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1、解析著名手机生产商 解析五大手机生产商：HTC 三星 诺基亚 华为 联想团队：.NET一班第二组 组长：齐鹏 成员：齐鹏 吴勇 曾浩鑫 莫仕林 旷刚世界手机排行榜2013前十名1、苹果iPhone (世界500强企业,1976年美国,多媒体时尚智能高端手机品牌,世界上市值最大的高新科技公司,苹果公司)2、三星SAMSUNG (于1938年韩国,世界财富500强企业,全球消费电子领域龙头企业,全球电子产业的领导者,三星集团)3、宏达HTC (台湾宏达HTC,最大智能手机代工厂商之一,全球最大智能手机制造商之一,十大手机品牌,宏达国际电子股份有限公司)4、摩托罗拉Motorola (世界500强,
2、1928年美国,全球芯片制造/通讯行业的领导者,发明了第一款移动电话,谷歌-摩托罗拉公司)5、诺基亚NOKIA (于1865年芬兰,全球领先的移动通信产品制造商,最大的通讯设备供应商之一,诺基亚(中国)投资有限公司)6、索尼XPERIA (全球领先手机制造商,移动多媒体设备,功能丰富的手机,索尼全资收购索尼爱立信,索尼移动通信公司)7、LG (世界500强,1947年韩国,世界品牌,领导世界产业发展的国际性企业集团,韩国第三大公司,LG(中国)有限公司)8、黑莓Blackberry (1984年成立,移动电脑键盘式邮件系统终端手机,世界知名高端商务手机品牌,加拿大RIM公司)9、小米MI (2
3、011年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,北京小米科技有限责任公司)10、联想Lenovo (世界500强企业,中国驰名商标,中国名牌,全球PC领军企业,上市公司,大型跨国企业,联想集团有限公司)世界手机品牌销量排行榜2013第1位.三星Q2手机出货量：1.14亿部今年第二季度，三星的全球手机和智能手机出货量连续第六个季度领先其它手机生产商。但受季节性和功能手机销售放缓的影响，第二季度三星手机出货量环比增长处于较低水平。尽管三星Galaxy S和Galaxy Note智能手机系列仍然在全球市场占据领先位置，但该公司正在加大力度，以提振其中低端智能手机的销量。ABI R
4、esearch认为，中国本土手机生产商正在不断蚕食三星在中国市场的份额，该公司面临的竞争将越来越激烈。第2位.诺基亚Q2手机出货量：6110万部第二季度是诺基亚发售其塞班智能手机的最后一个季度（注：ABI Research不认为诺基亚Asha设备是智能手机）。随着诺基亚智能手机全部采用微软Windows Phone操作系统，意味着诺基亚新的智能手机战略还有很长的路要走。第二季度，诺基亚智能手机平均售价（ASP）环比下降17，而出货量仅环比增长了20。ABI Research认为，对诺基亚来说，推出低端Windows Phone智能手机意义重大，但如果他们不能在降低设备平均售价的同时，实现设备出
5、货量的增长，这将是白费功夫。第三位.苹果Q2手机出货量：3120万部由于iPhone 5上市时间太长，第二季度苹果的全球智能手机市场份额下降至13.6，为近三年来的最低水平。虽然即将推出的iPhone 5S可能有助于促进苹果智能手机销售的增长，但如果苹果要扩大其市场份额，推出低成本的iPhone可能更为重要。有研究报告显示新兴市场对旧款iPhone仍存在需求，这表明新兴市场对价格敏感的消费者不太愿意为最新的iPhone支付高昂的价格。ABI Research担心，苹果可能无法推出一款既为消费者认可、价格又只有目前iPhone价格一半的设备，而如果苹果能做到这点，无疑可以证明苹果的创新能力并没有
6、减弱。第4位.LGQ2手机出货量：1620万部第二季度，LG的全球智能手机市场份额继续维持增长势头，其手机出货量的75来自智能手机。LG广受欢迎的Optimus系列智能手机用户体验可与三星和苹果的顶级设备相媲美，而价格略低。LG下一个巨大的考验将来自于中低端智能手机市场，在这一市场，来自中国的手机生产商正在积极抢占中国大陆和其它新兴市场的份额。第5位.中兴通讯Q2手机出货量：1510万部尽管中兴通讯第二季度的手机和智能手机出货量环比有所下降，但该公司手机出货量中智能手机所占比重有所提高，达到了75。像其他中国手机生产商一样，中兴通讯在关键的中国国内市场感受到了来自三星的压力。预计中兴通讯将通过
