关于短信营销的方法介绍.docx

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1、关于短信营销的方法各位销售同事:短信是营销工作中最重要、最廉价、最直接、最能给人留下印象的一种营销方法,大家在销售过程中要加以充分利用,形成销售习惯。但是大家在过去的销售工作中,给客户发的短信基本是问候、祝贺、天气、感谢等等内容;这样的方法现在太多的公司都在用,已经没有新意,对客户也产生不了深刻的印象。为此,规定以后给客户发的短信,一定要发能引起客户兴趣,对客户的工作起到帮助的短信内容。特对以后销售工作中给客户发短信作如下流程规定:一、 初次访问客户发短信的方法:1、 见完客户离开后,十五钟之内,一定要发出感谢短信;如“X总,十分感谢您在百忙中的接见,感谢您对我们工作的指导与支持;我们期待着为

2、贵企业提供最专业的媒体资讯服务。再次感谢您!新动传媒XXX。“ 2、一周内,根据客户身份的不同,在如下短信中选一条发出。如:“在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。新动传媒XXX与您分享,并祝您吉祥如意!。“3、以后每周开始,一定要在以下短信中,选择一条,在你认为合适的时候发出。二、多次访问长期跟踪的客户或已经成交的客户,请你在以下短信中,选择一条,在你认为合适的时候,每周发给客户。 三、发生重大事件、突发性事件时,要给客户发短信,起到告之的作用。四、遇到天气变化较大时,要及时给客户发短信,起到提醒客户的作用。五、遇到客户生日、升职、搬迁等重大喜庆事件时,要

3、发祝贺的短信。 销售短信集1、为人多些诚信便是厚道 待人多些忠肯才是精明 行事多些勤勉终有所成 思谋多些谨慎难成大错 求财多些和善自然富足 立业多些磨难才算成就 合作多些自醒方可服人 商战多些舍得必王天下 2、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。3、企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。4、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,

4、第三还是质量。5、每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。6、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。7、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。8、“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清

5、理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。9、市场永远不变的法则,就是永远在变。“变易,不易,筒易”易经上这样说。10、“鲶鱼效应”即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。(挪威民间传说:渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。11、人无我有,人有我优,人优我奇。12、求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即

6、把人当作“人”而非“非人”。13、管理无小事,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”(老子所言)可谓“成也细节,败也细节”。14、斜坡球体理论:企业在市场所处位置,如同斜坡上的一个球体,需要强化内部基础管理,才能产生强有力的止动力。否则,球体肯定会向下滚动。15、管理专家钟敬山认为,如何做一个成功的领导?其实很简单,只要做好三件事:选对人,做好事,分好钱!16、变革中授权不是简单的权力转移,而是为了清除中的障碍,以改变那些严重影响的陈旧系统和流程,因此变革中要给参与的足够的自由度。17、过往的经验告诉我们,善于处理逆境的公司通常具备三个条件:清晰且鼓舞人心的公司愿景、热情且敬业的员工队伍

7、、高效的服务型领导者。18、广告的宣传技巧:突出重点;制造悬念;恭维顾客;正话反说;施以小惠;利用权威;诱导客户得出购买的结论。19、勤奋但不聪明的人不可使用,当他找不准方向走错路时,但他还有股子倔强劲儿,会向错误的方向努力,会走的越来越偏,给团队造成的损失也会更大。20、即使我们生产的产品不能超过别人,但却可以给产品塑造出一个比别人更好的形象。换言之,可通过、公关等手段提升产品的形象,从而形成优势。21、运用的时候,要想发挥促进动力,必须熟悉感情、帮带、培训、奖励、处罚、竞争、公正、授权十六字真言,并加以综合运用,你的部下就会跑起来。22、对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在

8、乎你究竟有多关注他。在公共场合要认可并鼓励员工,这对其他员工来说也会起到激励的作用。23、医生对病人说:您要多走动走动。“我是10公里长跑全国冠军。”医生:是吗,听我的,您会成为世界冠军的! 启示:就是给他一个远景和希望。24、解决销售人员带走客户问题,你需要将销售工作拆分成为由两个或两个以上的员工共同参与完成,这样销售人员流失就很难带走客户,损失就会大大减小。25、决策技巧:一个沉稳的人不会马上就作出重大决策,而且会尽量先跟别人磋商,重大决定至少要隔夜发布,因为很可能一觉醒来,你的想法就完全不同了。26、激励技巧:公司的处罚单不妨改名为“改进单”,并附上一句话“纠错是为了更好地正确前行”,这

