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1、公司内部管理规章制度（7篇） 公司内部管理规章制度【篇1】为营造一个干净、整洁、优美、和谐的镇区生活和工作环境，加强公司队伍建设和提高员工整体素质，结合公司实际情况，特制定如下制度：一、按时参加公司组织的各种会议学习，集体活动，对不按时参加者每次给予罚款人民币10元。二、按公司规定的时间上下班，工作时间迟到早退者，第一次通报批评，月累计二次罚款10元，月累计三次视为旷工一天并罚款30元;六人以上集体迟到早退者，带头者辞退。三、工作时间不请假或请假未经批准者，每日扣罚工资40元，年连续旷工7天者、累计旷工15天者辞退。请假期间不发工资。四、对工作中不服从领导分配，不服从管理、调动者辞退。五、破坏
2、公司财物者，按价赔偿，情节严重者，追究法律责任并给予辞退。六、故意扰乱工作秩序，拉帮结派、煽动闹事、非正常上访者一律辞退。七、不准酒后上岗，上岗者扣发当日工资，酒后闹事者根据情节轻重予以50-200元罚款，直至辞退。八、酒后驾车、开英雄车、开飞车者，一律辞退。九、丢失或损坏公司配备工具者，照价赔偿。十、司机按规定时间出班存放车辆，未经公司领导批准，将车开出办私事、干私活者一次罚款100-1000元。十一、人为或工作不负责任、缺乏认真态度造成机械事故或交通事故者根据情节轻重罚款200-1000元，直至辞退。十二、清扫保洁路面达到路面净、路牙净、人行道净、树坑净、绿化带净、雨水井口净，无纸屑、无塑
3、料袋、布袋、无瓜果皮、杂草、柴草、粪便，街道绿化带树木上无悬挂物、无浮土、碎石、沙子等杂物，无污水，对达不到上述每项标准者，月累计一次罚款10元，二次罚款20元，三次辞退。十三、清扫保洁、清运人员对清扫清运的垃圾不按规定地点倾倒、倾卸者一次罚款50元。十四、清扫保洁人员按时着装上岗工作,全天保洁,随时清理垃圾污物,不得擅自离岗、脱岗、唠嗑、吃零食、坐着，包括车在人不在等情况。凡有违反上述一项者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。十五、清扫保洁人员在工作中，故意往雨水井清扫浮土等杂物，故意往绿化带内倾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。
4、十六、看管地坑人员及时将地坑周围10米内垃圾清理到坑内，大、小车司机按时清运，清运垃圾不得留底盘，做到车走地净，清运途中箱外不准有垃圾。违者，对司机一次罚款50元，对看坑跟车人员一次罚款10元，清运途中箱外有垃圾清扫保洁人员两人以上证明属实，一次罚款50元。十七、公厕清扫保洁人员做到旱厕每日清扫二次以上，水冲厕所全天保洁，保持厕所内及厕所周围地面清洁，无废纸、粪便及其它污物，违者一次罚款10元，月累计二次罚款20元，三次罚款50元，不胜任者予以辞退。十八、不准私自向各商业网点自行收取费用和其它好处及偷拿用户物品，违者罚款，并追究法律责任。十九、垃圾收集车司机不按规定时间收集垃圾，不按指定地点倾
5、倒者，一次罚款20元，月累计二次罚款50元，三次罚款100元，直至辞退。二十、门卫、更夫按规定时间上岗，中间脱岗者一次罚款20元，造成损失者，给予赔偿，并视情节予以辞退。二十一、清扫保洁人员、垃圾收集人员随时收集生活垃圾，拒收者一次罚款20元。二十二、垃圾收集清运工人(摇铃车)收集垃圾有漏段、漏堆、漏户现象，没有送往指定地点的，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。公司内部管理规章制度【篇2】第一条 目的为切实加强本公司车辆的保管及有效使用，进一步规范公司车辆的管理，整合资源，优化配置，使车辆管理统一合理化，更有效地使用各种车辆，为公司的良好运行提供强有力的后盾保障，做好公司的服务
6、工作，确保车辆安全、有效、有序运行。为加强驾驶员管理，规范其行为，树立高度的责任心和敬业精神。根据国家有关法律、法规、结合公司的实际情况，特制定本制度。第二条 适用范围本制度适用于公司范围内所有机动车辆的管理、控制、以及公司所有涉及车辆的相关管理活动。第三条 车辆的管理：1、公司所属各种车辆统一由办公室管理和调度，其他人员不得随意指派驾驶员出车。驾驶人员私自出车造成交通、车辆机械等事故，应由其承担全部责任，并无条件离岗。2、公司所属车辆均由办公室负责对其的安全检查和保养保修，并分别按车号设册登记管理。3、各种车辆的附带资料，除行车执照，保险卡由各使用人携带外，其余均由办公司负责保管，不得遗失，
