智能手机基础知识课件.ppt

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1、智能手机基础培训,智能手机的定义与特点,通讯手机的发展简史,Android简单操作,智能手机操作系统,Android常用软件,目 录,智能手机使用问题答疑,一、手机行业的发展简史,1972年,通讯网络发展,通讯网络发展,5,移动通信网络引进路线,1G,2G,2.5G,3G,TACS,NMT,GSM,IS-95A CDMA,AMPS,GPRS,EDGE,TD-SCDMA,IS-95B CDMA,CDMA2000-1X,WCDMA,EV-DO,HSPA,4G,LTE,通讯网络发展,6,171.2,460.8,2000,2001,2002,2003,2004,商用时间,个人安全位置基本信息低质量铃音

2、SMS短消息彩信话音,即时消息高质量铃音移动电子邮件移动聊天,企业内网访问 ERP集成个人日历购物网上冲浪屏保下载酒店预定网上银行带附件的电子邮件,网络游戏大型文件传输/ 下载视频剪辑下载下载音乐高质量图片分享远程监控视频Blog,视频通话视频会议视频流音频流,速率 (kbps),2005,2006,2007,2008,2009,通讯网络发展,国内三大运营商3G网络,全球手机市场与行业发展趋势,随着用户对手机小型化、智能化、便携化等要求的不断提高，根据调查数据显示，2011年全球手机产量将达到16.6亿部，同比去年增长6.0%。预测2013年全球手机市场规模将超过18亿部。,全球手机市场与行业

3、发展趋势,目前，全球3G 市场已进入快速增长期，智能手机的需求增长势头强劲。而预计到2015 年底，全球手机销量的增长将完全依附于智能手机销量的助推力量。根据调查数据显示，2011 年全球智能手机出货量突破4.5 亿大关，智能手机出货总量为9960 万部，同比去年的5540 万部增长了79.%。相对于手机市场的出货量整体增幅，智能手机同比增长率近80%。,根据调查数据显示，2010年全球手机数量的疯狂增长在很大程度上得益于智能手机数量的增长，而2011 年是这种增长速度的延续。成熟市场的高端智能手机成长逐渐趋缓，智能手机市场成长重心将从高端智能手机移至中低端智能手机。价格将是用户更多专注的关键

4、要素，低价格的智能手机将使60%左右的普通手机用户更换为智能手机。因此，低价格，功能强，以及运营商推出的更多套参，更有优势。,全球手机市场与行业发展趋势,日本：在日本很多日本的制造商都开始推出自己的智能手机，主要使用Android的系统。截止2011年3月，日本智能手机用户总数超过970 万，其中在406 万新增的智能手机用户中，就有93%的用户选择Android 操作系统的智能手机。,韩国：在韩国，2011年，Android手机在韩国已经突破1000 万用户，占韩国整体手机用的七成。自从2010年1月首次推出Android智能手机之后，在时隔一年半的时间里创下的纪录。Android 手机在韩

5、国市场展现了明显的增长走势。根据调查数据显示，Android 操作系统之所以能在韩国市场快速增长，得力于三星和LG 等大企业的支持。,美国：在美国，手机用户中有38%是智能手机用户，智能手机用户比例还在不断攀升。2011年5月，美国智能手机的销量首次超越了普通手机。智能手机销量占据了美国手机市场55%的份额，在美国苹果iPhone是推动智能手机销售量上升的主要动力。,2011中国智能手机市场现状,2010-2011 年中国主流OS 手机出货量。,2011中国智能手机市场现状,2011年7月工信部统计数据显示，截至今年7月底，国内手机用户数达到9.3亿，其中的3G用户为8700万，已经达到9.4

6、%，智能手机的用户占比在不断的攀升中。随着智能手机在全球市场地位的逐步提升，中国作为一个巨大的市场，智能手机的需求也将日益增加；根据调查数据预测，在未来2年中国智能手机的销售量将持续高速增长，预计在未来2年，中国智能手机的销售量将持续高速增长，2012、2013年的销售量分别将能达到7800、9250万部，2012年的年增长率将高至61.9%。,2011中国智能手机市场现状,智能手机定义,智能手机，是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称。,

7、二、智能手机的定义及特点,掌上电脑,手机,=,智能机,判断智能手机的几个误区,可以手写输入的手机,内置功能丰富的手机,支持3G的手机,X,X,X,智能手机无法避免的几个问题,手机病毒,手机死机,手机耗电,Page 18,网络支持,GSM GPRS EDGE 3G WIFI,操作系统,硬件,智能操作系统、操作平台,中央处理器、ROM、RAM、IO设备和电源,智能手机基本构成,相关智能机硬件信息,CPU：中央处理芯片，电脑的运算核心和控制核心； 电脑中所有操作都由CPU负责读取指令，直接决定电脑处理速度的快慢；RAM：随机存储器，存取各种动态数据和暂存数据，相当于电脑内存； 设备断电后，RAM中存

