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1、建设工程质量控制,01. 建设工程质量管理制度和责任体系,02. ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式,03. 建设工程质量的统计分析和试验检测方法,04. 建设工程施工质量控制,05. 设备采购和监造质量控制,06. 工程施工质量验收,07. 建设工程质量缺陷及事故,08. 建设工程勘察设计、保修阶段质量管理,建设工程质量缺陷及事故,07,第一节 工程质量缺陷,一、工程质量缺陷的涵义 涵义：工程不符合国家或行业的有关技术标准、设计文件及合同中对质量的要求。 分类：施工过程中的质量缺陷和永久质量缺陷。比如混凝土表面轻微麻面，可以抹灰处理，这就是可以整改的；不可整改的情况有很多，混凝土工程验收后
2、，强度不足，没有办法加强，无法采取措施整改，只能返工重作。永久性质量缺陷，是指建筑物的结构尺寸方面的，比如立柱的尺寸，不符合图纸尺寸等。,【多选】工程质量缺陷是指工程不符合（ ）中对质量的要求。A.企业标准 B.业主要求 C.国家或行业的有关技术标准 D.设计文件 E.合同【答案】CDE【单选】以下关于工程质量缺陷的说法错误的是（ ）A.工程质量缺陷可分为施工过程中的质量缺陷和永久质量缺陷。B.可整改质量缺陷不属于永久质量缺陷。C.永久质量缺陷包括不可整改质量缺陷。D.可整改质量缺陷可以进行修复。【答案】C,二、工程质量缺陷的成因（一）常见质量缺陷的成因1.违背基本建设程序；2.违反法律法规；
3、3.地质勘察数据失真；4.设计差错；5.施工与管理不到位；6.操作工人素质差；7.使用不合格的原材料、构配件和设备；8.自然环境因素；9.盲目抢工；10.使用不当。,【多选】以下属于质量缺陷常见成因的是（ ）A.使用不合格原材料。 B.设计差错C.夜间施工 D.违反法律法规E.施工与管理不到位【答案】ABDE,1.违背基本建设程序例如，未搞清地质情况就仓促开工；边设计、边施工；无图施工；不经竣工验收就交付使用等。,【单选】在下列造成质量缺陷的原因中，不属于违背基本建设程序的是（ ）A.边设计、边施工 B.未查清地下软土层C.无图施工 D.未验收即交付使用【答案】B,【多选】建设程序是工程项目建
4、设过程及客观规律的反映，不按建设程序办事是导致工程质量问题的重要原因，常见的违背建设程序的事件包括（）。A.边设计边施工 B.无图施工 C.无证施工 D.越级施工 E.技术交底不清【答案】AB【解析】本题考查的是工程质量缺陷的成因。不按建设程序办事，例如，未搞清地质情况就仓促开工；边设计、边施工；无图施工；不经竣工验收就交付使用等常是导致工程质量问题的重要原因。参加教材P164。,2.违反法律法规例如，无证设计；无证施工；越级设计；越级施工；转包、挂靠；工程招投标中的不公平竞争；超常的低价中标；非法分包；擅自修改设计等行为。3.地质勘察数据失真未认真进行勘察，不按要求勘察，误判等。4.设计差错
5、 盲目套用图纸，采用不正确的结构方案，计算简图与实际受力情况不符，荷载取值过小，内力分析有误，沉降缝或变形缝设置不当，悬挑结构未进行抗倾覆验算，以及计算错误。,5.施工与管理不到位 不按图施工或未经设计单位同意擅自修改设计。如将铰接做成刚接，将简支梁做成连续梁，导致结构破坏；挡土墙不按图设滤水层、排水孔、导致压力增大，墙体破坏或倾覆。施工组织管理紊乱，不熟悉图纸，盲目施工；施工方案考虑不周，施工顺序颠倒；图纸未经会审，仓促施工；技术交底不清，违章作业；疏于检查、验收。,【多选】下列可能导致工程出现质量问题的情况中，属于施工管理不到位的有（ ）。A选用了不恰当的标准图集 B采用不正确的结构方案，
6、荷载取值过小C挡土墙未按图设滤水层、排水孔 D悬挑结构未进行抗倾覆验算E未进行技术交底，违章作业【答案】CE,6.操作工人素质差建筑大国、工人流动性大、缺乏培训，操作技能差，质量意识和安全意识差。7.使用不合格的原材料、构配件及设备比如，预制构件截面尺寸不足，支撑锚固长度不足，漏放或少放钢筋等。8.自然环境因素9.盲目抢工盲目压缩工期，不尊重质量、进度、造价的内在规律。10.使用不当例如，装修中未经核算就任意加层，任意拆除承重结构，任意开槽、打洞、削弱承重结构截面。,（二）成因分析方法1.基本步骤（1）现场调查研究，了解与掌握缺陷的现象和特征；（2）收集调查资料；（3）找出产生质量缺陷的所有因
