多媒体教室案例综合评价顶岗实习36校外实训基地毕业设计内容和企业工作内容的综合评价教学场所：公共教室（多媒体教室、普通教室）、校内、外实训基地、专业教室（一体化教学室）等教学方式方法：教、学、做一体化（讲练结合）、案例、项目、任务驱动等主要考核方法：操作考核、目标考核（成果、产品、理论考试）、过程性考核、课程论文及答辩、综合评价等七、课程设置与学时学分分配表（ 以最低毕业总学分要求计算 ）1.必修课、选修课课时与学分分配及比例修课类型课时课时比例学分学分比例必修课程116465.6%7369.5%选修课程60834.4%

10、3230.4%总计1772100%105100%2.课程体系课时与学分分配及比例课程类别课时课时比例学分学分比例公共基础学习领域专业技术学习领域职业能力拓展领域3.理论与实践课时与学分分配及比例 修课类型课时课时比例学分学分比例理论课程148553%7953%实践课程131547%7047%4、各学期周数分配表 单位：周学年学期教学周考试入学教育（含军训）机动假期共计一一151221251二181二三18111252四181三五18111252六181合 计105122636155八、教学进程安排表类型代 码学 习 领 域（课程名称）学分学 时 分 配按学年及学期安排周学时数备注123456总

11、学时理论实践16周18周18周18周18周18周必 修国防教育21002周另计考试两课模块11.51841002222体育61061090222职业指导0.58100讲座心理健康教育114100讲座计算机应用能力47250504英语应用能力46450504人文素质基础46450504经济法45670304经济学基础46470304市场调查与预测23650502市场营销实务47260404管理学基础46490104国际贸易实务45650504人力资源管理45680204技术经济学45660404财务管理45660404社会实践2100课余专业综合实训41201004周限选电子商务47250504

12、要求至少修满24学分财政与税收47280204推销与谈判技巧、商务礼仪68460406管理心理学22870302组织行为学45660404企业运营管理45660404物流管理45660404质量管理45660404任选艺术导论音乐鉴赏美术鉴赏影视鉴赏戏剧鉴赏舞蹈鉴赏戏曲鉴赏书法鉴赏2321002考查要求至少修满8学分公共关系23680202演讲与口才22850502专业英语（口语）23650502广告策划22850502企业战略管理22880202毕业设计81201004周顶岗实习36848100顶岗实习总学时数（学分）149280026263230周学时20262822九、主要学习领域描述（

13、课程）说明1、经济法授课性质：必修学 时 数：56学时（4学分）基本内容和要求：通过本课程的教学，能使学生掌握一些经济法的基础知识；熟悉一些常有的重要经济法律、法规的基础内容；增强法制观念并初步运用自己所学过的法律知识观察、分析、处理有关实际问题的能力。2、经济学基础授课性质：必修学 时 数：64学时（4学分）基本内容和要求：通过这门课程的学习，要求学生掌握现代西方经济学的基本概念与基本理论，掌握西方经济学所运用的基本分析方法，以作为学习其他课程的基础。3、市场调查与预测授课性质：必修学 时 数：36学时（2学分）基本内容和要求：通过本课程的学习，要求学生运用市场调查与预测的理论和方法与企业的

14、营销管理实践紧密结合，准确地预测和把握市场。4、市场营销实务授课性质：必修学 时 数：72学时（4学分）基本内容和要求：是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的专业人才服务的。主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴课程的核心内容。5、管理学基础授课性质：必修学 时 数：64学时（4学分）基本内容和要求：是本专业的一门专业技术课，旨在使学生比较系统地掌握管理的基本理论、方法和技术，熟练运用管理学知识指导实际管理工作，同时为其他管理类课程打下理论基础。6、国际贸易实务授课性质：必修学 时 数：

