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1、九、质量保障措施一、施工质量保证措施(-)施工质量目标本工程质量目标：合格工程(二)施工质量保证措施(1)我方保证搭建材料完全使用难燃或阻燃材料。(2)我方材料的选用完全符合国家有关部门关于临时性建筑的材料用法标准并结合展览的特点合理选材，选材完全符合国家环保及消防要求。我方特装项目搭建确保展位结构的整体强度、刚度、稳定性及局部稳定性。我方对于使用钢结构立柱做支撑的部分，将完全按照立柱要求使用直径MloOm的无焊接材料，底部应焊接牢固底盘，上部焊接法兰盘来进行选材和搭建。我方保证展位结构主体受力墙落地宽度N120m,对于超过6a的大跨度墙体及钢柱框架结构之间定在顶部加设横梁连接，下部加设柱间支
2、撑，对于展位结构绝不使用管壁08mm的薄壁和严重锈蚀的受力构件。我方施工人员在高空作业时，确保使用合格安全的升降工具及操作平台，施工人员必定系好安全带。周围也必定设置安全区，由专人看护，并设明显的警告标志。我方保证在展位的电路设计单相回路绝不超过IOOOW,若超过IOOOW必将采用三相电源设计。我方保证在展位安装的用电设备方面，必定安装具备漏电保护功能的开关及空气断路器。(9)我方保证展位内所用的电源线完全采用交流电压450V/750V等级的亿R、ZA、ZB、ZC、ZD、或其它阻燃型号)-RW阻燃型铜芯聚氯氯乙烯绝缘套圆形软线、亿R、ZA、ZB、ZC、ZDx或其它阻燃型号卜RvVB阻燃型铜芯聚
3、氯乙烯绝缘护套平形软线、(ZR、ZA、ZBsZCsZDs或其它阻燃型号RWB阻燃型铜芯聚氯乙烯绝缘护套平形电线和采用交流电压6KV等级的(ZR、ZA、ZB、ZCxZD、或其它阻燃型号)-VV阻燃铜芯聚氯乙烯绝缘护套电力电缆。(10)若需方要求，如采用亿R、ZA、ZB、ZC、ZD、或其它阻燃型号)-BVBVV阻燃铜芯聚氯乙烯绝缘电线的，我方保证必将进行穿保护套管处理，对发热量较大的灯具引出线必将套不超过80CM的黄腊软管、金属蛇皮软管、FC阻燃波纹放管保护，绝不使用花线、双绞线和铝芯线、音频线等一切非标线材。(11)我方保证所有悬空安装的灯具绝对离地2.5米以上，插座安装必定离地面30cm绝不随
4、意将插座连接放在地上，所有电源线我方将尽量最免从地面公共通道铺设，如特殊需要我方必做好电源线的保护并加警示标识线。(12)我方保证各电气回路必将设定专用的保护接地，展位灯具及用电设备安装在金属构件上和灯具及用电设备安装选用的金属构件、金属线管、金属线槽定会做良好的接地作等电位跨接，接地干线与接地装置的连结不同方向绝不少于两处,并会设有保护接地。(13)若需使用碘鸨灯等高温灯具及霓虹灯具，在经检查合格的情况下我方安装高度确保不低于2.5m0(14)我方保证特装展位的筒灯、石英灯、日光灯、金属卤化物灯等灯具镇流器、变压器必将采用阻燃型电子镇流器、变压器,如需采用电感式镇流器、变压器必将采用由不燃材
5、料或金属壳造成的箱、盒单独放置，并会做好防火隔热处理,所有的镇流器、变压器绝不绑扎在灯具上。(15)我方保证展位所有电气线材、灯具、器材必将具有中华人民共和国国家强制产品3C认证及消防认证,电气线材、灯具、器材上必定标有3C及消防、阻燃的明显标志。(16)我方保证展位内的广告灯箱,定会做好对流散热孔对流散热，绝不将分体式镇流器安装在广告灯箱内，若需安装在灯箱外定将采用由不燃材料或铁壳造成的箱、盒单独放置且做好隔热防火处理。(17)我方保证展馆内所有的电气、装修、装饰等工程安装工作在符合上述的要求外，定同时符合国家现行有关标准、规范以及地方性法规的规定。()施工质量保证措施落实方法(1)针对该工
