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1、 易职网(Ejob)求职招聘网站需求分析 编号： NT201005 版本： V1.0 易职（Ejob）求职招聘网站需求分析文档编写者： 徐鲁鲁、孙永江、牛坤、宋树文、徐达 审核者： 鲁永顺、吴淼 完成时间： 2010年11月 目 录易职（Ejob）求职招聘网站- 1 -需求分析文档- 1 -引言- 3 -系统总体描述- 5 -需求描述- 7 -招聘业务受理- 7 -应聘业务受理- 8 -招聘客户信息管理- 9 -应聘客户信息管理- 9 -应聘职位信息管理- 10 -应聘用户信息管理相关- 11 -易职网论坛前台相关- 12 -易职网论坛后台相关- 13 -易职网网站权限相关- 14 -易职网网
2、站首页相关- 14 -易职网职位搜索相关- 15 -易职网招聘用户注册- 16 -易职网应聘用户注册- 17 -企业用户- 18 -企业用户中心- 18 -企业信息显示- 19 -企业信息维护- 20 -发布新职位- 20 -职位发布历史- 21 -职位应聘管理- 21 -职位应聘管理- 21 -职位信息维护- 22 -应聘管理- 22 -网站导航- 23 -用户登录- 24 -用户资料修改- 25 -地区地图- 26 -简历中心- 27 -求职指导- 27 -广告- 28 -最新职位- 28 -热门职位- 28 -最新通知- 28 -性能需求- 29 -系统响应性能- 29 -系统资源消耗-
3、 29 -安全保密需求- 30 -系统级安全- 30 -应用级安全- 31 -开发环境的配置- 31 -运行环境的配置- 31 -测试环境的配置- 31 -引言目的本需求分析书详细说明了“易职（E-job）职业交流网站”的总体需求，用作本系统开发的依据，并详细介绍了本行业的行业规则。提供产品技术人员、项目管理人员、软件开发人员全面了解“易职（E-job）职业交流网站”的软件需求情况。背景近年来由于国家政策的需求和义务教育的普及，各地高校毕业生越来越多，同时也出现了各式各样的就业问题。业界统计数据表明，有近15%应届毕业生由于个人或外在的原因，往往不能够及时就业。同时，每年还有近45%的公司面临
4、人员流动，创业初始期缺乏优秀工作人员等问题。他们是职业中介市场里最有价值的客户，如何有效的识别、发展、保持其中最有价值的客户，帮助他们成功和快速就业及招聘员工，为其提供高品质的应招聘服务势必将成为中国职业中介市场竞争中的焦点。“易职（E-job）职业交流网站”的建设，旨在为应招聘客户提供一个大型的综合信息交流平台。帮助客户公布应招聘信息、公司介绍及个人简历、应招聘人员相互间的交流、行业价值估评和人才测评应作为本网站系统的主要开发任务。本系统的使用人员为中国各高校毕业生、各公司人事部主管领导及招聘人员等。同时也应为各公司形象宣传部预留相应模块，用作日后为其公司推广之用。术语解释l 招聘客户：指各
5、地公司人事部招聘人员及人事主管，应为做重点竞争的客户发展和保持。l 应聘客户：指各地高校应届及非应届毕业生和尚未就业人员，应将其作为一种人力资源客户对待。l 大客户类型：1) 重点客户：指党政军、公检法、新闻等国家重点部门。2) 商业大客户：指公司规模大、人员流动多，经常进行公司内部招聘会的客户。3) 战略客户：指经过市场调查、预测、分析具有发展潜力，会成为市场竞争争夺对象以及已立项、在建或已建成但未正常运营，预计招聘人员规模较多的客户。4) 集团客户：指具有隶属关系、同一系统或有密切经济关系的单位，为同一目的同时办理使用本系统的客户，也指使用跨国公司招聘的客户。l 会员账号：对应于本系统用户
6、注册、缴费的基本单位。l 个人测评：对应聘人员的一种性格测试，用于检验是否适合某行业。l 多维数据分析与展示：对从多个数据源抽取出来、按一定格式重新组织的数据能够从多个不同的观察角度进行分析与展示，展示的可视化方式包括图形和报表两种。l 经营战略资源：指易职集团拥有的各种资源，包括国家垄断与管制资源，有偿垄断资源，战略合作资源和一般合作资源。l 网络资源：包括厂家设备的基础数据，网络发展策略、网络预测和网络发展规划。参考资料网站管理信息系统总体技术规范中国职业交流大客户业务支撑系统功能需求中国职业交流大客户发展中心业务管理规定中国职业交流大客户发展中心管理制度中国职业交流大客户发展中心培训制度
