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1、企业管理学,任课教师谢璐明,1,企业管理学培训课件ppt,企业管理学培训课件ppt,企业管理学1企业管理学培训课件ppt企业管理学培训课件ppt,考核办法,出勤成绩占20%平时作业占30%期末考试占50%,2,考核办法出勤成绩占20%2,3,第四章 企业战略管理,4.1 企业战略管理概述,4.2 战略分析方法,4.3 企业发展战略,3第四章 企业战略管理 4.1 企业战略管理概述4.,一、战略与企业战略的概念,4.1 企业战略管理概述,一、战略与企业战略的概念 4.1 企业战略管,对战略管理的代表观点,安索夫的观点1 安德鲁斯的观点2 明茨伯格的观点,6,二、企业战略的特征,6二、企业战略的特
2、征特征 全局性 相对稳定性竞,三、企业战略的分类,企业战略的分类三、企业战略的分类企业竞争战略企业总体战略,四、企业战略管理的基本内容与步骤,企业战略管理的定义1 企业战略管理的步骤2四、企业战略,一、企业外部环境分析,4.2 战略分析方法,企业微观环境分析1企业中观环境分析2企业宏观环境分析3一、企,二、企业内部环境分析,企业内部环境分析的主要内容1企业内部环境分析方法2二、企业内,三、SWOT分析,三、SWOT分析,三、SWOT分析S长处三、SWOT分析W劣势O机会T威胁,四、产业竞争结构分析,新进入者的威胁1行业中现有竞争者的竞争2替代产品的威胁3四、,五、多品种战略评价与分析,增长率市
3、场占有率矩阵法1行业吸引力竞争能力分析法2五、多,一、多元化战略,4.3 企业发展战略,集中多元化1 横向多元化2 混合多元化3一、多元,二、一体化战略,纵向一体化1横向一体化2二、一体化战略,三、竞争战略,成本领先战略1 差异化战略2 集中化战略3三、竞,17,第五章 经营决策与计划,5.1 经营决策概述,5.2 经营决策的内容、原则和程序,5.3 经营决策的方法,5.4 经营计划,5.5 网络计划技术,17第五章 经营决策与计划5.1 经营决策概述5.2,一、经营决策的概念,5.1 经营决策概述,一、经营决策的概念 5.1 经营决策概述“决,二、经营决策的分类,按时间长短划分1 按重要性划
4、分2 按问题的重复程,一、经营决策的内容,5.2 经营决策的内容、原则和程序,经营战略方面的决策1 市场营销方面的决策2 研究,二、经营决策的原则,系统原则1 效益原则2 权变原则3二、经营决策的,三、经营决策的程序,确定决策目标1 探索拟定各种可行方案2 方案评价,一、决策的软技术,5.3 经营决策的方法,专家意见法1 方案前分析法2 头脑风暴与反头脑风,二、决策的硬技术,确定型决策1 风险型决策2 非确定型决策3二、决,一、经营计划的种类和内容,5.4 经营计划,一、经营计划的种类和内容 5.4 经营计划,26,26 经营计划的内容 长期计划 中期计划 年度计,二、经营计划的编制与控制,二
5、、经营计划的编制与控制 （一）经营计划的编制 长期经,三、经营计划的控制,三、经营计划的控制 经营计划的种类确定控制标准 对实际,一、网络计划技术概述,5.5 网络计划技术,一、网络计划技术概述 5.5 网络计划技术网,二、网络计划技术的基本内容,二、网络计划技术的基本内容 网络计划技术 网络图 时,三、应用网络计划技术的步骤,确定目标,项目分解,确定各种活动之间的先后关系，绘制网络图,估计活动所需的时间,计算网络参数，确定关键线路,优化,监控,调整,三、应用网络计划技术的步骤确定目标项目分解确定各种活动之间的,四、网络图的绘制,四、网络图的绘制 绘制 网络图的概念及优点 网络图的,五、网络时