6、程施工，我公司已安排专业的项目管理班子，配备了技术素质较好的现场施工班组进场施工。(2)明确工程质量目标，重视思想政治工作，不断提高施工员的意识，严抓管理工作建立责任制，制定相应措施，层层落实到位，强化管理，优胜劣汰地选择班组，引进素质高、技术好、质量过硬的施工队伍进场施工。(3)认真学习有关提高安装质量工程的若干规定，以高起点、高标准、严要求地把好质量关，提高创优的成功率。(4)重视工厂试搭的作用，做到“心中有全局、手中有典型”，特别是地面工程、吊顶工程、细木制品、油漆工程等样板，必须达到标准，达到精品要求，树立典型，以点带面,对照施工，在确保工程总体质量的前提下，重视细部处理，使工程观感度
7、中做到横平、竖直、棱角分明、大面洁净、统一美观。(5)组织学习交流，参观先进工程，取长补短，吸取好的经验，真正理解高标准、高起点的内涵，对照好的工程，开展创优竞赛，做出自己的特色。(6)抓好装饰与安装的配合协调施工，处理好装饰与安装的相互关系，做出精品。(7)严格执行规范、标准，按设计的要求精心施工，每工序前进行技术、质量交底施工后进行交接检查，实行优良目标检验。(8)做好技术资料的积累工作，分段实施，特别要做好原始料签证工样，及时收集整理，与施工程进度同步且正确，使工程竣工后技术资料在最短的时间送审。(9)管理体系保证：公司施工管理程序严格按照IS09001标准体系进行，确保工程按期竣Io(
8、四)施工质量检测流程(五)施工质量职责制定(1)项目经理质量职责1 .严格执行国家有关法规、条例、条文、规范、施工操作规程及各项技术规定和质量标准按照施工图和施工组织设计要求精心组织施工。2 .根据本项目的质量目标、建立完善项目经理部质量体系，并确保体系的执行。3 .组织或参与施工组织设计的编制，由上级技术负责人审批，制定实现项目质量目标的措施，并分解到项目的有关责任人员，确保贯彻执行。4 .建立精干的项目质量管理机构和相关的职能部门，制定项目各项规章制度，明确各职能部门和人员的责任和权限，并经常以督促检查。5 .进行全员质量意识教育，特别要经常组织项目的管理人员和班组长学习国家法律、法规、标
9、准、操作规程和企业的各项规章制度。6 .负责解决施工中出现的一般质量问题，并分析原因，从严要求。出现问题要及时报告并积极配合上级主管部门对事故的调查、分析和处理。(2)技术负责人质量职责1 .协助项目经理建立、完善质量管理体系，抓好分分管的技术管理方面的工作，确保体系的正常运行。2 .参与或编制施工组织设计，并主持工程图纸的会审，设计交底和施工组织设计的的交底。3.抓好项目工程质量资料及技术资料的管理，及时收集各种技术资料，并建立相关的台帐,确保工程原始技术资料完整。4 .负责对项目技术管理人员和技术工人的教育和培训工作。5 .组织或参与项目的定期质量检查，发现不合格产品和隐患要及时制定纠正和
10、预防措施，并组织实施。6负责解决施工中出现的一般质量问题，并分析原因，从严要求，出现问题要及时报告，并积极配合上级主管部门对事故的调查、分析和处理。(3)质量管理人员质量职责1 .严格执行中华人民共和国建筑法、装修工程质量管条例、工程建设强制性标准条文、规范、操作规程和上级有关质量方面的规定。2 .按照施工组织设计提出的质量目标，督促有关人员按照目标分解的要求做好工程的每一个工过程、每个环节、每个工序的工作。3 .负责检查施工过程中各个环节和各工序的工程质量，认真执行自检、互检、交接检制度,发现未按照施工图纸、施工验收规范和操作规程施工的要及时制止和纠正。4 .负责对质量整改措施的落实，经常组
11、织班组学习规范、标准，操作规程和专业技术知识,提高职工的业务素质。5 .做好隐蔽工程的检查验收和分项、分部（子分部）工程及单位工程的质量评定前的准备工作，确保项目一次交验合格。6 .负责监督或参与项目上使用的各种原材料、半成品、构件等试验和检验，并做到其资料与施工同步。（4）施工员质量职责L严格按照施工组织设计、操作规程和项目经理部的要求，安排指导施工队成员进行施工并对施工队的质量负责。7 .对施工队进行技术交底，组织班组搞好自检、互检、交接检，为下一工序负责，并做好“三检”记录。8 .认真执行“谁施工谁负责质量”的原则，对违反操作规程和质量达不到要求的应坚决返工或返修。9 .定期组织班组对规
