高等学校仪器设备和优质资源共享系统.docx

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1、高等学校仪器设备和优质资源共享系统建设项目申请表申请项目名称： 山东大学管理学科国家级实验教学示范中心共享资源建设 申请项目编号： CERS（3）（流水号） 申请学校： 山东大学 校内主管部门： 实验室与设备管理处 项目负责人： 徐向艺 联系电话（座机）： 0531-88361816 （手机）： 13678802688 电子邮件： qiguijie 通讯地址： 山东省济南市山大南路27号 山东大学管理学院 申请日期： 2010年1月13日 课题起止年限： 2010年1月 至 2012年12月CERS管理中心 二九年制一、申请本项目的已有基础1队伍项目申请人姓名徐向艺性别男民族汉出生年月1956

2、.1专业技术职务行政职务教授、博士生导师/山东大学管理学科国家级实验教学示范中心主任、管理学院院长最终学位/授予国家博士/中国所在学校（单位）学校名称山东大学邮政编码250100通讯地址山东省济南市山大南路27号山东大学管理学院联系电话0531-8836181613678802688工作简历1982.07-1994.04，山东大学经济学系（院）助教、讲师、副教授1994.04-1997.09，山东大学工商管理学院，副教授、副院长1997.09-1998.04，山东大学工商管理学院，教授、副院长1998.04-2004.01，山东大学教务处，处长2004.01至今， 山东大学管理学院，院长、MB

3、A（EMBA）教育中心主任、工程硕士中心主任2007至今，山东大学管理学科国家级实验教学示范中心主任2006-2010，教育部高等学校工商管理学科专业教学指导委员会委员2008年，山东省人大常委会立法咨询员2006-2010年，担任中国工业经济学会常务副理事长成果与获奖1.“基于实验教学示范中心平台的管理学科实践教学与创新人才培养体系建设”获国家级教学成果二等奖，山东省教学成果一等奖，2009年 2.享受国务院政府特殊津贴专家，2006年3.山东省教学名师，2007年4.教育部宝钢优秀教师奖，2007年5.管理学国家精品课程主持人，国家“十一五”规划教材主编，2006年至今6.企业战略管理国家

4、“十一五”规划教材主编，2007年7.作为指导教师，所指导学生博士论文获“山东省优秀博士论文奖”，2008年8.所指导的学生获第四届中国大学生创业计划竞赛金奖，团中央、教育部等，2004年9.山东省理论人才“百人工程”入选人员，山东省委宣传部，2003年10.“公司治理制度安排与组织设计”获第二十二次山东省社科优秀成果奖一等奖，2008年11.“专卖体制下企业的市场开拓与管理”获国家级企业管理现代化创新成果一等奖，2005年12.“政府干预与市场经济秩序”获山东省软科学优秀成果一等奖，2006年13.“高等学校内部教学质量监督体系研究与实践”获山东省教学成果二等奖，2004年14. 管理学获山

5、东省优秀教材一等奖，2009年项目组总人数高级中级初级博士后博士硕士参加单位数32275112541主要成员（不含申请人）姓名性别出生年月专业技术职务工作单位项目中的分工签章戚桂杰男1963.06教授山东大学负责信息平台体规划和设计吉小青男1962.04副教授山东大学负责服务业平台规划设计崔鲁光男1961.08高工山东大学负责技术开发吴爱华男1958.08教授山东大学负责制造业平台规划设计陈振华男1969.04讲师山东大学负责竞赛环境的设计辛立国男1976.06讲师山东大学竞赛项目制作宋振春男1963.04教授山东大学旅游项目制作张喜民男1963.12副教授山东大学销售项目制作王瑞金男1963

6、.11副教授山东大学信息化综合实验项目张惠萍女1961.12高工山东大学制作课件张向伟男1977.01工程师山东大学制作课件盖建华男1979.09讲师山东大学系统仿真demo王毅男1977.09讲师山东大学销售项目制作刘春玉女1972.08讲师山东大学财务项目制作满江虹女1973.09副教授山东大学采购项目制作2项目建设已有基础山东大学管理学科实验中心自2007年被教育部确认为国家级实验教学示范中心建设单位以来，围绕管理学科实践（实验）教学展开了深入系统的探索与建设。1、 明确了示范中心新的建设思路和教学定位我们的建设新思路是：以管理学科实验教学示范中心的建设为核心，把管理实践教学拓展为实验教

