个人工作医院年终工作总结.doc

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1、个人工作医院年终工作总结 个人工作医院年终工作总结精选篇1是医院启用、抗菌药物专项治理工作x年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展x年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:一、加强理论学习,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念认真组织全体科员不断学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。二、加强法律法规的学习,落实岗位责

2、任制没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。四、完成了各科室的后勤工作任务以及日常的后勤保

3、障供给任务加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,加强院容风貌建设,美化绿化环境。五、存在问题后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。个人工作医院年终工作总结精选篇2本人参加工作,一直于我院特诊科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:一、政冶思想方面认真学习各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神

4、,在政治上、思想上始终同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。坚持以理论联系实际,做到学以致用。二、工作学习方面本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。同时特别关注卫生局主办的继续医学教育学习;参加各种提高培训班、学术交流会

5、。今年顺利的通过了“大型仪器上岗证考试”。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习,获益匪浅。三、道德品质方面(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。参加工作后,一直与患者打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为妇产科、心内科、内分泌科等提供严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和

6、谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。四、今后的工作计划今后不仅在业务上还要在生活和学习上,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院特诊科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,增加科室经济效益;激发积极性,为科室的发展献计献策,为医院发展贡献自己一份微薄之力。个人工作医院年终工作总结精选篇3自x月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。一、体检工作1、共接待来自_市各企事业

7、单位的来宾近x千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、干部体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。制定了护理体检工作制度、护理体检岗位工作流程、体检工作操作规程;建立健全了体检登记、标本送检登记、体检档案领取登记、体检预约登记、机动车驾驶人体检登记,使体检工作逐渐走向正规。2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家的不生病的生活方式一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各

8、单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访_多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的x个单位将我院定为招工定点体检单位。3、制作了体检中心简介;注册了科室账号并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。二、保健病房基础护理工作严格按照_省医院护理质量控制标准及评价细则做好日常基础护理工作,建立卫生清洁记录,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。三、人

9、员的管理及培训1、所有护士均为之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室空间分享专业知识及励志*,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了全民体检指南、如何看体检报告单等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技

10、术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。四、安全工作是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,

11、让客户体验到优质的服务。2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做*,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送体检档案的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。个人工作医院年终工作总结精选篇4网管科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下

12、,认真领会执行医院领导指示精神。把科室的工作作风贯彻各项工作的始终。大家积极努力工作,能够团结一心,在业务上精益求精,文明待人,科室充满了青春和活力,使科室工作又提升了一个新台阶。同时紧紧围绕全院中心工作,积极开展新技术新业务,夯实基础、服务临床,推进发展,不断完善了医院的信息化建设,圆满地完成了全年制定的各项指标任务,具体工作如下:一、组织新系统上线,顺利实现医院新老系统替换在结果一年的各项准备工作后,网管科组织_X以及其他诸如上海瑞美科技、大同合理用药等各家国内软硬件公司对医院原先使用的北京天健HIS系统进行了整体替换,并与元月1日正式投入使用。将原有全部功能模块如门诊收费系统,住院医生站

13、,护士站,药房管理,电子病历等进行整体替换,期间全科成员加班加点的坚守在一线岗位,积极处理上线期间的各类问题,以认真负责的态度联络临床科室和软件公司,协调各方关系疏离业务流程,同时下科室收集临床一线的诉求并安排软件公司进行分析改进;最终确保了医院信息系统的安全平稳的过渡,在上线期间虽遇障碍但没有使医院没有出现重故障事件发生,截止目前新版HIS系统已平稳运行10个月,临床业务工作正常。二、加强科室安全生产,搭建医院容灾机房网管科每日管理者大量的医院的业务数据,自身的安全生产是科室日常工作的重点,为是这项工作可以全面落实,网管科从管理和环境两方面着手极大的提升了医院的信息安全。在管理上,除完善科室

14、原有的每日2次的定时机房巡检,中心机房出入人员记录外还利用科室例会的时间向全体科员宣讲数据安全规范,教育大家预防职务犯罪,对软件安全技术进行科室业务学习,让安全生产的意识树立在每一个人的心里。在环境上,科室克服种种困得,在医院行政楼搭建了一间具有国家B类机房等级的容灾机房,总面积20平米,配套了标准的恒温空调,UPS不间断电源,环境监控等安全保障设备。在容灾机房投入使用后现在的医院系统时间的双机在线热备,在线业务在主备设备上切换达到秒级,大大提高了医院抵御环境变化所受到的影响,同时网管科还联系市公安局网警部门对医院的系统环境进行评估,收到了很有效的改进办法计划在明天进一步完善。三、锐意进取,大