12、范、操作规程、作业指导书的学习，提高自己的专业技能水平。10 经常组织讨论本班组消除质量通病的措施，对施工难度大，质服要水高的项目，要先做样板，经有关人员确定后，根据样板安排生产。11 发生质量事故时，应积极配合调查组的工作。二、服务质量保证措施（一）基本要求L依法经营、城市守信，提供专业、规范、安全、有序的展览会现场服务。2.以参展单位、观众为核心的服务理念贯穿于服务过程中。3.服务人员使用文明礼貌用语，态度热情。4.服务应符合国家有关安全、消防、卫生、环保、绿色、节能等法律法规的要求。（二）团队人员组织计划服务方案运营中心组别职责组员（人）负责人项目统筹中心项目总统筹负责项目的运营统筹总指
13、挥，负责项目前期、中期、后期的统筹工作，保证项目现场的正常运转以及相互间的协调配合，各板块工作分工及制度下发，监控各板块的工作及纪律检查。1项目总协调负责统筹、协调、沟通项目执行的工作，负责整体项目的设计、现场服务工作安排、项目组织实施、制作、执行、后勤等工作的统筹、负责与业主方关于展会布展进度及质量的沟通C2设计运营中心设计总监负责整个项目设计人员分工、人员培训、设计指导和设计输出审核1平面组负责展会项目的桁架设计、Vi视觉设计、相关海报的总体设计及文案，展台设计。53D组展位搭建造型设计、活动形象美工设计；展位场地及周边总体形象、氛围营造的布局规划与设计呈现。8现场服务中心服务组参展商的接
14、待工作，负责为参展商提供相应的配套服务。8工程管理中心工地组负责施工人员培训、项目现场搭建管理、现场施工监管、布（撤）展的安排；负责各个区域的LED屏、影视灯光音响设备、活动桌及椅等到位。3施工组根据设计稿对展位及其他配置设施进行预搭建、现场装潢和搭建。25后勤管理中心后勤组管理展会期间所需要的物料、运输等后勤服务执行工作，管理相关的证件及人员考勤等。6现场管理中心现场监管组负责现场特装展位的巡查和安全检查，负责现场售后维护工作，负责接故障或出现问题的通知，负责现场故障排除或修复跟进工作。3舞美及灯光音响组负责展会现场灯光音响保障，确保举办展览期间所有硬件设备正常运作。12安全保障中心安全保障
15、小组负责展会项目展会现场的安全排查，负责与展馆、消防等就安全事宜进行沟通处理。7（1）项目统筹中心A负责整个项目的整体统筹，保证各个板块的正常运转一级相互间的协调配合;B各板块工作分工及制度下发；C监控各板块的工作及纪律检查；D项目实施方案的制定；E项目使用材料的审核；F进度提醒；G接故障或出现问题的通知；H召开现场工作会议（展会、晚会）。（2）设计运营中心A负责设计旅游展展位、现场布局；B严格按照生产程序要求完成设计，确保设计质量；CVI设计管理；D展位搭建造型设计；E活动形象美工设计；F展位场地及周边总体形象。（3）现场服务中心A负责参展商的接待工作；B负责为参展商提供相应的配套服务；C负
16、责相关布撤展证件及车证的发放；D负责参展商对展会相关疑问的解答。(4)工程管理中心A负责施工人员培训；B展位用料的把控；C项目现场搭建管理；D现场施工监管；E布(撤)展的安排；F各个区域的LED屏、影视灯光音响设备、活动桌及椅等到位;G展位现场氛围布置；H舞台舞美等设计、制作；I项目包装材料制作；J施工物料、设备管理。(5)后勤管理中心A展会物料、设备管理；B工作人员及用车管理；C现场租赁的管理；D相关证件的管理。(6)现场管理中心A展位设计方案管理；B负责现场特装展位的巡查和安全检查；C负责现场售后维护工作；D负责接故障或出现问题的通知；E负责现场故障排除或修复跟进工作；F项目现场用电管理；