7、如车辆移转时应办理车辆转籍手续，并将车辆的各种资料随车转移。4、公司各部门所用车辆应每月至少将耗油量及行驶旅程记录签报办公室查核一次，以防浪费，如超过耗油标准时(指不正常)，应送情调整修理。5、未经公司同意，驾驶员不得将车辆交与他人驾驶。违犯者，如发现一次即扣除当天薪金，发现三次者自动离岗，造成事故者要由其负全部责任。6、车辆需要购置附件及物品，均由办公室负责购买，确需驾驶员购置的应报公司待批复后，再行购置，否则公司不予报销。7、各类车辆驾驶员应加强业务学习，努力提高思想觉悟和业务技术水平，坚持安全第一，文明驾驶，优质服务，增强工作责任感。8、车辆行驶当中，如遇突发故障需要维修时，应及时向公司
8、报告，并就近安排维修(换下的旧零件须带回交公司验证)。9、公司所属车辆的年审和各项交通规费的缴纳均由办公室统一办理。驾驶员要主动配合办公室办理车辆年审和各项交通规费的缴纳工作。车辆年审以行驶证期限为准，不得延误，如因延迟年审发生的滞纳金由驾驶员个人承担。10、公司一般员工办事，办公室原则上不予安排车辆。特殊情况，办事人员应事先填写用车申请表报经部门负责人，公司领导签批后，办公室方可派车。11、坚持预防为主和技术与经济相结合的原则，对车辆实行择优送配，正确使用，定期检查，修制维护的全过程综合管理。第四条 车辆的使用1、车辆的使用按先上级，后下级;先急事，后一般;先涉足特殊用车，后其它事务的原则安
9、排。2、各部门公务用车，由部门负责人向办公室申请，说明车辆使用事由，地点、时间，办公室根据需要统筹安排。3、外单位借车，必须经公司领导人批准后，办公室方可安排，并做好用车(派车)记录。4、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。驾驶员负责在出车前搞好车辆安全检查及车辆的卫生。5、车辆收班后或节假日必须停放在公司制定的场所，并采取必要的防盗措施。6、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批示后方可执行。7、办公室建立车辆的用油合帐，每月核算一次，严格按行车里程与公里耗油标准核算油料，并做好每月核对无误。8、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况须报公司
10、领导批准。第五条 车辆的保养1、日常保养、检查、维护，驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆的内外清洁。行驶中注意车辆是否有异常响动，经常检查各润滑点，发现缺油或油变质立即补充或更换。2、驾驶员应每周进行一次保养，每月对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。3、对车辆表面附着物要及时清洗，清理发动机罩，车门边缘和所有盖板上的所有接逢处时应用海绵仔细擦洗，并冲洗干。4、车辆车窗应及时清除橡胶痕迹，油类等，风窗刮水片应定期清洗并根据使用情况及时调换。5、定期保养合金轮壳，长期保持合金轮壳的漂亮外观，光亮整洁。定期检查汽车底盘，及时修补及重涂保护层，以保护车辆免
11、受腐蚀及损伤，定期更换机油，定期清洗空气滤清器滤芯。6、保持车内无浮尘，无异味，脚印和杂物、头垫、椅垫及脚垫平整清洁，车内应保持空气清新，行李厢整洁，工具摆放有序。7、车辆每行驶到规定公里数时，应根据车辆使用说明书的要求到公司制定修理厂进行维护保养。第六条 车辆的费用管理1、车辆的油费实行总量控制包于使用的办法。办公室根据用车业务量的多少，提出具体的用油方案报总经理批准后实施。2、公司非专人用的车辆，因公所发生的一切过路，过桥，停车，补胎等费用，公司据实报销，因私出车所发生的费用一律不予报销。3、车辆的修理保养费用由办公室统一汇总，经财务审核后报总经理批准，费用由公司统一支付，因私修理费用自理
12、。4、当月行车产生的费用，须在次月五日前整清(节假日推延)如过期，公司一律不予报销。5、公司所属车辆的年审，年检，及养修费用由公司汇总后统一支付。6、车辆行驶当中，所有的违章费用，公司一律不予报销。7、公司实行统一管理、定点加油、分车核算、定时公布制度，驾驶员持油卡加油。办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买，主卡由办公室管理。8、除长途行车和特殊情况外，不得自行购买油料。外出途中购买油料须经随车领导签字，办公室审核后方可办理报销。9、驾驶员应建立行车记录，如实记录行车日期，时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况，作为审核差旅费和有关费用报销的依据。10、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须