15、胆推进门诊系统发展门、急诊系统作为医院HIS系统中重要的组成部分,一直由于其具有严格的时效性和底容错率加之设计的硬件和相关接口程序繁复一直各家医院信息系统上线的难点,医院之前的天健系统也因此而推迟并最终没有上线。网管科本着服务临床造福患者的理念锐意进取,迎难而上,积极联络各个硬件设备提供方和软件公司在极短的时间内先后完成了门、急诊网络通讯梳理和工作电脑的分配安装同时完成了LIS门、急诊系统打码接口,门、急诊PACS系统接口,门诊日志统计管理,传染病电子上报等一系列门诊业务软件的设计和部署,还提供了微导诊,预约挂号,医保接口等配套程序,大大的丰富了医院信息化建设的内容,提高了医院门、急诊工作的效

16、率,减少了患者的等待时间。截止目前,医院门、急诊系统已经上线运行了7个月,没有出现大的系统故障,没有影响医院的正常业务,同时网管科正在筹划实施门、急诊系统的进一步发展,在年底实施医院“一卡通”项目,把医院带进无纸化和自动化时代。四、优化医院网络环境,开展“移动医疗”建设的医院只有2条通讯网络,1条是普通Internet外联网络,1调试广电的医保网络。在日常使用中个科室均反映外网速度慢,医保网不稳定。对此网管科进行了专项建设,通过和国内电信服务商的合作,已将医院的外网带宽提高,保障了科室的浏览速度,并通过中国电信又新接入了一条医保专线网络,使医院目前的医保数据都可以从双线通讯,分担了医保业务的压

17、力,也降低了医保网络断网给医院带来的风险。随着智能通讯设备的普及,以智能手机,iPad为代表的移动设备也开始进入医疗领域。网管科也跟上时代的发展,在医院开展“移动医疗”的专项建设。到目前为止,网管科已完成了方案的考察和制定,确定了移动用的软硬件提供商。同时在网络发面,在这一年中网管科开始在医院各楼层中开始铺设Wifi的热点目【医院功能科年终工作总结】前行政楼4至6楼已经完成铺设开始进行通信测试,住院1至13层和门诊1至5楼的Wifi也已铺设完成计划近期开始测试,急救中心1至8楼预计年底完成建设。预计在今年年内完成医院主体建筑的Wifi建设,为明年的“移动医疗”做好前期的准备。五、科研立项,积极

18、开展新技术新业务的网管科在科研领域也取得了骄人成绩,在科室从成立至今,网管科一直在从各项工作中积累学习,抓住和往来各软硬件公司的交流的机会学习外界先进的技术和成熟的理念。在今年9月份,由科长袁方主持的完整项目名称项目在自治区科委成功立项,这是今年医院立项等级最高的项目,为医院争取了荣誉。而市级科研项目网关已申请立项3项,目前正在申报评审中。在开展新技术新业务的科室创新方面,由于医院各位领导的关心和支持以及科室从制度上的鼓励网管科先后开展了多项新技术新业务的创新,其中由网管科独立设计独立开发的医院院内网和医院官网网站开创了医院多种服务管理集中体现,搭建了医院对内对外宣传的新窗口,结束了医院多年没

19、有外网官方网站的历史。在这网站上院外人员可以查询医院的科室、专家的介绍,可以进行网上预约挂号?,可以了解医院的各种最新动态;院内人员可以实现网上工资查询,可以在网上获取各种软件系统的使用教程,可以浏览最新的院内期刊,未来还有望可以实现网上订餐,网上报修,为医院服务管理提供一个全新的平台和抓手。此外网管科还开发了,院内职工工资、奖金在线查询系统,门诊患者的微导致的手机APP服务,体检中心候诊人员的手机电视业务等从医院工作的各方面对医院服务进行了有力支持。做好日常维护,解决各类故障保障医院工作正常进行为了使医院的信息化系统在医院各项工作中发挥作用,网管科人员以快、准、好的服务准则保证了医院工作正常进行。在科室日常运维工作中坚持首问负责制和岗位责任制,充分发挥自我管理,组织监督与协调作用,实行新的节假日值班适度,科学排班合理分配工作任务使整体工作迈上了新的台阶在今后的工作中,网管科将进一步深化管理的系统化、规范化,要彻底改变过去的不足,掌握控制的发展趋势,提高管理水平。此外,我们还将严格遵循医院各项规章制度和计算机网络运行的安全法则,在今后的工作中继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,对每天每项工作都做好控制措施,夯实安全基础,强化管理,出色完成各项任务。

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