7、推出高端智能手机，以提高自己的行业地位，并进一步壮大自己的品牌实力和提高自己的知名度。虽然向高端市场进军是一个经典的营销战略，但ABI Research认为，中兴通讯不应该为提高自己的品牌形象，而牺牲自己建立在低成本产品基础上的核心竞争力。第6位.华为Q2手机出货量：1290万部第二季度，华为面临着手机出货量下降和高低端市场竞争日益激烈的局面。虽然华为在国际手机市场尤其是新兴智能手机市场的份额有所提高，但维护其在中国市场的地位正变得越来越重要。ABI Research认为，面对三星的营销攻势，如果华为在中国市场的固有优势不能维持，也无法阻止三星蚕食其在西欧和北美等成熟市场的份额。此外，如果三星
8、无法抵御来自酷派和小米的竞争，该公司在手机行业的处境将非常艰难。第7位.TCL（包括Alcatel品牌）Q2手机出货量：1210万部TCL第二季度表现突出，手机出货量环比增长达43。然而，历史上第二季度通常是TCL表现最好的一个季度。ABI Research认为，更值得注意的是，在TCL第二季度的手机出货量中，智能手机的比重已达到27%，高于第一季度的17。第8位.联想Q2手机出货量：1130万部凭借款式众多的智能手机产品组合，以及通过其个人电脑（PC）业务建立的广泛销售渠道，第二季度联想继续在中国市场高唱凯歌，其市场份额仅次于三星。近期联想并没有打算进军美国市场，但正在研究如何开拓俄罗斯等新
9、兴市场，第二季度联想手机出货量的3%来自该市场。到目前为止，联想是唯一已经证明在智能手机市场取得持续成功的PC厂商，而随着PC市场继续萎缩，这一成功对PC厂商显得尤为重要。第9位.酷派手机（宇龙通信）Q2手机出货量：1030万部中国无线科技有限公司(China Wireless Technologies）旗下的宇龙计算机通信公司(简称“宇龙通信”)，凭借酷派品牌智能手机迅速在手机行业崛起。通过满足中国消费者对低端智能手机的需求，宇龙通信跻身为中国一线手机生产商，并携手美国运营商Metro PCS，以150美元的优惠价格推出了Quattro LTE 4G手机。第10位.索尼移动Q2手机出货量：9
10、60万部凭借有竞争力的产品组合，第二季度索尼在全球智能手机市场的份额继续增长，但它要在北美市场获得理想的市场份额，仍然有很长的路要走。索尼第二季度市场份额的增长，更多的是利用了竞争对手的失误，而不是其设备高度差异化或经营策略有效带来的。ABI Research认为，索尼需要找到更有效的方式，更好地利用其游戏、电影和音乐业务促进其智能手机业务。跨区域授权内容可能是一个挑战，索尼庞大的内容所有权应该作为一个竞争优势进行充分利用。第11位.黑莓Q2手机出货量：680万部第二季度，黑莓10智能手机出货量达到280万部，占黑莓手机总出货量的42。不幸的是，黑莓10设备的推出，意味着上一代黑莓OS 7设备
11、的需求快速下降，而该设备最近才为黑莓提供稳定的服务收入。ABI Research认为，如果不能提供稳定的服务收入，黑莓10设备的销量需要翻一番才能弥补其服务收入上的损失。但这种销量的增长并没有实现，因此黑莓正在认真审查其战略选择。第12位.HTCQ2手机出货量：660万部HTC One智能手机的推出，并没有很好地促进HTC第二季度手机销量的增长，因此，如果没有新的优秀设备推出，第三季度该公司手机出货量仍将继续下降。尽管HTC CEO周永明表示，他将加倍专注于高端智能手机和提升HTC品牌，但ABI Research认为，HTC迫切需要推出一个成功的产品系列，而不仅仅是打造一款成功的设备。第13位