9、样寓激励于处罚中,也增加了人情味,员工更易接受。27、要赢得拥戴者的首要任务是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。28、有效沟通是管理艺术的精髓。卓越的领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,30%的时间用于处理事务,通过广泛沟通能使员工成为事务的全面参与者。29、丰田公司认为教导不是只问部属是否了解而已,看了部属的动作却无法立即判断是不可以的,在改善方面,改善过一次的地方再做一次改善是很重要的。30、每月让一些优秀的营销人员上台介绍他成功的经验,同时也让个别做的差的员工上台分享他失败的经历,通过树立正反榜样能激发大家赶

10、先进、避教训。31、管理过程与阅读完全相反。看书的时候是从头看到尾,但是管理企业就得与此相对:你先确定要什么样的结果,然后尽一切能力去实现这一目的。32、选高层就是选有策略的人,选中层、基层就是选执行意识强、学习能力强的人。大前提是,首先要选一个想做事情的人,而不是选混日子的人。33老板用人是用人所达到的结果,而不是某个人。在影片亮剑中旅长用李云龙就是在用他创造的结果!老板累就在于又想让下属听话,做个乖孩子,又想让他们创造结果。这个 重任就连李去龙就做不到。34、攻心销售五颗心:1、相信自我之心;2、相信产品之心;3、相信客户相信你之心;4、相信客户现在就需要之心;5、相信客户使用后会感谢你之

11、心;35、人每天要做三件事:第一件是微笑,第二件是欢笑,第三件是大笑,祝你欢笑每一天。36、老板要吸引员工靠什么?靠的是比员工更神圣。在核心点上老板引导员工在不同点上神圣!顶尖企业家就是利用这一原理:李嘉诚,三分人才,七分重用,八分待遇;康熙,用乞丐打败吴三桂。武则天,在死囚牢里选人才。有神圣感,才会有企业的灵魂,待续坚持的就是灵魂。神圣感核心就是被需要。37、坚,有钢之感,易脆易折,坚不可摧;韧,有劲之感,能屈能伸,屈伸自如;两者结合是打不垮、折不弯、百折不挠的坚韧精神,一种真正无敌的个性坚强。38、宽容对待人与事,开朗时刻随身行,洒脱面向世界万象,常怀进取之心,微笑总拂面,每日三醒悟身,轻

12、松享受每一天,定保你身体健康,心情愉快!周末愉快。39、企业只有成为学习型组织,才能长久生存和发展而不致消亡;员工只有不断学习,才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。知识就是财富,本领就是身份,学习就是积累资本,学习就能创造幸福。40、让员工持续有向上的能量要做到:1、培养员工的敬畏感,敬畏公司的领导、产品、文化;敬畏才能产生尊重;2、培养员工的依赖感,依赖公司团队;依赖公司有计划的帮他成长、依赖稳定收入;3、培养员工耻辱感,员工不尊敬领导、没有状态、收入不理想,不遵守制度是在违背自己。做到让员工认同,老板做事的出发点必须得到认可,认同才会凝聚,才会成为一个和谐整体,还需构建一套系统化的价值观,才

13、能征服员工精神世界。41、看一个人能否做好事情,就看他对待工作的态度。每个公司都有三种人:一、人手;二、人才;三、人物;人手出力,人才用心做,人物用灵魂做事。42、成功的人和不成功的人就差一点点:成功的人可以无数次修改方法,但绝不轻易放弃目标;不成功的人总改目标,就是不改方法。43、马太效应告诉我们:要想在某一领域保持优势,就必须在此领域迅速做大,而若没有实力迅速在某领域做大,就要寻找新的发展领域,才能获得较好回报。44、智者取其谋,愚者取其威,怯者取其真。优点突出的人缺点也突出,经营企业只要知人善任,让每个人的优势得到充分发挥即可。45、用人之道给猴一棵树,给虎一座山。46、照顾高人的面子,

