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1、生产管理 一、生产管理分为九大模块：生产管理的主要模块：计划管理、采购管理、制造管理、品质管理、效率管理、设备管理、库存管理、士气管理及精益生产管理。九大模块分别包含以下具体部分：计划管理：生产系统分析与规划、采购管理：水源探索制造管理：成本控制、现场管理、品质管理：质量管理、质量的稳定、安全生产 效率管理：生产产品数量提高。设备管理：设备维护管理、工艺管理库存管理：做好充分应急需要士气管理：激励员工精益生产管理：确保水质标准生产管理（Production Management）：对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称 。又称生产控制。其内容包括：生产组织工作。即选择厂址，布置工厂，组
2、织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。生产管理的目标：建立一个高效率的生产制造系统，为公司提供有竞争力的优势。水务行业产业链涵盖面较广，包括原水收集与制造、存储、输送、制水、售水、污水收集与处理、排污和回用等，将从以下方面来分析。一、 计划管理内容总生产计划所需的信息及其来源：生产 计划技术部门1成本数据2企业的财务状况财务部门1劳动力市场现状2现有人力情况3培训能力人事管理部门1现有设备能力2劳动生产率3现有人员水平4新设备计划制造（生产部门1市场需求
3、预测2经济形势3竞争对手状况市场营销部门1水源供应情况2现有库存水平3供应方、承包方的能力4仓储能力物料管理部 门1新产品开发情况2主要产品和工艺改变3工作标准（人员和设备标准）1新产品开发情况2主要产品和工艺改革3工作标准（人员和设备标准） 二、 采购管理：三、对当地的化工企业污水排放水质超标的给予严重的处罚。控制好工业废水、生活污水的水质标准。采购污水时应做到以下的原则、目标、任务：原则：1.首先必须建立完善的供应商评审体制:对具体的供应商资格、评审程序、评审方法等都要做出明确的规定。2.建立采购流程、价格审核流程、验收流程、付款结算流程。3.完善采购员的培训制度，保证采购流程有效实施。4
4、.价格的评审应由相应程序规定由相关负责人联名签署生效，杜绝暗厢操作。5.规范样品的确认制度，分散采购部的权力。6.不定期的监督，规范采购行为。7.建立奖励制度，下调价格后应对采购员进行奖励。8.加强开发能力，寻求廉价代替品。目标1.提供不间断的水源流量和物资流从而保障组织运作； 2.保持并提高质量； 3.发展有竞争力的供应商； 4.以最低的总成本获得所需的物资和服务； 5.提高公司的竞争地位； 6.协调企业内部各职能部门间合作；7.以最低的管理费用完成采购目标；任务1.首要任务是保证被公司的生产量跟市场需求的正常供应。2.不断改进采购过程及供应商管理过程以提高原材料质量。以减少污水处理过程中的
5、成本。3.控制、减少所有与采购相关的成本, 包括直接采购成本和间接采购成本。4. 利用供应商的专业优势，积极参与产品或过程开发。5、管理、控制好与采购相关的文件及信息，如程序性文件、作业指导书、供应商调研报告、供应商考核及认可报告、图纸及样品、合同、发票等三、 制造管理（一）生产过程中的管理：1、车间计划管理 结合车间制定任务情况，根据水务生产的顺序将车间计划分解成各工段任务的分派计划。 2、班组作业管理 根据车间下达的班组日生产计划，对车间具体工作中心（设备）和操作人员下达日生产作业任务，在现场数据采集模块支持下实现生产现场数据的回收。随时控制水务生产过程中的水质情况。 3、车间成本管理 完
6、成车间成本核算及帐表处理，从引进污水到达标的自来水出厂整个过程的每一个任务和产品批次的实际生产成本及制造费用进行计算和汇总。 4、车间物料管理 对车间物料的成批、单件收发提供支持，实现对车间各种类型物料（毛坯、半成品、成品）资源的管理功能。 5、车间质量管理 根据生产现场的各种采集数据，严格控制自来水生成质量，达成质量报表和质量数据分析报告，对关键工序关键项点的数据加以分析，以便于发现生产中的隐性质量问题。 6、制造资源管理 对车间设备负荷、设备维护计划、备品备件、工装量具等制造资源进行管理。 7、现场数据采集 采集制造现场的数据，包括自来水生产进度情况、水质数据、现有水利设备负荷情况、人员工
7、作状态、已经处理的污水、半成品的加工状态等，为其他功能模块提供现场数据。（二）现场管理运用5S管理、定置管理5S管理就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以S开头而简称5S管理。5S管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯。定置管理是在5S管理的基础上有效的利用引进的水资源，协调好水源和已有的设备还有工作技术人员的搭配。（四）成本控制成本控制：（材料成本控制、人工成本控制、制造费用成本控制）企业根据一定