7、学、实习教学、案例教学和创新与创业教育四个组成部分，通过信息化平台、精品课程、和实习基地等多方位的校企合作共建，构建实验室企业实验室的示范中心实践教学平台，并结合校、院、中心多层面的实践教学管理模式改革，构建完整的管理类专业实践教学与创新人才培养的教学环境和培养体系。在此基础上，进一步明晰了示范中心实践教学的定位：即把示范中心作为教学改革成果孵化平台、学生创新与创业实践平台、科学研究与案例开发平台、社会咨询与服务支撑平台，实现教学、科研和社会服务的良性互动。2、 构建了管理学科综合实验教学平台管理学科综合实验教学平台的建设包含硬环境和软环境两个方面。在硬环境方面，按照“大平台、模块化”的总体设

8、计，搭建了由“微型工厂”等物理仿真实验环境和ERP、“witness仿真”、“虚拟企业运营”、战略博弈等虚拟实验环境组成的一体化实验平台，为学生提供了可任意组合的、虚实互动的企业运作实验环境。在软环境方面，根据“厚基础、宽口径、大综合”的理念，面向工商管理、管理科学与工程、图书馆学与档案管理等三个一级学科的13个本科专业开设了基础型、综合型、研究型和创业型四个层次的实验教学项目320多个，涵盖54门课程；构建了以跨学科为基础的面向各专业的综合实验教学体系，形成了分层次、多模块、既相对独立又相互衔接的实验教学环境；组成了以学科建设、专业建设、课程建设与实验室建设互动机制为基础的实践教学队伍，并推

9、行了“教授负责制”。同时，按照理论与实验教学队伍互动、理论与实验教材互动、理论与实验教学体系互动的原则，构建了实验单元的柔性组织模式，即柔性实验教学体系，见图1。实验项目库学生自主选择开放实验创新与创业专题教授领衔团队实验教学指导委员会及系所团队学科实验体系实验指导教师及任课教师独立实验课专业实验体系课程实验体系图1 山东大学管理学科柔性实验教学体系3、创新实习教学模式，构建了柔性实习教学体系充分利用管理学科国家级实验教学示范中心这个平台，实现了实验教学与实习教学的有机结合，构建了柔性实习教学体系。该体系为各专业学生组织了不同类型的实习教学，包括认知实习、课程设计、专业实习、毕业综合实习；在实

10、习过程中设计了丰富多彩的实习内容，构建了实验室-企业- 实验室的实习体系。具体做法是，把实习教学纳入实验教学体系一体化建设中，将认知实习（图2）、专业实习（图3）和毕业综合实习（图4）嵌入了本科生的正常教学计划和课程建设中。学生通过参观、讨论、分析、实际作业以及实验室的分析验证等多种形式，以巩固所学的理论知识，使学生在实践中得到提高和锻炼。图2 认知实习流程组织学生参观实习认知实习总结确定认知实习目标学生提交实习报告制定认知方案落实实习时间落实实习单位落实带队教师实验室观摩验证图3专业实习流程制定实习方案选择实习单位组织学生实习专业实习总结实习方案审批通过未通过审批学生提交实习报告实验室研究图

11、4 毕业综合实习流程拟订毕业综合实习大纲制定实习计划实习动员实习过程指导控制考核与成绩评定实习总结落实实习时间落实实习单位落实带队教师学生参与实习工作实验室研究目前，管理学科实验教学示范中心与大型企业集团合作，已经建立了40余个实习基地。其中，济南市区内有20余个实习基地，济南市区外有10余个实习基地，使学生实习有了可靠的保障。4、构建了创业教学和大学生创新能力综合培养体系一是结合创业课程教学和大学生社会实践活动两种有效手段，建立了完善的大学生科技学术与创业竞赛活动的管理运作体系，管理实践教学平台已成为大学生素质培养的重要组成部分。二是加强了指导教师队伍的建设，保证了学生创业大赛、暑期社会实践