7、中国职业交流大客户发展中心工作流程中国职业交流大客户管理系统业务规范易职集团设计控制程序TP-Q-04002010.11.4易职集团项目立项规范TP-Q-04012010.11.4易职集团设计开发计划规范TP-Q-04022010.11.4易职集团软件产品需求分析规范TP-Q-04092010.11.4易职集团软件概要设计规范TP-Q-04102010.11.4易职集团软件详细设计规范TP-Q-04112010.11.4易职集团软件编码规范TP-Q-04122010.11.4易职集团设计评审规范TP-Q-04132010.11.4易职集团设计验证与确认规范TP-Q-04142010.11.4系
8、统总体描述系统介绍“易职（E-job）职业交流网站”的建设，旨在利用先进的信息技术与计算机应用技术成果，通过和中国易职公司其他子系统的有机结合，为发展大客户、维持现有大客户并为之提供方便、快捷和高品质的服务建立一个综合信息处理、管理与分析平台。通过收集大客户市场调查信息、大客户资料信息、大客户经营战略资源信息，同时采集应聘简历、招聘信息、客服、财务等系统的相关数据，建立完善的大客户信息管理系统；建立快速、全面、准确的新客户业务受理、新增需求受理及故障处理过程通道，形成完善的大客户服务体系；以大客户资料和市场调研数据为基础，建立完整的大客户满意度评估体系，收益评价与预测体系及职业应招聘交流支持系
9、统。系统描述与其他系统关系图需求描述招聘业务受理功能说明：招聘客户申请发布招聘需求信息，经过协议签订后发布出来。过程说明：接受招聘发布申请和任务工单，查询公司信息、职位信息、优惠规则等公司规章，登记客户资料及需求信息。通过后发布在网站页面，并且给公司客户发布开通通知。输入输出说明：输入数据-招聘客户资料及需求信息；输入格式及方式：招聘客户录入；输入来源：招聘客户；输出数据-招聘信息、公司信息、招聘客户需求信息；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。应聘业务受理功能说明：应聘客户申请发布应聘信息。过程说明：接受
10、应聘发布申请，查询应聘者信息、职位信息、优惠规则等，登记客户资料及需求信息。将其简历发布给招聘公司客户页面，由招聘公司自行决定是否录用。输入输出说明：输入数据-应聘客户资料及需求信息；输入格式及方式：应聘客户简历；输入来源：应聘客户；输出数据-应聘客户简历；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：招聘客户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。招聘客户信息管理功能说明：招聘客户信息查看及修改删除等。过程说明：在招聘客户信息后台界面，由其公司管理员进行资料管理。分为其公司基本信息、发布的招聘历史及收到的应聘简历三个大项，招聘公司设定的管理员可对本公司资料进行修
11、改、删除等操作。输入输出说明：输入数据-招聘客户基本信息、招聘历史、收到的应聘简历信息；输入格式及方式：由该公司管理员输入；输入来源：招聘客户；输出数据-招聘客户基本信息、招聘历史、收到的应聘简历；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：招聘客户及应聘客户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。应聘客户信息管理功能说明：应聘客户信息查看及修改删除等。过程说明：在应聘客户信息后台界面，由应聘客户进行资料管理。分为基本信息、发布的应聘历史、收到的应聘回复及应聘简历信息四个大项，可对应聘客户资料进行修改、删除等操作。输入输出说明：输入数据-应聘客户基本信息、应聘历
