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1、税务工作经验交流汇编（5篇）目录1 ,“互联网+税务”让税收服务更有温度22 .投身“疫”线勇担当办税服务不断档53 .奏响税费优惠政策宣传辅导“三部曲”84 .用区块链技术书写为民办实事“新答卷”115税务春风暖“实体”15“互联网+税务让税收服务更有温度党的十九大以来，XX市税务局全力推行“非接触式”办税缴费，积极推广微信、支付宝等多元化办税缴费服务方式,实现移动端便捷缴纳税费，实现了企业和个人缴纳社保费分别网上办、掌上办。借助“互联网+税务”非接触、传播广等优势，将广泛宣传和精准辅导有机结合，针对纳税人关注的申报表变化、优惠事项填写等问题，通过网络直播等形式进行专业解读，提供“项目管家”
2、全流程精准服务等，推动各项惠企政策落地生根，有力减轻企业负担，提振企业发展信心。电子税务局一一享受“非接触式”办税体验记者在XX省电子税务局了解到，经过不断努力，XX省电子税务局不断升级完善应用功能，提升应用体验，形成PC端、手机APP、微信、支付宝为一体的办税服务平台。XX省电子税务局负责人XX告诉记者，纳税人依托电子税务局，通过“自行申报、网上处理、先行享受、后续监管”模式，实现税收优惠事项“不来即享二记者在XX市税务局办税大厅内看到，为方便纳税人自助办理，XX市税务局在不动产登记大厅设置了不动产登记自助办理区，配备了电脑和现场辅导人员，为纳税人提供现场辅导；为缩减纳税人等待时间，还在后台
3、设置专岗及时处理纳税人在线申请，确保工作日内每个申请XX分钟左右即被受理。同时，广泛开展面向房地产开发企业、房产中介机构和房产登记申请人的培训辅导，积极引导纳税人网上办税。项目管家一一提供一对一个性化服务“我们XX市税务局配备了专业团队，为纳税人提供精准化税前宣传辅导、便捷化税中办税、一体化税后权益维护等XX项服务内容，我们点对点、一对一、个性化的为纳税人提供涉税政策支持、涉税辅导和涉税政务服务，纳税人在项目评估、决策、勘察、设计、施工、一直到竣工投入至正常生产经营等任何一个环节有疑问都可以向我们咨询J据XX市税务局纳税服务科副科长XXX介绍，“项目管家”服务对象主要包括四类重点建设项目。一是
4、省发改委发布的省级重大建设项目。二是市发改委发布的市级重大建设项目。三是区发改委发布的区级重大建设项目。四是全省重点招商引资项目。“税务局从去年开始，就对我们公司开展了项目管家特色服务项目，先后X次入园宣传讲解减税降费政策。今年以来，XX税务分局通过发放宣传资料、现场办公答疑解惑，亲情服务我们园区小微企业在涉税申报、税费缴纳等日常涉税业务中需要注意的问题，还结合园区纳税人实际情况，对各项税收优惠政策向纳税人进行一对一服务，让园区企业纳税人、缴费人体验到更便捷的办税模式，尤其是电子发票、简并税费申报、精简证明资料、拓展网上办税、提速退税办理、助力小微企业等方面让我们极大地便利了办税体验。”网易（
5、XX）联合创新中心运营管理部XX告诉记者。银税互动一一提高中小微企业风险抵御能力小微企业作为市场经济主体的重要组成部分，在繁荣市场、稳定就业、改善民生等方面都发挥着重要作用。为进一步激发小微企业活力，XX市税务局依托XX省电子税务局“银税互动”线上服务平台，精准对接企业需求，加强与签约商业银行的密切合作，大力推进“银税互动”“信易贷”等工作开展，将“银税互动”由“线下”转到“线上积极扩大“银税互动”受惠面，将“银税互动”的受惠群体由纳税信用A、B级企业拓展到M级纳税人,切实解决中小微企业“融资难、融资贵”问题，提高中小微企业生产经营能力和风险抵御能力。“资金流是我们小微企业的生命线。普通贷款不