12、活动的高质量进行。管理学科实验教学示范中心成立了由优秀教师组成的“专业指导委员会”，并由管理学院专项拨款，以指导学生的科技学术与创业竞赛活动。示范中心为“挑战杯”创业计划竞赛、飞利浦“精于心简于形”创意商业挑战赛、“五四”学术论文评比、大学生科技创新基金立项、“挑战杯”大学生课外科技学术作品竞赛、暑期大学生社会实践活动等创新、创业和社会实践提供了活动平台，使学生在“挑战杯”等全国大赛中连创佳绩，其中2008-2009年学生获国家级奖励4项，省级奖励10余项，发表四大检索论文50余篇，参与横向课题7个。学生的管理素质和实践能力普遍得到提高，受到用人单位的好评。每年还有400余名学生获得企业奖学金

13、，毕业生就业率持续达到97%以上。5、完善了“W”型示范中心管理模式，建立了一支高素质的实验教学队伍管理学科实验教学示范中心立足教育领域管理人才培养模式改革的发展需求，提出并实践了“W”形实验管理模式，如图5所示。图5 “W”型实践教学管理构架一是将过去的“申请审批拨款”机制转换为“引导扶持融资” 机制。20082009年国家为示范中心投入50万元，学校投入110万元、学院投入70万元。同时，示范中心还吸引国内外7家企业参与实验室共建，注入资金近600万元，初步形成了国家、学校、学院、企业多元化的投资格局。二是强化实验教学与学科建设的关系。2008年，管理学科实验教学示范中心参与国家、省、校级

14、教学改革项目7项，工商管理专业被教育部评为第一类特色专业，并顺利通过了山东省重点教研项目管理类专业实践教学与创新人才培养体系研究的结题验收；2009年，战略管理、数据结构等两门课程荣获国家精品课程称号，“基于实验教学示范中心平台的管理学科实践教学与创新人才培养体系建设”项目获山东省教学成果一等奖、国家级教学成果二等奖，教学队伍荣获山东省优秀教学团队称号。目前，管理学科实验教学示范中心已拥有国家级精品课程4门，省级精品课程5门，校级精品课程7门，院级精品课程14门，形成了课程建设的层次化；实践教学平台为“211”及“985”学科建设、博士点建设、博士后流动站建设、国家级特色专业建设、省级品牌专业

15、建设提供了环境支撑，管理学科实验教学示范中心已成为管理人才培养体系的重要组成部分。三是强化队伍建设，首倡“教授领衔团队”制，强化了实验与科研的联系，密切中心与系所的业务合作。目前管理学科实验教学示范中心已组建了12个教授领衔团队，16个学生团队参与中心的管理、教学和建设。2009年中心承担了4项省级纵向科研课题、6项横向科研课题。学院成为了管理学科实验教学示范中心凝练实验教学队伍、参与教学和科研改革的坚强后盾，使示范中心拥有了专职实验技术人员8人、专兼职实验教师55人的高素质实践教学梯队。目前，“W”型实践教学管理模式的运行机制已基本形成，新型实践教学管理模式明晰了实践教学的管理层次和内外协调

16、机制，以教授为主体组建核心团队和不同层次的开发梯队，具有“体系、队伍、教材、硬件”高度共享、相互融合的特点，形成了以学生为本、内部组织有序、结构合理、对外开放的实践教学管理模式，见图6。分管校长实验室管理委员会教学指导委员会教务处实验室与设备管理处科研管理部门培养体系管理学科实验教学示范中心系、所教学体系实验指导教师教授领衔团队理论教学体系实践教学体系实验体系实验项目专业课程任课教师及研究人员指导教师科研体系和服务体系科研、服务与开放项目图6 山东大学管理学科实践教学“W”型管理模式学校管理学院实习体系案例体系轮流挂职创新创业6、丰富实验教学资源，规范管理流程，构建信息化平台强化信息化平台建设

17、是山东大学管理学科实验教学示范中心的工作重点之一，通过信息化平台建设，中心规范了实践教学文档和过程管理，建立了每周定期检查制度，按照总体规划、分步实施的建设思路，形成了计划、资源、过程、实验、选课、公告等功能模块的信息化管理平台，见图7。图7 管理实验中心的信息平台与学生学习的关系（1）计划管理系统的主要功能是，通过实验项目库的资源支撑，在网上配置实验教学资源，安排实验教学计划，提供选课平台，见图8、图9和图10。 图9 网上选课平台图10实验管理系统图8 实验项目库（2）教学管理系统的主要功能是，规范实验教学流程，融合各种优秀实验教学资源，建立学生实验报告、实验成绩库及实验教师成果库，建立起

