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1、 SAP-AG Offline Translation Tool 3.2Page 89n Motor Sports International 对大多数的产品使用从库存交货的策略,尽管他们也可能根据客户的订单装配一些产品。 当前,MSI 使用面向订单策略来生产客户设计的摩托车,并直接销售给运动员。MSI 也使用此策略来装配小批量的零件,如油漆的汽油箱,以作为交货订单的备件。n 对于小批量的零件,修理厂可能会请求给出一个报价,以给自己的客户一个估算价格。如果客户接受这个估算的价格,修理厂则在此报价的基础上向 MSI 发出订单。 n 当客户服务代表创建一个面向订单生产的订单时,他们向_生产_发送一
2、个生产请求。生产然后创建一个装配订单并把它加入到它们的生产计划中。 当装配完成后,产品会为相关的销售订单保留。n 当前,面向订单生产只占其业务的一小部分,但 MSI 计划了一个试点改进计划,这可把该策略扩展到其它产品线。MSI 希望一个快速响应策略将减少当前的从库存交货策略所要求的库存水平。为了给改进计划提供信息,小组想跟踪每一个订单的获利能力。MIS 也计划利用 SAP R/3 系统能把销售订单自动与装配订单相联接的能力来提高效率。计划小组已为从发布报价单到运送面向订单的产品等所有的业务功能开发了方案。您将测试这些方案以证实 R/3 系统支持 MSI 的业务过程和步骤。n 在销售订单处理中,
3、也许各种预销售活动在您实际处理订单之前发生。n 预销售活动包括: 直接邮寄运动(由销售支持系统处理) 有关电话、信函等的信息(也由销售支持系统处理) 询价 报价n 在销售订单处理中,您能确定为满足客户需求而生产的产品的_库存货源_。这就是面向订单销售订单。n 雇员在_销售和市场_中对包括获得和照顾客户等所有活动的支持。您能在_销售支持系统_中实现如下活动: 准备关于客户、预期客户、联系人、竞争对手及其产品的信息 管理诸如电话和客户访问之类的活动 使用直接邮寄运动n 对_销售信息系统(SIS)_的直接访问具有广泛的评估范围,如销售批量数值和新接订单数。n 您从客户处接收查询,例如,有关特定货物的
4、价格和交货时间。n 您给客户提供关于指定物料的价格、交货时间等信息的报价单。n 在预销售阶段,凭证流包括询价和报价。如果客户接受报价,随之建立销售订单。n 在您创建报价单之前,客户不必一定要进行询价。n 项目类别为销售凭证提供附加的控制功能。n 通过使用项目类别,系统能够在每个销售凭证类型中以不同的方式处理一种物料。n 项目类别影响: 系统是否运行自动定价 项目是否出现在发票上 如果字段没有在订单中输入,字段是否记录在未完成记录中 属于项目的伙伴功能 属于项目的文本类型 项目是否出现在交货中 您是否能为项目创建计划行 项目是否能以有参考或无参考物料主数据的形式输入n 面向订单生产的特征为如下事
5、实,即物料没有存储在仓库中,而是为特定的销售订单生产的。n 单个客户的需求是从销售订单项目中产生的,并被传送给物料计划 (PP)。 n 在此基础上,您使用物料计划来计划您的物料需求,然后把它发送给生产活动控制。一旦产品生产完毕,您把每个收货过帐给销售订单库存。n 一旦交货到期,您就能在 SD 中输入交货并把交货货物过帐,这样将减少销售订单库存。然后在 SD 中输入过帐凭证。n 需求数量(计划的独立需求)、交货日期和配置规范作为单个客户的需求从销售订单传送到物料计划 (PP)。n 然后您使用计划运行来生成计划订单。这里,物料清单被展开,并生成装配件和组件的相关需求。n 一旦生产开始,您就从计划订
6、单创建一个生产订单。n 系统从生产订单中返回确定数量和交货日期到销售订单。n 在具有装配处理的面向订单生产中,您已经生产了最终产品的单个组件,因此您只需根据客户的需求装配组件。这意味着您只需要一级物料清单展开,而不需要生成相关需求。n 因此,系统能够直接从销售订单生成生产订单而不需要使用计划运行。 n 系统从生产订单中返回确定数量和交货日期到销售订单中的计划行。n 对计划行或交货日期的任何更改都会立即出现在销售订单和/或生产订单中。n 在销售订单处理中,销售订单项目的成本和销售收入在该项目的控制对象中收集并在获利能力分析中结算。n 销售订单中的定价确定计划销售收入(净值 2),并且实际的销售收
