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1、新员工入岗须知 企业文化/ 共同遵守的价值准则:把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中/ 两种意识:客户意识和经营意识1 客户意识“客户”包括内外部的客户;对外,代理和用户的利益至上;对内,是互为客户的关系。2 经营意识包括开源与节流;即如何节省开支,如何利用资源与优势拓展业务,赚更多的钱。/ 管理三要素:建班子、定战略、带队伍/ 做事三原则:1 如果有规定,按规定办;2 如果规定已过时,主动提出修改的建议;3 如果没有规定,按照文化的价值标准制定规定。/ 处理投诉三原则:1 首先处理好与用户的界面;2 找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;3 触类旁通分析问题的根源,制定改进的
2、措施。/ 沟通四步骤;1 直接找到解决问题涉及的关键岗位协调解决;2 可以要求关键岗位的上级岗位的帮助;3 可以要求自己的上级岗位的帮助;4 可以请求自己的上级岗位和关键岗位共同的上级岗位的帮助。/ 工作作风:严格 认真 主动 高效 工作时间A 上午: 9:00-12:30A 下午: 13:30-18:00公司在 12:30-13:30 为员工提供免费午餐 员工着装要求E 周一至周四:员工上班必须着正装:男士着西装打领带,夏季可着衬衣打领带;女士西装或职业装。不得穿牛仔服、旅游鞋,不得赤脚穿鞋!E 周五:若无接待和外出工作可着便装,但不得穿短裤、超短裙、无领无袖的服装。(以上有关着装规定个别大
3、区已有特殊规定的,以大区当地的规定为准。)注:员工上班必须佩带胸卡(IC卡)或胸牌。考勤规定 公司实行打卡制度 员工上班第一天由综合管理处人事专员协助办理考勤卡。 员工上、下班均要求打卡,严禁代别人打卡。 因公因私不能打卡均须如实填写考勤说明条,经处经理审核,总经理审批,于事后一周内交给考勤员。 员工上班时间外出,须报告直接上级或向同事说明,并请同事代接电话。 工薪情况$ 定级:薪级是根据其所在岗位的素质要求、工作重要性、复杂程度等方面确定,即以岗定薪;$ 计算期:按自然月,即公历月初至月末;集团内调人员如15日前(含15日)办完手续到LCS报到,则由LCS发全月工资,如15日后报到,则由调出
4、部门发全月工资。$ 工薪发放:采取下发薪制,即下月发上月工资。以存折形式,一般每月15日到帐,存折和工资条发放为每月18日左右(如遇节假日顺延),新员工的第一个月工薪以实际工作日计算。公司代扣代缴员工所应交的个人所得税。 试用转正l 试用期为1-3个月;l 试用期间严格按制度规定进行指导考核,员工和公司双向选择;l 从报到日开始两个月或两个半月,员工可向用人大区提出转正申请;大区和员工共同准备所需资料并报大区管理部。 l 接打电话 在电话铃响三声之内接起电话; 接听电话,先说声“您好”,应主动报出大区名、处名和人名; 尽量减少私人电话,私人电话费用请您及时确认并从工资中扣除; 通话言简意赅,时
5、间请尽量控制在5分钟内; 邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条。 环境卫生: 办公区内禁止吸烟;: 不得在办公家具和公共设施上写字、张贴,公司设置有统一的信息发布栏用来发布信息;: 请把废纸放入纸篓,杯中剩水请倒入指定地点。请不要用饮用水冲洗杯子;: 请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室、洽谈区;让客人在没有任何我们的员工陪同下在办公区内走动是不合适的;: 车辆请停至指定区域,不要随意停放;: 便后请冲水,请不要随地吐痰。 “天条”天条是集团及其所属企业的重要制度,如果您违反此制度,您将不得不离开,甚至可能因此而被起诉!i 不利用工作之便谋取私利;i 不收受红包;i 不从事第二职业;i
6、 工薪保密。 会议要求n 迟到罚站;手机、寻呼机消音。岗位责任书学习和交流新员工姓名/岗位: 指导人姓名 : 填表日期:2006/5/31指导人将打印好的岗位责任书交新员工学习,就其中内容与新员工交流,请新员工将本人对岗位责任书的理解和认识,以及与指导人交流了那些问题记录于下表:监控检查意见岗位工作规范交流总结新员工姓名/岗位:指导人姓名 : 填表日期:2006/5/31指导人与新员工就新员工本人岗位的工作规范进行交流,包括该岗位必须完成哪些常规例行工作,以及相关的工作流程和标准等,请将结果记录于下表:监控检查意见试用期重点工作目标计划书目标内容(指导人依据试用岗位的职责给新员工确定整个试用期