18、一个基于网络的更加规范、实用的数据共享平台。该平台既可以满足实验教学的需要，又可以满足教学管理的需要，见图11、图12和图13。 图11 教师岗前培训答卷 图12 网上开放实验 图13 实验报告统计分析（3）网上实验系统的主要功能是，利用实时实验操作的功能，通过24小时开放，实现多媒体实验范例演示、网上实验，以及基于网络数据库的实验报告书生成和教师批改报告等，从而达成师生间的非实时信息交流，见图14、图15和图16。 图14 微软ERP 图15 witness仿真 图16 360度虚拟全景 （4）信息公告系统的主要功能是，及时展示实验教学资源情况、实验教学的相关规章制度及各项工作开展状况，公告

19、企业与校内岗位招聘信息，明确实验教学流程，提高工作效率，在传递信息、服务师生和宣传等方面发挥重要作用，使实验示范中心基本进入无纸化办公阶段，见图17、图18和图19。 图17 各类信息、公告 图18 管理制度 图19 选课通知（5）资源管理系统的主要功能是，将企业网站、导师课题库、精品课程、实验背景材料、实验软件、案例等资源汇集到平台之中，为师生提供了丰富的网上教学资源，见图20、图21和图22。 图20 各类企业资源 图21 精品课程资源 图22 各类实验资源管理学科实验示范中心已经形成的实验教学资源如表1所示。表1 管理学科实验示范中心的实验教学资源资源名称资 源 内 容视 频管理学6个教

20、学视频，网络营销3个教学视频，数据结构3个教学视频，战略管理4个教学视频，计算机网络技术3个教学视频，计算机网络技术3个教学视频，项目管理4个教学视频等。精品课程国家级：管理学、网络营销、数据结构、战略管理省级：计算机网络技术、项目管理等6门校级：会计学、旅游学概论等8门院级：生产运作管理、运筹学、管理系统工程等14门。优秀教材国家“十一五”规划教材：管理学、企业战略管理、广告心理学、程序设计基础与数据结构等4门山东省优秀教材：管理学、战略管理、工业工程实验与实习教程等3门实验指导书设施规划与物流分析、战略管理、管理信息系统、应用统计学、生产计划与控制、生产系统仿真、决策模拟等54门。实验大纲

21、设施规划与物流分析、战略管理、管理信息系统、应用统计学、生产计划与控制、生产系统仿真、决策模拟等54门。实验项目物料编码与BOM设计、工作抽样、人力资源培训与开发、财务与成本分析、企业虚拟运营竞赛、导游产品设计等322个。教学案例管理学、网络营销、战略管理等5门课程、100多个网络案例，正在陆续制作中。数据库RESSET金融研究数据库、国泰安CSMAR数据库、中经网数据库、Lexis Nexis数据库、EconLit with Full Text数据库、各类全文期刊等30余种。教学软件微软ERP，微软CRM, witness，Top-boss企业模拟经营平台，商道企业模拟经营管理平台，用友ER

22、P，用友ERP沙盘模拟，网络营销虚拟实验室，德意通电子商务，基础会计实训教学平台，中级会计实训教学平台，之通人员素质测评，工商管理虚拟实验室，金沙汇电子阅览室，卓飞电子教室等商业软件，以及人机操作、工作抽样、虚拟设计等自制软件。上述软件已全部关联到示范中心综合信息平台。二、本项目建设的必要性与可行性分析1、必要性分析我国的管理类专业教育迄今只有20多年,虽然已取得巨大的发展成就，但至今尚未形成相对完善的专业实践教学模式。各高校对管理类专业实践教学的理解并不一致，实践教学方式较为单一，内容不够丰富，而且实践教学的管理机制不够完善，缺乏校际间的资源共享。尽管全国高校拥有大量的教学成果奖、实验示范中

23、心、品牌（特色）专业、精品课程、优秀教材和优秀多媒体课件等，但这些优质教育教学资源往往评完即止，多数没有应用到教育教学实践中，造成了教育资源的大量浪费和低层次的重复开发。同时，因为高校的自成一体和自我封闭，使得高校间优质教育教学资源得不到共享。而且国内高校在学校层次和学校类型上有很大的差异性，有些学校教育教学资源充足，而有些高校则比较匮乏；即使在各所学校内学科间的教育教学资源分布也不均衡，这些不均导致弱的更弱，强的更强。为此，在当前高校教学改革的大环境下，进行实验教学共享资源的开发与建设就显得非常紧迫和十分必要，主要表现在以下几个方面：一是探索管理类专业实践教学和实验室建设自身科学规律的需要。