14、 发挥能人的长处, 保证好人的利益, 无视庸人的作为, 控制女人的距离, 警惕小人的心机, 抓住恶人的短处47、哪些朋友可以共事?= 1、天真做人,天真做事,可做朋友,不可共事;2、世故做人,世故做事,不可做朋友,只可共事;3、世故做人,天真做事,不可做朋友,不可共事;4、天真做人,世故做事,既可做朋友,又可共事;5、假天真做人,真世故做事,要么是魔鬼,要么是成大业者。48、看一个人的心术,看他的眼神;看一个人的身价,看他的对手;看一个人的底牌,看他的朋友。49、做人的7张底牌:1.忍有容方为大,忍者无敌;2.藏藏锋藏巧,胜者总是笑到最后;3.防强者都是弱点最少的人;4.稳稳扎稳打,不走弯路便

15、是捷径;5.变变则通,通则久,求变就是赢;6.牵暗中牵制好过明面的强制;7.退胜败无常,给自己留后路就是留希望。50、“赢”由五个汉字组成:分别是:亡、口、月、贝、凡。包含着赢家必备的五种意识或能力。其中“亡”指:要具备危机意识;“口”指:要有良好的沟通能力;“月”指:时间观念;“贝”指:取财有道;“凡”指:要保持平常心态对待成功与挫折。51、经营企业就是经营人,经营人首先尊重人,管理的关键不在于行,兵随将转,无不可用之才。思路决定出路,观念决定企业命运。52、一流的人在为明天的事做准备,二流的人在为今天的事赶速度,三流的人在为昨天的事追进度。53、人才是企业宝座的基石;知识是企业挺直的脊梁;

16、市场是企业追梦的热土;优质是企业信誉的保障。54、松下幸之助说:企业即人。企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。55、企业经营管理的理念:军队+学校+家庭。祝您的企业纪律像军队一样严格,企业学习氛围像学校,员工之间的感情像家庭中的亲人一样。56、企业制胜策略:一、建卓越团队,二、寻赢利模式,三、打造核心竞争力,四、完美服务,五、特领导风格,六、创建以客户为倒向的学习型组织。57、企业管控四要素:战略是方向,措施是制度,检查是流程,奖惩是激励。58、老总一天最有生产力的事:1)定战略;2)建班子;3)建文化;4)出智慧;5)建系统;6)沟通核心客户、

17、员工;7)人脉;8)招兵买马,训练团队;9)运动锻炼身体健康;10)思考,学习。59、企业的核心竞争力就在于执行力,没有执行力,一切都是空谈。执行力决定企业的成败,任何企业的成败都是执行的失败,任何企业的成功都必然是执行的成功。60、人四原则:一、有德有才破格重用。二、有德无才培养使用。三、无德有才限制使用。四、无德无才坚决不用。61、曹操用人成功之道:1)真心实意,以情感人;2)推心置腹,以诚待人;3)开诚布公,以理服人;4)言行一致,以信取人;5)令行禁止,以法制人;6)设身处地,以宽容人;7)扬人责己,以功归人;8)论功行赏,以励奖人。62、高层管理者:做正确的事;中层管理者:正确的做事

18、;执行层人员:把事做正确。63、管理规则有两层含义:一个是程序,一个是制度。程序就是教员工做正确的事,而制度就是防止员工做错事。64、管理人员应该带齐工具上岗:一要带望远镜,能够足够长远地看待问题;二要带显微镜,及时发现企业存在的问题;三要带手术刀,正确解决现有的各种问题。65、一流的企业要有一流的管理,一流的管理来自一流的制度,有了科学高效的制度,企业管理才能做到有法可依,有章可循。企业员工才能明确什么该做和什么不该做。66、做细节是为了忘掉细节,形成习惯,战略决定成败,习惯决定卓越。67、管理是树,品牌是挂在树上的果子,细节是大树的枝叶,放弃细节就等于打完大树的树叶,大树再也结不出美丽的果