6、仅手续繁，流程多，还需要抵押担保银税互动将诚信纳税变成真金白银，贷款容易多了。在XX区税务局税务干部指导下，我们通过银税互动贷到XXX万元纳税信用贷款，真是解了燃眉之急!”XXXX商品混凝土有限公司负责人XX感激地说。党的十九大以来，税务部门不断创新举措，靠前服务,实现了优惠政策的直达快享，激活了企业发展现金流，为更多“专精特新”企业成长为“小巨人”提供了可能。投身“疫”线勇担当办税服务不断档近期，XX市X区、X县相继发现新冠肺炎确诊病例，XX市税务部门立即启动疫情防控应急响应机制，迅速落实各项防控部署，压实疫情防控责任，坚持防控不松劲，服务不打折，牢固建立起税务蓝色防线。尽责担当筑牢“税务阵
7、地”疫情就是命令，XX市税务局党委第一时间了解掌握情况,按照省局党委对疫情防控工作的批示指示精神，坚持“要害在早、重点在查、关键在控、基础在防”的原则，从一线防控、物资保障等方面周密安排部署。同时，市税务局主要负责人电话了解慰问X、X税务一线值守干部，叮嘱他们做好安全防护，号召他们坚定信心，迅速进入战斗状态，坚定不移落实地方党委政府部署安排，积极配合好防疫部门、社区、网格员的工作，坚决阻断疫情外溢扩散传播。危难险重方显担当。疫情期间，XX税务干部始终冲锋在前，战斗在前。市税务局及时启动“税务强边固防预备队”，全市税务系统XXX名精锐骨干整装待命，时刻准备响应号召奔赴“前线二X区税务局党委班子成
8、员带头，组织XXX名网格员开展入户摸底、排查、宣传和疫情防控网格管理，派出XX名干部职工到城南查验点XX小时对入思车辆和人员进行排查。X县税务局积极响应X县委、县政府组建“强边固防工作队”号召，派出X名税务骨干入队，X月XX日赴XX支援一线疫情防控。X县税务局党委主要负责人带领X名信息录入员、X名网格员通宵协助X社区开展全员核酸检测；党委班子率先垂范，分别带领干部每天X轮，交替值守XX卡点；党委纪检组每天对值班人员进行纪律提醒和监督；党员干部带头，全局XXX名干部职工踊跃参与疫情防控，服从疫情防控统一安排，反复、动态、精细网格员排查，以“中国红+税务蓝+团结彩”的精气神，展现XX税务担当作为的
9、良好风貌。严管严控保障后方平安全力抗疫的同时，XX税务压实各县（区）税务局党委特别是X区、X县税务局党委责任，全方位扎牢内部防控网络。全面细致排查。对全体干部职工及家属进行全面排查，按要求对有密切接触史及疫情中高风险地区旅居史的人员采取相应隔离措施及核酸检测，逐户落实干部职工及家属新冠疫苗接种工作，确保疫苗应接尽接。全面防控消杀。严格执行属地疫情防控要求，严格落实请休假制度、外出报备制度、值班值守制度，盯住办税服务厅、办公区等重点区域，日常消杀加码加力，加强外来人员管理，实行口罩佩戴、体温测量、亮码登记等措施，严控集体聚集性活动开展，最大限度减少接触传播风险。细致做好关怀慰问。全面统计一线防疫
10、、干部职工及家属防疫生活、物资需求，统筹口罩、消毒用品、饮用水和方便面等抗疫物资配备，关怀慰问一线干部职工及家属，询问疫情防控工作情况，密切关注干部职工及家属、退休干部的健康状况和生活情况，针对性开展疫情防控知识宣传，消除干部职工心理恐慌，科学做好防护。高效运转办税辅导不间断疫情之下，纳税人缴费人及时办理涉税业务是当务之急。结合X月大征期运行保障工作需要，XX税务加急研究解决措施，在确保落实疫情防控要求的同时，尽最大努力保证税收工作正常运转。将X县税务局征期延长至X月XX日，覆盖X月所有工作日，后续再根据疫情情况调整。第一时间通过“XX税务”微信公众号、地方媒体发布“非接触式”办税缴费倡议书和