7、入记入凭证。n 计划成本与收入相比较。它们从产品或单位成本核算,或从物料主数据中的评估价格(标准价格或移动平均价)中产生。实际成本从提货、生产订单、内部作业分配和折扣中计算。n 应计的实际销售收入和成本在 CO-PA 获利能力分析中结算以确定利润或损失。单元:面向订单主题:预销售活动在本主题中,您将: 为客户创建报价单根据请求,Motor Sports International (MSI) 给客户提供备件的报价单。摩托车运动员经常请求定制设计的摩托车的报价。同时,独立的经销商也偶然请求标准摩托车的报价。当给客户提供报价时,MSI 的解释为:报价的所有价格和条款都是绑定的,并在一段有限时间期段
8、内有效。MSI 承诺对指定的数量有指定的价格。一旦客户订购了报价的数量,报价单是关闭的。作为“客户订单管理”小组的成员,您将测试 SAP R/3 系统如何管理 MSI 中的客户报价过程。1-1经销商请求一种摩托车的报价。为您的学生手册中指定的客户创建报价单。使用指定的有效截止日期、产品和数量。记录结果报价单编号。创建报价单:报价单报价单类型QT销售组织1000分销渠道12部门00创建报价单:项目概览 报价单售达方 客户 2有效截止期 从当前日期开始 4 周请求交货日期 从当前日期开始 2 周物料 物料 3订单数量 1凭证号 _1-2显示您刚创建的报价单。观察表头状态信息并记录参照状态。显示报价
9、单:报价单报价单参见活动 1-1显示报价单:表头数据 状态参照状态 _1-3根据指定,更改项目价格。更改报价单: 报价单报价单参见活动 1-1更改报价单:项目细节 定价报价单定价 (对于 CnTy PR00)14,500.001-4 在进行下一个主题之前,回答下列问题。销售组织中的什么业务环境证明在 SAP R/3 系统中维护询价和报价的费用和成果?_R/3 系统在绑定报价单时如何限制时间周期?_单元:面向订单主题:销售订单处理在本主题中,您将: 参考报价单创建销售订单 如果客户在系统中有未结算报价单则通知他们 创建具有装配订单的销售订单当客户接受了报价,Motor Sports Intern
10、ational (MSI) 把报价转换到销售订单中。客户有时订购不在报价单中的其它行项目。同时,当客户服务代表创建一个面向订单生产的订单时,他们向“生产”部门发送一个生产请求。然后“生产”创建一个装配订单并把它加入到它们的生产计划中。有时,MSI 遇到在“客户服务”和“生产”之间的通讯问题。为了改进部门间的协调,当订购了面向订单的产品时,应该自动创建装配订单。您将测试 R/3 系统如何把报价单转换到销售订单中以及它如何处理面向订单项目。 2-1经销商接受报价。使用报价单清单来访问在您的学生手册中指定的客户的前一个报价单。记录项目类别。不要离开报价单。报价单清单:报价单清单售达方 客户 2(有效
11、)截止期 从当前日期开始 4 周选择标准未结算报价单 选择伙伴的报价单清单报价单 双击报价单更改报价单:概览ItCa(项目类别)_此步结束后不要退出报价单处理,因为它将影响下一个步骤。2-2 使用“创建订单”菜单选项,把此报价单转换到销售订单中。记录项目类别。不要保存。 从活动 2-1 继续:更改报价单:概览销售凭证 创建订单销售订单订单类型 或销售组织 1000分销渠道 12部门 00有参照创建:报价单请求的交货日期 D 从当前日期开始 2 周创建标准订单:概览 采购订单号 621-#创建标准订单:概览项目类别 _如果您离开报价单处理,您能从报价单清单再次访问报价单。此活动结束后不要退出报价
12、单处理,因为它将影响下一个步骤。确保您在“有参照创建”对话框中输入了要求的交货日期。2-3除了摩托车,客户还订购了一个定制的汽油箱。把指定的面向订单产品添加到销售订单。记录相关项目类别。不要保存订单。创建标准订单:概览销售订单物料物料 6数量1创建标准订单:概览项目类别 _此活动结束后不要退出销售订单处理,因为它将影响下一个步骤。如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。2-4MSI 免费提供汽油箱的装配指导和竞赛条纹绘制方法。使用“上层项目 (HgLvIt)”字段把指定的产品号与汽油箱关联起来。记录相关项目类别。不要保存订单。 创建标准订单:概览销售订单物料物料 7数量1上层项
