微信营销策略与运营技巧ppt课件.ppt

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2、分享/点赞/传播,定 位,数据分析,紧抓热点策划方案,我们做的不仅是信息平台,更是全方位互动平台!,微信营销策略,微信营销目的,带动销售,提升客流,增加粉丝,让 商 户 挣 钱!,销售转化,平台定位,服务号,订阅号,平台建立,粉丝招募,线 上,线 下,小号带官号,网络二维码推广,老粉带动新粉,活动现场,商户资源,周边社区/学校/人流密集区,终端布置,建立粉丝忠诚度及粘性,内容规划,资讯传播,活动运营,功能互动,数据分析,再运营,信息推送4条/月,没有消息提醒,注重质量,信息推送1条/天,有消息提醒,注重内容,基本流程,点击量、阅读量、转发量,持续销售,如何把微信营销做好?,不仅要做,还要做的更

3、好!,目 录,B,C,D,如何寻找粉丝?,如何让粉丝“恋”上你?,如何让粉丝“依赖”你?,E,案例分享,A,平台建立,平台建立,订阅号,服务号,订阅号更像一个媒体平台,关键词在“阅”,重心在于分享有价值的咨讯给到目标群体,只有阅读,才能有转发有分享,所以要注重质量。服务号次数有限,不能像订阅号每天推送资讯。可结合项目月度活动,分档进行推送,同时结合订阅号每天推送的特性做互补,所以必须注重内容的规划。,1条信息/天无消息提醒,4条信息/月有消息提醒,平台定位,明确目标客群是谁?其特征是什么?该提供什么样的服务?,根据目标客群及可提供的服务确定整个平台的基调,主菜单回复型,活动预告型,会员卡发放型

4、,优惠券发放型,比较多样化,有纯文本、主菜单、图文、优惠券等,针对首次关注公众号的以送优惠券形式回复,带动商家销售,欢迎语设置,如何“寻找”粉丝?,线上/线下精准搜索!,粉丝招募,线上招募,老粉朋友圈带动新粉定期推送趣味互动分享活动通过口碑相传的方式,吸引新粉关注并参与,进行二次传播;,小号带动官号因为官号功能的限制,所以需要利用小号通过查看附近的人、摇一摇、漂流瓶等形式添加粉丝,然后再进行大号内容推广,间接的将粉丝导入官号;,网络推广通过QQ、微博、论坛、官方网站等媒体平台推广二维码关注赢好礼等,吸引新粉;,线下招募,途径:活动现场/超市/影城/KTV等主力店、周边35公里社区/学校/人口密

5、集区等形式:扫码赢好礼/游戏互动/发红包等,终端扫码吸粉,地推扫码吸粉,途径:项目主入口( 立体造型/展架形式呈现)、总服务台桌牌、商户资源(门贴、桌牌)、地贴、DM等,涉及到活动类礼品分类,老粉的力度一定要大于新粉,这样才能激发老粉的活跃性,便于活动的二次传播,创意主流型:通讯IPHONE6S等,实惠型:通用券、商户兑换券等,民生类:购物袋、毛巾、食用油等,所发放礼品必需印有我司LOGO及二维码,有利于二次传播及二次吸粉,礼 品 推 介,数据采集:截止2016.1.10,项目粉丝情况,如何让粉丝“恋”上你?,让商户挣钱.,线上互动 线下成交 商户挣钱,资讯传播+功能互动+精准推送,微信平台规

6、划,关键:1、内容必须是粉丝感兴趣、关注度高、有价值的;2、能给粉丝带来方便、实惠的!,注意:标题内容涉及到数字的尽量使用阿拉伯数字,不要采用中文数字如:生活中你不知道的十个冷门知识;生活中你不知道的10个冷门知识,微信标题,名人式,如,彭丽媛拍广告片,感动中国;曾经被马云禁播的视频等名人效应,越出名吸引力越大,在微信上转发率较高。,干货式,如,这么给孩子拍照,长大后一定会感谢你!;年度最具创意的10大APP案例等总结某个领域的知识,内容越有价值转发越高。,提问反问式,如,为什么请女友吃饭不能用团购券;为什么美国人得抑郁症到了北京马上就好了?以问句形式引发粉丝的共鸣,如果粉丝正好也想要知道答案