11、提示引导，组织干部职工广泛转发、推送，最大限度确保当地纳税人缴费人不延误、不跑空，尽力降低交叉感染风险。全面推行线上办、线上答。市县两级共同组建XXX户纳税人的税费业务办理咨询微信群，X名业务骨干“全天候”值守，对于纳税人反映的各类问题第一时间加以处理，形成“群内互答、即时办理”的工作模式；组建“后台服务”团队，畅通办税服务电话，第一时间回应纳税人缴费人诉求，远程指导纳税人缴费人“线上”办税缴费，让“不见面”胜似“面对面”。疫情发生以来，通过线上辅导，及时帮助符合办理条件的企业办理增值税留抵退税和办理申领电子发票等涉税业务，解答涉税问题，在疫情防控一线彰显作风革命、效能建设成效。奏响税费优惠政
12、策宣传辅导三部曲”为确保组合式税费支持政策落实到位，XX税务部门多措并举开展政策宣传辅导，全力以赴帮助纳税人正确理解政策、运用政策，推动税费政策红利直达快享，为企业发展再添新动能。云端课堂，政策辅导“不受限”“各位纳税人大家好，今天XX将为大家讲解税务总局最新出台的小规模纳税人免征增值税政策”在国家税务总局XX市保税港区税务局“幸福税港”直播间，“税收专家政策讲堂”系列专题课程正在进行。自开通“幸福税港”直播间以来，保税港区税务局精选业务骨干组成讲师团队，突破时间和空间限制，不但直播“兜送”税收政策，还通过制作系列申报享受小视频，让纳税人缴费人掌握最新出台的税费政策，受到一致好评。在落实新的组
13、合式税费政策过程中，结合疫情防控形势,XX各县（市、区）税务部门开展“线上”政策解读，围绕个人所得税专项扣除、中小企业缓缴、大规模留抵退税等热点税费优惠及申报享受问题，进行政策讲解和申报演示，确保纳税人懂政策、会操作、享红利。国家税务总局XX高新技术产业开发区税务局通过“X税通”平台开启线上宣讲答疑，针对纳税人提出的涉税疑惑进行解答。在莱阳，税务干部通过前期摸排企业情况、了解企业需求，推出“云课堂”定制直播，为企业专题讲解税费优惠政策。“税务直播讲课讲得很透彻，关注之后，很快学会了个体户申报流程，顺利完成了申报，真是太棒了！”X区XX水产商行的XX称赞道。精准推送，政策享受“不遗漏”自X月X日
14、起，大规模留抵退税政策实施，为确保纳税人及时知晓、准确掌握政策内容，国家税务总局XX市税务局依托税收大数据时效性强、覆盖面广、颗粒度细的优势，建立起“政策明、底册清、推送精、反馈准”的税费优惠政策精准推送机制。筛选出全市符合条件的企业形成“名单清册”,采取“三轮提醒”方式开展政策宣传，依托“X税通”征纳互动平台向“名单清册”内企业精准推送优惠政策及享受方式，定期汇总未读信息的企业清单，通过手机短信和电话辅导等方式为未读企业提供个性化提醒服务，形成了“推送一反馈一再推送”的闭环政策推送机制，确保符合条件的企业“不遗漏”，税费红利应享尽享。“X月XX日，税务部门的政策辅导信息就推送到我们企业了，最
15、近受疫情影响流动资金紧张，没想到增值税留抵退税政策力度这么大，解了燃眉之急!”XX市XX运输服务有限公司负责人XX说道。XX市XX运输服务有限公司是一家从事运输服务的微型企业，因疫情影响，企业的周转资金日渐紧张，生产经营遇到很大困难。在摸排“名单清册”内企业经营状况时，税务干部了解到这一情况后，主动联系企业负责人进行政策辅导，最终帮助企业成功退税XX万元。“有这样的好政策、好服务，我们在发展路上充满信心!”刘红岩说道。在线答疑，操作服务“不等待”“我们个体户刚从定额征收改成查账征收，申报操作方面真是两眼一抹黑，多亏了税务部门的在线客服耐心指导我完成了申报，他们的服务真是越来越周到了！”在完成个
16、体户申报后，X区XX船舶服务中心负责人XX为“x税通”征纳互动平台的“网络客服”点赞。为进一步提升办税质效，畅通征纳互动渠道，XX税务部门依托“x税通”征纳互动平台开启在线答疑辅导新模式，组织成立服务团队，开启“网络客服”服务模式，纳税人随时可以在税企交流群中“点对点”直接联系税务“客服”，实现在线咨询“有需求、有响应、有结果、有反馈”。此外，开通疑难问题网上绿色通道，通过“云办税”远程问办视频辅助平台为企业提供全程在线视频辅导，让操作服务“不等待二用区块链技术书写为民办实事“新答卷”XXXX年X月，中办、国办印发关于进一步深化税收征管改革的意见，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局