12、.小米Q2手机出货量：380万部小米在中国仅是一家小型手机生产商，2011年底才开始销售低成本智能手机。小米采取了一个独特的销售策略，80的设备通过在线渠道销售，从而节省了零售店的费用。今年上半年，小米手机2销量超过了700万部，成为中国市场最畅销的一款手机，超过了三星Galaxy S4和iPhone。小米手机2S今年4月推出后，其预订数已达到750万部。小米手机2S配置上与三星Galaxy S4相当，但价格只有后者的一半，因此这款手机在中国市场如此受欢迎，也就毫不奇怪了。目录三星41.企业简介42.发展历程43.企业使命44.企业文化：55.经营哲学：56.企业远景6诺基亚81、公司简介82
13、、诺基亚企业文化介绍:93、诺基亚的优势和劣势：11劣势：11华为121、公司简介122、华为标识133、企业特点14联想161、基本信息162、管理团队173、业务范围174、企业战略185、企业定位186、3C服务战略20HTC211、公司简介212、运营模式223、发展历程244、品牌理念255、公司年表266、发展现状28三星 1.企业简介：三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。集团旗下3家企业进入美国财富杂志2003年世界500强行列，其中三
14、星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。2003年三星集团营业额约965亿美元，品牌价值高达108.5亿美元，在世界百大品牌中排名第25位，连续两年成为成长最快的品牌。2.发展历程：（1）三星的起步（19381969）（2）三星的产业时代（1970年1979年）（3）进入全球技术市场（1980年1989年）（4）迈上世界舞台（1990年1993年）（5）Digital Frontier 三星（19971999）（6）引领数字时代（2000年现在） 3.企业使命 4.企业文化： 一、“三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求：（1）与
15、顾客同在 （2）向世界挑战 （3）创造出未来 二、“三星六大价值观”1、重视人才2、基于健全的危机意识自我创新3、强调责任的自主经营4、合理思考与合理行动5、廉洁健康的工作作风6、坚持一个方向，实现团队合作三、“三星的道德规范”1.共享共荣，合作协同，反对利己主义思想2. 不畏风险，开拓进取，克服萎缩和退化的倾向3. 尊重人格，平等待人，纠正独裁主义作风4. 关爱他人，报效国家，不与缺乏人性着为伍5. 由信升誉，惟誉得用，切忌谎言、狡辩与固执6. 自律为先，责任在身，防止道德败坏7. 意城心实，身正言直，避免弄虚作假5.经营哲学：1）重质经营2）信息化、国际化、复合）信息化、国际化 、复合 化
16、3）危机意识、认识现实、反省过去4）变化从我做起：人性美、道德美、礼仪 规范、行为规范5）同一方向6.企业远景三星一直遵循这样的一个独特理念: 领导数字融合潮流。三星坚信，通过今天的技术创新，将找到面对明天的挑战过程中急需的解决方案。技术可以给企业带来各种机会保证公司业务不断发展，通过开拓数字化经济，保证新兴市场中的居民走向繁荣，同时保证人们发现新的可能性。三星的目标，是开发创新性技术以及高效的流程，创造新的市场，丰富人民的生活，使三星成为一个值得信赖的市场领导者。三星核心竞争力核心竞争力 （Core Competence） 是1990年由美国著名管理学家普拉哈拉德与哈默提出的。他们在有“商业
17、圣经”美誉的哈佛商业评论 上发表了一篇题为公司核心竞争力 的文章，描述了核心竞争力的定义和特点是“真正能够创造（竞争）优势的源泉是公司管理上的一种能力，是一种能够协调、集中和整合公司内的所有知识、技能和技术等资源形成优势从而使各项经营能快速适应变化的环境和机遇的管理能力”。 从上图可知：三星的“协力”和“创新”，不仅强调内部协力，而且强调外部联盟。 从外部来看，“创新”和“速度”的背后是炫酷的产品组合，从内部来看，“以质量为中心”、“流程水平化”则使这种策略得到有效执行。三星的“核心竞争力”和“组织管理的配置”达到一个完美的融合 “速度”位于三星竞争链的最高端。速度经营是三星电子的核心竞争力的