13、目20物料物料 8数量1上层项目20创建标准订单:概览物料 7 的项目类别_物料 8 的项目类别_此活动结束后不要退出销售订单处理,因为它将影响下一个步骤。如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。2-5 显示装配指导的“项目定价”屏幕。记录向客户收取的价格。保存销售订单并记录相关凭证号。创建标准订单:概览销售订单物料物料 7创建标准订单:项目数据 定价总计 _凭证号 _如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。 2-6显示您刚创建的销售订单。检查指定产品的采购细节并记录装配订单号。显示标准订单:概览:销售订单订单621-# 物料物料 6显示标准订单:项目数据 采购
14、装配订单号_2-7显示原始报价单。观察表头状态信息并记录参照状态。显示报价单:报价单报价单 上面的销售订单中的报价单号显示报价单:转到 表头 状态参照状态 _2-8尝试从报价单创建第二个销售订单。如果可能,记录凭证号。创建销售订单:销售订单报价单与前面使用的一样销售订单类型或创建销售订单凭证号 _2-9 在进行下一个主题之前,回答下列问题。为什么不能从您的报价单创建第二个销售订单?_在 R/3 系统的标准版中,项目类别的作用是什么?_单元:面向订单生产主题:库存货源在本主题中,您将: 更改个别生产订单的交货日期 把面向订单物料过帐到有限使用库存“客户服务”必须跟踪面向订单的产品的状态,从接到订
15、单时开始到产品装配完毕并可以交货时为止。偶然地,客户联系“客户服务”以延迟交货。由于在“客户服务”和“生产”之间的交流问题,客户服务代表非故意地忘记传达给“生产”部门这种更改。如果延迟请求没有正确地传达给“生产”,则不会发生高优先级订单的重新计划,且 MSI 生产出不正确的库存。 类似地,如果“生产”更改计划完成日期,应该重新检查可得到的产品并把新的可得到日期传达给“客户服务”。根据面向订单的销售订单生产的产品只能为该销售订单交货。因此,产品必须从装配订单转移到销售订单。作为“客户订单管理”小组的成员,您将通过更改销售订单交货日期和装配订单计划日期来测试 R/3 系统中的面向订单库存货源过程。
16、您也将把完成的装配订单收据过帐到有限销售订单库存中。3-1对于在您的学生手册中指定的销售订单,查看汽油箱的计划行采购细节。记录关联的装配订单的计划开始和结束日期。显示销售订单:销售订单采购订单号621-#物料物料 6显示销售订单 生产订单显示:中央表头基本日期完成 _开始 _3-2测试 R/3 系统延迟订单交货的能力。在销售订单中更改汽油箱的交货日期。记录该操作如何影响指定的免费项目。记录相关装配订单的计划开始和结束日期。更改销售订单 概览销售订单采购订单号621-#字段名称 输入数据物料 6 / 第一日期 从当前日期开始 3 周更改标准订单:概览物料 7 第一日期 _物料 8 第一日期 _生
17、产订单:表头完成_开始_3-3测试 R/3 系统加快订单交货的能力。在销售订单中更改汽油箱的交货日期。记录关联的装配订单的计划开始和结束日期。 更改标准订单:概览销售订单采购订单号 621-#字段名称 输入数据物料 6 / 第一日期 从当前日期开始 4 个工作日显示生产订单:表头开始_完成_3-4*“生产”不能满足“客户服务”在前面活动中指定的新日期。因此,您必须根据指定重新计划装配订单的生产。假定“生产”的角色并重新计划订单。记录汽油箱确定的计划行时期。更改生产订单:初始屏幕生产订单订单 前一个活动的建议字段名称 输入数据完成 从当前日期开始 6 个工作日显示标准订单:项目数据 计划行有确定