6、间的计算及关键路线的确定方法,五、网络时间的计算及关键路线的确定方法（1）事件时间（2）工,34,第七章 企业生产管理,7.2 生产过程的空间组织,7.3 生产过程的时间组织,7.4 生产过程的组织形式,7.5 清洁生产与5S管理,7.6 现代生产管理思想与技术,7.1 生产过程组织,34第七章 企业生产管理7.2 生产过程的空间组织7.,一、生产过程的概念,7.1 生产过程组织,二、生产过程的构成,一、生产过程的概念 7.1 生产过程组织狭义,连续性,平行性,比例性,均衡性,适应性,要求,三、生产过程组织的基本要求,连续性平行性比例性均衡性适应性要求三、生产过程组织的基,7.2 生产过程的空
7、间组织,一、企业生产单位的组成,二、企业生产单位组成的形式,工艺专业化,对象专业化,1生产技术准备部门2基本生产部门3辅助生产部门4生产服,7.3 生产过程的时间组织,一、顺序移动方式 一批制品在上道工序全部完工后，整批地转运到下道工序接着加工。,7.3 生产过程的时间组织主要研究劳动对象,T,01020304,0,顺序移动方式,例：一批制品，批量为4件，须经四道工序加工，各工序时间分别为：t1=10, t2=5, t3=15, t4=10。,T010顺序移动方式例：一批制品，批量为4件，须经四道工序加,成批移动方式的加工周期计算,成批移动方式的加工周期计算,成批移动的优缺点及适用条件：优点：
8、运输次数少、设备加工过程连续；缺点：零件等待时间长(n-1)ti、生产过程在制 品占用多，加工周期长。适用条件：批量不大，单件加工时间短、按工艺专业化组成单位的情况下。,成批移动的优缺点及适用条件：,一批制品的每一件在上道工序完工后，立即运往下道工序接着加工。,二、平行移动方式,T,01020304,0,平行移动方式,工序,一批制品的每一件在上道工序完工后，立即运往下道工序接着,优点：加工周期短，在制品占用量少；缺点：运输次数多，当前后工序时间不相等时，存在 设备中断和制品等待的情况。,优点：加工周期短，在制品占用量少；,T,01020304,0,三、平行顺序移动方式 在平行移动方式的基础上，
9、为使设备工作连续，适当推迟速度较快工序的开始时间。,工序,T010三、平行顺序移动方式工序,优点：加工周期短，在制品占用量少；缺点：运输次数多，当前后工序时间不相等时，存在 设备中断和制品等待的情况。,优点：加工周期短，在制品占用量少；,一、流水生产组织,7.4 生产过程组织形式,（二）流水生产的特点,（一）流水生产的概念,一、流水生产组织 7.4 生产过程组织形式指,（三）流水生产的应用条件,（三）流水生产的应用条件产品产量足够大工艺过程可划分为简单工,组织设计,（四）流水生产的组织设计,1流水线节拍的确定工序同期化23流水线上设备数和设备负荷系数,二、成组技术与成组加工单元,三、柔性制造单
10、元,二、成组技术与成组加工单元三、柔性制造单元,一、清洁生产,7.5 清洁生产与5S管理,（一）清洁生产的基本内容,一、清洁生产 7.5 清洁生产与5S管理（1,（2）清洁生产的特点,（2）清洁生产的特点1是一项系统工程2重在预防和有效性3具有,（3）实施清洁生产的意义与措施,措施意义实施产品绿色设计体现预防为主的环境战略实施生产,生产管理模式的概念,生产管理模式的内容,（二）清洁生产的管理模式,生产管理模式的概念生产管理模式的内容（二）清洁生产的管,（三）清洁生产的指标体系,指标体系框架指标权重指标选取（三）清洁生产的指标体系,二、5S管理,（一）5S的含义：分别取用了日语中的整理、整顿、清
11、扫、清洁、素养5个词的第一个字母,（二）推行5S管理的步骤,（三）实施5S管理的方法,二、5S管理（二）推行5S管理的步骤（三）实施5S管理的方法,一、ERP,7.6 现代生产管理思想与技术,一、ERP 7.6 现代生产管理思想与技术E,消除8大浪费,关注管理流程提高总体效益,建立无间断流程以快速应变,降低库存,全过程的高质量一次做对,基于顾客需求的拉动生产,标准化与工作创新,尊重员工给员工授权,团队工作,满足顾客需要,二、精益生产,消除8大浪费关注管理流程建立无间断流程以快速应变原则降,三、大规模定制,含义实施的有与传统定分类三、大规模定制,59,第八章 市场营销管理,8.2 市场细分与目标