7、,他就会点击阅读。,强吸引式,如“无锡最火的餐厅“,”情侣必去旅游之地“等通过最、必去之类的词汇,激发点击率。,关键:吸引眼球、有阅读量、有转发量,微信内容,活动信息+美食天地+时尚资讯+热点新闻/话题日常推广:软性植入的方式进行营销宣传大促及开业推广:开门见山,植入主题的方式进行营销宣传,关键:增加粉丝阅读量、依赖性,开门见山,软性植入,软性植入,软性植入,趣味互动,功能服务,停车场车位信息提示及区域定位,便于粉丝找到自己的爱车,并赠送优惠券,促进商户销售,通过人性化服务,增加粉丝粘性。,智能停车,微信平台直接取号订餐,可将等位的时间变成购物的时间,并设定到位时间提醒功能,不仅节省了粉丝的排

8、队时间,还带动了广场商户的销售。,排队点餐,现在是吃货的天下,又是足不出户,网购盛行的年代,通过此切入点,吸引粉丝的持续关注及增加平台点击率。,团购外卖,关键:给粉丝带来方便、实用的,微信除了统一主题及风格外,对于公众号的推送时间,也是有讲究的。我们推送内容肯定是与商品或活动有关,想要让粉丝被你的活动及折扣吸引,并且打开阅读及转发,必须是顾客的休闲时刻。,22:00准备睡觉 刷个朋友圈/抢个红包,微信人群使用习惯,推送时间,数据分析,现在的粉丝,以前的会员,=,每天粉丝的变化量,分析每日推送的微信内容对用户的营销,推送信息的受众量:分析每天信息发出后的阅读量及点击量,再高的阅读量也需要有转发量

9、才行,最终转化销售,这是微信营销成功的最有效体现,数据是体现活动效果最直接的答案。微信推广是否有效?必须懂得微信数据分析,利用分析来了解粉丝的喜好及行为习惯,进行有效的活动推送,不仅可测试粉丝的活跃度,更能把账号变得更有趣味性。,如何让粉丝“依赖”你?,让粉丝持续关注,商户持续挣钱.,激发老粉活跃度、吸引新粉加入,线上互动转化为线下销售,每月1-2次,定期策划有“温度”的互动营销活动,游戏猜图互动,活动概述,拍摄某主题餐厅一角/热门电影片段/某活动现场照片,以“玩微信猜图送XX”为主题,进行粉丝互动,让粉丝了解项目品牌。,秒杀现金券活动,活动概述,结合项目活动确定在某个时间段,整点投入几百张现

10、金券,如1分钱抢购现金券、电影票等,活跃线上互动,促进朋友圈扩散。,微信粉丝日活动,每月确定一天为微信粉丝日,以无现金日为推广主题,通过“满额减”、“满额有礼”等进行微信支付活动,现场增加微信支付宣传物料并展示二维码,吸引新粉回馈老粉。将此活动作为每月固定性活动来进行线下及线上宣传。,活动概述,摇红包活动,活动概述,分析广场各时间段客流情况,针对低客流时间点,增加摇红包活动,提升客流,带动销售。,签到活动,活动概述,根据签到的不同次数,设置逐级赠礼品,以回馈老粉,吸引新粉为目的,通过粉丝每天签到提升阅读及转发量,同时可捆绑短信/微信,增加提醒签到功能,活动礼品,创意主流制造话题,通用券 带动消费,通用券:无门槛设置,直接当现金使用,增加券的含金量,联动商户销售,商户券电影票、欢唱券等,案 例 分 享,悠唐购物中心,亮点一:智能停车/找车,亮点二:微信会员免费停车,亮点三:排位等号,THANKS,

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