12、史、收到的应聘回复、个人简历；输入格式及方式：由应聘客户输入；输入来源：应聘客户；输出数据-应聘客户基本信息、应聘历史、收到的应聘回复、个人简历；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：招聘客户及应聘客户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。应聘职位信息管理功能说明：申请新职位流程及管理相关。过程说明：由应聘用户申请新职位并发送输入输出说明：输入数据-个人简历信息；输入格式及方式：数据记录；输入来源：应聘客户；输出数据-个人简历、应聘职位、求职信（可选）；输出格式及方式：数据记录及应聘客户填写；存储介质：硬盘；输出目标：招聘客户。界面需求：需求录入友好，资
13、源、方案模型调用方便，背景色调舒适。应聘用户信息管理相关功能说明：应聘用户信息查看、修改、删除等操作。过程说明：1) 由应聘用户选择进入个人信息管理或简历管理，查看个人信息页面中可以选择修改信息或修改密码。出于安全考虑，密码修改页面应与修改信息页面分开。也可以从个人信息管理页面直接进入密码修改页面和修改信息页面。2) 在简历管理页面中可以查看、创建、修改和删除简历，同时在查看简历页面中也可以进行修改和删除简历，而在创建简历过程中则可以对未完成的简历进行预览。3) 求职信管理页面可以对用户的求职信进行创建、删除、修改和查看操作，在进入查看求职信页面后，也可以进行创建、删除和修改的操作。输入输出说
14、明：输入数据-应聘用户个人信息；输入格式及方式：数据记录及应聘用户手动输入；输入来源：应聘客户；输出数据-个人简历、个人信息、求职信（可选）；输出格式及方式：数据记录及应聘客户填写；存储介质：硬盘；输出目标：招聘客户及应聘用户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。易职网论坛前台相关功能说明：易职网论坛前台功能及流程。过程说明：任何用户均可从网站首页的链接进入论坛，其中匿名用户只能浏览帖子，不能进行其他操作。而注册用户则可以在登录后获得更高等级的权限，能够进行发表帖子、对自己发表的帖子进行修改和删除操作、向论坛意见箱投递个人意见或投诉等。输入输出说明：输入数据-论坛用户
15、（即网站客户）发表帖子、投递意见、管理帖子等操作；输入格式及方式：数据记录及用户手动输入；输入来源：论坛用户；输出数据-用户发表的帖子、投递的意见等；输出格式及方式：数据记录及论坛用户填写；存储介质：硬盘；输出目标：论坛用户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。易职网论坛后台相关功能说明：易职网论坛后台功能及流程。过程说明：管理员用户可从网站后台管理页面的链接进入论坛后台管理页面， 管理员对论坛进行的管理操作有帖子管理、积分管理、用户管理、意见管理四大项。其中帖子管理可对普通用户发布的帖子进行删除或修改的操作，同时也可以发布论坛公告；积分管理可以查看、修改积分规则，并
16、可以对普通用户奖励或惩罚积分；用户管理可以禁止或解除普通用户发言，应将用户在论坛发布的帖子和回复作为禁止、解除依据，例如发布非法、违规帖子等；意见管理可以查看、回复用户投递到意见箱中的意见。输入输出说明：输入数据-管理员对普通用户进行的公告、积分、冻结等操作；输入格式及方式：数据记录及管理员手动输入；输入来源：管理员；输出数据-管理员对普通用户进行的公告、积分、冻结等操作；输出格式及方式：数据记录及管理员填写；存储介质：硬盘；输出目标：论坛用户、管理员。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。易职网网站权限相关功能说明：易职网网站权限示意过程说明：用户群可以通过首页的注册