17、，对深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，深化税收征管改革作出了全面部署。XX市税务局坚持以纳税人需求为导向，着力提升服务质效，在全市范围内大力推广运用区块链电子发票，用心用情用力解决人民群众的困难事、烦心事，以赶考姿态答好为民办实事新答卷。做优“必答题”精细服务提效能在线上电商经济快速崛起、线下非现金支付基本全覆盖的情况下，税务部门传统发票服务体系面临严峻考验。如何让消费者开票更便捷，让企业用票更省心，让税务部门管票更高效，成为摆在税务部门面前不得不面对的考题。推广应用区块链电子发票是落实“数字XX”建设要求、落实放管服改革、减税降费、优化营商环境的重要举措。基于此，XX市税务局在
18、XX省税务局的安排部署及工作指导下，按照“一个平台、两类票种、全行业推进”的模式，实现了区块链电子发票在“吃住行游购娱养”行业的全覆盖。截至X月XX日，全市共注册使用XXXXX户，注册量位列全省第七；总开票数量XXX.XX万张，排名全省第三；总开票金额XXXXX.XX万元,总开票税额xxx.xx万元。“区块链+税务”已经融进了XX人民的日常生活，区块链电子发票的成功推广，为税务部门提升服务效能，优化营商环境探索出新路径,也为建设“数字XX”做出了实践性的积极尝试。快做“抢答题”创新发展展形象XX税务抢抓机遇，敢为人先，本着经验可复制的建设思路，以解决群众诉求为导向，积极探索区块链电子发票在多种
19、民生场景的应用，创新推出零费率“两码合一”区块链电子发票，打破了开票主体、用票时空、开票观念、系统瓶颈等局限，并积极探索区块链技术在不动产交易场景的应用，展现了税务部门创新技术应用服务民生的新形象。一是实现了农贸市场买菜交易零费率“两码合一为摊主扩大了销路、节省了开票成本，优化了消费者开票体验。二是将区块链电子发票推广至乡村田间地头，解决了农民销售初级农产品开发票的难题，打通特色农产品流通堵点，促进农民增收，激发市场活力，助力乡村振兴。三是助力XX金孔雀交通运输集团在全省首创实现了电子车票和电子发票的“两票合一”，为乘客节省了买票、取票、开票的时间成本，也为XX金孔雀交通运输集团节省了每年需支
20、付的冠名发票印刷费约XX万元。四是在水费收缴场景全省范围内首次实现了电子发票和财政行政事业性收费票据统一电子化，简化了开票流程，实现了水费票据和发票的即缴即开即收，让群众“一次不用跑”，同时节约了企业开票设备购买维护、发票归档结报等时间和管理成本。五是利用区块链技术实现不动产交易业务中各部门间关键数据的链化及流转，保证了业务数据真实性、及时性，极大地提高了业务办理效率，降低了人工核验带来的执法风险，并助力房开企业和不动产登记部门实现了“交房即交证:其中“区块链+不动产交易”以及“税收助力乡村振兴（区块链电子发票推广应用）”项目代表XX市税务局，作为XXXX年度“创先争优”项目积极向国家税务总局
21、申报。争做“附加题”助力改革闯新路下一步，XX市税务局将牢牢把握深化税收征管改革方向,以入选国家区块链创新应用试点项目为新起点，坚持党的全面领导、坚持为民便民、坚持统筹推进，驱动税费服务创新变革，大力推动区块链技术和XX地方经济社会融合发展，积极探索区块链技术在不动产交易场景的应用，在XX省税务局统筹部署和XX市委网信办、市数字经济局、市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市住房公积金管理中心等部门的协作配合下，合力打通不动产交易业务堵点，谋求更好服务群众的新方法。同时，将区块链电子发票融入与人民群众息息相关的日常生活中，实现“物业高效开票”住宿安心开票”“交通便捷开票”“停车无感开票”“商