18、数量的计划行日期_3-5*“生产”装配汽油箱并从装配订单为销售订单过帐收据。订单的货物收据:初始屏幕货物收据移动类型 101订单 参见前一个活动 (生产订单号)工厂 1000存储位置 00013-6*显示物料的“库存概览”屏幕并查看您的销售订单的限制库存。库存概览:公司代码/工厂/存储位置/批次库存概览物料 物料 6工厂1000存储位置00013-7在进行下一个主题之前,回答下列问题。“客户服务”是如何把更改的客户请求传达给“生产”的?_“生产”是如何把更改的工厂传达给“客户服务”的?_单元:面向订单主题:复习问题完成本单元后,您将能够: 创建报价单 参照报价单创建销售订单 跟踪装配订单的状态
19、以获得面向订单的销售订单的状态方案强调下列关键点: 发布报价单 把报价单转换到销售订单中 理解面向订单销售和装配订单之间的关系 从装配订单接收过帐到有限销售订单库存1. 指出询价和报价之间的一些不同。_2. 项目类别的作用是什么?_3. 尽管面向订单生产对于客户是个别处理的,也可以把它们给予较高优先级的客户。对/错。_4. 您何时能使用面向订单生产? _5. 物料计划在面向订单生产中有什么功能? _R/3 系统版本 4.0 LO150销售和分销过程 面向订单生产解决方案1-1经销商请求一种摩托车的报价。为您的学生手册中指定的客户创建报价单。使用指定的有效日期、产品和数量。记录结果报价单编号。创
20、建报价单:报价单报价单类型QT销售组织1000分销渠道12部门00创建报价单:项目概览 报价单售达方 客户 2有效期 从当前日期开始 4 周请求交货日期 从当前日期开始 2 周物料 物料 3订单数量 1菜单路径:后勤 销售和分销 销售 报价单 创建 凭证号由系统生成 1-2显示您刚创建的报价单。观察表头状态信息并记录参照状态。显示报价单:报价单报价单参见活动 1-1显示报价单:表头数据 状态菜单路径:后勤 销售和分销 销售 报价单 显示 转到 表头 状态参照状态 不参照1-3根据指定,更改项目价格。更改报价单:报价单报价单参见活动 1-1更改报价单:项目细节 定价报价单定价 (对于 CnTy
21、PR00)14,500.00菜单路径:后勤 销售和分销 销售 报价单 更改 项目细节 定价 保存1-5 在进行下一个主题之前,回答下列问题。销售组织中的什么业务环境证明在 SAP R/3 系统中维护询价和报价的费用和成果?当销售组织在如下的业务环境中时可以证明维护询价和报价的费用和成果: 销售小批量但高价值的产品 当谈判大的合同时想记录预销售数据 想记录经常投标和询问建议的大组织的整个销售循环 想要通过报告和分析来评估销售人员或销售小组的预销售活动 R/3 系统在绑定报价单时如何限制时间周期?通过在报价单上列出的开始和结束有效日期。2-1经销商接受报价。使用报价单列表来访问在您的学生手册中指定
22、的客户的前一个报价单。记录项目类别。不要离开报价单。报价单列表:报价单列表售达方 客户 2(有效期)到 从当前日期开始 4 周选择标准未结算报价单 选择伙伴的报价单列表报价单 双击报价单菜单路径:后勤 销售和分销 销售 报价单 清单更改报价单:概览 ItCa AGN此步结束后不要退出报价单处理,因为它将影响下一个步骤。2-2使用“创建订单”菜单选项,把此报价单转换到销售订单中。记录项目类别。不要保存。从活动 2-1 继续:更改报价单:概览销售凭证 创建订单销售订单订单类型 或销售组织 1000分销渠道 12部门 00有参照创建:报价单请求的交货日期 D 从当前日期开始 2 周创建标准订单:概览
23、 采购订单号 621-#创建标准订单:概览 菜单路径:更改报价单 销售凭证 创建订单项目类别 TAN如果您离开报价单处理,您能从报价单清单再次访问报价单。此活动结束后不要退出报价单处理,因为它将影响下一个步骤。确保您在“有参照创建”对话框中输入了要求的交货日期。2-3除了摩托车,客户还订购了一个定制的汽油箱。把指定的面向订单产品添加到销售订单。记录相关项目类别。不要保存订单。创建标准订单:概览 销售订单物料物料 6数量1创建标准订单:概览项目类别 TAK此活动结束后不要退出报价单处理,因为它将影响下一个步骤。如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。2-4MSI 免费提供汽油箱的