17、G项目现场装卸管理；H展位形象管理。(7)安全保障中心A制定展位现场安全保卫方案；B与展馆、主办方就安全事宜进行沟通；C维护展位现场秩序；D开展“防爆、防破坏、防火、防盗”宣传；E巡展、安全检查：F安全投诉接待；G安保物料的管理、发放、租赁；H协助清场；I与驻场公安、消防、安全等部门保持实时联系;J协助处理各类治安、刑事案件和突发事件。三、故障或出现问题通知保证措施(一)接故障或出现问题通知保障措施(1)质量或故障问题响应：在项目验收并交付使用后，在整个展会期间，我司在收到客户提出维修要求之后，及时到达现场排除或修复，30分钟以内修复完毕，若1小时内无法修复的，本公司承诺无条件免费更换。(2)
18、现场开展后各种电子的设备的使用包括全息影像、IED屏幕等，现场会设置5名设备调试员全天候在现场，每天会在闭关后检查所有的设备，并且会在展会开馆前第一时间到达现场进行现场电子设备的检查和调试，出现任何问题必须半个小时之内完成解决，一个小时解决不了的问题会快速进行设备更换。(3)安全事故响应：现场值班安保人员，必须第一时间到场，救助受伤人员，维护现场秩序,通知展会应急协调中心：通知医疗、公安等部门。(4)消防事故响应：现场值班安保人员，必须第一时间到场，扑灭火情，救助受伤人员，维护现场秩序，通知展会应急协调中心；通知医疗、消防、公安等部门。(5)交通事故响应：现场值班安保人员，必须第一时间到场，救
19、助受伤人员，维护现场秩序,通知展会应急协调中心；通知医疗、公安等部门。(二)故障或出现问题响应机构的建立(1)成立现场监管部门。它的主要职责是制订和通过现场各项安全制度、组织现场安全检查、召开现场的安全会议、对现场的安全事故和故障等问题进行及时通达，并做出最后的处理意见等。(2)建立安全责任人制度。根据不同的施工特点将现场划分为若干个施工区域，每个区域设置个安全责任人，负责对所辖区域内的安全进行全面的管理，并将现场的各项安全要求传达给所负责区域内的每一名施工人员，现场发生的安全违章事件由他们落实整改，将故障与问题防患于未然。同时，由各个区域的负责人对现场的故障或出现问题进行及时的通知与传达。(
20、3)制定安全制度和故障处理程序，这些制度和程序包括现场施工着装制度、现场故障处理奖罚制度、现场安全检查制度、现场安全报告制度、现场故障解决方法培训制度、现场紧急情况反应程序和现场紧故障处理反应程序等。(4)编写现场工作手册和现场故障处理手册。随着工程的进展，根据现场产生的新问题和新情况还要不断地完善和修改安全制度和安全准则，使他更加合理和实用。四、质量保障及现场响应承诺书关于质保期服务我司承诺如下：一、我司承诺展览会布展项目验收合格并交付使用之日起至博览会结束后5天，我司会安排管理人员在场，随时处理质量或故障问题。二、我司承诺所有投入使用的设备(含租赁设备)全部保证9成新以上。三、我司承诺所有
21、租赁设备的质保期为设备租赁之日起至博览会结束后5天，在质保期内我司会安排管理人员在场，随时处理质量或故障问题。四、我司承诺在项目验收并交付使用后，在整个展会期间，我司在收到业主提出维修要求之后，及时到达现场排除或修复，30分钟以内修复完毕，若1小时内无法修复的，本公司承诺无条件免费更换。承诺人：日期：四、建立安全事故管理制度1、目的为有效预防、及时控制和妥善处理项目部各类突发事件，提高快速反应和应急处理能力，切实保障员工的生命与客户的财产安全，保证展会的正常运行，维护社会稳定，我公司制定本预案及处理措施。工作原则：以人为本，预防为主，快速反应，统一指挥，各部门协调联动，依法办事。2、突发事件适
22、用范围本预案及预警机制适用于我运营中心应对各类突发、事件的应急处置及预防工作。本预案所指的突发事件，主要包括以下几个方面：(1)工伤(2)自然灾害(雷电、暴风雨等)(3)火灾(电器或人为造成(4)造成第三方伤害(包括机械事故或人为伤害他人(5)造成客户财产损失(6)员工违章操作或是操作时存在安全隐患、疏于防范等预后事(7)影响生产安全与稳定的突发公共事件(如食物中毒、或其他因素引起的停工)(8)影响生产安全与稳定的其它社会事件(如政治、战争、罢工、用工荒)3、突发事件处理的基本原则(1)预防为主，计划为先，坚持预防与应急处置相结合，做好日常安全方面的工作，消灭隐患，杜绝紧急事件的发生。(2)突