18、另一个关键词。 三星核心竞争力1、高端技术产品锻造三星竞争力 (1)不断创新，适应时代 (2) 技术研发的显著优势 2、品牌经营与核心竞争力的提升 (1)赶超行业霞主索尼 (2)规划高附加值产品识别，提升其产品公众形 (3)不惧风险推行TOP赞助计划3、战略化合作一、可持续发展，创新核心竞争力：1、大胆果断的结构调整确保了核心竞争力通过调整自身形成的黄金产业结构半导体、通讯、数字多媒体、家电等四大产业均衡发展已成为三星核心竞争力之一 2、周密的信息管理和高效的库存管理 信息化的思维方式牢牢地占据着企业文化及工作流程的重心3、“人尽其才、才尽其用”的激励机制企业核心竞争力的强弱在一定程度上取决于
19、人力资源的优劣，拥有核心技能而又忠诚于企业的核心员工是企业最重要的资产二、人才工程是构建企业核心竞争力的基石：1、注意吸纳“天才”，敢用奇才、怪才2、抓员工培训，旨在提高素质3、强化业绩素质，激励英才创新三、提升企业核心竞争力的可鉴之路：1、必须认识知识资本在企业发展过程中的重要作用2、企业管理要有利于知识资本的整合和运作。打造世界级品牌是企业实现传统资本向知识资本转化的重要措施3、人力资源、人才工程是企业拥有知识资本的表现诺基亚1、公司简介诺基亚（Nokia Corporation）是芬兰手机品牌，总部位于芬兰埃斯波 ，主要从事生产移动通信产品的跨国公司。诺基亚成立于1865年，当时以造纸为
20、主，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域，最后逐步发展成为一家手机制造商。自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。面对新操作系统的智能手机 的崛起，诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。2011年2月11日，诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。2013年7月11日23时，拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。2013年9月3日，微软宣布以约71.7亿美元收购诺基亚设备与服务部门（诺基亚手机业务），并获得相关专利和品牌的授权。诺基亚将业务重心转向Here地图服务、诺基亚解决方案与网络等
21、。2014年2月24日诺基亚公司在MWC世界消费者电子展上发布搭载Android系统的新手机Nokia X 公司名称诺基亚【nu j y】外文名称nokia总部地点芬兰成立时间1865年经营范围消费电子，移动通信，互联网公司性质外商独资公司口号科技以人为本(Connecting People)年营业额386.59亿欧元（2011年）员工数128,445（2008年底）首席执行官里斯托席拉斯玛(临时)公司性质公开世界500强排名274位（2013年）网 络2G、3G、4G LTE国内运营商移动、联通、电信2、诺基亚企业文化介绍:1顾客满意的价值观具体体现为技术创新的消费者主导论。诺基亚强调一切要
22、从顾客的需要出发，企业和全体员工要及时发现顾客的需要，尊重和关怀顾客，最终为顾客带来价值，达到顾客满意。为此，诺基亚对全球各地的用户需求都有一个时时更新的数据库，产品构想出来的时候实际上已经综合了全球不同地区的客户的要求。诺基亚还有一个设在英国的市场调查部门，无论是任何一个国家的产品市场部给他们的建议,甚至是顾客提出的意见，他们都会认真纪录，提供给研发部门。同时，诺基亚的技术创新是以三项工作为基础。一是对尖端技术与科技动态的追求与把握；二是有很高的顾客满意度；三是有员工高度的自觉意识。而后两项中包含着诺基亚深厚的文化内涵，诺基亚认准的是科技以人为本，科技以消费者为本。诺基亚不遗余力地加大了科技