24、由于缺乏对管理实践教学自身科学规律的认识，使得管理类专业的理论教学与实践教学出现了脱节，尤其在实践教学方面形成了一个个互不相连的“孤岛”；实验室建设类同于微机室建设，企业版软件不能适应教学要求。尤其是很多院校投入巨资建设了物理仿真实验环境，但由于不能移动组合，仅仅起到参观的作用。因此，通过进一步开发优质教育教学资源，探索实践教学和实验室建设的规律具有十分重要的意义。二是丰富实践教学内容，优化实践教学方式的需要。目前，很多高校的管理实践教学内容和方式较为单调，片面强调某一方面的内容，例如，除了计算机实验外，学生只能依靠案例教学、情景教学等单一的课堂训练手段来完成对管理的认识，从而忽视了各环节间的

25、内在联系，导致实验、实习和创新创业实践等环节的分离。因此，强化实践教学资源建设，整合教学内容，就显得尤为迫切。三是完善实践教学管理机制的需要。通过实践资源共享建设，可以有效地实现理论教学与实践教学的融合，优化实验中心的人员、经费和资源配置，完善实践教学管理机制。四是加强大学生创业和创新能力培养的需要。通过开发优质实践教学资源，提高优质资源的利用率，营造学生创新创业实践环境，有助于提升学生的综合素质和创业创新能力。因此，集成优质教育资源，扩大资源共享，构建管理学科优质教育资源网络共享平台，将有效发挥国家级实验教学示范中心的示范辐射作用，提高优质教育资源的利用率，增强高校管理类人才的培养能力。2、

26、可行性分析近年来，随着教育部对实践教学的重视和支持力度的加大，各高校的实践教学资源建设都得到迅速发展，并形成了一定的规模，这为优质实践教学资源的信息化建设和网络共享奠定了坚实的基础。山东大学自2007年被批准为管理学科国家级实验教学示范中心建设单位以来，在原有建设成果的基础上，实践教学得到了更高程度的重视和支持，实践教学的地位更加明晰、建设思路更加科学、建设框架更加完善、管理机制更加合理，而实践教学资源的信息化建设更是走在了全国前列，并取得了良好成效。近30年的实验教学探索历程，使山东大学管理学科实验教学示范中心具有了扎实的建设基础、鲜明的教学特色、良好的发展条件和较强的发展潜力。中心领导班子

27、科学决策能力强，善于把握发展的机遇，规划科学合理、建设理念先进、定位准确，并拥有一支高素质的实验室建设队伍，因此具有承担本项目的实力。一是拥有功能齐全、技术领先的综合实验教学平台。自1983 年创建以来，实验中心持续开展管理实验教学研究，形成了一批独具特色的研究成果。1999 年在国内首次实施了“面向IE 专业的大型综合实验体系”，2002 年在国内首次建设了“管理学科综合实验教学平台”，2005 年启动了“管理类专业实践教学体系建设与大学生创新能力培养研究”，并获山东省教改立项，独创了一批独具特色的实验项目和实验软件并被多所高校采用。上述成果多次在全国会议上作大会交流，影响重大，成为独具特色

28、的山大模式，先后有北京大学、南京大学等100 多所高校前来参观交流。其中，模块化的微型实习工厂为国内管理学科独有；工业工程实验与实习教程填补了国内工业工程专业正式出版的实验教材空白；虚拟拆装机软件、工作抽样软件、工时评价实验装置为国内管理学科独创。经过多年的持续建设，山东大学管理学科实验教学示范中心已实现了多种实践教学模式的有机组合，形成了利用社会资源创建、共建和共赢的实习基地的方式方法；探索了创业教学和社会实践活动相结合的培养模式，构建了网上实习与竞赛平台，积累了丰富的组织大学生积极参与各种创业大赛的教学经验。总之，示范中心已具有深厚的管理实验室建设和实践基础，形成了系统的建设理论和方法体系