23、发公共事件发生后，现场人员在进行先期处置的同时，迅速向相应工作组报告。(3)工作组人员接到报告后，第时间赶赴现场，判定事件程度及是否需要社会救助，确定是否启动应急预案，进行相应处置，并立即向领导小组报告。(4)处理迅速、准确、有序、有重点：发生紧急事件后，首先保持镇静，有序组织事件的处理，安排事情要责任分清，岗位明确，反应迅速，一切行动听从指挥，随时调整策略以应付情况的变化，防止损失扩大及事态恶化，防止顾此失彼。(5)项目经理首要重点是保全和抢救人的生命，其次才是财物损失的减少。(6)区分性质，依法处置。坚持从保护人命生命和财产安全的角度出发，按照国家相关法律、行政法规和政策，综合运用政策、法
24、律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法处置突发公共事件。(7)事件发生后，项目经理需要控制好当事人的一切行动，确保事后处理的相关工作和程序。(8)事件涉及到客户时，对社会公众、媒体发布事件的具体内容前须经求客户的同意。4、建立应急组织指挥体系确定职责范围(1)项目部成立应急指挥系统(2)总指挥由项目经理担任(3)应急演练培训部负责日常应急演练和培训工作(4)成立事故应急小组(附名单)序号组别负责人电话号码1应急行动组2疏散引导组3通讯联络组4安全防护组5应急救护组6运输组7物资供应组8技术保障组9信息发布组（5）应急领导小组的主要职责A决定和部署特别重大、重大突发事件的应急响应行动。B在
25、预测将要发生和已经特别重大、重大突发事件时，启动相应的应急预案，组织、指挥应急处置工作。C在处理突发公共事件过程中，协调与其它部门的关系，请求相关部门支持、配合:部署和总结年度突发性公共事件应对工作。D行动组负责第一现场抢险。E疏散组负责事发现场疏散人流，疏导交通。F通讯联络组负责各小组以及与外界的信息联络。G安全防护组负责突发事件现场一切防护措施，杜绝二次事故。H应急救护组负责简单的医疗包扎抢救，并负责配合前来救援的各种医疗单位。I运输组负责抢险运输，转移人财物等，输送救援物资。J物资供应组负责突发事件抢险物资的筹备与供应，包括抢险用的工具，救护器材、粮食、水、医药药品等等。K技术保障组为突
26、发事件抢救、处理、后期调查包括各种理赔等提供一切技术保障。L信息发布组负责对内对外事件的信息发布。包括现场发布会、新闻采访、网络、视频、新闻媒体。信息发布组要本着实事求是的原则。不隐瞒不虚报不夸张，不推读。同时也要掌控事态的发展，控制谣言的散播与传递，特殊情况下，对散布谣言者可以报警。5、制定突发事件处理流程W3tW*S5r6、确立事件信息报告原则A.事件发生时报告原则(1)迅速：最先发现或接到发生突发公共事件的个人或部门应在第一时间内向主管部门及项目部突发事件应急工作领导小组以及公司总经理报告，不得延报，并在事件发生后立即上报部门相关，最迟不得超过3小时。(2)准确：信息内容要客观翔实，不得
27、王观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。(3)直报：发生I级、II级事件，直接报指挥部，同时报地方党委、政府。情况特殊的，还应向当地公安等机关报告。(4)续报：在事件情况发生变化后，应及时续报事件有关变化的情况。(5)监控：在事件发生期间，严防散布谣言，对散布谣言扰乱事件处理和秩序的由公安部门给予行政处罚，情节严重的追究刑事责任。B.应急信息报告的主要内容(1)事件发生的基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员、破坏程度以及人员伤亡情况；(2)事件发生起因分析、性质判断和影响程度评估；(3)事发部门、项目部己采取的措施；(4)总监办对公众及媒体等各方面的反应；(5)事态发展状态、处置过程和结果；（6）