8、储的数据就会丢失。决定运行游戏、程序速度快慢；ROM：只读存储器，静态空间，仅用于储存资料， 不会因为电源关闭而消失，相当于电脑硬盘；TF卡/SD卡：可以用来储存个人数据，TF是小卡，SD是大卡，都是闪存卡的一种； TF卡尺寸最小，可经SD卡转换器后，当SD卡使用；,Page 20,2、多任务处理,4、因特网,1.扩展能力,3、多媒体,智能系统的特点,智能系统特点,智能手机是什么？,智能手机就是：,有无穷无尽的软件可以下载安装,智能手机就是：,不管在哪儿都能随时处理公务,智能手机功能展示,我的移动办公室,查看及编辑Office文档，没有大小限制哦！,传统手机只能查看2M以内的文档，且不能编辑！

9、,我的移动办公室,智能手机功能展示,像电脑一样管理邮件，支持附件发送与接收。,传统手机只能接收文字类邮件，且不支持附件。,智能手机功能展示,多任务同时运行,边听音乐，边上QQ，再发个微博，再登个飞信吧！看看股票涨了没有！有人Q我，回一个吧！再换一首新歌！继续发微博、聊飞信、看行情,传统手机在运行一个程序时，是不能同时打开其他程序的！,三、智能手机操作系统,Symbian是一个实时性、多任务的纯32位操作系统，它是一个标准化的开放式平台，Symbian将移动设备的通用技术，也就是操作系统的内核，与图形用户界面技术分开，能很好的适应不同方式输入的平台，也能使厂商能为自己的产品制作更加友好的操作界面

10、，符合个性化的潮流。 塞班系统分为s40和s60，其中后者为智能操作系统。s60共分为s60v1、s60v2、s60v3、s60v5以及最新的Symbian 3。 目前市场主要支持塞班系统的手机制造商有诺基亚。,三、智能手机操作系统-Symbian,Page 29,诺基亚2001年推出第一款Symbian PDA手机,3.1、Symbian,Page 30,诺基亚宣布与微软战略合作,2011年2月11日下午，诺基亚正式宣布与微软达成全球战略合作伙伴关系，双方将会在智能手机领域进行深度合作。值得一提的是，微软的Windows Phone 7系统将会成为诺基亚的主要手机操作系统。,Symbian资

11、源下载安装操作指引 软件下载方式可通过互联网，或通过手机登陆资源网站进行下载。分享两个大型下载网站，可下载到市面上80%的Symbian资源。 手机乐园： 塞班论坛： 这里以帮客户下载安装QQ为例。首先，我们先普及几个小知识。 1、手机证书：Symbian平台是一个不完全开放的平台，部分的软件需要申请证书进行签名才能安装。在安装软件过程中，如果出现“证书错误”等情况，就是需要签名。证书申请可上塞班论坛进行申请，然后通过直签工具即可签名。相关操作请查看塞班论坛证书区： 2、Symbian可安装的软件分sis、sisx、java格式，其它格式将不能识别。,3650是诺基亚第一款智能手机,N-Gag

12、e为诺基亚首款游戏手机,N73娱乐性能较强，拍照音乐出色,N81是集游戏、娱乐、商务于一体,三、智能手机操作系统-Symbian, 功耗低，内存占用少，系统对硬件要求较低； 操作界面简单明了，容易上手； 系统运行速度快，运行稳定；, 系统可玩性不高，触控操作体验不佳； 多媒体性能较差； 应用软件下载渠道少，精品应用少； 应用软件安装有证书限制。,系统优点,系统缺点,三、智能手机操作系统-Symbian,E71是诺基亚全键盘商务智能手机,5800是诺基亚首款触屏音乐手机,N8是首款Symbian 3系统的娱乐旗舰机,N97为诺基亚侧滑全键盘旗舰手机,三、智能手机操作系统-Symbian,Unit

13、ed States President Dick Cheney,三、智能手机操作系统- BlackBerry,BlackBerry黑莓,黑莓手机(Blackberry)，是指由加拿大Reserach In Motion Ltd，简称RIM公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。一般俗称的黑莓机，指的却不单单只是一台手机，而是由加拿大RIM（Research in Motion Ltd）公司所推出，包含服务器（邮件设定）、软件（操作接口）以及终端（手机）大类别的Push Mail实时电子邮件服务。,BlackBerry黑莓的核心技术优势 Pushmail,强大的邮件推送技术,独特的邮件加密技术,