15、56学时（学分）基本内容与要求：要求学生掌握国际贸易的实务知识，在进出口业务活动中，能正确贯彻我国对外贸易的方针政策和经营意图，确保最佳经济效益，并且能按国际规范办事。7、人力资源管理授课性质：必修学 时 数：56学时（学分）基本内容与要求：通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理的基本知识，学会用人力资源理论分析和解决企业实际问题的方法，树立合理利用人力资源的观念。8、技术经济学授课性质：必修学 时 数：56学时（学分）基本内容与要求：本课程研究技术领域经济问题和经济规律，研究技术进步与经济增长之间的相互关系的科学，具体地说，技术经济学就是在社会再生产过程中，根据国家的政治、经济、技术、资源

16、和国防等具体条件来分析计算和论证各种技术政策、技术措施和技术方案及其经济效益，并在多方案比较中选择最优方案的一门应用科学。9、财务管理授课性质：必修学 时 数：56学时（4学分）基本内容和要求：通过本课程的教学，使学生能够掌握财务管理的基本知识和方法，牢固树立财务管理的基本观念。注意理论联系实际，加强对学生基本技能的训练，以符合应用型人才的培养目标。10、电子商务授课性质：选修学 时 数：72学时（4学分）基本内容与要求：本课程旨在电子商务课程基础上使学生了解企业在网络环境和电子商务平台上贸易的特征，掌握网络贸易的规律，学会挖掘网上商机，组织企业的网上经济活动。11、商务礼仪、商务谈判与推销技

17、巧授课性质：选修学 时 数：84学时（6学分）基本内容与要求：本课程专门讲解商务活动中需要注意的礼仪规范。需要提升对自我在恰当的行为、态度和装扮等方面的认知，特别是在跨文化工作环境下工作的员工，更需要了解在工作场所如何地举止得体，如何着装能让自己表现得专业。通过学习这门全新的人文应用科学商务礼仪，能够让学生认识到商务礼仪在企业文化和企业发展中的重要作用，并直接提高学生的素质修养。通过学习商务谈判概述、商务谈判的组织与管理、商务谈判策略、商务谈判的思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理，使学生掌握商务谈判

18、与推销活动的原理、方法、策略和技巧。12、管理心理学授课性质：选修学 时 数：28学时（学分）基本内容和要求：通过本课程的教学，使学生从人的角度出发，了解人在组织行为过程中的复杂心理，从而掌握在管理工作中所需运用到的技术方面的知识。13、物流管理授课性质：选修学 时 数：56学时（4学分）基本内容和要求：是本专业的一门专业主干课，旨在通过本课程的学习，让学生了解物流与供应链的相关知识，对企业的物流方面的业务有较深的了解。14、广告策划授课性质：选修学 时 数：28学时（学分）基本内容和要求：主要讲授现代广告原理、广告战略、策略、策划的基本内容及程序、广告媒介的特征及媒介策略、广告创意的要点及平

19、面广告、电视广告创意制作的基本要求及广告法规的基本条款，通过市场企业广告行为分析实践，使学生树立现代广告意识，增强学生在营销实践中的广告策划、表现、创意和控制能力。15、企业战略管理授课性质：选修学 时 数：28学时（2学分）基本内容和要求：本课程以现代企业前沿战略课题为主线，充分运用案例分析等教学方法，强调操作性、实战性，并渗透中华传统文化中博大精深的战略智慧。通过有针对性的学习与演练，能够轻松掌握战略问题的分析、设计、组织与实施方法，从而能够更好的抓住机遇，把握方向，使企业的发展不断上新台阶，进新境界。十、有关要求1、对两课的要求。加强对经济环境及政策的学习和了解。2、对计算机应用能力课的要求。要求学习WORD、EXCEL、POWERPOINT等初步运用计算机处理工作领域内的信息和网络搜索与传输知识，课程考核以证代考。3、对英语应用能力课的要求。以学习经济生活中的日常英语口语会话知识为主，兼具学习基础英语知识。考核方式：以证代考。4、对其它课程的要求。人文素质课程要求重点学习财经应用文写作部分，并对学生进行操作考核。12