7、的学习工作目标计划,由新员工书写于表内;新员工填写进度或结果,指导人确认;确定目标必须包括文化交流、制度学习运用、工作规范掌握和任务参与完成几方面。)职责应达成的目标进度或结果确 认一):时间:三周了解熟悉公司的组织架构和工作流程。a. 组织架构方面:包括熟悉与之相关联的人员新员工入模培训了解公司的有关规章制度和企业文化等。b. 工作流程包括新产品开发流程和异常处理流程。二):时间:一周了解 NPI工作的岗位职责,明确日常的工作内容和一些增值内容三):专项足步了解接手和独立NPI的工作。时间:一个月- - -两个月过程:了解- - -接手- - -独立负责的主要产品:处级经理意见:大区总经理审
8、批: 制定日期周工作目标计划表周重点工作(指导人按试用期重点工作目标计划书指导新员工按周分解,由新员工书写于表内;新员工填写进度或结果;周末由指导人做出评价。确定目标必须包括文化交流、制度学习运用、工作规范掌握和任务参与完成几方面。)第1周 ( 5 月 31 日 6 月 2 日)第2周 ( 6 月 5 日 6 月 9日)工作目标进度或结果工作目标进度或结果了解熟悉公司的组织架构和工作流程。组织架构方面:认识和熟悉与之相关联的人员按照新员工导读了解公司的有关规章制度和企业文化等。介绍各个职能部门的工作职责。了解熟悉公司的组织架构和工作流程。组织架构方面:进一步与之相关联的人员沟通建立良好的合作关
9、系,按照新员工导读学习使用一些公司资源,例如:主页上的功能模块。工作流程方面:通过参与一些同人的工作来了解新产品开发流程和异常处理流程。进一步理解各个职能部门的工作职责。指导人评价:指导人评价:监控检查意见周工作目标计划表周重点工作(指导人按试用期重点工作目标计划书指导新员工按周分解,由新员工书写于表内;新员工填写进度或结果;周末由指导人做出评价。确定目标必须包括文化交流、制度学习运用、工作规范掌握和任务参与完成几方面。)第3周 (6 月 12 日 6 月 16 日)第4周 ( 6 月 19 日 6 月 23 日)工作目标进度或结果工作目标进度或结果星期一:培训- Standard - NB
10、Development - Supply demand 星期二-星期三:介绍公司的产品线,以及整个的开发流程,包括A流程,B流程。熟悉上海厂生产流程,以及异常状况处理流程。星期四:供应商 on site study星期五:培训- Standard - NB Development - Supply demand星期一:ODM introductionOJT start at ODM星期二-星期三:了解NPI工作的岗位职责,明确日常的工作内容和一些增值内容。了解NPI的工作流程。星期四:供应商 on site study星期五:ODM introductionOJT start at ODM指导
11、人评价:指导人评价:监控检查意见首月指导与考核表新员工姓名: 性别:男 年龄: 学历:试用部门/岗位: 指导人岗位/姓名: 填表日期: 一、第一月应达到的目标1、了解熟悉笔记本事业部的组织架构和工作流程。了解笔记本各部门的职责,熟悉新品处和系统品管处的职责,熟悉上海厂的生产过程和主要环节,了解相关供应商及其产品,熟悉新产品开发流程和相应标准,熟悉泰山产品及其状态,包括新产品开发流程和异常处理流程。2、新员工入模培训,熟悉新产品引入流程和主要工作二、主要工作安排及完成情况说明主要工作任务(请尽可能量化)完成情况(请详细填写)1熟悉上海厂的生产过程和主要环节,了解相关供应商及其产品2熟悉XRD40
12、0,XR510,think产品及其状态3新员工入模培训,熟悉新产品引入流程和主要工作存在的不足或问题改进的措施三、考核表 考核项目权重系数评定分数(5、4、3、2、1)分数 得分(权重*分数) 对应 等级 工作业绩1. 工作效率2. 工作质量3. 工作成绩 工作能力1. 领悟能力、理解能力2. 分析、解决问题的能力3. 创造能力 工作态度1. 工作责任心2. 对待工作中困难的态度3. 敬业精神 合作协调性1. 人际关系2. 与他人合作程度 其他(部门自己填写未考核到的项目内容)首月阶段评价100 累计 综合意见 建议提前转正 建议继续试用 退回人力资源部 指导人签字:1。此表请在试用一个月后填