24、装配指导和竞赛条纹绘制方法。使用“上层项目 (HgLvIt)”字段把指定的产品号与汽油箱关联起来。记录相关项目类别。不要保存订单。 创建标准订单:概览销售订单物料物料 7数量1上层项目20物料物料 8数量1上层项目20创建标准订单:概览物料 7 的项目类别: TANN 物料 8 的项目类别: TANN 此活动结束后不要退出报价单处理,因为它将影响下一个步骤。如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。2-5 显示装配指导的“项目定价”屏幕。记录向客户收取的价格。保存销售订单并记录相关凭证号。创建标准订单:概览销售订单物料物料 7创建标准订单:项目数据 定价 菜单路径:项目数据 定价
25、总计: 0,因为这是一个免费的项目。凭证号 由系统生成 如果您离开了销售订单处理,您能在更改方法中访问销售订单。2-6显示您刚创建的销售订单。检查指定产品的采购细节并记录装配订单号。显示标准订单:概览:销售订单订单621-# 物料物料 6显示标准订单:项目数据 采购菜单路径:后勤 销售和分销 销售 订单 显示 项目 计划行计划行细节 采购装配订单号 6000_. 由系统生成2-7显示原始报价单。观察表头状态信息并记录参照状态。显示报价单:报价单报价单 上面的销售订单中的报价单号显示报价单:转到 表头 状态 菜单路径:后勤 销售和分销 销售 报价单 显示 转到 表头 状态参照状态 全参照2-8尝
26、试从报价单创建第二个销售订单。如果可能,记录凭证号。创建销售订单:销售订单报价单与前面使用的一样销售订单类型或创建销售订单菜单路径:后勤 销售和分销 销售 订单 创建 参照报价单(上一个活动得到的报价单号)凭证号 不可能,因为报价单已经完全拷贝2-9在进行下一个主题之前,回答下列问题。为什么不能从您的报价单创建第二个销售订单?已经全参照了报价单数量。SAP R/3 系统的标准版确保不超过在报价单中承诺的数量。在 R/3 系统的标准版中,项目类别的作用是什么吗?项目类别控制在 COM 循环中将如何处理每一个行项目。例如,项目类别将确定一个项目是否已定价、交货或已开具发票。3-1对于在您的学生手册
27、中指定的销售订单,查看汽油箱的计划行采购细节。记录关联的装配订单的计划开始和结束日期。显示销售订单:销售订单采购订单号621-#物料物料 6显示销售订单 生产订单显示:中央表头菜单路径:后勤 销售和分销 销售 订单 显示 项目 计划行 计划行细节 采购 表头基本日期完成 由系统生成开始由系统生成3-2测试 R/3 系统延迟订单交货的能力。在销售订单中更改汽油箱的交货日期。记录该操作如何影响指定的免费项目。记录关联的装配订单的计划开始和结束日期。更改销售订单 概览菜单路径:后勤 销售和分销 销售 订单 更改销售订单采购订单号621-#字段名称 输入数据物料 6 / 第一日期 从当前日期开始 3
28、周 更改标准订单:概览物料 7 第一日期 与物料 6 相同物料 8 第一日期 与物料 6 相同生产订单:表头菜单路径:物料 6:计划行 计划行细节 采购 表头开始 由系统生成完成 由系统生成3-3测试 R/3 系统加快订单交货的能力。在销售订单中更改汽油箱的交货日期。记录关联的装配订单的计划开始和结束日期。更改标准订单:概览销售订单采购订单号 621-#字段名称 输入数据物料 6 / 第一日期 从当前日期开始 4 个工作日显示生产订单:表头 菜单路径:后勤 销售和分销 销售 订单 更改 概览 项目 计划行 计划行细节 采购 表头开始 由系统生成完成 由系统生成3-4*“生产”不能满足“客户服务
29、”在前面活动中指定的新日期。因此,您必须根据指定重新计划装配订单的生产。假定“生产”的角色并重新计划订单。记录汽油箱确定的计划行时期。更改生产订单:初始屏幕菜单路径:后勤 销售和分销 销售 订单 更改 生产订单订单 前一个活动的建议字段名称 输入数据完成 从当前日期开始 6 个工作日 计划 保存显示标准订单:项目数据 计划行菜单路径:后勤 销售和分销 销售 订单 显示项目 计划行 有确定数量的计划行日期 由系统生成3-5*“生产”装配汽油箱并从装配订单为销售订单过帐收据。订单的货物收据:初始屏幕货物收据移动类型 101订单 参见前一个活动 生产订单号)工厂 1000存储位置 0001菜单路径:后勤 物料管理 库存管理 货物移动 货物接收 所属订单 (生产订单号!)3-6*显示物