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1、职业技术学院人员伤亡、失踪类突发事件应急预案1总则1.1 目的为进一步加大学校安全管理的工作力度，把加强师生员工人身安全防范教育落到实处，有效防止、及时处理人员伤亡、失踪类事件的发生，确保师生员工的生命安全和学校的安全稳定。1.2 依据根据突发事件应对法、XX省教育系统突发公共事件应急预案和学生伤害事故处理条例等法律法规。1.3 适用范围本预案适用于校园重大治安案件（事故）、因突发疾病、心理障碍、中毒、交通事故，流氓滋事、打架斗殴、自杀、失踪、出走、人员非正常死亡等突发事件。1.4 工作原则（1）预防为主，加强教育。要统一思想、提高认识、常抓不懈，要立足于防范、抓早、抓小，认真开展学生身心问题
2、的观察和调查工作，强化信息的广泛收集和深层研究判断,争取早发现、早报告、早控制、早解决，做到防患于未然，争取把问题解决在萌芽状态。加强对师生员工尊重生命的教育，心理健康教育与辅导，并建立健全师生员工心理危机干预体系。(2)统一领导，分级负责。坚持统一指挥、分级负责、各司其职，相关部门系统联动，协同配合，信息传递渠道畅通，确保突发事件信息及时准确传递，应急工作快速灵敏,做到任何事件均有专人负责、有应对措施。(3)反应快速，措施果断。一旦发生重大事件，即时上报，即时处理，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，果断处置，力求将危害及其不良影响程度控制在最小范围之内。(4
3、)控制事态，防止激化。事件发生后，应及时采取紧急救援等方式救助受伤人员，保护好现场，并通知有关部门，加强对其他人员的宣传教育，控制事态发展，防止因事件引起其他人员的情绪波动。2应急工作指挥机构及职责2.1 人员伤亡、失踪类突发事件应急工作组组长：分管安全保卫副校长成员：组织部、人事处、党办/校办、教务处、宣传部、工会、学工处、团委、各二级学院、计财处、后勤管理处、后勤总公司、保卫处负责人。2.2 应急工作组主要职责：(1)了解和掌握突发事件的基本情况，控制局面，防止事态发展，并研究突发事件处理的具体策略；(2)组织和指挥各方面力量处理突发事件；(3)密切配合医疗、公安等部门处理事件；(4)负责
4、事件的调查和善后处理工作；(5)总结事件教训，提出整改措施和方案。3应急响应与应急处置及应急预案3.1 人员自杀事件应急措施(1)人员发生自杀、自残、自虐性事件，知情人应尽自己所能立即实施救治，同时应及时将情况报告相关负责人。(2)相关负责人获悉情况后，应立即向学校分管领导汇报，并第一时间赶到现场，组织人员及时将伤员送至市医院。(3)保卫处负责保护、勘察、处理现场，防止事态扩散和对其他学生的不良刺激，协助有关部门对事故进行调查取证，配合学院及医疗部门对当事人实施生命救护。(4)辅导员应及时通知家长或家属，并做好家长或家属来校的接待和安抚工作。(5)应急工作组立即组织有关职能部门开展调查，必要时
5、配合公安机关做好情况不明案件的侦查工作。(6)相关人员应及时查清人员自杀的原因和动机，并立即提出整改措施，加强对师生员工热爱生命、尊重生命的教育。(7)对自杀未遂学生，安排24小时不离人监护；如住院有利于身体心理康复，通知家长将学生送至专业精神卫生机构治疗；如回家休养治疗有利于其心理身体康复，在其病情稳定后由家长将其带回家休养治疗。3.2人员伤害事件应急措施(1)发生人员伤害事件，知情人在可能情况下应立即组织人员实施救治，并将伤员送市医院。(伤势严重的应立即拨打急救电话120、110、校园监控指挥中心XXX,同时应及时将情况报告班主任或辅导员，所在部门领导应尽快前往医院,了解伤病情和救治方案，
6、并立即向校分管领导汇报。(2)如发生学生打架或群殴事件，知情人应立即报告校园监控指挥中心：XXX,保卫人员、班主任或辅导员接通知后第一时间赶到现场，应设法稳定局势，防止事态恶化。(3)如学生伤害较重，辅导员应及时通知家长或家属，并做好家长或家属来校的接待和安抚工作。(4)有关部门开展调查取证工作，尽早向目击者了解事件的真实情况，及时查清伤害事件的原因和经过。(5)如发生因教育教学设施不完善造成学生伤害事件的，相关职能部门要及时进行整改安全隐患，如发生因学校教育、教学管理方面的原因造成学生伤害事件的，相关部门应立即进行整改，同时加强对学生的教育管理工作。3.3人员失踪应措施(1)人员离校出走或失
7、踪后，知情人员应及时将情况报告相关负责人。(2)相关负责人获悉人员离校出走或失踪情况后，应立即向分管领导汇报，同时及时进行调查了解，对去向不明的人员，应及时查明人员的去向，立即组织人员通过网络、通信、银行、知情人、亲友朋友等方面进行查找。(3)在无法查明人员去向的情况下，相关部门应在2小时之内向校领导汇报，同时及时通知家长或家属。(4)应急工作组通知保卫部门在4小时之内向公安机关报案，根据情况并及时报告省经信委。(5)学校应及时查清人员离校出走或失踪的原因，并提出相应的处置措施。4做好善后工作(1)成立处理人员严重伤害事故善后工作小组。以所在部门领导为主，校组织部、人事处、工会负责人，学生处、
8、团委、后勤总公司负责人，保卫处负责人参与，做好善后工作。处理人员死亡事故，成立以学校分管领导为组长，校组织部、人事处、工会、学生处、团委、保卫处、后勤总公司等相关部门负责人组成的善后工作小组，负责处理死亡事故善后工作。(2)做好家长或家属稳定工作。善后工作小组应组织足够的力量，做好深入细致的情况说明、稳定情绪、做好思想疏导工作，安排好食宿(宾馆应远离学校)，做好人员伤亡者亲友、同学的稳定工作。(3)由人员伤亡者家长或家属推选谈判代表。双方根据国家及地方政府相关法律法规，针对伤亡者家长或家属提出的要求，尽可能在警方主持下进行协商谈判。校方协商谈判代表要做到有礼有节，诚恳耐心，不激化矛盾。如达成一
9、致意见，则签署协议。(4)遗物处理。应在警方、校方、家长或家属当场进行处理。没有得到家长和家属同意情况下，任何人不得处置遗物。(5)经费处理。如果协商谈判达成有关经费协议，应由警方作为调解人进行处理和结算，学校任何人不得与家长或家属进行直接结算。(6)善后工作小组将突发事件应急处理的过程，详细材料(包括遗书、日记、信件复印件、录音资料)对自杀未遂者监护详细记录等及时送校办、保卫处备案。(7)善后处理结束后，善后工作小组负责完成事故处理报告，说明事故发生原因，报告事故处理过程，并对事故预防提出意见，以便学校对事故相关部门和人员进行处理，心理咨询老师应对危机事件卷入人员进行心理康复干预，教育全体师生员工增强防范意识，防止类似事故再次发生，学校根据事故处理结果报上级主管部门。