17、链接进行注册，注册后转入登录页面进入普通用户权限；普通用户可以浏览网站招聘应聘等资源，并且可以进行评论、投递简历等操作。如果不进行注册或登录，作为匿名用户只能拥有浏览网站应招聘资源的权限。输入输出说明：输入数据-访问用户权限、登录等；输入格式及方式：数据记录及访问用户手动输入；输入来源：访问用户；输出数据-根据数据记录及访问用户权限转到相应页面；输出格式及方式：数据记录及访问用户填写；存储介质：硬盘；输出目标：网站访问用户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。易职网网站首页相关功能说明：易职网网站权限示意过程说明：用户群可以通过首页的注册链接进行注册，注册后转入登录页
18、面进入普通用户权限；普通用户可以浏览网站招聘应聘等资源，并且可以进行评论、投递简历等操作。如果不进行注册或登录，作为匿名用户只能拥有浏览网站应招聘资源的权限。输入输出说明：输入数据-访问用户权限、登录等；输入格式及方式：数据记录及访问用户手动输入；输入来源：访问用户；输出数据-根据数据记录及访问用户权限转到相应页面；输出格式及方式：数据记录及访问用户填写；存储介质：硬盘；输出目标：网站访问用户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。易职网职位搜索相关功能说明：易职网职位搜索流程示意过程说明：网站应聘用户登录后，在个人中心页面可以找到职位搜索链接。职位搜索分为精确查询和模
19、糊查询两大功能，其中模糊查询各项均由用户自己手动输入，可以输入的类别有公司名称（不须输入全称）、职位名称（不须输入全称）以及用户自定义输入的关键字（该关键字所指的均应限于包含在职位表中的内容）；而精确查询部分则使用Dropdownlist下拉菜单进行制作，静态的设置列字段，但应保证全面、安全。输入输出说明：输入数据-应聘用户获取登录权限后输入；输入格式及方式：数据记录及应聘用户手动输入；输入来源：应聘用户；输出数据-根据用户选择查询出的数据记录；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：网站应聘用户。界面需求：需求录入友好，资源、方案模型调用方便，背景色调舒适。易职网招聘用户注册功能
20、说明：易职网招聘用户注册流程过程说明：由招聘企业从首页的链接进行注册，需要填写企业全称、所处城市、联系经理、联系电话、联系地址、电子邮箱等基本信息，要求内容真实有效，以备日后联系业务之用；同时也需要创建登录账号及密码，应遵循安全、简洁的原则；招聘需求也应填写完善、清楚。以上资料均填写完整后，须注册用户同意服务条款后方可进行验证码验证，验证通过后以登录后状态转向网站首页。输入输出说明：输入数据-招聘用户输入企业信息；输入格式及方式：招聘用户手动输入；输入来源：招聘用户；输出数据-招聘用户输入的各项信息；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：网站招聘用户。界面需求：需求录入友好，资源
21、、方案模型调用方便，背景色调舒适。易职网应聘用户注册功能说明：易职网应聘用户注册流程过程说明：由应聘用户从首页链接进入注册页面，普通用户注册只需要填写邮箱、密码及密码确认即可，其余资料通过后期的用户资料修改完善。其中邮箱即登录名，而密码应遵循安全原则输入。注册时须用户同意服务条款后方可继续注册，如未同意则退出注册转向首页；同意后提示注册成功，并以登录状态转向首页。输入输出说明：输入数据-应聘用户输入企业信息；输入格式及方式：应聘用户手动输入；输入来源：应聘用户；输出数据-应聘用户输入的各项信息；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：网站应聘用户。界面需求：需求录入友好，资源、方案
22、模型调用方便，背景色调舒适。企业用户输入：企业用户登录名、密码。输出：企业用户登录名、用户角色企业用户中心功能说明：企业用户在登录有效时间内，通过登录用户名查询、显示部分用户信息。显示部分企业用户信息：显示登录用户的联系人名，比较显示用户的上次登录时间、登录IP和本次登录的登录时间、登录IP。增加账号的安全性。过程说明：通过Session判断用户是否处于登录状态。如否，则退回登录页面；如是，则转入本页面。使用企业用户登录名读取数据库。1 显示部分企业信息：查询公司表，显示企业联系人名称，上次登录时间、上次登录IP；显示企业用户登录时间、登录IP。如果用户发现上次登录情况有异常，则可修改资料，避