28、需要报送的其它事项。五、预防、应急处置措施1.制订基本突发事件处理措施.火灾（1）固体着火：发现起火，小火用灭火器扑灭，针对不同物品的火灾要进行不同的方案进行处理。（2）电器电路起火：第一时刻找到电源，拉闸、断开电源，然后采取电器灭火措施。（3）气体着火，必须及时关阀，然后进行灭火。（4）当火情变大，变得不可控制时，立刻报警，并采取措施控制火势。（5）消防队到达后，工作组组织单位安全员和保安做好协助救火工作。（6）灭火后，工作组组织人员清理现场，清点物资，统计受损状况。（7）协助警方进行火情分析，包括提供线索和调查失火原因等。B.斗殴等暴力事件（1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、冷静、克制的态
29、度，-一般情况下应尽量避免与其发生冲突或争吵。（2）发现或接报有斗殴等暴力事件，应立即报告工作小组，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用器械等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待工作小组指令。（3）工作小组接报后要立即派工作人员到场制止，将肇事者带离现场接受调查；如场面无法控制，应立即报警。（4）斗殴事件中如执法办的财产或工作人员受到伤害，应拍照、保护现场，留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿，并及时将受伤人员送往医院救治。（5）如涉及刑事责任，由当地派出所立案处理。C.盗窃等破坏事件（1）发现或接报办公室内有人盗窃，应组织抓获现场嫌疑人。如力量不够，则
30、使川对讲机、电话或其它方式尽快报告工作小组，简要说明现场情况，监视现场等待上级指令。（2）应急处理小组接报后，应迅速组织人员到场制止，并将嫌疑人带往问话室调查处理。（3）事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。（4）涉及刑事责任，由当地派出所立案处理。D.重大自然灾害（1）发生重大自然灾害时，工作小组组长下达指令，立即启动应急预案，组织工作人员按照职责分工全面实施救灾工作。（2）救援工作组组织人员进行自救、互救，控制事态发展，疏散救护组负责组织疏散人员、救护伤员。信息工作组马上收集信息、向上级报告受灾情况、根据现场情况拨打报警、急救电
31、话。后勤保障组、安全保卫组做好现场警戒，对重要设施进行排险、抢险，防止天然气泄漏以及电路故障等。（3）工作小组领导成员要全力维护办公楼安全和工作人员思想稳定，随时掌握受灾情况。（4）及时向上级应急处置工作组报告受灾情况及处置措施。E.重大工伤、伤亡事故（1）重大工伤伤亡事故发生后，立即救护受伤者；生产现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情拥有第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权。（2）采取措施制止事故的蔓延扩大，防止二次灾害。（3）建立警戒线，撤离无关人员。（4）保护事故现场；当事故发生后，有关部门、车间必须保护好事故现场，不准擅自拆除现场或搬动现场物件，需要拆除现场时，必须得到生产
32、部同意。（5）行政、生产接到汇报后及时组织相关人员带好急救用品赶到事故现场进行救治。受伤人员确实需要动用车辆救护时，如一时无法安排车辆，就拨打120或直接打出租车。厂休日、节假日、晚间、夜班发生重大工伤时，立即拨打120或打出租车，公司备有急救费用的银行卡由夜班班长持有。轻伤员原则上自己去医院，并保留好全部医疗收据，重伤员由生产部、行政部相关负责人一同送医。（6）按事故性质及程度，及时向有关方面报告。（7）伤亡事故发生后，立即启动作业伤亡事故处理程序，保护现场，拍照存档。F.战争、政治与社会大事件，寻求政府解决。G.用工高潮、用工荒公司整体项目每年用工旺季需要约100人劳务工人，如项目属于季节
