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1、职业道德与素养,课程导入,01,2017年，证监会一共发出了109份行政处罚通知，涉及的处罚内容主要还是操纵市场、内幕交易、违规披露和财务造假四大领域。单从处罚总量来说较去年略有下降，但其中涉及财务造假行为的处罚有29份，几乎比去年翻了个倍。 这29份行政处罚里，有5份是炒冷饭，对去年已经定性的案子（欣泰电气、康华农业、振隆特产、亚太实业）的其他责任方（券商、会计师、律师）进行追加处罚。其余24份处罚书，按涉案主体来区分，集中在这么几个案子上。,浙江九好：前后涉及8份行政处罚书，冠绝全场。处罚对象覆盖实际控制人、管理层、壳公司（鞍重股份）原管理层、券商、会计师、律师、资产评估师等，基本全军覆没
2、、无人幸免。 登云股份：涉及4份行政处罚书，对象包括管理层、券商、会计师、律师。博元投资：3份行政处罚书，对象包括管理层、券商、会计师。 成城股份：3份行政处罚书，分别基于不同的事项对管理层进行处罚。 其他公司：江苏雅百特、佳木斯电机、山东墨龙、ST烯碳、江苏保千里、嘉寓股份，各吃了一张对管理层的罚单。,2001年4月16日，朱镕基在视察上海国家会计学院时，为该校题写的校训是“不做假账”。同年10月29日，朱镕基视察北京国家会计学院后，题字是“诚信为本，操守为重，遵循准则，不做假账”。,职业道德的内涵,（一）道德与职业道德在古汉语中，“道”“德”并非一词。“道” 从首到足，意为路径，与行字相通
3、，故有“可行者为道”一说；后世经引申为一切可行、必行的“道理、规则、规矩”可称之为“道”。“朝闻道，夕死可矣”。这里所谓的“道”，就包含为人、处事、治国、平天下的根本原则。,职业道德的内涵,“德”字的使用和记载，最早见于商代甲骨文，其含义颇为广泛。“道”“德”二字连用，始于荀子。在荀子劝学中说，“故学至乎礼而止矣，夫是 之谓道德之极”，这句话的意思是“如果人人都按“礼”的规定去做，那么就达到了道德的最高境界。,职业道德的内涵,“职业”由“职”和“业”构成。“职”指职位、职责 “业”指行业、事业,职业道德的内涵,（1）职业是解决自己生活来源的一份工作。一方面，社会的发展需要很多人的参与劳动，另一
4、方面，人类需要劳动给予的报酬才能生活。（2）职业是指对这份工作的责任和奉献。职业不光是为自己解决生活，同时也是对这份工作的责任、使命感、承诺，是对这份为自己谋生活的工作忠诚度。 归纳职业的含义，在我们所承载的工作岗位上同时承担着责任和义务的一系列活动,职业道德的内涵,人们不仅仅是只为自己而生存,除为了自己的幸福而生存以外,他也为别人的幸福而生存，最有的价值的生活是那种在每一项事业中，都扎扎实实、兢兢业业地做为社会带来希望和益处之外的工作生活。 塞缪尔斯迈尔斯人生的职责,职业道德的内涵,（1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。（2）职业道德是长期以来自然形成的。（3）职业道德没有确定形式
5、，通常体现为观念、习惯、信念等。（4）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过个人的自律实现。（5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。（6）职业道德的主要内容是对个人义务的要求。（7）职业道德标准多元化，代表了不同组织可能具有不同的价值观。（8）职业道德承载着组织文化和凝聚力，影响深远。,（1）职业和道德的关系即是在一个框架里做事。 职业与道德既是活动的行为要求，也是活动的思维责任。无论你从事哪份职业，都要拥有强烈的道德标准，都必须遵守组织机构中规定的准则。如果不遵守这个框架里规定的准则,就会出问题,甚至闹笑话。 解放战争时期，原军阀被蒋介石任命为山东省主席的韩复渠，为了活跃军队的文化生活，
6、附属风雅，建了一支篮球队。他自己根本不知道篮球运动是十个人抢一个球。在场面上看到这情况时，他就开始骂街：为什么要让这么多人抢一个球呢？是欺负我没钱还是说我不大方呢？硬是叫一个管理员给在场的每一个人发一个球。韩复渠不懂篮球运动的规则闹了个大笑话.,职业和道德的关系,（2）怎样判断职业道德的标准? 凡是忠诚地服务团队、服务组织机构的职业行为都是有道德的职业行为，反之，则为不道德的职业行为，甚至是对职业的渎职。 深圳市宝安区有一位交警陪客吃饭，喝了大量洋酒，醉酒而亡。交警大队专门打报告请求上级将其定为因公牺牲，并向民政部门申报烈士。其理由是：陪领导吃饭也是工作，国情如此，不然对不起醉死的灵魂。表面看