23、免账号被盗用。2 提供功能模块链接：导航模块，让用户能够方便的进入自己需要的模块操作。3 我的动态：显示本账号最近几次操作记录。让用户明确自己最近的操作情况。4 招聘信息管理：简要显示该用户最近发布的职位名称，发布时间等信息。提供查看、删除等功能。5 职位申请记录：简要显示最近应聘该公司的前10条简历。提供查看、发送消息、删除等功能。输入输出说明：输入-企业用户的登录名，输入来源Session；输出企业用户信息、职位信息、应聘信息。界面需求：界面需求：交互友好，背景色调舒适。企业信息显示功能说明：通过企业用户名查询、显示用户关心的部分数据，方便用户操作。过程说明：企业用户登录后，通过判断用户登
24、录状态是否有效，如果无效，提示用户原因；有效则通过用户名读取数据库，显示企业的部分信息。输入输出说明：输入企业用户的登录名，输出企业是否会员、企业名称、登录信息、面试申请数量、目前招聘的职位、新收面试申请简历信息。界面需求：界面需求：交互友好，背景色调舒适。企业信息维护功能说明：显示企业用户信息，提供修改部分信息功能。过程说明：通过Session判断用户是否处于登录状态。如否，则退回登录页面；如是，则转入本页面，使用企业用户登录名读取数据库。1 显示企业信息。2 提供修改部分信息功能：登录密码、联系人、联系人电话等。输入输出说明：输入-企业登录名；输入来源：Session，信息修改页面；输出职
25、位信息，数据库数据。界面需求：交互友好，背景色调舒适。发布新职位功能说明：提供会员用户发布新的招聘职位信息。过程说明：通过Session判断用户是否处于登录状态。如否，则退回登录页面；如是，则转入本页面。填写新职位信息，预览后转入支付页面；判断用户是否会员，会员则按打折价收费，缴费后添加职位到数据库。输入输出说明：输入-企业登录名、用户角色；输出数据库添加职位。界面需求：交互友好，背景色调舒适。职位发布历史功能说明：提供企业用户查看所有已发布的职位。过程说明：通过Session判断用户是否处于登录状态。如否，则退回登录页面；如是，则转入本页面。通过用户登录名查看用户已发布的所有职位。提供查看、
26、修改职位功能。输入输出说明：输入-企业登录名、用户角色；输出已发布职位。界面需求：交互友好，背景色调舒适。职位应聘管理功能说明：提供企业用户查看所有应聘者的简历。过程说明：通过Session判断用户是否处于登录状态。如否，则退回登录页面；如是，则转入本页面。通过用户登录名查看用户已收到的所有简历。提供简历查看、消息回复、简历删除等功能输入输出说明：输入-企业登录名；输出已收到简历。界面需求：交互友好，背景色调舒适。职位应聘管理功能说明：提供企业用户查看会员信息。过程说明：通过Session判断用户是否处于登录状态。如否，则退回登录页面；如是，则转入本页面。提示用户是否VIP，享受什么优惠，会员
27、其实时间等。输入输出说明：输入-企业登录名；输出VIP信息。界面需求：交互友好，背景色调舒适。职位信息维护功能说明：根据用户登录名操作数据库实现职位的增删改查。过程说明：登录账户后，进入职位信息维护页面。通过用户登录名查询、显示用户已发布的职位名、发布。输入输出说明：输入数据-企业登录名、职位信息；输入来源：session，页面；输出数据职位信息。界面需求：交互友好，背景色调舒适。应聘管理功能说明：根据用户登录名操作数据库,增删改查应聘表。过程说明：登录账户后，进入应聘管理页面。通过用户登录名查询、显示用户已收到的应聘者信息。查看应聘者信息后可以发出面试申请或回复用户。输入输出说明：输入数据-
28、企业登录名；输出数据应聘者信息、面试邀请、信息回复。界面需求：交互友好，背景色调舒适。网站导航功能说明：提供用户随时返回主页面重新进行操作。过程说明：应聘客户可以在首页浏览近期招聘的企业，了解最新的资讯，通过查看，找到适合自己的职位。输入输出说明：应聘客户可以点击进入广告的连接，可以第一时间了解该企业的招聘情况，查看自己是否符合企业的需要。应聘客户通过了解企业的概况，可以联系企业，投出自己的简历，等待企业，参加面试。输入来源：企业信息；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户。用户登录功能说明： 用户登录相关流程。过程说明：主页面上存在登录设计可以直接输入，其次直接点击进入