22、超智能开票”“旅游省心开票”，将“高效办事、极限提速”更好地转化为服务群众的实际效能，让人民群众享受到更加高效、优质、便捷的纳税服务，实现“以数治税”的新格局，不断提升税收精细化管理能力，最终以区块链技术在多个税费服务场景的应用，体现税务部门在贯彻新发展理念下服务民生的新答卷，更体现税务部门为实现“数字XX”贡献的力量，助力政务服务数字化改革闯出“新路子”。税务春风暧实体”落实税费政策助企纾困“轻轻点几下鼠标，X个小时后，XXX多万元的退税就到账了，真是太便捷了！XX县XX有限公司办税人员XX高兴地说。作为一家从事钾矿开采加工的企业，XX县大秦钾业有限公司受大宗商品涨价影响，增值税期末留抵较大
23、，流动资金匮乏，生产停滞。X月实施新的组合式税费支持政策后，税务人员及时为该公司匹配推送了制造业留抵退税新政策。该企业负责人XX说：“有了这笔退税款，更新设备的资金有着落了。退税的真金白银让我们迎来了温暖的四月天J退税减税是今年稳定宏观经济大盘的关键性举措。实施新的组合式税费支持政策，是稳定预期、助企纾困的关键一招。XX税务部门深刻认识实施新政的重要意义，全面梳理政策规定和退税流程，精准制定落实措施，以“一户不漏、一分不少、一时不拖”为目标，确保新的组合式税费支持政策在三秦大地“落地生根”，助力实体经济健康发展。留抵退税引资金“活水”“您好，这里是XX区税务局。根据最新税收优惠政策规定，您的公
24、司为微型企业，可以申请退还增量留抵税额。您可以通过电子税务局提交申请，有问题随时联系我们JX月X日,XX市XX区税务局XX税务所管理员XX通过电话提醒XX绿荫环境工程有限公司财务人员及时享受退税政策。XX绿荫环境工程有限公司是通过前台数据和信息“画像”筛选出的退税企业。以电子税务局和大数据云平台为基础，XX市税务局详细分析纳税人经营、税负、盈亏等情况，在各项税收政策发布后第一时间智能识别企业适用政策和办税需求，形成个性化“政策包”定向推送。为支持小微企业和制造业等实体经济发展，提振市场主体信心，激发市场主体活力，财政部、国家税务总局联合发布了关于进一步加大增值税期末留抵退税政策实施力度的公告，
25、从今年X月X日起，大规模实施留抵退税新政。XX各级税务机关以“首月即首战、首战即决战”的使命感，下沉征收一线，全力推进大规模留抵退税政策实施，为陷入资金困境的企业带来“活水二“税务部门给我们带来的好政策极大缓解了企业的困境，让我们肩上的担子一下变轻了！”XX建西园林景观工程有限公司财务负责人XX说，税务人员详细了解企业经营情况及各类涉税问题，细致解读留抵退税新政，及时帮助企业申请退税，是企业的知心人。留抵退税新政涉及企业户数多，时间紧、任务重，对税务部门是一项巨大的考验。在大数据精准定位的基础上，XX税务系统抽调业务骨干组建留抵退税专项工作组，通过“一把手负总责、分管领导抓具体、股室分局全流程
26、推进的网格化管理，实现政策宣传、流程辅导、实时审批的“一站式”退税服务。同时，XX省税务局建立问题直报快速反馈机制，保证纳税人问题诉求及时对接、准确报送、有效解决。创新举措延伸服务触角春季以来，受疫情影响，一些区域实行静态管理，为留抵退税工作增加了不少困难。为确保税费政策尽快落地，XX税务系统创新举措推出“X速办”“X小呼”等“X上办”措施，主动延伸服务触角，打通留抵退税“最后一公里二受疫情影响，XX煤业化工集团XX地产有限公司开发项目的材料、人工等成本上涨，公司经营举步维艰。XX税务局第三税务分局主动联系企业，远程指导帮助企业在电子税务局顺利完成了退税。该公司财务负责人XX说：“真没想到足不