23、创新的投入。极舍得在研发方面花钱。1998年时，诺基亚用于研发的经费就占全年销售额的8.6%，即13.5亿美元；1999年公司用于研究和开发新产品的经费达17.55亿欧元，占总营业额的9，约占芬兰全国工业产品研制总费用的1/4。2.尊重个人的价值观则体现在诺基亚的员工真正有主人翁的感觉。诺基亚领导企业的准则是，以价值观为基础的领导，以事实为基础的管理。领导是靠影响力，管理则是靠权力，影响力与权力是不一样的。诺基亚的经理与员工之间以及部门与部门之间，谁也没有权力说：你应该怎么做；谁也不能在员工做出决定前，影响他去做出好的选择。而以事实为基础的管理，即重在看效果，使员工的聪明和才干、员工的潜能、员
24、工的创造力得以充分发挥，从而使整个公司、整个团队能不断地创造新的价值。基于尊重个人的价值观形成的领导管理模式可以由四句话概括：一是一切企业活动都以价值观、个人潜能为基础；二是企业要给员工一个广阔的活动平台；三是时时刻刻要让每一位员工都在从事最能产生效果的活动；四是要有步骤地走向成功。他表现在诺基亚在用人管理上是极其宽松的。员工自我内在的激励去做事。员工的自我激励，本质上体现在员工要求不断地自我创见、自我发展，同时也需要公司承认。公司的内部招聘系统也极其完善，诺基亚公司的结构是扁平的，而非集权的，管理方式是呈V字形的倒金字塔型管理。在员工工作调动上是开放式的，有很大的自由度。3不断学习的方面。企
25、业的成败兴衰，首要的决定因素是人，是拥有知识的人才。诺基亚追求的是永做学习型企业，勇于创新，不怕失败；头脑清醒，永不自满；思维开放，虚心学习。在各种情况中都能抓住机会学习，愉快地享用知识的人，才是诺基亚人。诺基亚十分重视员工的培训工作，为员工提供不断学习的机会。进入诺基亚的新员工，都要有36个月的入职培训阶段，这个阶段因工作岗位的不同和个人适应能力的差别而有长有短。培训是每一家大公司在招收新员工后都必须进行的一项工作，虽然内容有所不同，但本质是相同的，在此便不赘。由此可见，诺基亚价值观的形成与发展是通过以下三条渠道实现的：一是高层管理者的率先垂范。二是培训与灌输。三是用行为准则体现诺基亚价值观
26、。3、诺基亚的优势和劣势：优势：诺基亚最突出的还是它对产品的把握能力。他认为，“科技以人为本”这句口号，恰恰就是诺基亚手机最突出和成功的特点。在诺基亚全球55000名雇员中，从事技术研发的人员超过17000名，达到31。1999年公司在研发方面投入了17.55亿欧元。可见诺基亚在研究方面真的是很舍得下本钱。不过，现在除了技术，决定一个企业的产品“卖不卖座”似乎更多的倾向于对市场需求的嗅觉灵敏程度和最终满足程度，在这方面成功，恰恰就是诺基亚的“神”之所在。手机这个行业，历史大概只有10年，不像汽车有100年了，所以发展得比较稳定劣势：在过去的十年中，电信巨头诺基亚占据绝对的市场优势，当时的市场是
27、以产品层面的竞争为主。诺基亚很早就意识到需要寻求一种手机生态系统的解决方案，它于1998年设计了塞班(Symbian)开放操作系统并怂恿软件开发者们基于这一操作平台来设计应用软件。诺基亚长久以来一直认为给手机装上软件能够极大地提升他们核心产品的价值。然而，诺基亚并没有真正明白达成此项策略需要改进的是什么。比如，诺基亚的一大竞争优势便是它拥有为运营商特制手机界面的能力。这使得诺基亚能够为运营商提供很多选择，再通过运营商，服务于手机使用者。然而，采用这种策略产生了非预期的、未能纾解的后果：以塞班系统为平台的应用软件的开发者们所遭遇到的高昂的个性化定制成本，以及缺乏直接上市的途径。从软件开发者的角度
28、来看，这一点令提案的吸引力降低不少，同时，又破坏了整个远景战略。就这一点来说，诺基亚的产品战略打压了它的手机生态系统战略。相反，苹果的iPhone手机为软件开发者们提供了一个统一的开发环境和直面市场的路径。苹果也拥有着庞大的iPhone用户群，成为开发者们的研发动力。2008 年，苹果的App Store 正式上线。诺基亚的智能手机理念领先了苹果十年。但是，由于公司将战略主要集中在产品上，生态系统创新仅作为外围的补充战略，因而它在这方面的努力显得毫无章法。然而，苹果所关注的焦点从未动摇过，公司一旦决定寻找一套生态系统的解决方案(就如我们所亲眼见证的，苹果产品的发售与广告宣传，均秉承以开发者为先