29、，为本项目的顺利实施奠定了坚实的基础。二是拥有一支综合素质高、业务能力强、教学理念先进、掌握现代信息技术、以教授为主导的实验教学研究队伍和建设力量。中心现有教授20名，副教授25名，具有博士学位的教师占70%以上。同时，在国内实践教学中，率先推行了“教授负责制”，即以教授为主体组建核心团队，理顺科学研究、理论教学和实践教学三者的关系，实现了“队伍、教材、体系、硬件”一体化的建设目标，凝练了一支素质高、经验丰富的实验教学队伍，为本项目建设提供了人才保障。三是具有良好的政策支持和组织保障措施。山东大学一贯重视实验教学示范中心的建设，在人员、资金等方面给予了大力支持。例如，学校和学院出台了相应的资金

30、保障措施，将按照1:1的比例划拨配套资金，确保项目的经费支持。在人员方面，学校将对参与项目建设的教授、博士、实验室技术人员在职称晋升、岗位评定和绩效考核中给予政策倾斜，对项目建设贡献突出者实施表彰与奖励。同时，学校专门成立实验项目建设督导小组，以确保项目的按期完成。四是具有丰富的外部合作资源。早在1994 年，实验中心就开始探索与国内外企业合作共建实验室，先后与浪潮集团、用友公司、英国Lanner 公司等国内外知名企业共建了赛尔网络实验室，山东大学浪潮ERPEC 实验室、山东大学浪潮企业信息化工程研究中心、山东大学用友管理体验实验室，山东大学Lanner 管理决策模拟实验室，山东大学微软ERP

31、网上实验室, 山东大学微软CRM网上实验室，拥有众多的代表国内外先进水平的实践教学资源，从而为本项目的顺利完成提供了可靠地支持。五是具有很强的可借鉴性和示范辐射效应。实验中心对每种形式的实践教学课程都精心编制了教学大纲与教学指导书，教师在进行实践教学时可根据实践教学大纲的要求，辅以教学指导书作为实践教学的框架与规范，使得每种形式的实践教学课程都能规范地高质量地进行。截止目前，中心建设成果直接移植到省内外8所高校使用，为省内外14所高校提供了实验室建设方案，建设成果在实际应用中取得了良好的成效，具有较高的推广价值。上述条件，为我校承担本项目建设任务，进一步丰富实践教学资源，强化信息化建设，最终实

32、现实践教学资源共享奠定了良好的基础，提供了切实的保障。三、建设内容及预期成效（软硬件建设内容，信息资源建设，其他建设（研究）内容，以及各部分建设预期完成的成果、效益和达到的总体可考核指标）1、 项目的总体思路、方案和研究路线管理实验教学的研究对象是由任务、规则与信息构成的系统，其目的是通过实验教学，使学生加深在任务、规则与信息变化时对系统影响的认识，以及改变系统运行的决策方法。这与工程类专业的实验教学目的、培养要求有本质的差别，是管理类专业实践教学和实验室建设的自身科学规律。基于这一认识，本项目形成了如下总体思路：在网络环境中实现实验室企业实验室新型管理实践教学模式的方法体系，将管理实践教学纳

33、入管理实验教学示范中心的共享资源平台建设之中。结合我们前期的理论研究和实践基础，提出了山东大学管理学科示范中心共享资源平台的建设方案，见图23。图23 示范中心资源共享建设总体架构图项目的具体研究路线如下：一是通过构建制造业运作管理实验模块、服务业运作管理实验模块、管理决策模拟实验模块和虚拟企业运营实验模块的集成化平台，构建三个网上实验室环境，打破传统局限在某一个专业或者某门课程层面上的传统实验室建设思想，实现实验资源和实验项目跨学科、跨专业、跨课程的数字化网络共享，形成具有良好人机界面的管理学科网上实践教学门户平台；二是秉承合作共建的思路，引进可以体现当代先进管理水平的信息化软件，并改造为满

34、足实验教学要求的网上实验平台，丰富共享资源层的内容。例如，将ERP软件改造为网上ERP实验平台；利用witness仿真系统制作实验demo课件；利用虚拟现实技术制作360度虚拟全景实习环境等；三是升级改造现有的网络软硬件环境。（1）购置企业级服务器一台，使硬件环境满足校内外资源共享的工作要求；（2）开发具有多用户响应能力的跨平台应用服务层和系统功能层，使其具有对多媒体课件和实验资源库、实验设备和实验教学文档的集成管理与网上实验的功能。2、各部分建设的预期完成成果、效益和达到的总体可考核指标本项目采用实验体系的模块化设计，应用实验模块对应课程群的方式，按照不同专业、不同实验需求、不同任务环境，通