29、专有的登录界面。使用ASP.Net（验证控件）JavaScript技术进行判定，登录时连接数据库实现登陆，验证实现用户的登录对于不同的用户加以角色的验证。个人可以输入账号密码，快速的进入自己的专有界面。依次须经过验证码、登录名、密码和角色验证。输入输出来源：输入来源：应聘客户，招聘客户；输出数据：已有的数据；输出格式及方式:数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户，招聘客户。用户资料修改 功能说明：用户资料修改相关。过程说明：用户可以在登录后进入资料修改页面完善资料，允许修改的信息如上。根据角色验证，企业用户不允许修改邮箱地址；而普通用户允许修改，但是登录名不变，依旧为原邮箱登录名。密码修
30、改另行转入一个新的页面（如下图）。输入输出来源：输入来源：应聘客户，招聘客户；输出数据：已有的数据；输出格式及方式:数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户，招聘客户。地区地图功能说明：在这里我们主要显示一张全国的地图，罗列各个省市地区，用户在这里可以点击相应的省市地区，那么就跳转到另一个界面列出在该地区的所有公司的信息，但是信息可能会有冗余，在下一个二级界面添加相应的检索（去掉地区检索的功能）过程说明：应聘客户点击想去的省市地区，可以快捷的进入频道，方便了应聘客户不会在省市地图这方面遇到不必要的蛮烦。输入输出说明：输入来源：应聘客户。输出数据：已有的数据；输出格式及方式：数据记录；存储介
31、质：硬盘；输出目标：应聘客户。简历中心功能说明：首先需要用户进行登录，在这里可以实现用户对个人简历的种种操作。过程说明：应聘客户通过提示，将自己的信息填入相应的位置中，然后我们会将应聘库户的信息安全准确的存入到数据库中。输入输出说明：输入来源：应聘客户；输出数据：应聘客户的信息；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：招聘客户。求职指导求职指导功能说明：对于一些新用户给予相应指导：如何方便简洁的使用这个网站获取有用的信息，提供相应初试、面试指导、介绍成功案例以及需要注意的事项。过程说明：展现给应聘客户很多的选项，包括推荐、简历、职场江湖、面试、职业规划、礼仪等等；应聘客户可以点击自
32、己想要的界面。输入输出说明：输入来源：应聘客户；输出数据：已有的信息；输出格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户。广告功能说明：模块功能罗列本网站注册过的公司的一些知名公司（及评价度高）的logo图片，分布在动态模块的下面。过程说明：招聘客户联系本网站，然后通过协议，将企业的招聘广告放在网站上，可以使企业的招聘信息更好的体现。输入输出说明：输入来源：招聘客户；输出数据：招聘客户提供的信息；输入格式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户。最新职位功能说明：最新出现的岗位，社会上新兴的行业或是需要新技术的使用。过程说明：后台会及时的将最新的招聘客户提供的职位提供给应
33、聘客户，每天实时的更新数据。输入输出说明：输入来源：招聘客户；输出数据：招聘客户提供的信息数据；输入方式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户。热门职位功能说明：最近公司招聘出现频率高的职位（近一个月发布招聘信息的公司从数据库中检所）过程说明：后台会整理近期最为热门的职位，为应聘客户提供准确的求职信心。输入输出说明：输入来源：已有的数据；输出数据：已有的数据；输入方式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户。最新通知功能说明：列出最近国家出台的一些政策，企业管理、大学生对待问题等等。过程说明：后台会根据最新的消息将消息及时的发不到网站上，使应聘客户掌握实时最新的消息，