29、的理念)，便会将补充战略提到优先华为1、公司简介华为技术有限公司成立于1988年。华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。2002年，华为的销售额为220亿元人民币，目前有员工22000多人。2、华为标识 华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上，更加聚焦、创新、稳健、和谐，充分体现了华为将继续保持积极进取的精神，通过持续的创新，支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务；华为将更加国际化、职业化，更加聚焦客户，和我们的客户及合作伙伴一
30、道，创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。3.华为新的企业标识是公司核心理念的延伸 聚焦：新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念； 创新：新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；稳健：新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化； 和谐：新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。3、企业特点华为模式：自主品牌、高科技出口 今天来看，华为的
31、海外战略是成功的。这不仅仅是因为华为海外市场的销售收入已经突破20亿美元，占了总销售收入的四成，而更值得欣慰的是，华为的所有出口产品均为高科技产品，均为华为的自主品牌。也就是说，华为的海外战略从一开始就选择了一条最艰难的道路自主品牌出口。 华为模式的成功某种程度上改变了世界对中国企业和中国产品的看法。一家历史不到20年的中国民营高科技企业，走向国际市场也不过10年，能在竞争激烈的世界通信市场站住脚，令人欣慰，也让人思考华为模式的基础：技术上的杀手锏 品牌出口的重要基础之一是技术，特别是高科技行业，没有核心技术，品牌会空壳化，没有生命力。所以，华为从一开始就非常重视自主的技术路线。自主技术路线背
32、后是巨大的风险。道理十分简单：投入高科技研发，有可能血本无归。但是华为选择了挑战风险。华为要在核心技术上取得突破的思路可以说是与生俱来。1988年，华为成立开始，当时的中国电信市场几乎完全被跨国公司瓜分，开始的华为只能在跨国公司的夹缝中艰难求生。但是就是点点滴滴都放到自主研发上，利用压强原理，局部突破，逐渐取得技术的领先，继而带来利润；新的利润再次投入到升级换代和其他通信技术的研发中，周而复始，心无旁骛，为今后华为的品牌战略奠定了坚强的技术基础华为模式的撬点：农村包围城市防队员们 中国革命成功的一条关键经验是农村包围城市。同样，华为的海外战略也借鉴了这条经验。华为先选择进入非洲、亚洲等十几个国
33、家，而没有选择进入欧美市场。事实证明，这个选择是正确的，年销售额超过3亿美元。华为的品牌也开始在这些第三世界国家逐步叫响华为：如何撬开核心市场的坚冰 没有人永远甘心看别人吃肉自己啃骨头，雄心勃勃的华为更是如此。其实，从1998年开始，华为就把触角探向世界的核心市场欧美。华为动了脑筋，推华为品牌，先让客户了解中国。于是他们印制了反映中国建设成就和美丽风光的精美画册送给客户，又通过各种渠道，把客户请到国内，安排的参观线路是北京上海深圳，向客户展示中国改革开放后的巨大变化，展示华为的规模和实力。这样逐步改变了客户对中国和华为的认识经过刚才的讲解，让我们对华为有了一定的了解，从华为的发展历史上我们能得
34、到什么了？华为告诉了我们要积极进取，不畏艰难，勇于创新，我们就一定会成功。联想1、基本信息 公司名称：联想控股有限公司外文名称：Legend Holdings总部地点：北京成立时间：1984年 经营范围：投资、IT、房地产、化工、消费类公司性质：综合性企业年营业额：1843亿元（2011年）员工数：42000 人（含国际员工7000人） 2、管理团队联想集团除了调整高层管理团队成员、组建了中西合璧的领导班子之外，更大的变化在于“新班子”和“老班子”运作方式的差异。在“老班子”中，CEO很强势，重大决策只和少数人商量，然后就开会公布，交给下面执行，导致执行力很差、各部门之间难以有效配合与协同。而