14、超级邮件压缩技术,最大特点就是手机和电子邮件的融合用户在任何有手机信号的地方接收互联网电子邮件推送邮件服务（push email）新邮件自动由RIM的服务器传送到手机服务运营商，然后直接推送到黑莓终端上。, 功耗低，内存占用少，系统对硬件要求较低； 强大的邮件使用功能；, 系统可玩性不高，触控操作体验不佳； 多媒体性能较差； 应用软件下载渠道少，精品应用少；,系统优点,系统缺点,三、智能手机操作系统- BlackBerry,Windows Mobile，是微软用于 Pocket PC 和 Smartphone 的软件平台。Windows Mobile 将熟悉的 Windows 桌面扩展到了个人

15、设备中。Windows Mobile是微软为手持设备推出的“移动版Windows”。 Windows Mobile 包含5.0、6.0、6.1和6.5这几个版本，在2010年10月微软推出Windows Phone 7之后，正式放弃Windows Mobile品牌，将原来的6.5版本同Windows Phone 7一起改用Windows Phone品牌进行强势推广。其支持的厂商主要有HTC、摩托罗拉、三星、索尼爱立信、LG、联想等。,三、智能手机操作系统-Windows Phone, 界面类似桌面Windows，熟电脑的易操作； 全面兼容office办公软件环境； 第三方应用软件丰富； 多媒体

16、性能较强。, 系统对硬件要求很高，功耗较大； 不熟电脑的用户较难上手，操作较难； 系统运行欠缺稳定，死机较为频繁； 3D性能支持欠佳。,系统优点,系统缺点,三、智能手机操作系统-Windows Phone,联想ET180首款Windows Mobile平台手机,HD2 Windows Mobile 6.5旗舰机,DT880超薄智能机， Windows Mobile 6.0,HD7 Windows Phone 7旗舰机,三、智能手机操作系统-Windows Phone,iOS是由苹果公司为iPhone开发的操作系统。它主要是给iPhone、iPod touch以及iPad使用。就像其基于的Mac

17、 OS X操作系统一样，它也是以Darwin为基础的。原本这个系统名为iPhone OS，直到2010年6月7日WWDC大会上宣布改名为iOS。iOS的系统架构分为四个层次：核心操作系统层、核心服务层、媒体层、可轻触层。 iOS系统从早期的1.0版本已经发展到最新的4.2了，并且最新版本加入了多任务支持、文件夹管理以及更多娱乐功能，其系统安全性和稳定性得到了进一步提高。,三、智能手机操作系统-iPhone OS,咬了一口的苹果&创新狂人乔布斯, 界面清晰明了，触控体验绝佳； 系统运行速度快且非常稳定； 应用软件丰富，且精品的经典软件较多； 多媒体、娱乐性能很强。, 商务功能欠缺；软件普遍收费，

18、信用卡付费。 软件安装仅限于Apple Store； 多任务处理不够完善； 同步资料操作较为繁琐。,系统优点,系统缺点,三、智能手机操作系统-iPhone OS,iphone OS,iPhone 3GS 苹果手机发展历程中经典之作,iPhone 4 苹果手机最新力作，显示效果堪称完美,iPad 平板电脑 掀起全球平板电脑热潮,三、智能手机操作系统-iPhone OS,Android是基于Linux平台开源手机操作系统名称，该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成，号称是首个为移动终端打造的真正开放和完整的移动软件。 支持厂商：美国摩托罗拉、台湾HTC、韩国三星、韩国LG、英国索尼爱立信

19、、联想等。 Android系统分为以下版本：Android 1.5，Android 1.6，Android 2.0，Android 2.1，Android 2.2， Android 2.3 ， Android 3.0 。,三、智能手机操作系统- Android, 平台具有开放性，用户选择范围广； 软件应用很丰富，开发者众多； 用户操作体验较佳，多媒体性能佳；系统版本更新快，越来越趋于稳定。开放性、克隆性、免费性, 系统对硬件要求较高，功耗较大； 原生系统部分功能欠缺，需第三方软件支持； 系统运行欠缺稳定，安全性能不佳； 系统版本众多，软件兼容性有待提高。,系统优点,系统缺点,三、智能手机操作系