27、出户就能享受退税。上午通过电子税务局申请留抵退税，下午就收到了XXX多万元退税到账的信息，真是太快了。有了这笔资金，相信我们很快就能走出困境。”“不来即享”“一键确认”“申报即享”，已经成为XX纳税人缴费人享受税收优惠的主流方式。XX税务部门通过优化升级电子税务局，集成多渠道数据，自动计算应缴税费，简化企业享受优惠政策的流程。税务干部通过云端辅导、税收云课堂等途径宣传政策，并针对留抵退税过程中出现的高频问题第一时间为纳税人答疑解惑。“现在退税可以在电子税务局办理，不需要跑分局签字,直接可以退到公户里边。xx市XX实业有限公司财务人员XX说。XX市XX实业有限公司是一家以运输和商贸为主要业务的一
28、般纳税人企业。该企业负责人王益辉表示，税务部门主动上门服务，提高了办税效率，增进了企业对优惠政策的了解，给国家的好政策、税务局的好服务点赞！“真金白银”直达企业提士气XXXX新能源动力有限公司以电动汽车动力型高能锂离子电源总成的研发、制造、营销为主业。去年受疫情影响，供应商账期缩短，原材料价格上涨，销售回款时间拉长，企业资金紧张。X月X日，该公司在XX市XX税务分局办理了存量留抵退税业务，隔天便收到了退税资金万元。企业负责人XX为记者算了一笔“收益账”:“这笔退税资金可以降低企业XX%的采购成本。购进新设备后，预计全年销售额将有新突破。退税资金可以说是直接为我们输血J为助企纾困，自X月XX日起
29、，XX各级税务部门退税流程责任人主动放弃休息时间，进入“超长待机”模式，加班加点赶进度，不折不扣抓落实，源源不断将留抵退税的资金“活水”注入企业根系。作为创新驱动型高科技企业，XX科技有限公司致力于核酸检测、分子诊断领域仪器及体外诊断试剂的研发、生产和整体解决方案的提供。近几年，公司发展迅速，收入从XXXX年的X亿元增加到去年的XX亿元，年产X万台核酸检测设备、X亿人份核酸检测试剂，产品销往XX余个国家和地区。“受益于高新技术企业享受XX%的企业所得税税率、研发费用加计扣除等各项税收优惠政策，去年公司享受税费减免X.XX亿元。”XX科技有限公司财务经理XX说，对于快速成长的企业来说，今年留抵退
30、税带来的税收优惠，不仅为企业带来了“真金白银”，还为企业发展增添了信心。据统计，截至X月XX日，我省共有x.xx万户纳税人收到退税款。其中，微型企业占全省享受政策户数的XX.XX%。“XX税务部门将坚定扛起大规模留抵退税政策落实的政治责任，不折不扣推动新的组合式税费支持政策、便民办税缴费服务落在实处，让广大纳税人及时充分便捷享受政策红利，增强企业发展内生动力，为高质量发展积蓄新动能J国家税务总局XX省税务局党委书记、局长XX说。练好管理“绣花功”干好税务“精细活”去年以来，国家税务总局XX市税务局（以下简称“市税务局”）落实“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”要求，着力提升税收法治化水平
31、，不断优化税务执法方式，大力推行优质高效智能税费服务，以精准实施税务监管、持续深化拓展税收共治格局为重点，深入推进“精确执法”与“精细服务”深度融合，推动“精准监管”与“精诚共治”有效对接，税法遵从度和社会满意度大幅提高。融合上做文章“精确执法”显温度精细服务”暖人心XX家具制造（XX）有限公司是XX控股旗下最大的出口生产基地，也是XX地区的龙头企业、骨干企业之一。受新冠肺炎疫情影响，该公司进出口业务受到限制，加上运费增加，企业存货成本相应增加。“税务局专门成立事项跟进群，持续更新税收政策知识,利用大数据精准定位享受税收优惠政策的纳税人缴费人，通过微信群实施一对一跟踪、点对点保障JXX家具公司