35、在最高领导的搭配与组合方面，也存在错位，配合不畅。例如，表面上看，杨元庆作为董事长负责战略制定，阿梅里奥负责日常运营，但实际的运作使得两人更像“联席CEO”这种通常会影响决策效率的权力分配，让联想看起来更像是一只齐头并进的“双头怪兽”：一个年富力强、注重执行力、喜欢亲力亲为的中方董事长；一个个性鲜明、国际化经验丰富、精于日常运营的西方成本杀手。除此之外，“班子”成员来自多家公司，不仅有正在整合的联想与IBM两种亚文化，又被汇入了戴尔文化，价值观和习惯的行为模式存在着诸多差异，相互之间有隔阂，容易产生一些矛盾和冲突，降低了协同作战的效率。再有，班子成员普遍是“职业经理人心态”，过于注重短期绩效，
36、对战略和成长（如品牌、研发）投资不足。而在“新班子”中，最高管理层是磨合多年、堪称绝配的“杨柳组合”（柳传志担任董事局主席，杨元庆担任CEO），执行委员会成员由4名中国人和4名外国人组成，建立了共同的价值观，相互欣赏、尊重，堪称“中西合璧”；同时，强调集体参与、群策群力，从务虚到务实，对重大决策反复深入沟通 .3、业务范围联想控股的投资业务包括为核心运营资产投资、资产管理、孵化器投资三大板块，未来将重点营资产中领先的企业以实现跨越式成长，联想控股计划在2014-2016年实现整体上市。联想控股的核心资产除了原有的联想集团和智地外，还开拓了现代服务业、化工产业、农业和供应链等四大行业，并与资产管
37、理板块（含联想投资、弘毅投资）、孵化器投资形成良好的互动。4、企业战略第一，清晰有效的战略以及有力的执行。2009年之后的这三年，联想明确了清晰的“保卫+进攻”的双拳战略。一手保卫核心业务，让联想在保持公司整体利润水平的同时，有充分的资源投入于高增长领域的业务拓展之中；另一手进攻增长业务，快速提升在新兴市场、全球消费市场和MIDH(移动互联和数字家庭)领域的规模，培育新的核心业务和利润池子。过去三年里，这个战略执行得非常到位，推动联想在这三个领域快速建立起业务规模。5、企业定位联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。使命联想
38、主机为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品像对待技术创新一样致力于成本创新让更多的人获得更新、更好的技术最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率核心价值观成就客户致力于客户的满意与成功创业创新追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实基于事实的决策与业务管理诚信正直建立信任与负责任的品牌精神高端品质、创新、国际化、企业责任企业传统联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的笔记本电脑和台式机，并配备了软件工具、显示器和一系列PC附件和选件。在中国，联想个人
39、电脑产品的市场份额达35.2%（Q2/FY2007，IDC数据）。联想已连续10年保持中国排名第一。6、3C服务战略2013年5月8日，联想服务发布了联想3C服务战略：开发满足消费客户数字生活需求的服务产品和解决方案，构建覆盖广泛的线上、线下以及线上到线下(O2O)的服务销售和实施网络，建立3C产品软硬件服务支持能力，打造专业、值得信赖的消费客户首选3C服务品牌。在数字化浪潮中，以计算机(computer)、通讯(communication)和消费电子(consumer electronics)为代表的3C产品日新月异，消费者对3C产品的服务需求越来越多样化，越来越多地需要3C融合服务。联想消