7、有点道理，从职业道德看他不是在交警的职责范围内死去的,所以把他申报为烈士没有任何道理。,职业和道德的关系,（3）职业与道德的关系也是全社会循环的服务关系生活链关系。 几乎我们生活中的所有人，都需要他人提供的服务。作为一个社会人，我们每个人都需要找一份职业，赖以谋生。而且，我们在以某种职业作为谋生的手段的时候，谁都少不了其他职业人员提供的服务。 我们都是在依赖他人提供服务的情况下，才得以生存。没有米不行，所以才有种田的农民给人类提供粮食；没有水不行，所以才有供水公司提供水源；没有电不行，所以才有供电公司供电及在电路出故障的时候有电力维修服务。,职业和道德的关系,（4）职业的使命依道德观念忠诚、敬
8、业、进取、负责。 蒙牛董事长牛根生说：“为什么有人能力大发挥作用却小（不忠诚）？为什么有人似乎无所不知却又无所作为（不敬业）？为什么有人升迁很快而有人遭排挤（不进取）？为什么有人盯着好房好车却不能盯着责任义务（不负责）？ 缺乏职业道德的使命感是一种灵魂的缺陷，一种只想到利不想到义，只想到我不想到他，只想到小不想到大，只想到今天不想到明天的灵魂缺陷。,职业和道德的关系,（5）职业与道德没有等级的区分。 在这个世界上，无论你是种田的还是从商的；无论你是集体的还是私有的；无论你是作决策的管理者，还是做具体工作的小职员，都需要承担一定的责任。而且，工作越重要，职位越高，责任也越大。但是，这并不意味着基
9、层的员工可以轻视自己的责任，基层责任的涓涓细流正是推动着组织这条船前进的动力，管理者的责任则主要负责掌握方向。诚然，掌舵固然重要，但如果没有了动力，即使是航空母舰也只能搁浅。,职业和道德的关系,职业道德的构成,职业心态,1、积极的心态，积极的心态就是把好的、积极的、正确的事扩张开来，同时第一时间投入进去。2、主动的心态，主动是什么？主动就是“没有人告诉你要做什么而你正做着恰当的事”。3、主动的心态，人无完人，任何人都有自己的缺陷。对于新的事物，你需要从零开始。4、包容的心态，我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。5、自信的心态，自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动
10、。6、行动的心态，行动是最有说服力的。7、给予的心态，要索取，首先学会给予；没有给予，你就不可能有索取。8、学习的心态, 常言道“干到老，学到老。”9、老板的心态，每天象老板一样思考，象老板一样行动。10、感恩的心态，越是懂得感恩，你将得到的越多。,职业道德的特点,1、职业道德具有适用范围的特殊性。每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。2、职业道德表达形式上多样性由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。3、职业道德具有发展的稳定性和连续性。由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代
11、延续，其管理的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定稳定性和连续性。,职业道德的重要性,职业道德的基本规范,一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。,职业道德的基本规范,一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。,职业
12、道德的基本规范,三、办事公道 1.什么是办事公道 办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 2.怎样才能做到办事公道办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。要做到办事公道，还必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。,职业道德的基本规范,四、奉献社会 1.什么是奉献社会 奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是
13、为人民服务精神的最高表现。 奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。 2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位 (1)奉献社会是职业道德中的最高境界。 (2)奉献是一种人生境界，是一种融在一生事业中的高尚人格。,职业道德的基本规范,五、服务群众 1.服务群众的涵义 服务群众就是为群众服务。 2.怎样才能做到服务群众 服务群众要求做到热情周到，满足需要。 热情周到，即对服务群众抱以主动、热情、耐心的态度，把群众当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。 满足需要，即努力为群众提供方便，想群众之所想，急群众之所急，关心他人疾苦，主