34、以便应聘客户做出决定。输入输出说明：输入来源：已有的数据；输出数据：已有的数据；输入方式及方式：数据记录；存储介质：硬盘；输出目标：应聘客户。性能需求系统响应性能l 联机事务处理响应时间：对于单步操作，局域网内响应时间一般小于2秒，远程专线接入一般小于5秒，拨号接入一般小于10秒；对于整个业务处理，以操作人员每分钟输入4050个汉字计算，应能够在2分钟之内完成一个业务的处理；l 数据采集响应时间：对其他业务系统数据的采集，应能保证在夜间(1小时内)完成；l 统计处理响应时间：对于当前应用状况下的大数据量统计分析操作，应能在1分钟内完成；l 从数据库备份到外存储设备上的时间：备份时间不得超过2小
35、时，而且保持不影响对数据库的少量查询；l 从外存储设备拷贝到数据库里的时间：数据的恢复时间不得超过3小时；l 系统容量的配置要保证在可以在线存放2年的历史资料外，留出一半的余量。系统资源消耗对于应用系统主机，系统的联机操作消耗主要来自于前端终端用户的数据查询、数据更新等操作，这类操作对系统的实时性要求很高，一般要求系统在秒级给出响应。系统中需考虑省级大客户发展中心、地市级大客户发展中心、客户代表拨号接入、维护管理等客户终端。根据系统的规模，以省级公司150个客户终端进行计算，每一次操作一般折合10个标准TPM值，按比较保守的估计，其中的并发请求为全部终端数量的三分之一，则这部分对主机的处理性能
36、要求为：1) 150 / 3 10 = 500TPM2) 系统处理峰值以平时的2倍计算，500TPM 2 1000TPM3) 考虑到主机系统资源的利用率不大于704) 最终本主机系统处理能力需求为：1000TPM / 70% =1429 tpmc安全保密需求系统级安全系统级安全对于服务器操作系统、数据库系统和网络分别有各自的安全保证措施。硬件设备安全l 系统设计时建立容灾保护方案；l 中心局域网具有计算机网管功能；l 计算机系统采用成熟的计算机安全方案；l UPS电源保证连续运行；l 关键网络设备和网络路由具有备份。软件系统安全l 服务器操作系统和数据库系统定期做备份；l 服务器系统和数据库系
37、统的用户密码由各自的管理员专人掌握，密码定期更换；l 系统具备网络环境下的防病毒措施；l 软件系统有日志功能，能记录登录人、登录时间和进行的系统操作。网络系统安全网络系统原则上应不与公共系统、其他公司信息系统相连，如有互连需要，系统应提供安全认证机制，系统的各级登录密码要严格管理，远程拨号功能应严格控制，不能简单地采用如主叫号码识别等单一控制机制。l 系统采集的原始数据均具有备份，并在规定时间内保留；l 系统的重要数据实现备份，并在规定时间内保留；l 在数据库级，系统应用级数据按照数据备份制度定期备份；l 系统具有明确可行的备份和恢复方案。应用级安全l 应用级安全管理的对象是应用系统的操作员；
38、l 系统采用基于业务规则控制的安全措施。根据业务的要求，采用设置功能控制点(Application Function Control Point)，对每一个功能控制点实施权限控制；l 应用系统能实现分级权限管理，对权限逐级控制，针对每一级可以根据需要进行功能点的灵活组合配置；l 应用系统实现应用级的操作日志和审计功能，即记录操作员进入和进出的时间，记录每项重要的操作。开发环境的配置类别标准配置最低配置计算机硬件P4 2.4/1G/80GP4 1.8/512M/30G软件Windows XPWindows 2000其他运行环境的配置类别标准配置最低配置计算机硬件P4 D/2G/160GP4 1.8/512M/30G软件Windows 2003 serverWindows 2000 server其他测试环境的配置单元测试：P4 2.4/1G/80G，Windows XP系统测试：P4 D/2G/160G，Windows 2003 server- 33 -