12、市场策略,8.3 市场调查与市场预测,8.4 市场营销策略,8.1 市场营销概述,59第八章 市场营销管理8.2 市场细分与目标市场策略,（1）市场的含义与市场观念,8.1 市场营销概述,一、市场,（1）市场的含义与市场观念 8.1 市,（2）市场观念,（2）市场观念生产观念产品观念推销观念营销观念社会营销,营销和营销者,营销的核心概念：1需要、欲望和需求；2产品；3价值和满足；4交换和交易；5市场,二、营销,营销和营销者营销的核心概念：1需要、欲望和需求；2产品,三、营销管理,分析市场机会选择目标市场制订营销计划规划营销策略实施和控制营,（1）市场细分的含义与作用,8.2 市场细分与目标市场
13、策略,一、市场细分,（1）市场细分的含义与作用 8.2 市,（2）市场细分的要求与程序,（2）市场细分的要求与程序要求程序基础,66,第四章 组织管理,4.2 掌握常见的组织结构,4.3 掌握组织设计的基本程序,4.4 了解组织文化的结构和建设步骤,4.1 了解组织的基础知识,66第四章 组织管理4.2 掌握常见的组织结构4.3,一、组织的概念,4.1 了解组织的基础知识,二、组织的特征,一、组织的概念 4.1 了解组织的基础知识分,三、组织的分类,三、组织的分类组织的目标组织有无正式结构组织的运行机理,四、组织的作用,四、组织的作用系统整合作用个人与组织之间的交换作用力量汇聚和,4.2 掌握
14、常见的组织结构,4.2 掌握常见的组织结构直线制结构直线职,4.3 掌握组织设计的基本程序,对组织开展工作、实现目标所必需的各种资源进行安排，以便在适当的时间、适当的地点把工作所需的各方面力量有效地组合到一起的管理活动过程。,一、组织设计的概念,二、组织设计的基本程序,4.3 掌握组织设计的基本程序对组织开展工,三、组织设计的原则,目标至上原则管理幅度适度原则统一指挥原则权责对等原则集,73,第五章 领导管理,5.2 掌握领导的理论,5.3 了解领导的艺术,5.1 了解领导的基础知识,73第五章 领导管理5.2 掌握领导的理论5.3 了,一、领导的相关知识,5.1 了解领导的基础知识,一、领导
15、的相关知识概念作用权力 5.1 了解,一、领导特质理论,5.2 掌握领导的理论,二、领导行为理论,一、领导特质理论 5.2 掌握领导的理论二、,三、领导权变理论,三、领导权变理论1领导的行为连续统一体理论2菲德勒模型3领导,一、领导的相关知识,5.3 了解领导的艺术,一、领导的相关知识概念特点内容 5.3 了解,小组讨论题：,78,请在超市任选一款产品，对其在物流学院的市场进行细分。,小组讨论题：78请在超市任选一款产品，对其在物流学院的市场进,小组讨论题：,79,一批制品，批量为3件，须经四道工序加工，各工序时间分别为：t1=6, t2=3, t3=10, t4=5。请用顺序移动方式，平行移
16、动方式，平行顺序移动方式分别求其周期。,小组讨论题：79一批制品，批量为3件，须经四道工序加工，各工,小组讨论题：,80,学习了清洁生产，请举一个企业实践中清洁生产的例子。（要求：不能对着手机念，每组的内容不能重复）,小组讨论题：80学习了清洁生产，请举一个企业实践中清洁生产的,小组讨论题：,假如你刚进物流学院，现在你们小组对在校门口摆摊很有兴趣，请挑选你们感兴趣的摊位种类制定一个经营计划。（提示：计划应分为长/中期计划和年度计划，参考P128-130）,81,小组讨论题：假如你刚进物流学院，现在你们小组对在校门口摆摊很,小组讨论题：,请自选一个感兴趣的企业，对其进行外部环境分析（微观环境分析
17、；中观环境分析；宏观环境分析）,82,小组讨论题：请自选一个感兴趣的企业，对其进行外部环境分析（微,小组讨论题：,某企业有两种产品，A产品市场增长率2%，2016年销售额100万元，主要竞争者同年销售额60万元；B产品市场增长率90%，2016年销售额2000万元，主要竞争者同年销售额4000万元；请分析A,B产品分别处于什么地位（提示，P102页的BCG矩阵），应当采取怎样的战略。（相对市场占有率的高低以1为界限）,83,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,小组讨论题：某企业有两种产品，A产品市场增长率2%，20