19、实品牌。68、1世纪的竞争是细节的竞争。只有把每一个细节做好,做得与众不同,企业才能在激烈的市场竞争中拥有竞争力,才能生存和发展。69、口号不是目标,倡议不是管理,重要是落实;布置不等于完成,经历不代表功劳,关键看结果。70、领导是沟通,沟通是平等的交流,只有平等的交流才是真实有效的交流,真正的领导是让每一个人都成为领导。71、作为团队的领导者,您应适时控制自己发表演说,更应给下属更多参与的机会和发挥的空间。每个人都很有潜力,如果给他们机会,你会逐步发现,他们往往干得比你期望的还要好。72、忙碌的一天开始了,面对下属时给予一个灿烂的笑容,将会是他们全天动力的源泉。73、员工不一定会做您吩咐过的

20、事情,但一定会做你要检查的事情。企业执行力之检讨制。74、执行战术四化:复杂过程简单化;简单的东西量化;量化的因素流程化;把流程的因素框架化。75、指标分解:千斤重担人人挑,人人头上有指标;人人有事做,事事有人做。76、执行型团队管理的两大核心:1)榜样+激励,树立楷模,标杆管理;2)军队+学校+家庭,确保战斗力,学习力和团队归属感。77、什么叫做执行,这个战略即使是错误的也要执行下去,在执行中不断修正,而不是回头再讨论。78、有效地激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱动力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。79、如果你所

21、用的人都比你差,那么他们就只能作出比你更差的事情,如果我们每个人都雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司。80、对企业来讲,应先对员工进行理念培训,然后才是岗位技能的培训,因为理念是“神”,技能是“形”,结合起来才能“形神兼备”。81、用人品去感动别人,用改变去影响别人,用状态去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去带动别人,用坚持去赢得别人,任何环境中你都是个优秀的人!82、感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感激蔑视你的人,因为他觉醒了你的自尊;感谢欺骗你的人,因为他增长了你的智慧;感激遗弃你的人,因为他教会了你该独立。83、昨天是使用过的支票,明天是还未发行的债券,今天是现金。所以

22、让我们好好把握现在,快乐地工作生活着。84、谁是未来十年里的成功者,狮子一样的野心,老虎一样的活力,牛一样的勤奋,十年至少经历三到五次,巨大挫折而依然站立!85、当一个人有高飞的冲动时,再也不满足在地上爬行:当飞翔的欲望消失时,翅膀也会成为累赘;当激情与理想共舞时,几人也能成为英雄!86、哪有一双眼睛不曾流过泪水;哪有一张笑脸背后没有创伤;哪有一次成长不经历千锤百炼;哪有一种成功不曾遭受挫折!请谨记:我为你祝福。87、用快乐带动心情,用观念导航人生,用执着追求事业,用真诚对待朋友,用平淡对待磨难,用努力追求幸福。用感恩对待生活。88、用人四原则:一、有德有才破格重用。二、有德无才培养使用。三、

23、无德有才限制使用。四、无德无才坚决不用。89、智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎。我们企业的经营过程中一定要做到知人善任,将人才放在最合适的位置上。90、成功企业需要增强的几种能力:领导力、经营管理、生产管理、营销战略、执行力、团队凝聚力、面对面销售、电话行销、服务、收款能力、学习力。91、经营就是超越,管理就是平衡,在新的平衡基础上,不断打破现在的平衡,然后走向新的平衡,平衡的企业才是优秀的。92、企业在市场的竞争中输赢的关键在于其核心竞争力的强弱,而实现核心竞争力的唯一途径是培训人才与创新。93、企业应该首先看自己有没有问题:第一是否战略失误;第二是否有盲目扩张;第三有没有公司

24、治理制度缺陷;第四是不是预期过于乐观,做了不节实际的计划。企业家要冷静理智,不要在硬碰硬,要巧战。94、没有战略的企业一定是短寿的企业,因为战略是企业发展的雷达,没有发展的雷达,企业的大船就会失去方向。有的人认为小型企业不需要战略,只要埋头苦干就可以了,其实小型企业也需要战略。战略并不是厚厚的文档,而是一个长远的发展思路。95、竞争的优势在于速度,速度的关键在于策略,策略的成效在于资讯,而好的资讯来源与学习。杰克韦尔奇说过:学习能力就是竞争能力。96、唯一持久的竞争优势将是具备比你的竞争对手学习得更快的能力,二十一世纪最大的力量就是学习力。伟大团队并不是一开始就成功,而是透过学习创造出惊人的成