33、性用工，容易导致人员流失、人员招聘难等问题，为防止后期可能出现的类似问题而影响贵公司正常生产，本着以客户至上、以人为本，维护客户经济发展与效益的精神，诚信面向社会招聘，特制定以下措施及招聘补员预案：（1）公司以人为本，维护工人的合法权前，为员工打造良好的工作环境。（2）公司实行人性化的管理，稳定现有员工的思想王作，注重交流方式，合理安排员工入职后的工作岗位和食宿等问题，创造和谐氛围。（3）培训吸引：新员工入职有三天的入职培训期，给员工适应过度期，公司免费培训并为员工发放培训工资。（4）在内部员工中实行新员工推荐奖，新员工入职工作满一个月即对推荐人发放推荐奖50元/人，满二个月再次发放60元/人
34、，满三个月100元/人，以此稳定员工。（5）大量收集劳动局和各区就业办求职者名单，利用公司注册的短信平台对所收集的求职者群体群发招聘短信。（6）利用网络平台系统在各大人才网招聘平台发布招聘信息。（7）利用微信、QQ、微博等网络平台发布招聘信息。（8）采用临时用工形式填补空缺，临时用工人员工资7天发放一次，以满足生产需求。（9）成立专项招聘组，组长为XX,招聘组下设二个小组，同时明确每个小组的具体成员和分工。2 .建立突发事件评估体系突发事件是动态存在的，不定时对进行中的项目进行突发事件评估是杜绝减少突发事件的有效对策。本项目危险源与风险分析危险源：危险源主要来自于三个方面，设备设施其它生产气工
35、具和物、人本身及环境。（1）本项目涉及到的场所有仓库、制作车间，客户打叶车间、烤梗车间，物流运输交通干道等。（2）本项目涉及到的生产工具有切割机、叉车以及其它电源等等。风险可能性分析：设备、设施缺陷，电危害，振动危害、交叉作业，灼伤，冻伤，粉尘，噪声，辐射，明火、指挥错误，操作失误，监护失误、违章作业、高强度作业，健康状况异常、运输交通等等，这些都有可能导致突发事件的发生。公司突发事件应急指挥部加强预警管理预警管理的基本思想与原理：是以系统论中的系统非优理论和控制论为基础的。预警管理的原理是预警管理人员依据预警目标确立不同的预警监测指标和监测指标标准，并用这些标准对预警管理对象实施控制，通过预
36、警机构或人员获得的检测信息，将预警管理人员对预警指标的实际情况反馈回去，为预警管理人员实施预控对策提供参照依据。管理人员将反馈回来的信息与预警目标加以比较之后，根据两者的差距，纠正标准、改善措施，重新开始新一轮的预警控制过程，通过这样一轮一轮的连续不断的调整、控制，预警管理中的预先控制得以实现，最终使系统的实际计划逼近计划预警目标，从而使管理对象始终处于安全状态之中。应急管理中的预警分析的目的是为了告知人们的“巨国现气”的事件或事件的恶化状态，是人们可以提前采取一些有效的措施把可能发生的突发事件或是可能恶化的事态扼杀在摇篮状态。面临的问题是如何根据相关信息的变化趋势来判断可能出现的事件。通常预
37、警的指标有多个，如某些疾病的传染是在一定温度和湿度的范围中发生的。因此，单指标的预警分析是考察该指标超过某一阙值的可能性，而多指标的预警分析是考察这些指标值所在的n维空间的点在某一曲面外的可能性。3 .建立突发事件预防机制（1）培养突发事件防范意识树立员工对风险的防范意识全面了解各种风险（2）宣传教育充分利用现代化的信息渠道对员工开展应急法律法规和预防、避险、自救、自护等应急知识的宣传，做好安全教育。增强广施工人员的防范意识，学习掌握应急基本知识和技能。（3）培训开展面向广大施工人员应对突发公共事件相关知识培训。将突发公共事件预防、应急指挥、综合协调等作为重要内容，以增强广大作业人员应对突发事