13、拟出维修清单经批准后方可维修，由办公室会同财务部门负责结算维修费用。第七条 车辆违规与事故处理1、在无照驾驶，未经许可将车借于他人使用而违反交通规则或发生事故的，由驾驶人负担损失，并予以罚款200元每次或免职处分。2、违章停车、高速驾车或违反交通规则，其罚款由驾驶人员自行承担。3、各种车辆如在行车途中遇不可抗拒之车祸发生时，应先急救伤患人员，并迅速与公司联系，接受公司指示，及时向交通部门和保险公司报案，积极配合处理好现场。如小事故，可自行处理后向公司报告。4、在执行公务中，因以外事故造成车辆损坏，其损失在扣除保险金外，再视实际情况处理。5、在执行公务中，发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失
14、，经除保险金额后，其差额视责任具体处理。6、对模糊不清或把握不大的问题，谨慎回答交通警察的询问。第八条 奖惩办法1、对模范执行车辆规章制度，工作成绩显着地驾驶员给予奖励。设立车辆安全奖。对安全行车无事故者，按每月50元标准给予奖励，年终对照本规定由总经理和财务部进行综合评比确认后，实施奖励。2、对违反纪律及有关规定，造成不良后果者视情节轻重予以处理。 凡发生事故者，驾驶员需写出书面检查，扣发当月奖金。事故情节严重者，给予通报，调离岗位直待开除公司。 擅自出车发生事故，驾驶员承担全部责任，并给予开除处理。 驾驶员将车辆私自交他人驾驶发生事故，由该车驾驶员承担一切责任，并给予开除处理。 工作时间外
15、，车辆未按指定地点停放，发现一次，扣发50元，造成损坏，由驾驶员承担，并追究其责任。 未带齐证件，违反交通法规，受到交警部门处罚，费用由责任人自理。丢失车辆证件，牌照及驾驶证得，驾驶员承担全部证、照补办费用。 酒后驾车发生事故，驾驶员承担全部责任，并给予开除处理。 驾驶员私自将油料外流，一经发现，赔偿三倍油料价值款，给予开除处理。 驾驶员无故不出车，由此产生的交通费用由驾驶员全额负担。公司内部管理规章制度【篇3】一、会计岗位职责1、贯彻执行国家颁布的有关财务制度、严格按照会计法进行记账、算账、报账，规定，严格财经纪律，做到手续完备、内容真实、数据准确、账目清晰。2、负责编制公司年度财务计划;编
16、制月、季、年度会计报表。3、负责会计核算，按时申报各项税费。4、妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。二、出纳岗位职责1、负责现金及银行转账票据的收付，不得积压，按时将现金送存银行。2、严格遵守现金管理制度，库存现金按规定限额执行，不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支营业款。3、根据收、付款凭证，按款项的审核批准制度办理收付。4、开据支票，办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续，不符合规定者予以退回。5、根据收、付款凭证登记银行存款、现金出纳日记账，保证账款相符。6、负责保管未签发的支票，支票本及已签发的支票存根联。7、负责职工每月工资、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。8、结合
17、公司的业务实际情况，每月汇总收付款凭证并将凭证交会计记账。9、每月3日前，将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对，编制银行余额调节表。10、每月底将银行存款余额、营业收入及本月、本年累计额报告总经理及法人代表。11、妥善保管保险柜钥匙，密码不得泄露及外传。12、完成上级领导交办的其他工作。三、固定资产的管理规定1、购置固定资产，必须有经批准的购置计划;购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。2、购置的固定资产报销时按财务制度审批程序进行。3、公司的固定资产及低值易耗等财产，包括机器设备、车辆、家具、电器、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务室负责公司的资产管理和各项财产的登记
18、、核对、抽查与调拨。4、每年年终必须进行一次固定资产盘点及低值易耗等财产，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。四、印章使用的管理1、公司印章包括公章、财务专用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定专人负责保管，财务专用章、法人代表章、合同章由财务室专人负责保管。2、保管人员必须坚守职责，未经领导批准，不得将印章带出办公室，不得私用，不得委托他人代管3、保持印章使用的严肃性。各类印章只限使用在正式公文、函件上，严禁在空白介绍信上盖章。印章使用必须做到用章登记。五、公司员工差旅费的规定1、职工因公出差，按财政部有关文件规定，一律