40、费及中小企业服务总经理吕再峰表示，联想服务顺应这一趋势，不断地挖掘消费客户的需求，努力开发客户真正需要的不限品牌的服务产品，满足客户的综合应用需求，致力于打造中国消费市场3C服务首选品牌。布局“乐享家”全线服务产品根据客户需求层次，联想服务针对个人及家庭客户，构建了设备及选件服务、系统及软件服务、数据安全及管理服务、数字生活方案服务、移动互联服务等五大产品线。同时，联想服务推出了以“乐享家”为品牌、满足消费客户需求的全线服务产品，通过多元人性的服务内容及专业高效的服务品质，让人们尽享精彩3C生活。HTC1、公司简介 HTC公司于1997年由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼
41、执行长周永明所创立。宏达国际电子股份有限公司成立于1997年5月15日，为威盛电子转投资的公司，是全球最大的智能手机代工和生产厂商，全球最大的Windows Mobile智能手机生产厂商之一，微软Windows Mobile最紧密的合作伙伴之一，垄断了Windows Mobile手机80%左右的市场份额。旗下拥有qtek通路品牌，dopod 多普达是宏达电子公司。宏达电现任董事长是王雪红，执行长是周永明。2008年6月，公司正式英文名称自High Tech Computer Corporation更名为HTC Corporation。 宏达电公司口号为“quietly brilliant”，常
42、出现于公司商标上。公司在以前知名度都不是很高，特别是在2011年发展迅猛，现已成为全球知名手机生产商。现在HTC系列手机搭载安卓（Android）系统和Windows Phone系统。另外，为强调创新精神，另一句口号“HTC Innovation”也常出现于其产品以及广告上。在HTC公司2011年口号变更为：谦和之中见卓越（quietly brilliant）。2、运营模式据小道新闻称，宏达（HTC）与Orange的关系最为亲密，生产出来的产品首先要保证Orange定制机的品质，质量最稳固，性能最优良，所以价钱也是最贵的。此外，宏达（HTC）的代工产品还有“买断”一说，不过买断的只有极少数型号
43、。例如，欧洲某个运营商买断了宏达（HTC）的某个产品，那么宏达（HTC）就只为他一家生产这款产品，其他运营商只有干看的份。这就说明了，为什么有的在国外上市的机型，国内的多普达没有相应的型号。事情要追溯到PDA时期，当时还没有PPC phone，PPC和phone都分得非常清晰。当时PDA的老大可以算是HP，但是HP本身自己不生产，旗下的iPQA的产品从设计到生产都交给宏达（HTC）一手包办，当时宏达（HTC）就已经是全世界最大的PDA代工厂。那时正好赶上HP和COMPAQ合并，合并之后，宏达（HTC）萌生了在PDA中参加电话功效的想法，但是HP并不买单，一时之下带电话功效的PDA陷入了困境，几
44、乎就要胎死腹中。山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。英国有名移动运营商O2看中了宏达（HTC）这款带电话功效的PDA产品，向宏达（HTC）下订单，并取名XDA，随后由宏达（HTC）代工的PPC Phone都沿用了XDA名字，区分不同的产品在后面都加上了相应的具体型号。由于这部PDA手机是新颖实物，所以当时国外卖得非常好，欧洲其他运营商也都看好这款产品，纷纭向宏达（HTC）下订单，所以最终延长出了O2、Qtek、T-Mobile等多个版本。宏达的运营模式还体现在一下方面：一、多普达和宏达（HTC）的关系：多普达是宏达（HTC）的全资子公司。二、宏达（HTC）和“双多普达”的关系：宏达（HTC）旗下有两家多普达，一家是“多普达国际股份有限公司”，一家是“多普达通信有限公司”。多普达国际股份有限公司总部在台湾，工厂在台湾新竹；而多普达通信有限公司总部是在上海，工厂在武汉。三、宏达（HTC）是全球最大的windows mobile智能手机代工厂商，垄断了80%的市场份额，为欧美各大电信运营供给代工智能手机业务，包含从设计到生产的全系列服务，在最终的产品上只会打
