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1、阿里巴巴商业模式案例分析,11级电子商务三班,阿里巴巴的基本情况,阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。目前,阿里巴巴集团旗下有五家子公司,分别是阿里巴巴网站、淘宝网、中国雅虎、支付宝和阿里软件。阿里巴巴于1999年3月开始创建,1999年7月在香港成立总公司,阿里巴巴的公司总部设在香港,中国总部设在中国杭州。自1999年以来,阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。阿里巴巴的B2B网站由英文站()、中国站(,)和日文站()组成。,2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网,致力打造全球最大的个人交易网站;2003年10月推出支付宝服务,正式进军电子支付;2005年8月阿里巴巴与
2、全球最大门户网站雅虎达成战略合作,获取雅虎10亿美元战略投资,进军门户+搜索领域。2007年1月筹建企业软件服务公司,3月推出阿里软件外贸版。2012年7月阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。就阿里的B2B业务来说,2011年在中国第三方B2B电子商务平台营业收入中占53.8%的过半份额。而环球资源占11.6%,慧聪占4.3%。,阿里巴巴的商业模式,战略目标 阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站,定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台,涉及40多个行业。阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线,其
3、战略宗旨为“用国际资本打国际市场,培育国内电子商务市场”。阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业,成为全球十大网站之一,达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。,2.目标客户 阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。3.产品和服务 阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。其核心产品是“诚信通”服务,通过建立网上诚信档案,提高网上交易成功的机会; 阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务,为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务,其核心产品“中国供应商”,是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。,4.收入来源和盈利状况 阿里巴巴的收
4、入来源主要以下几个方面,一个是国际网站的“中国供应商”,另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”,同时,还有广告收入。其中来自于“诚信通”和“中国供应商”两类注册用户的年费合计贡献了大约95的收入。2006年全年收入13.63亿元,净利润2.68亿元,这两项服务收入分别占到了总收入的2/3与1/3。2006年“中国供应商”注册用户数量超过1万家,“诚信通”的注册用户数量为15万,其诚信通会员中广东和浙江两省占到了总数目的一半。,5.核心竞争优势 阿里巴巴的核心能力主要体现在:极具凝聚力的企业文化;坚固的管理团队;优质的信息服务。阿里巴巴的特色和优势在于信息。,结论,阿里巴巴之所以能够取得目前的业绩,原因在于: 1.当别人没有看到综合类B2B潜在的巨大商机时,马云及其团队已经强先占领了至高点,取得了优先优势; 2. 阿里巴巴把中国区总部设立在杭州,这里中小企业众多,经济发达、企业网络意识强,对进一步开拓国内和国际市场有着迫切的需求; 3. 阿里巴巴的成功离不开其创业初始的18人团队的精诚团结,为了共同事业而共同打拼的团队精神,同时离不开国际著名的风险投资家的热烈追捧,2003年之前阿里巴巴一直处于非盈利状态,如何没有近3亿元人民币的风险投资,可想而知阿里巴是很难走到今天的成功。,谢谢观赏,