8、时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为.。包括：设计过程、采购过程、生产和服务提供过程、销售过程、物流过程、售后服务过程、管理过程、后勤保障过程等所发生的成本控制。四、 品质管理：（一） 质量管理：工作目标确定之后，就要设计和建立一个对应的组织机构，通过该机构对工作任务进行具体分工、分组和协调运作，最终实现工作目标。质量管理部的工作涉及12个基层单位和 4个公司分管领导，建立一种全新的质量管理组织机构。质量管理组织机构图2 功能描述 根据先进的A管理模式
9、“一个上级”的原则，在质量管理组织系统内建立质量上下级关系，即公司分管质量经理(常务副经理) 为质量顶层，质量管理部部长、副部长、监督检查员为质量中层，基层水厂质量厂长 (或子公司质量经理、或其它基层单位质量负责人)为质量基层，由此构成三层质量管理组织机构。在功能上，三层质量管理组织机构实行垂直指挥、越级检查、逐级报告、越级申诉的运作方式。质量顶层负责质量策划，负责全面组织协调，质量中层负责质量管理工作的实施，质量基层负责本基层质量体系的运作，并保证质量符合标准。整个质量管理组织系统接受公司监察部的监督。 质量管理部设部长1人，供水水质副部长兼水质监测站站长1人、工程质量、服务质量副部长各1人
10、，监督检查员4人，接待员1人。质量管理部部长负责全公司的质量管理，供水水质副部长负责供水水质监督管理，工程质量副部长负责管线更新改造工程、管道维修工程、检漏工作质量监督管理，服务质量副部长负责水费抄收稽查、社会服务承诺执行情况监督管理及用户投诉处理。4.1过程质量执行程序进水源头的不可控、污泥的无害化或资源化处置、企业精细化管理模式是排水处理企业普遍面临的三大难题。针对这样的问题，要从以下方面着手：一、源头控制的探索实践。进水源头的不可控带来了运行质量的不稳定及时进行信息搜集；主要管道加设格栅；建立纳管企业信息档案、重点排放户排污档案；管线科定期上门了解企业生产及污水预处理运转等信息，在源头控
11、制上作探索实践。二、污泥资源化利用的有益尝试。污泥的处理处置时至今日，污泥的无害化或资源化依然是一个空白，但污泥减量、稳定、无害化达标处理是污水厂应有的四项功能和作用之一，在受运行经费和客观条件的限制下，公司积极配合综保环保的产品试生产，促成在污泥处理处置上探出一条新路，减轻了污泥的处置压力，可将污泥送至进行资源化利用。三、管理模式的创新实践。随着行业监测力度、手段不断加强和提高，凸显了现有管理水平的差距。飞检、核查，在线监测设备的安装使用，对企业的运行管理提出更高的要求。通过吸收国内外污水企业的管理经验，为进一步提升运行管理水平，引入污水处理行业的生产运行管理软件WaterPro，软件技术架
12、构先进、界面友好、功能完备，通过该软件的实施，在管控一体化、运行报表、设备设施档案，维修养护、库存管理、化验室管理等方面体现了规范化，软件的运行将推动公司在精细化运行管理方面迈上新的台阶，实行办公自动化，工作流程化。 四、同时加强领导，建立健全施工组织机构。我公司指派对承建河道清淤工程有丰富经验的优秀工程技术，管理人员组成工地项目经理部，担任经理，副经理及总工程师，负责全面指挥调度工作，并调派机械设备齐全，技术精湛、具有工程施工经验的施工队伍承担项目施工；确保按质按量如期完成施工任务。环保与文明卫生施工措施成立项目经理为组长的文明施工领导小组，制定文明卫生施工条例落实文明卫生达标管理责任制：对
13、引进的工业废水、生活污水采用彻底的处理方式，对于无法处理达标的半成品水不能任意的流入居民使用。应采取特殊措施：如使用为专业的工业用水。有效的治理好自来水处理厂周围的环境，就不能出现大量有害、有毒废水的流入。确保生活用水的安全和质量。树立环保意识，对职工加强环保意识教育，形成人人重视环保的风气；搞好环境卫生，对污水污物，生活垃圾专人负责清扫、统一处理，不得污染水质和对周围环境造成不应有的影响。淤泥运输车辆采用业主推荐的封闭型运输车辆运输，防止淤泥在运输过程中滴、漏、撒、落。（二） 安全生产：水务建设工程安全生产文明生产“三项行动”，进一步加大重大水务工程建设的安全监督巡查指导力度。需要由水务工程
14、项目建设单位、施工单位、监理单位三方共同有利的合作与监督。 注意汛期防雷、防风；避免高温作业，保障作业人员的人身安全；在简易工棚附近设立转移点；储备充足的应急抢险物资。一是从思想上高度重视安全生产工作；二是对施工管理人员进行安全培训教育，营造安全生产宣传氛围；三是不断完善安全生产机制；四是在安全施工过程中，抓安全环节、薄弱环节，杜绝责任事故的发生。具体工作：加大资金投入，强化安全防范基础设施建设，区水文站进一步提升反恐装备水平，完善测站、水化室等重点部位、重要设施技防装备的配置和管理，切实加强本单位安全生产和安全保卫日常管理工作。对报警器监控系统在原有的基础上，为下属水文测站安装无线报警器监控