14、动为他人排忧解难。最后，做每件事都要方便群众。,职业道德的基本规范,二、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。 诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。“言必信，行必果”。2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。 3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。,职业道德的基本规范,提高职业道德
15、与修养的途径,提高职业道德与修养的途径,05,(一)在日常生活中培养“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。职业道德行为的最大特点是自觉性和习惯性，而培养人的良好习惯的载体是日常生活。因此，要紧紧抓住这个载体，有意识培养自己的良好习惯，久而久之，习惯就会成为一种自然，即自觉的行为。“培养”意为按照一定的目的长期地教育和训练，在日常生活中培养职业道德行为应做到：1.从小事做起，严格遵守行为规范行为规范是指在行为方面的约定促成或明文规定的标准、准则，它告诉人们该怎样做，不该怎样做。凡小事做起，严格遵守行为规范。例如遵守校纪、班纪、宿舍纪律等，在点点滴滴方面按照各种规范来要求自己。2.从自我做起，自觉养
16、成良好习惯良好的习惯是每一个人终身受益的资本，不好的习惯则是人的一生羁绊。每一位同学要从自我做起，从行为规范要求入手，从行为习惯训练抓起，持之以恒，就能养成良好的习惯。,提高职业道德与修养的途径,（二）在专业学习中训练专业理论知识与专业技能是形成职业信念和职业道德行为的前提和基础。职业道德行为的养成，离不开知识的学习和技能的提高。“训练”意为有计划、有步骤地使之具有某种特长或技能。在专业学习中训练职业道德行为的要求是：1.增强职业意识，遵守职业规范职业意识是人们对求职择业和职业劳动的各种认识的总和，它是职业活动在人们头脑中的反映。职业规范是指某一职业或岗位的准则。包括操作规范和道德规范。 在专
17、业学习和实习中增强职业意识，遵守职业规范，这是未来干好职业、实现人生价值的重要前提。2.重视技能训练，提高职业素养每位同学都要重视技能训练，向劳动模范、先进人物学习，刻苦钻研，培养过硬的专业技能，提高自己的职业素养。,提高职业道德与修养的途径,（三）在社会实践中体验“人的正确思想，只能从社会实践中来”。丰富的社会实践是指导人们发展、成才的基础，是实现知行统一的主要场所。职业道德行为的养成离不开社会实践，社会实践是职业道德行为养成的根本途径。“体验”意为通过实践来认识周围的事物，在社会实践中体验职业道德行为的方法有：1.参加社会实践，培养职业情感“有知识的人不实践，等于一只蜜蜂不酿蜜”。在社会实
18、践中有意识地进行体验，进而了解社会、了解职业、了解自我、熟悉职业、体验职业、陶冶职业情感，培养对职业的正义感，热爱感、义务感、主人感、荣誉感和幸福感等情感。2.学做结合，知行统一在社会实践中，把学和做结合起来，把学到的职业道德知识、职业道德规范运用到实践中，落实到职业道德行为中，以正确的道德观念指导自己的实践，理论联系实际，言行一致，知行统一。,提高职业道德与修养的途径,（四）在自我修养中提高“我的确时时解剖别人，然而更多的是更无情地解剖我自己”。自我修养指个人在日常的学习、生活和各种实践中，按照职业道德的基本原则和规范，在职业道德品质中有目的地“自我锻炼”、“自我改造”和“自我提高”。自我修
19、养应注意：1.体验生活，经常进行“内省”“内省”一要严于解剖自己，善于认识自己，客观地看待自己，勇于正视自己的缺点;二要敢于自我批评、自我检讨;三要有决心改进自己的缺点，扬长避短，在实践中不断完善自己的职业道德品质。2.学习榜样，努力做到“慎独”“莫见乎隐、莫显乎微，故君子慎其独也。”“慎独”是指独自一个人在没有外界监督的情况下，也能自觉遵守道德规范，不做对国家、对社会、对他人不道德的事情。要激励和鞭策自己，加强道德修养，自觉做到“慎独”，努力提高职业道德修养。,提高职业道德与修养的途径,（五）在职业生活动中强化职业活动是检验一个人职业道德品质高低的试金石。在职业活动中强化职业道德行为要做到：1.将道德知识内化为信念“内化”是指把学到的道德知识规范变成个人内心坚定的职业道德信念、职业道德理想与职业道德原则、对自己履行的职业责任和义务的真诚信奉。它是职业道德知识、情感和意志的结晶，也是人们职业道德行为的强大动力的精神支柱。只有这样的职业道德行为，才有坚定性和永久性。2.将职业道德信念外化为行为“不要总是在梦想高尚的事情，而要去做高尚的事情”。“外化”是把内心形成的职业道德情感、意志和信念变成个人自觉的职业道德行为，指导自己的职业活动实践。中职生要履行自己的责任和义务，做一个言行一致、表里如一、有职业道德的人。,