35、过定制化模块配置，进一步完善面向“任务”的实验模块体系，为学生营造更接近实际的“制造业运作管理”、“服务业（暂以旅游业为例）运作管理”、“管理决策模拟与企业虚拟运营”的三个实验室数字化环境；针对不同需求，分别采用单项专业能力训练、综合应用能力训练和开发设计能力训练，分层次、分类别的构建实验体系，使单项实验、综合实验、案例分析内容交叉融合，从而加强管理实践与理论学习的互动。按照该项目的建设架构，预计完成并形成以下成果：（1） 基于网络共享功能的ERP实践平台，提供制造业运营管理数字化实验环境该实验室的预期成果是借助ERP软件平台，实现实验模块与课程体系的配合，进行分层次和分专业的项目设计与建设，

36、实施功能层与数据层的同步建设，全面模拟企业信息化的实施过程，通过多层次、多类别、模块化的实验体系设计，满足面向不同专业对类似实验内容的不同需求，实现实验体系面向全部专业的资源共享，具体内容见图24。预期完成成果和考核指标：提供该实验室的设计思路、整体配置、功能说明、20分钟的实验室简介视频资料；提供以下数字化实验项目：ERP销售管理实验项目（9个实验单元），共计18个课时；采购库存实验项目（17个实验单元），共计34个课时；财务链实验项目（5个实验单元，1个综合实习），共计30个课时；现代生产系统设计实验项目（20个实验单元），共计40个课时；企业信息化综合实验项目（8个实验单元），共计32个

37、课时；生产系统仿真实验项目（30个实验单元），共计48课时。每一个实验项目配有实验大纲、实验项目卡、实验指导书、PPT实验讲解课件、实验视频录像资料、实验所涉及的记录表格模板、学生实验报告范本等；实验项目参考标准，工艺卡、工序卡等工艺文件；Witness系统仿真demo，30个。 图24 制造业运营管理实验平台的内容结构（2）利用360度虚拟全景技术，提供基于网络共享的服务业运营管理的实验环境本实验模块的主导思想是面向服务业（暂以旅游业为例），利用虚拟全景实验技术、witness仿真系统、ERP系统、环形三维视频情境模拟等实验平台，开展服务业企业的模拟运营实验，让学生在虚拟环境中进行现场处理与

38、应对，从而实现服务业企业管理技能和经验的掌握与积累，具体内容见图25。预期完成成果和考核指标：利用饭店管理专题实验精品课程网站，提供以下数字化实验项目：饭店服务运营情景模拟实验项目（8个实验单元），共计16课时；饭店经营管理模拟实验项目（14个实验单元），共计28课时；饭店规划设计实验项目（4个实验单元），共计8课时；饭店市场营销实验项目（6个实验单元），共计12课时；饭店经营业务实验项目（6个实验单元），共计12课时；饭店支持系统管理实验项目（3个实验单元），共计6课时。利用导游模拟教学软件，提供以下数字化导游管理实验项目：线路讨论和景点导游的流程设计与演练项目（3个实验单元），共计6课时；

39、迎接顾客和途中导游的流程设计与演练项目（2个实验单元），共计6课时；酒店前台服务的流程设计与演练项目（3个实验单元），共计6课时；引导用餐和餐厅服务的流程设计与演练项目（3个实验单元），共计6课时；购物引导与娱乐服务的流程设计与演练项目（2个实验单元），共计4课时；旅途意外事故处理流程设计与演练项目（3个实验单元），共计6课时。借助ERP平台，提供以下数字化旅行社经营管理实验项目：旅游产品选择与线路开发单元（5个实验项目），共计10课时；旅行社产品的定价与竞争模拟项目（3个实验单元），共计6课时；旅行社的营销流程分析与再造项目（2个实验单元），共计4课时；欢送游客与处理投诉的流程设计与演练项目