19、乘座火车，可购硬卧车票。如因特殊情况需乘飞机者，必须报总经理批准方可乘座，否则不予报销。若需乘船可购四等舱船票。2、在途补助。乘座火车和轮船每人每天按20元补贴，乘座长途汽车6小时及以上的，可按在途标准补贴20元。3、员工每人每天按80元标准住宿，出差住宿按天数计算;副总经理以上实报实销，所住宾馆不得超过三星级。4、住勤伙食补贴，每人每天20元标准。5、市内交通补贴，每人每天10元标准。6、公差人员报销差旅费，必须在回公司五天内办理报销手续、缴还预借差旅费，否则作为挪用公款处理。六、物资采购规定1、各部门根据每年物资的消耗率、损耗率进行预测，于每年十二月中旬编制采购计划和预算，报财务室审核。2
20、、计划外采购或临时增加的项目，也要制定计划或报财务室审核。3、财务室对各部门采购计划和预算进行审核，经审核的计划交行政部门监督实施。4、采购价值在500元以上的物品要有2人以上共同办理;大宗用品或长期需用的物资，必须向3家以上供应商摸底询价，并签定供货协议。5、计划外和临时少量急需品，需经总经理批准后，方可采购。6、采购人员采购物资付款，价值在500元以上的，使用转账支票或委托银行付款;价值在500元以下的，可以支付现金。7、转账支票结账一般由出纳根据采购人提供的准确数字或单据填制转账支票。若由采购人领空白转账支票与对方结账的，转账支票必须限额。8、物资采购价值超过500元，卖方要求付现金的，
21、必须由财务室审查，经批准后，方可付款。七、公文及合同的管理规定1、以公司名义向外发送的正式文件需经部门经理审阅，总经理签发。2、以公司名义对内、对外签定的合同，统一由财务室负责办理，并在办理完毕后将原件分类存档，以便随时备查。八、财务审批、报销规定1、公司各部门应根据工作需要，事先拟订支出计划，报总经理同意后，再由经办人按规定办理借支或报销手续。2、公司员工报销，需下列审批程序：经办人部门经理签字总经理签字出纳付款。3、上述开支的必须支出，如果总经理不在，需经电话请示总经理同意后，方可予以支出，待总经理回到公司后再予补签。4、员工个人因私借款一律不予批准。公司内部管理规章制度【篇4】一、制定目
22、的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1)负责完成公司所制定的年度销售目标。2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。4)严禁以不正当手
23、段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。5)货款处理：收到货款应当日交到公司财务。不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。9)执行公司所交付的相关事宜。四、统
24、计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。2)设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。5)次月5日前上交单月工地各统计报表。销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。三、销售人员的考核、奖励及处罚：1、考核方法及奖励方法：奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量
25、(吨)x元;项目按照合同进行付款，每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)x元x50%。最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x50%。最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x30%。最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的奖励金额。最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的，酌情处罚。公司内部管理规章制度【篇5】第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。第二条原则
26、上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后回到公司，处理当日业务，但长期出差或深夜回到者除外。第三条销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费x元。第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理_元，副经理_元，一般人员_元。第五条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈报主管批准。第二章销售人员职责第七条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：(一)注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到;(二)严守公司经营政策