32、办税员XX说，税务部门开辟了绿色通道，加快出口退税办理，公司申报后很快就到账了。“出口退税到账资金助力我们公司扩大生产销售规模，最大限度提高供应量，并加快推进产业建设，保持公司业务稳定性增长J去年以来，XX税务部门贯彻落实“精确执法”，坚持风险管理导向，有针对性地开展税收检查，做到无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控。同时，不断优化税收执法方式，加大治理力度，促进税收营商环境持续优化。一方面精确治理，落实治理新理念，推进稽查“精确执法”，选取营利性培训机构行业等重点领域开展行业税收治理；另一方面宽严并济，规范和完善税收“黑名单”制度，落实联合惩戒措施，有效推动税务领域信用体系建设，激发市场
33、主体活力。“精确执法”与“精细服务”深度融合，市税务局始终坚持依法依规征收税费，做到应收尽收，同时促进税费优惠政策落实到位，推动市场主体资金“活”起来、人民幸福指数“升”起来。积极做好发票电子化改革阶段工作，成功实现为纳税人提供XX小时在线免费的电子发票申领、开具、交付、查验等服务。推进智慧税务融入“数字政府”建设，创新打造“惠税e站”自助办税服务区、“惠税云厅”智慧办税服务厅，在全市域成功启动县（区）纳税服务运营中心，为广大纳税人缴费人提供“线上办为主、自助办为辅、V-TaX办兜底”的非接触式税费服务。民之所盼，税之所往。XX税务还积极开展滴灌式税收辅导，依托税收大数据建立XX纳税人图谱，围
34、绕相关税收政策、可享受税收优惠、办税便利措施等内容，梳理形成行业税费政策指引汇编，通过税企座谈会、网格服务群等途径准确送达每一名纳税人手中，帮助纳税人最大程度享受政策红利，切实打通政策落地的“最后一个公里”。对接上下功夫“精准监管”提质效“精诚共治”聚合力市税务局有关负责人介绍，利用现代信息技术，深入探索“以数治税”，建立税费信息数据分类体系，高效提升风险评判质量，为纳税人提供有针对性的税收政策推荐、退税提醒、风险提醒等，不仅实现了由事后打击向事前事中精准防范转变，还实现了“对市场主体干扰最小化、监管效能最大化”。去年以来，XX税务部门通过建立健全“信用+风险”税务监管新机制，积极落实纳税信用
35、管理新规定，有效保障了纳税人的参评权利以及非经常性指标信息完整性。同时，不断丰富完善纳税信用自助查询渠道，充分发挥纳税信用综合管控平台的预警提醒作用，帮助企业及时了解自身纳税信用情况。此外，大力实施个人股权转让“先税后办+先办后审”新模式，建立与市监部门联合电子查验工作机制。自新模式实行以来，全市共办理“先税后办”业务x.xx万笔，涉及投资企业X万户。“精准监管”与“精诚共治”有效对接。既要把该收的税费收上来，防范逃避税，又要避免影响企业正常生产经营,实现对市场主体干扰最小化，监管效能最大化。XX税务部门大力推进税收数据与城市运行数据的纵深交互、精诚共治服务发展大局的举措，体现在与纳税人缴费人
36、息息相关的方方面面。例如，积极推进涉税政务服务“一件事”主题式集成服务，联合市场监管等部门做好企业开办工作，通过“广东省企业开办一网通办平台”，实现企业开办一表填报、一窗通取；按照“一套材料，只进一窗，只排一队，只跑一次”的标准，与市自然资源局、市住房与城乡建设局通力合作，共建共用“一窗受理”平台，联合整合交易、办税、登记各环节的数据项，精简办事资料，规范“一窗受理”综合窗口受理环节家庭住房套次查验流程，建立健全部门互信机制，提高办事效率。自去年X月XX日起，全市个人存量房住宅类交易、办税、登记全面实现“一窗受理”；截至去年XX月底，累计受理办税缴费业务逾X.X万笔。为进一步加强税银互动，XX税务部门围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”，与工行XX市分行、建行XX市分行等银行建立信息共享、工作沟通机制，持续规范完善税银互动,在确保数据安全、保护纳税人合法权益的前提下，持续助力小微企业解决融资难题。去年，全市共有XXXX户企业获得贷款，累计贷款金额超XX亿元。