20、统- Android,XT702又名里程碑，摩托翻身之作,I7500U 三星首款Android手机,全球首款Android手机，HTC代工,联想A60首款Android手机,三、智能手机操作系统- Android,Android系统发展历程,2010年12月,3.0Honeycomb 蜂巢,1.0,三、智能手机操作系统- Android,Android 主要版本1.5与2.0版本区别,Android 主要版本2.0与2.1版本区别,Android 主要版本2.1与2.2版本区别,Android 主要版本2.2与2.3版本区别,Android平台资源下载安装与Symbian类似，不同的是，And

21、roid平台它是一个开源系统，所安装的程序不需要进行证书检查。资源下载网站：安卓市场：机锋市场：PC端Android平台管理软件”豌豆荚“：/Android平台不能安装JAVA类程序，只有后缀名为APK的程序才可进行安装。Android平台2.1（包含2.1）以下平台，不支持应用程序安装到内存卡。只有更高级的系统版本才可以安装到内存卡。,四、Android资源下载安装简单操,四、Android简单操作,MENU按键,设置,壁纸,通知,功能按键,四、Android简单操作,桌面图标,创建,删除,分页,四、Android简单操作,电话簿设置,设置,导入、导出,查看,管理,四、Android简单操作

22、,设置,Wifi,热点,热点配置,无线、网络,四、Android简单操作,搜索,查看,下载,安装,软件下载、安装,四、Android简单操作,管理,查看,关闭,卸载,软件关闭、卸载,四、Android简单操作,系统还原,隐私权,还原,确定,四、Android简单操作,四、Android简单操作,91助手-软件安装,四、Android简单操作,91助手-软件卸载,四、Android简单操作,豌豆荚-软件安装和卸载,在电脑上打开豌豆荚手机精灵软件，下图为主界面：,四、Android简单操作,豌豆荚-软件安装和卸载,四、Android简单操作,豌豆荚-软件安装和卸载,网络通信 QQ MSN 旺旺 9

23、1秀 UC浏览器 Opera 大众点评 大牛新闻 人人网 新浪微博 QZONE系统工具 OPEN HOME 360手机卫士 TasKiller 搜狗 91熊猫桌面 诺顿杀毒 蓝牙词典查询 金山词霸 Google Map Google Earth Weather Clock Wiget 墨迹天气 摸手百科,五、Android常用软件,日常应用 .91熊猫看书 大智慧 超级理财 同花顺 OfficeSuite Adobe Reader Easy Note JAVA 指南针 深度睡眠 影音媒体 RadioTime 酷狗 Dopool视频 优酷 凤凰移动台 照片说话 Photoshop Camera

24、360 Camera Zoom 游戏娱乐摇摆可乐罐 黄金矿工 世嘉模拟 Solo 植物大战僵尸 星际塔防 罪恶都市 实况足球 QQ斗地主 纽约之夜 大富翁 任天堂模拟 FIFA 碧湖垂钓 都市赛车 K.O Boxing 91牧场 仙剑 美女找茬 都市摩天楼,五、Android常用软件,酷玩游乐会说话的汤姆猫,五、Android常用软件,酷玩游乐愤怒的小鸟,五、Android常用软件,酷玩游乐水果忍者,五、Android常用软件,酷玩游乐极品飞车,五、Android常用软件,酷玩游乐三国杀,五、Android常用软件,Android Market,91手机助手,安致中文网,机锋网,安卓网,五、A

25、ndroid常用软件,Android软件主要下载源,六、智能机使用答疑,智能机使用答疑网络问题和费用问题,六、智能机常见问题处理,问题1：无法上网、收彩信解决方法：设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-选择互联网设置，若还不行，再进入此界面，点击手机上四方框按键，选择重置为默认设置，然后改选互联网设置；注意：手机存储空间满了，也会影响短信、彩信接收问题2：软件安装不上，安装上无法运行可能情况：（1）软件不支持在此手机上安装；（2）手机硬件配置太低，能安装但不能运行；（3）存储空间满,六、智能机使用答疑,网络问题：上网途径有两种：无线网络和 移动网络（运营商，收费） 建议首选无线网络，可以节省费用；费用问题：1、上网流量费用：建议申请运营商的流量包月套餐，如5元30MB； 或者话费套餐中含有包月流量套餐即可； 套餐内正常使用不会额外收费；2、软件或服务费用：有很多免费软件可用，满足需求; 只要不开通不激活确认不会收取额外费用； 建议用免费软件；,六、智能机使用答疑,网络问题：上网途径有两种：无线网络和 移动网络（运营商，收费） 建议首选无线网络，可以节省费用；,无线网路,移动网络（运营商）,免费，高速,明天会更好，让我们一起联想!,谢谢大家!,此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！,