27、、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中，不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事，不能私用公司交通工具。第八条除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1、客户对产品质量的反映;2、客户对价格的反映;3、用户用量及市场需求量;4、对其他品牌的反映和销量;5、同行竞争对手的动态信用;6、新产品调查。(五)定期调查经销商的库存、货款
28、回收及其他经营状况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，供销售人员做客户管理之用。第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。第十一条销售人员应将固定客户的状况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以便更全面地了解客户。第十二条对于有期望有客户，应填写“期望客户访问卡”，以作为开拓新客户的依据。第十三条销售人
29、员对所拥有的客户，应按每月销售状况自行划分为若干等级，或依营业部统一标准设定客户的销售等级。第十四条销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类表”和“客户路序状况明细卡”，以保障推销工作的顺利进行。第十五条各营业部门应填报“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。第四章客户访问第十六条销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客户等级确定。第十七条销售人员每日出发时，须携带当日预定访问的客户卡，以免遗漏差错。第十八条销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。第十九条销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存状况，若库存不足，应查明原因，及
30、时予以补救处理。第二十条销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮忙其解决困难。第二十一条销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。第二十二条若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货证明单”。第五章收款第二十三条财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收账款日记表”送各分部，填报“应收账款催收单”，送各分部主管及相关负责人，以加强货款回收管理。第二十四条财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”，转送营业部门主要催款人。第二十五条各分部接到
31、应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须填制“传票签收簿”。第二十六条外勤营销售员收到“应收款催收单”及有关单据后，应装入专用“收款袋”中，以免丢失。第二十七条销售人员须将每日收款状况，填入“收款日报表”和“日差日报表”，并呈报财会部门。第二十八条销售人员应定期(周和旬)填报“未收款项报告表”，交财会部门核对。第六章业务报告第二十九条销售人员须将每日业务填入“工作日报表”，逐日呈报单位主管。日报资料须简明扼要。第三十条对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客户管理卡。第七章附则第三十一条销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填具有关申请和使用保证