13、写,并于三日内复印后传真至人力资源部。2。考核等级分为A-(450-500分)、B+(400-449分)、B(350-399分)、B-(300-349分)、 C(0-299分)。3。凡阶段评价为C者,一律停止试用,退回人力资源部周工作目标计划表周重点工作(指导人按试用期重点工作目标计划书指导新员工按周分解,由新员工书写于表内;新员工填写进度或结果;周末由指导人做出评价。确定目标必须包括文化交流、制度学习运用、工作规范掌握和任务参与完成几方面。)第5周 ( 6 月 26 日 6 月 30日)第6周 ( 7 月 3 日 7 月 7 日)工作目标进度或结果工作目标进度或结果星期一:ODM intro
14、ductionOJT start at ODM星期二-星期三:参与具体项目,从中学习掌握NPI的职责和培养集体能力星期四:供应商 on site study星期五:ODM introductionOJT start at ODM 星期一:MPM Basic education-ODM supplier operation -Standard-ODM Notebook mfg engineering process星期二-星期三:参与具体项目,从中学习掌握NPI的职责和培养集体能力星期四:供应商 on site study星期五:MPM Basic education-ODM supplier
15、operation -Standard-ODM Notebook mfg engineering process指导人评价:指导人评价:监控检查意见周工作目标计划表周重点工作(指导人按试用期重点工作目标计划书指导新员工按周分解,由新员工书写于表内;新员工填写进度或结果;周末由指导人做出评价。确定目标必须包括文化交流、制度学习运用、工作规范掌握和任务参与完成几方面。)第7周 ( 7月 10 日 7 月 14 日)第8周 ( 7 月 17 日 7 月 21 日)工作目标进度或结果工作目标进度或结果星期一:MPM Basic education-ODM supplier operation -Sta
16、ndard-ODM Notebook mfg engineering process星期二-星期三:参与具体项目,从中学习掌握NPI的职责和培养集体能力星期四:供应商 on site study星期五:MPM Basic education-ODM supplier operation -Standard-ODM Notebook mfg engineering process星期一:MPM Basic education-ODM supplier operation -Standard-ODM Notebook mfg engineering process星期二-星期三:参与具体项目,从中
17、学习掌握NPI的职责和培养集体能力星期四:供应商 on site study星期五:MPM Basic education-ODM supplier operation -Standard-ODM Notebook mfg engineering process指导人评价:指导人评价:监控检查意见周工作目标计划表周重点工作(指导人按试用期重点工作目标计划书指导新员工按周分解,由新员工书写于表内;新员工填写进度或结果;周末由指导人做出评价。确定目标必须包括文化交流、制度学习运用、工作规范掌握和任务参与完成几方面。)第9周 ( 7 月 24 日 7 月 28 日)第10周 ( 7 月 31 日 8
18、 月 4 日)工作目标进度或结果工作目标进度或结果星期一:MPM Basic education-ODM supplier operation -Standard-ODM Notebook mfg engineering process星期二-星期三:参与具体项目,从中学习掌握NPI的职责和培养集体能力星期四:供应商 on site study星期五:MPM Basic education-ODM supplier operation -Standard-ODM Notebook mfg engineering process星期一:-IPD Process-In-house Notebook
19、 mfg engineering process-Mfg process星期二-星期三:参与具体项目,从中学习掌握NPI的职责和培养集体能力星期四:供应商 on site study星期五:-IPD Process-In-house Notebook mfg engineering process-Mfg process指导人评价:指导人评价:监控检查意见周工作目标计划表周重点工作(指导人按试用期重点工作目标计划书指导新员工按周分解,由新员工书写于表内;新员工填写进度或结果;周末由指导人做出评价。确定目标必须包括文化交流、制度学习运用、工作规范掌握和任务参与完成几方面。)第11周 ( 8 月