38、件能力，使其熟悉企业应急救援预案以及救援程序。定期组织职工学习应急救援预案或自救措施，使职工熟悉预案和自救措施，掌握具体的处置方法和自救方法。（4）演练定期组织应对突发公共事件的演习。应急演习包括准备、实施和总结三个阶段。按演练目标（项目）可分为全面演练、部分组合演练和单项专项）演练。消防专项演练，由保卫处消防队负责组织实施，公司每季度至少进行次：其他专项演练，根据实际情况确定。每半年分别针对各部门危险目标进行次部分组合演练。企业每年进行次部分组合或全面演练。通过应急演习，培训应急队伍、落实岗位责任制、熟悉应急工作的指挥机制、决策、协调和处置程序，识别资源需求、评价应急准备状态、检验预案的可行
39、性和改进应急预案。要重点进行火灾、水灾发生时的人员疏散演习。使施工人员熟悉紧急情况下逃生的路线，了解紧急情况发生时听从指挥、遵守纪律的重要性。4 .安全事故调查原则调查准备工作（1）赶赴事故现场接到事故报告后，总经理及安全生产监督管理人员和负有安全生产监督管理职责的有关部门按照分级、分线管理的原则，其负责人立即赶赴事故现场，组织事故救援与前期事故调查，并初步确定事故等级、类别和事故原因，并报警交于警察处理，并积极配合警察现场取证等工作。（2）事故分析2.1事故原因分析事故原因分析包括直接原因分析和间接原因分析。从机械、物质（能量源和危险物质）、环境的不安全状态和人的不安全行为两个方面分析事故的
40、直接原因。从技术、教育、管理、人的身体和精神方面等方面分析事故的间接原因。2.2事故性质分析根据事故原因进行事故性质分析，对事故严重程度以及是属于责任事故或非责任事故作出认定。2.3事故责任分析根据事故调查所确认的事实和直接原因、间接原因、事故性质，结合有关单位、有关人员（岗位）的职责和行为，对事故责任加以分析判断，确定事故责任人（直接责任者、主要责任者和领导责任者）。根据事故的后果、事故责任者应负的责任、是否履行职责及认识态度等情况，对事故责任者依法提出明确的处理建议。2.4制定事故防范和整改措施建议根据事故发生原因，向事故发生单位和相关单位提出针对性的事故防范和整改措施建议，确保有效防止同
41、类事故的再次发生。2.5召开事故分析会事故现场调查完毕，事故调查组组长主持召集召开事故分析会，由调查组成员，事故发生单位、相关单位人员参加。会议通报事故调查情况，分析事故原因，适时评估工作进程，调整和改进应对策略。提出防范措施等。2.6协调事故处理意见根据事故原因分析、事故责任人的违法违规事实，调查组提出事故处理初步意见，并与调查组成员协商、讨论后提交调查组审查。2.7形成调查报告初稿主办工作人员撰写调查报告。事故报告内容包括：事故发生单位概况，事故发生经过和事故救援情况，事故造成的人员伤亡和直接经济损失，事故发生的原因和事故性质，事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议，事故防范和整改措施。
42、事故调查报告附件资料包括：调查组成员签名表，伤亡人员统计表，事故直接经济损失表,事故现场示意图，现场勘察（或技术鉴定报告，主要证据清单。2.8调查组审查调查报告调查组组长主持召开事故调查组全体成员会议，审查调查报告。审查的主要内容是：事故经过是否查清楚：原因分析，性质认定，责任分析是否准确：报告撰写是否符合要求等。发现存在问题的，根据实际情况补充调查或修改事故调查报告。2.9调查事故委员会审查调查报告调查组牵头单位召开审查事故调查报告。审查的主要内容是：调查处理是否符合法定要求;事故原因分析，性质认定是否准确；责任分析和处理意见发现存在问题的，根据实际情况补充调查或修改事故调查报告。2.10事后组织学习组织公司人全体员工学习，从重吸取教训，总结评估事件后果，做好善后工作，防微杜渐,化危机为转机，杜绝事件再次发生。六、为相关人员购买保险承诺书我方承诺，如我公司中选成为第十八届国际人才交流大会展位设计及相关服务项目的供应商，我公司将为布展人员、展商、采购人等相关人员购买不低于理赔500万元人民币的生命财产展会保险。如未购买保险，现场所发生的一切安全事故由我方承担责任。承诺人:日期：