32、书。第三十二条销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表”。公司内部管理规章制度【篇6】为规范客户拜访作业，以提升工作业绩及效率，特制定本办法一、拜访目的(1)市场调查，研究市场。(2)了解竞争对手。(3)客户保养：A、强化感情联系，建立核心客户;B、推动业务量;C、结清货款。(4)开发新客户。(5)新产品推广。(6)提高本公司产品的覆盖率。二、拜访对象(1)业务往来之客户。(2)目标客户。(3)潜在客户。(4)同行业。三、拜访作业1、拜访计划：销售人员每月底提出拜访计划书，呈部门经理审核。2、客户拜访的准备(1)每月底应提出下月客户拜访计划书。(2)拜访前应事先与拜访单位取得联系
33、。(3)确定拜访对象。(4)拜访时应携带物品的申请及准备。(5)拜访时相关费用的申请。3、拜访注意事项(1)服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象、(2)尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。(3)拜访过程可以是需要赠送物品及进行一些应酬活动(提前申请)。(4)拜访是发生的公出，出差行为依相关规定管理。4、拜访后续作业(1)拜访应于俩天内提出客户拜访报告，呈主管审核。(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应及时进行跟踪处理。(3)拜访后续作业之结果列入员工考核项目，具体依相关规定。四、销售拜访作业计划查核细则1、制定目的(1)本细则依据公司销售人员管理办法之规定制定。(2)促使本公司
34、销售人员确实执行拜访作业计划，达成销售目标。2、适用范围：本公司销售人员拜访作业计划之核查，依本细则管理。3、权责单位(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。4、查核规定之计划程序(1)销售计划：销售人员每年应依据公司年度销售计划表，拟定个人之年度销售计划表，并填制月销售计划表，呈主管核定后，按计划执行。(2)作业计划：销售人员依据月销售计划表，每月填制拜访计划表;应于每月月底前，将次月计划拜访的客户及其预定停留时数，填制于拜访计划表之“客户”及“计划”栏内，呈主管审核;经主管审核后，销售人员应依据计划实施，主管则应确实督导查核。5、查
35、核要项之销售人员(1)销售人员应依据拜访计划表所订的内容，按时前往拜访客户，并根据结果填制客户拜访调查表。(2)如因工作因素而变更行程，除应向主管报备外，并须将实际变更的内容及停留时数记录于拜访计划表内。6、查核要项之部门主管(1)审核销售拜访调查报告表时，应与拜访计划表对照，了解销售人员是否依计划执行。(2)每周应依据销售人员的拜访计划表与销售拜访调查报告表，以抽查方式用电话向客户查询，确认销售人员是否依计划执行或不定期亲自拜访客户，以查明销售人员是否依计划执行。五、注意事项1、销售部主管应使销售人员确实了解填制拜访计划表并按表执行之目的，以使销售工作推展更顺畅。2、销售部主管查核销售人员的
36、拜访计划作业实施时，应注意技巧，尤其是向客户查询时，须避免造成以后销售人员工作之困扰与尴尬。拜访计划作业实施的查核结果，应作为销售人员年度考核的重要参数。公司内部管理规章制度【篇7】第一章总则第一条为规范公司员工招聘录用工作，确保员工综合素质，以适应企业发展需要，制定本规定。第二条公司行政人事部对公司员工招聘录用工作进行统一管理，负责审核部门员工招聘计划，办理员工招聘、录用、订立劳动合同及组织岗前培训等工作。第三条部门用人单位根据经营业务或工作需要，制定用人需求计划。负责应聘人员试用期考察及应聘上岗后的培训、管理工作。第二章员工招聘第四条员工招聘遵行“德才兼备、人岗适用”和“平等竞争、择优录用
37、”的原则，不仅注重应聘者的受教育程度，更注重应聘者的实际工作能力，特别注重应聘者的职业道德和忠实程度。第五条员工招聘分为一般员工招聘、管理人员招聘、特殊专业技术人才招聘和临时工招聘四种。第六条需要招聘一般员工的部门，在公司编制范围内出现岗位空缺时，填写员工招聘申请表，交公司行政人事部审核后报公司经理批准。第七条公司需要招聘管理人员时，由公司行政人事部填写员工招聘申请表，制作岗位职务说明书，报公司总经理批准。第八条需要招聘特殊专业技术人员时，由公司经理办公会议研究决定，公司经理总经理签署招聘指令，公司行政人事部办理相关招聘事宜。第九条需要聘用临时工的部门，填报员工招聘申请表，报公司行政人事部转公
38、司领导批准。第十条公司行政人事部区别不同类型人员，按照公司总经理批准的招聘岗位员工任职条件和任职要求，选择合适的招聘方式，实施具体招聘工作。第十一条未经公司领导特批，任何部门不得招用从公司自动离职、或被公司辞退、开除的人员。第十二条招聘员工的渠道可以采取：内部招聘、外部招聘、媒体广告招聘、人才市场招聘、网络招聘及委托职业中介机构招聘等方法进行。但无论何种方式，都必须事前办理申报批准手续。未经报批手续自行招聘人员的，所招聘人员作辞退处理，由此造成的全部责任由当事人承担。第三章一般员工招聘程序第十三条门店营业员、营销员、仓库管理员、物流配送员、批发开单员、售后服务接待员、办公室文员、后勤服务员及具