18、16,小组讨论题：,请自选一个感兴趣的企业，绘制SWOT矩阵，并且简单分析WT,WO,ST,SO组合的对应策略。,84,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,小组讨论题：请自选一个感兴趣的企业，绘制SWOT矩阵，并且简,小组讨论题：,古人云：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”，结合已学的管理学知识谈谈这里的“运筹帷幄”指的是什么，举一个你或者身边的人运筹帷幄的例子。,85,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,小组讨论题：古人云：“运筹帷幄之
19、中，决胜于千里之外”，结合已,小组讨论题：,植树节到了，学校安排了一个活动，全班同学去长沙市某个山丘植树，限时一个小时，每个人必须植5棵，但是很多同学表示无法做到，如果你是班长，请你用泰勒的科学管理方法解决这个问题。,86,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,小组讨论题：植树节到了，学校安排了一个活动，全班同学去长沙市,小组讨论题：,学习了“现代管理学主要流派”，你想追随哪个流派，为什么？举一个你自己的行为，其动机符合马斯洛需求层次理论的例子。,87,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,企业管
20、理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,小组讨论题：学习了“现代管理学主要流派”，你想追随哪个流派，,小组讨论题：,请根据以下案例为南方医院医供公司画出决策树并选出最终决策： 南方医院供应公司是一家制造医护人员的工装大褂的公司。该公司正在考虑扩大生产能力。它可以有以下几个选择：1、什么也不做；2、建一个小厂；3、建一个中型厂；4、建一个大厂。新增加的设备将生产一种新型的大褂，目前该产品的潜力或市场还是未知数。如果建一个大厂且市场较好就可实现$100，000的利润。如果市场不好则会导致$70，000的损失。但是，如果市场较好，建中型厂将会获得$80,000，小型厂将会获得$50，00
21、0，市场不好则建中型厂将会损失$20,000，小型厂将会损失$10，000。当然，还有一个选择就是什么也不干。最近的市场研究表明市场好的概率是0.4，也就是说市场不好的概率是0.6 。,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,小组讨论题：请根据以下案例为南方医院医供公司画出决策树并选出,小组讨论题：,详细情况见书本110页。你们的飞机迫降在美国西南的索纳拉大沙漠,飞行员和副飞行员死亡.别的人没有受伤,飞机着陆点距离目标地104千米,四处是沙漠,除了仙人掌一无所有,气温43摄氏度,突然飞机着火了,你们可以抢救的东西有下面15种:手电筒.水果刀.迫降区地图.塑料雨衣.指南针.急救箱.45口径手枪.红白降落伞.一瓶盐.一瓶水.一本书.太阳镜.风衣.一面化妆镜.两瓶伏特加.时间有限只能抢救5样,请作选择，并给出理由.,89,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,小组讨论题：详细情况见书本110页。89企业管理学培训课件p,小组讨论题：,90,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训课件培训教材,小组讨论题：90企业管理学培训课件ppt优秀课件精品课件培训,