25、果。应变的根本之道是学习,学习最重要的是去悟。97、人之所以快乐,不是因为得到的多,而是计较的少,财富不是一辈子朋友,而朋友却是一辈子的财富!98、认识人、了解人、无所不能;做对人、跟对人、锦绣前程!99、许多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上,因为缺陷常常使我警醒,而优势却常常让我们忘乎所以。100、张瑞敏说:什么叫做不简单?把简单的事情天天做好就是不简单;什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它,就是不容易。101、双赢理念是指企业不仅要考虑自己的利益,同时也主动的考虑顾客的利益。“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客我利相当,客久存,

26、我久利”的双赢理念。客户的持续增长是企业恒久发展的源泉。102、可口可乐公司的总裁说,即使某一天可口可乐的厂房全部毁坏,他们第二天就可以凭借其品牌筹到足够的资金,从建一个新的“可口可乐”。海尔的张瑞敏在企业发展的初期的砸冰箱事件时,曾对其员工说:“要么不干,要干就要争第一,创中国家电第一名牌,创国际名牌。”103、民营企业二次创业的核心命题,就是使自己变成职业队而不再是业余队。当你还是羊的时候,如何与狼竞舞?你必须成为狼,才能与狼竞舞。104、企业在人才方面要做到内部提升与外部招聘并举,既要加强内部人才的培养,又要注意对外来人员的扶持,要唯才是用,不避亲疏,大胆放权,做到人尽其才,才尽其用。1

27、05、经营家族企业的第一条规则是,如果家族成员和非家族成员一样能干努力,就可以让他们来公司任职。如果他们平庸懒惰,必然引起非家族成员的不满,甚至使人才离开。106、企业经营者要学会跳出管理看管理,跳出经营看经营,方能真正掌握经营管理之道。世界最成功的组织不是企业,而是宗教、军队和学校。宗教是常青的组织,学校的寿命很长,军队执行力最强,企业学习为什么不换一个维度来思考呢?107、成功者先相信,后看见。目标决定策略,只要精神不滑坡,方法总比困难多。祝每天都有好事情发生在您和您家人的身上。108、人生有三天:昨天!今天!明天!愿你:昨天值得回味!今天尽情发挥!明天充满机会!祝你昨天开心!今日顺利!明

28、日如意!109、世界会向那些有目标和远见的人让路。110、最有效的资本是我们的信誉,它 24 小时不停为我们工作。111、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。112、所谓门槛,过去了就是门,没过去就成了槛。113、如果不读书,行万里路也不过是个邮差。114、一件事,会干了,好好干;不会干了,乱干。干的次数多了,自然会干,但是,首先,你要干。115、人生最大的敌人是自己。人生最大的失败是自大。人生最大的愚蠢是欺骗。人生最可怜的是嫉妒。人生最大的错误是自卑。人生最大的痛苦是痴迷。人生最大的羞辱是献媚。人生最危险的境地是贪婪。人生最烦恼的是争名利。人生

29、最大的罪过是自欺欺人。人生最可怜的性情是自卑。116、益者三友:友直、友谅、友多闻。孔子 117、智者顺时而谋,愚者逆时而动。 118、君子之修身,内正其心,外正其容。119、滴水穿石,不是力量大,而是功夫深。120、寡言养气,寡事养神,寡思养精,寡念养性。121、个性创造了命运。习惯变成了个性。行动变成习惯。生命的多少,在于你珍惜了多少。122、愚蠢人“光吃堑,不长智”;普通人“吃一堑,长一智”;聪明人“少吃堑,多长智”;智慧人“别人吃堑,自己长智”。12.29.202211:4811:48:4022.12.2911时48分11时48分40秒12月. 29, 2229 十二月 202211:48:40 上午11:48:402022年12月29日星期四11:48:40

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