39、有一般工作能力的安装维修工，属于一般员工。按下列程序招聘：1、公司行政人事部拟定和发布招聘广告，公示招聘岗位、招聘人数、任职条件和任职要求，以及相对应的工资、福利和社会保险待遇，报名起止时间等事项。并负责处理应聘报名相关事项;2、应聘者填写招用员工登记表，提交身份证、户口册和学历证明复印件;3、公司行政人事部汇总整理所有应聘人员资料，联系用人部门，确定初选名单，通知初选人参加面试;4、通过面试的应聘人员，在征得应聘人员同意的情况下，直接安排到用人部门，给予5至10天的适应选择期;5、选择期满，由公司行政人事部招回组织岗前培训(培训的内容：一是职业道德，二是岗位职责);6、岗前培训结束后，组织笔
40、试，笔试合格者，双方协商签订劳动合同，履行劳动合同约定的权利和义务。第十四条适应选择期内任何一方认为不具备建立正式劳动关系的，可以说明原因，友好辞谢。适应选择期满3天以上的，公司按照国家最低工资标准，依据应聘者在适应选择期的实际上班天数发给劳动报酬。第十五条适应选择期满，双方签订劳动合同建立劳动关系的，适应选择期计算为应聘人员试用期，享受试用期工资待遇。第四章管理人员、特殊专业技术人员招聘程序第十六条管理人员包括：公司直属机关各部门负责人、市内门店负责人、涉外门店负责人及会计、出纳等财务管理人员。特殊专业技术人员是指：根据公司经营业务需要必须配备的各种具有专业技术知识或技术职称的人员。譬如项目
41、设计师、项目经理、项目技术员、安装维修技工等。第十七条管理人员及特殊专业技术人员的招聘按下列程序办理：1、公司总经理或副总经理约谈和面试。2、应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相关事项达成一致意见。3、应聘人员填写招用员工登记表及相关应聘资料。4、公司行政人事部起草劳动合同或聘用协议书。5、签订劳动合同或聘用协议，履行合同或协议约定的权利和义务。第十八条涉及公司机密岗位的人员，在签订劳动合同或聘用协议书的同时，与公司签订保密协议，履行保密合同规定的权利和义务。第五章临时工招聘程序第十九条聘用期限在一个月以内的，报经批准后，由部门自主招聘;聘用期限超过一个月以上的，由
42、公司行政人事部与应聘人员签订劳动合同。第六章试有期第二十条员工的试用期，依据劳动合同法的规定确定。第二十一条应聘人员在试用期内，如果不愿在公司继续工作，可以按劳动合同法的规定，向公司提交解除劳动合同的书面或口头申请，办理相关交接手续后，解除劳动关系。第二十二条公司在员工试用期间，发现聘用者有下列情况之一者，可随时解除劳动关系：1、发现不符合应聘条件者;2、不能胜任工作者;3、严重失职、营私舞弊，给企业造成重大损害者;4、违反国家法纪，被依法追究刑事责任者;5、与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者;6、发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。第二十三条试用期满后，员工本人提交书面申请，
43、部门负责人签署意见，报公司行政人事部办理审核定级手续，从批准定级的下月起调整工资待遇。第二十四条管理人员和特殊专业技术人员的试用期按劳动合同或聘用协议的约定执行。第七章新员工工资待遇第二十五条一般员工试用期的工资待遇，按公司员工薪酬管理规定的标准执行。不低于国家规定最低工资标准。试用期间，不享受提成工资待遇。第二十六条管理人员和特殊专业技术人员试用期的工资待遇按劳动合同或聘用协议约定执行。第二十七条员工被正式录用后，按其所在岗位或所任职务享受相应的工资、福利待遇。公司可以根据员工的工作能力、工作表现和公司的实际需要，调整和变动员工的工作。调整变动工作后的工资福利待遇也随之相应变动。第二十八条为
44、稳定员工队伍，鼓励员工积极向上，公司根据员工在公司工作的实际年限，发给工龄工资;对在工作中做出重大贡献的员工发给年度特殊贡献奖;对在一个月内无迟到、早退现象和病、事假的员工发给全勤奖。第二十九条签订劳动合同，在本公司履职满一年以上的员工，公司按劳动法的规定，为其办理社会保险缴费手续。个人原因不愿意参加社会保险的，由本人写出申请，公司按规定发给社会保险补贴。第八章工作时间和劳动纪律第三十条公司依据劳动法的相关规定，结合不同部门、不同岗位、不同工种的实际情况，分别实行三种不同的上班工作时间制度：(1)定时工作制;(2)不定时工作制;(3)综合计时工作制。第三十一条每个员工执行那种工作时间制，根据其所任职岗位的不同，在劳动合同中约定。第三十二条所有员工必须自觉遵守公司制定的劳动出勤与劳动纪律管理规定，有事有病请假批准，上班期间不得迟到、早退、旷工或中途擅离工作岗位。第三十三条员工违反公司劳动纪律，按规定接受处罚，情节严重、累教不改者解除劳动关系。