40、，共计3课时；导游资源的管理与培训项目（2个实验单元），共计4课时；旅游业务链的规划与开发综合实验项目，共计12课时。依托360度全景虚拟技术，提供以下数字化景区管理实验项目：旅游景区游览线路设计项目（2个实验单元），共计4课时；旅游景区流量控制项目（2个综合实验单元），共计4课时；游客疲劳度实验与旅游行为模拟实验，共计4课时；旅游景区服务项目综合规划项目（3个设计实验单元），共计6课时。提供该实验室的设计思路、整体配置、功能说明、20分钟的实验室简介视频资料；以上每一个实验项目都配有实验大纲、实验项目卡、实验指导书、PPT实验讲解课件、实验视频录像资料、实验所涉及的记录表格模板、学生实验报告

41、范本。图25 服务业运营管理实验平台的内容结构（3） 基于企业虚拟运营与大学生竞赛平台，提供管理决策模拟与企业虚拟运营数字化实验环境该实验环境的主导思想是运用系统设计的原理，根据管理类专业各课程的特点及课程之间的关联度，优化组合实验教学内容和实验项目，形成综合训练专题（即竞赛模拟），力求把“理念、知识、能力、素质”的培养融为一体。在各专业实验的基础上，设计一系列以整体企业的虚拟运营为基础、综合运用各专业知识、面向创新创业能力培养的企业虚拟运营综合训练实验，着力构建一个基于综合素质提升和创业与创新人才培养的实验教学综合平台。预期完成成果和考核指标：基于企业虚拟运营综合平台的软硬件环境，借助网上虚

42、拟运行和竞赛的环境，提供该网上实验室的设计思路、整体配置、功能说明，竞赛手册、竞赛知识库等文档，提供40分钟的竞赛环境与过程简介视频资料。（4） 基于示范中心资源共享建设总体架构，完善管理学科示范中心综合信息化平台的建设预期完成成果和考核指标：提供管理学科示范中心综合信息化平台软件，及网上运作环境，包括设计思路、整体配置、功能说明书等文档资料；编写出版面向13个本科专业的“实验与实习教程”。 四、项目年度实施计划及年度考核指标序号实施内容起止时间考核指标1三个数字化实验室环境的体系结构规划设计2010.01-2010.06数字化实验室环境设计方案书，网络硬件环境，经费支出明细。2数字化实验项目

43、的体系规划，升级实验资源与资源配置规划2010.06-2010.12数字化实验项目开发方案书，ERP实验平台，经费支出明细。3单项专业能力训练各实验项目的开发、设计、资源配置和实验数据、素材、资料的分类整理2011.01-2011.06完成三个数字化实验室全部单项实验项目，出版13本教材，发表论文3篇，经费支出明细。4综合应用能力训练各实验项目的开发、设计、资源配置和实验数据、素材、资料的分类整理2011.07-2011.12完成三个数字化实验室全部综合实验项目，单项实验项目的验收成果，发表论文13篇，经费支出明细。5开发设计训练各实验项目的开发、设计、资源配置和实验数据、素材、资料的分类整理

44、2012.01-2012.10全部实验项目上网调试，调试资源共享平台，项目的全部验收成果，发表论文3篇，出版专著一本，经费支出明细。6项目共享资源的调整、整合、发布2012.10-2012.12与西部援建示范点联网调试，按照任务书验收标准。五、经费使用安排1.总经费及其年度拨款计划申请经费50万元配套经费学校（单位）50万元其 他50万元经费年度计划（万元）2010年2011年2012年3060602.经费分项预算明细表支出明细项目金额（元）合计1500000.001设备购置费（仪器功能开发或升级改造需要添置的设备、附件，自制或委托加工的功能部件等，能够起到提升仪器水平或扩展仪器功能的作用，以

45、及项目工作相关的小型设备等。）500000.001) IBM System x3950 M2 服务器300000.002)ERP、CRM系统转换为实验教学平台的升级改造100000.003)山大管理学科示范中心综合信息管理平台的升级改造100000.002材料费（指原材料、辅助材料等低值易耗品，如自制零部件需要购买的材料，培训服务以及合作研究需要的耗材等。大型仪器开放服务的一般性耗材等不含在内。不允许办公耗材。）320000.001) 实验视频素材的拍摄与制作100000.002)360度虚拟全景素材的采集与制作120000.003)Witness系统仿真实验案例（demo）的制作100000.003测试、加工费（设计、加工、测试等）