20、7 日 8 月 11 日)第12周 ( 8 月 14 日 8 月 18 日)工作目标进度或结果工作目标进度或结果星期一:-IPD Process-In-house Notebook mfg engineering process-Mfg process星期二-星期三:参与具体项目,从中学习掌握NPI的职责和培养集体能力星期四:供应商 on site study星期五:-IPD Process-In-house Notebook mfg engineering process-Mfg process星期一:OJT in Wistron, Quanta-KS2 SVT build -RP2 SVT
21、 build-M2.5/W2.5 SVT build 星期二-星期三:参与具体项目,从中学习掌握NPI的职责和培养集体能力星期四:供应商 on site study星期五:OJT in Wistron, Quanta-KS2 SVT build -RP2 SVT build-M2.5/W2.5 SVT build指导人评价:指导人评价:监控检查意见附件一: 新员工试用(见习)期工作总结 姓名:董明伟试用(见习)部门及岗位:新员工在试用期间的工作总结(内容包括对试用(见习)期工作的回顾、总结,对企业文化的理解;自己在工作中的优点及不足,如何改进存在的不足;及对今后工作的设想、建议;等等)此表请新
22、员工在试用后两个半月填写,由部门人力资源专岗收齐后及时交至人力资源部。 新员工试用(见习)期考核表一 基本信息被考核人姓名董明伟部门笔记本事业部品管处岗位系统品管工程师指导人姓名张强部门笔记本事业部品管处岗位笔记本事业部品管处经理二 评分标准评价指标描述分值指导人评分企业文化要求责 任 心对自身岗位职责与目标负责,勇于承担责任。10主动性积极推进工作,努力寻求资源,不回避困难。10团队意识积极关注团队整体目标,与团队成员共同完成工作目标。10客户意识积极关注客户需求,主动为客户解决问题。10学习领悟善于总结、学习,正确理解工作目标,不出现相同错误。 10岗位要求适岗程度相关知识、经验、能力和技
23、能与岗位的符合程度。20工作效率在规定时间完成任务,遇到问题迅速反应。10工作质量完成的工作是否符合要求、达到预期效果。10培训状况参加入职培训的表现和成绩。培训成绩对应分值:A-(810分)、B+(68分)、B(46分)、B-(24分)、C(02分)10总分-100对应等级A-(85-100分)B+(70-85分)B(50-70分)B-(30-50分)C(0-30分)请指导人评分后将成绩登记在电脑公司试用(见习)人员转正表上,然后将此表反馈给新员工本人。 公司试用(见习)人员转正表 填写时间: 年 月 日( 以 下 栏 目 由 新 员 工 填 写 )姓名董明伟性别男年龄24户口所在地江苏昆山
24、最高学历本科毕业院校江苏大学所学专业机电一体化原工作单位纬创资通(昆山)有限公司招聘来源社会人员试用部门及岗位 笔记本事业 部 品管 处 系统品管工程师 岗试用时间2004 年 9 月 7 日至 2004年 12月 7 日岗位性质职员/管理技术( 以 下 栏 目 由 指 导 人 及 相 关 负 责 人 填 写 )试用期工作安排试用期考核成绩培训成绩指导人总结(包括对新员工以及自身指导的评述): 签字 年 月 日总监意见: 部门总经理意见:评价等级(优秀、良好、一般、有待提高):签字: 签字: 年 月 日 年 月 日此表请新员工在试用后两个半月填写,由部门人力资源专岗收齐后及时交至人力资源部。(
25、表格内容须全部填写)新员工指导手册使用说明1目的对新员工指导工作进行系统化、规范化,便于落实和检查,进一步提高新员工指导工作的质量。2原则(1)在上海分部新员工指导工作规范基础上,结合目前上海分部工作现状、经验总结和存在的问题,提出进一步规范操作的解决方案。(2)进一步增加指导人和新员工之间的互动交流。3使用流程(1) 指导人指导新员工完成岗位责任书学习交流。(2) 指导人事先准备好岗位责任书,与新员工交流后新员工写出认识和体会。(3) 指导人与新员工共同完成岗位工作规范交流总结。(4) 指导人与新员工一起拟制试用期重点工作目标计划书,报总监审批。(5) 每周指导人指导新员工制定周工作计划,并对上周计划完成情况进行总结。(6) 每天新员工必须完成工作日志,指导人每周检查。(7) 按公司人力资源部要求完成首月和试用期末考核和转正工作。4监控方法(1)由人力资源岗负责;(2)分首月和期末两次检查;(3)在相关内容签署监控检查意见。