15、系统，实行24小时有人监控。确保在汛期时水文信息的收集得以正常进行水文设施不受恐怖分子破坏，充分发挥报警及区域联防报警等现代化、信息化、智能化设施的实时监控作用，做到人防、技防、物防“三结合”，努力形成全时空、广覆盖的收集、发现、掌握可疑线索、可疑人员实时动态防控体系。以最高的要求、最严的标准、最大的努力部署和开展各项反恐工作，全力实现最好的工作效果。安全文化： 反复强调安全生产，安全制造。并开展宣传活动。安全法制： “立法”、“懂法”、“守法”、“执法”安全责任： 层级落实安全责任，签订安全责任书，确保自来水达标前的每个环节都有人员承包。安全科技： 运用先进的科技手段来监控安全生产全过程。如
16、安装闭路电视监控系统、消防喷淋系统、x射线安全检查机、卫星定位仪（GPS）、行车记录仪等，把现代化、自动化、信息化全部应用到安全生产管理中。保证自来水生产过程中不会有外来危险人员的进入。安全投入： 一是人才投入，二是资金投入。对于安全生产所需的设备、设施、宣传等资金投入必须充足。安全安全生产包括在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等。为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、财物、环境的保护，使生产活
17、动正常进行。应注意内容：1）严格执行各项安全操作规程：按时检查设备的安全情况。2）确保出厂的自来水的质量：保证生产过程中的安全。3）生产、检验记录即使填写，班后认真检查，清理现场，关好门窗，对重要资料、文件要严加管理以免丢失。4）非本工种人员或非本机人员不准操作设备。以防有投毒或者污染水质的危险。5）重点设备(如数控中心)，要专人管理，卫生清洁、严禁损坏。6） 消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换(器材、药品)，有效期限标志明显。7）加强事故管理，坚持对重大未遂事故不放过，对于出现的水源、水质、数据异常情况要有事故原始记录及时处理报告，记录要准确，上报要及时。（五）设备管理：设备是有形的固定资
18、产的总称，指建筑、机器、装置等在企业内长久使用并提供利益的东西。设备的维护管理：（1）设备的选择、购置、安装、调试：为水务生产提供最优的技术装备，包括设备的型号、规格、性能、用途、效率、价格、供应情况等，以便于进行合理选购。（2）设备的合理使用；保证机器设备始终处于良好的技术状态，即在设备投产后，保证设备长期的始终处于良好的技术状态，保证生产设备主机与辅助机以及随机附件的完整、齐全。 （3）精心维护保养；平时生产过程中适时对设备进行抽样和全面的检查。（4）适时改造和更新；不断提高企业技术装备的现代化水平，使企业的生产活动稳固地建立在最佳的物质技术基础上。（六）库存管理：坚持以质量求生存、以创新
19、求发展、以诚信求品牌、以周到的售后服务为保障的企业宗旨。汛期即到来之前，为保证防汛物资在抢险中拉得出、用得上，水务公司应未雨绸缪、统筹安排，对防汛物资储备进行规范化管理，确保防汛物资“供应到位，调运及时、保障有力”。 一是及时组织检查。因为攀枝花每年4月开始雨水变多，从4月中旬开始，组织人员专门对全市三个防汛仓库的物质进行检查，主要查库存数量，看各种物资的规格、数量在账、物上是否对等，看防汛物资是否得到及时核销和补充更新，需要更新的立即向上汇报，及时更新到位。 二是实行分类存放。设备分门别类，有计划地定点、定库、定位存放，设备保持整洁，以备用时方便统一调配。 三是落实安全措施。抓好防火、防盗、
20、防潮、防霉等安全工作，确保常备料物安全。同时，全面落实汛期各个部门的任务与职责。四是做好非汛期的水务储存，以保证在雨水少的时候居民用水，确保突发的干旱。 五是以最低的库存，达到最大节约。开发物资管理系统，对总仓及部门分仓进行一次盘点，统一录入系统，并规范各部门的物资需求计划申请、汇总、各级领导的审批及采购入库全部采用电子流程管理，使物资管理部门能够动态掌握各部门的库存物资量，由事后统计转为事前控制，盘活减少了库存。 以上就是我们为攀枝花水务公司质量管理设计的生产管理新模式的核心内容。这种质量管理模式将会提高公司的管理水平，增强公司的质量保证能力，供水水质、工程质量和服务质量都有明显提高，减少客户因质量问题的投诉，创造良好的社会效益和经济效益。具体会有以下表现：(1)促进各质量基层单位质量体系的建立和运行。 (2)工程质量保持稳定。将使生产运行成本降低，提高经济效益。建立健全全面质量管理体系，提高质量管理工作效率。我们相信，攀枝花水务公司质量管理新模式的建立、运行，必将为公司提高管理水平，实现追求卓越的企业目标奠定坚实的基础。
