团队建设与管理ppt课件.pptx

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1、,团队建设与管理培训,01,关于团队,有共同理想,愿意共同承担责任,共享荣辱。它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。,关于团队,团队的定义,关于团队,应该有一个既定的目标,为团队成员指明方向,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。,1.目标(Purpose),构成团队最核心的力量,2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。,2.人(People),的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属?,3.定位(Place),团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。,4

2、.权限(Power),最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。,5.计划(Plan),团队的组成,关于团队,应该有一个既定的目标,为团队成员指明方向,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。,1.目标(Purpose),构成团队最核心的力量,2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。,2.人(People),的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属?,3.定位(Place),团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。,4.权限(Power),最终的实现,需

3、要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。,5.计划(Plan),团队的组成,02,面临难题,管理者通常把时间花在应对长期性的问题和挑战,以及组织外的活动上,而非行为上;,管理者通常要一门心思做贡献,而这种行为与团队所需求的技能不完全一致;,管理者可能喜欢自己工作,在他们自己的网络中完成交易,进行运作;,管理者常常会说:“照我说的而不是我做的去做”。,成功,面临难题,没有行为榜样,面临难题,不能衡量业绩,有效的团队需要严格的行为准则团队需要产生成果团队需要明确衡量成功的标准,面临难题,分析超负荷工作的原因。,保证自己的高效率。,拒绝不必要的协作。,协作泛滥,协作泛滥,03,

4、团队建设,团队建设,团队建设原则,无论是资深员工,还是新进员工,都要秉持平等的原则,不卑不亢,平等友善,不同的意见先沟通,当有意见冲突时,要平心静气讨论。,有效沟通,“如果你要得到仇人,就表现得比你的仇人优越;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现优越”,谦虚谨慎,团队的分工,明确角色安排了解成员的性格是外向的还是内向的;了解成员的技能,适当安排,明确工作目标 对项目的各种因素进行讨论并决定完成的最后期限。,建立良好规范确定工作进度以及相应的奖罚措施。规范的确立要与成员共同讨论决定。,良好沟通机制经常了解其他人的进度情况,进而调整自己的进度。,团队建设,1,团队目标,2,工作方式,3,团队领导,

5、4,成员角色,5,相互信任,6,技能识别,建立团队,团队建设,团队领导,01,02,03,04,标准,整体概念是什么?成功标准是什么?,危险,目标,资源,我们不应该做的是什么?还有什么是我们不知道的?,是否具体/明确/有挑战/可衡量/时间?,人力/时间/财力/设备/现状,团队建设,04,团队管理,管理,领导,制定计划并做出安排,建立结构并实施计划,监督进展与计划吻合,取得他人期望的结果,提出未来愿景以及目标,让大家参与并指出方向,鼓励/鼓舞他人克服障碍,始终保持组织的竞争力,VS,团队管理,高效团队六要素,组织,目标,流程,激励,人,考核,管理六要素,团队管理,团队文化的塑造,从我做起注意自己

6、的言行举止、性格喜好,以身作则,做一名高效的领导。,团队作风的树立团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差异、承担责任、共同成长,健康的团队活动,新员工的融入团队业务流程、作风、目标、价值观的灌输,洗脑。,沉淀核心价值观。道德标准、以客为先。,团队管理,高效的领导(智、信、仁、勇、严),以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重,具有较强的协调与激励他人的能力,懂得有效授权,高素质的员工,积极的工作态度,具有不同的专业知识、技能和经验,团队管理,05,团队激励,团队激励,2,3,1,情感需求每一个人都是情感生物,在受到赞美时会高兴,在受到打击时会感到失落。激励对于团队成员的和谐和活力保证是必要的。,作为

7、一种管理方法和艺术,适当的激励能激活团队成员的积极性;研究证明,缺乏激励的团队在很大成都上会缺乏活动。,管理方法,物质,沟通,荣誉,3,授权激励,通过授权,可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神,管理者是下属的镜子,“表不正,不可求直影”,管理者要身先士卒,有所表率。,4,物质奖励,适当的物质奖励,能让他们看到实在的成果,容易调动员工的干劲。,通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。,1,榜样激励,2,目标激励,团队激励方法,06,团队提升,低执行力原因分析,01,不知道做什么,指令不够清晰,他人不理解工作的重要性,在认知上不够重视。,02,不清楚怎么做,有明确的方法或者操作步骤,他人可以很快地按照程序来完成工作。,03,做起来不顺畅,辅助或支撑性的功能和工具跟不上,他人难以发挥。,04,不知结果影响,不知做好的积极影响,不知做坏的消极影响,没有在认知上重视。,团队提升方法,监督到位,团队协作,责任机制,人岗匹配,68%,44%,21%,15%,工作中总有想偷懒的时候,适当的监督是非常必要,一个萝卜一个坑,“萝卜”要种在合适的“坑”里,善于发挥每个人的优点。,制定清晰的考核标准,奖惩分明,员工责任要讲的清楚具体。,没有协作,建立不起大厦。,谢谢观看,

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