7、素；（4）分析、比较和判断，找出最可能的原因；（5）进行计算或试验予以论证确认。2.分析要领确定初始点进行分析确定质量缺陷起源点真正原因,【单选】在进行质量问题成因分析中，首先要做的工作是（ ）。A.收集有关资料B.现场调查研究C.进行必要的计算D.分析、比较可能的因素【答案】B【解析】本题考查的是工程质量缺陷的成因。在进行质量问题成因分析中，首先要做的工作是现场调查研究，了解与掌握缺陷的现象和特征。参加教材P165。,三、工程质量缺陷的处理发生质量缺陷。监理机构签发监理通知单。施工单位调查，分析原因，提出经设计等相关单位认可处理方案。监理机构审查质量缺陷处理方案，并签署意见。施工单位进行处理
8、，监理跟踪检查，对结果验收。 处理完毕，监理机构根据监理通知回复单对缺陷复查，提出意见。处理记录整理归档。,【单选】施工过程中，若出现质量缺陷，监理机构应及时（）。 A.签发监理通知B.签发工程暂停令 C.通知建设单位D.报告政府主管部门【答案】A【解析】本题考查的是工程质量缺陷的处理。对于质量缺陷，签发监理通知即可。【单选】发生工程质量缺陷后，（）进行质量缺陷调查，分析质量缺陷产生的原因，并提出经（）认可的处理方案。A.监理机构，建设单位B.施工单位，建设单位C.施工单位，设计单位D.监理机构，设计单位【答案】C【解析】本题考查的是工程质量缺陷的处理。施工单位进行质量缺陷调查，分析质量缺陷产
9、生的原因，并提出经设计等相关单位认可的处理方案。,【小结】1.涵义，分类2.成因10个，区分施工与管理不到位、设计差错3.成因分析方法，步骤4.工程质量缺陷的处理，监理通知单,第一节归纳,第二节 工程质量事故,一、工程质量事故等级划分 由于建设、勘察、设计、施工、监理等单位违反工程质量有关法律法规和工程建设标准，使工程产生结构安全、重要使用功能等方面的质量缺陷，造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。,【单选】某建设工程项目施工过程中，由于质量事故导致工程结构受到破坏，造成6000 万元的直接经济损失，这一事故属于（）。A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故【答案】C【解析】本题考查
10、的是工程质量事故等级划分。重大事故，是指造成10 人以上30 人以下死亡，或者50 人以上100 人以下重伤，或者5000 万元以上1 亿元以下直接经济损失的事故。【单选】某桥梁工程桩基施工过程中，由于操作平台整体倒塌导致6 人死亡，52 人重伤，直接经济损失118 万元，根据安全事故造成的后果，该事故属于（）。A.一般事故B.重大事故C.较大事故D.特别重大事故【答案】B【解析】本题考查的是工程质量事故等级划分。6 人死亡属于较大事故，52 人重伤属于重大事故，118万元的经济损失满足一般质量事故。应该按照等级高的确定该事故的等级。,二、工程质量事故处理（一）工程质量事故处理的依据法律法规；
11、合同文件；实况资料；技术文件、资料、档案,【多选】处理工程质量事故的依据有（）。A.质量事故的实况资料 B.有关合同及合同文件C.有关的经济文件和报表D.有关的技术文件和档案E.相关的建设法规【答案】ABDE,1.相关的法律法规2.有关合同及合同文件（承包、设计、购销、监理）确定各方是否按合同实施其活动，探寻产生事故的可能原因。比如施工单位是否在规定时间内通知监理机构进行隐蔽工程的验收。3.质量事故的实况资料（1）施工单位的质量事故调查报告事故发生后，施工单位写出调查报告。提交项目监理机构和建设单位。 内容：发生的时间、地点、工程部位。发生的简要经过，造成损失状况，伤亡人数和直接经济损失的初步
12、估计。发展变化的情况（是否继续扩大，是否已稳定）。事故原因的初步判断。质量事故调查中收集的有关数据和资料。涉及人员和主要责任者的情况。（2）项目监理机构所掌握的质量事故相关资料内容大致与施工单位调查报告中的内容相似，可用来与施工单位所提供的情况对照、核实。,【多选】工程质量事故的实况资料是找出质量事故原因和确定处理对策的基础，它主要来自（ ）。 A施工单位的质量事故调查报告 B监理单位对事故成因的分析报告C监理单位调查研究所获得的第一手资料 D工程质量事故调查组的事故分析会议记录 E有关的技术文件和档案【答案】AC,4.有关的工程技术文件、资料和档案（1）设计文件核查施工是否符合设计的规定核查
13、设计中是否存在问题或缺陷（2）与施工有关的技术文件、档案和资料施工组织设计或施工方案、施工计划施工记录、日志有关建筑材料的质量证明资料现场制备材料的质量证明资料事故后，事故状况的观测、试验记录或试验报告,（二）工程质量事故处理程序发生工程质量事故；总监理工程师征得建设单位同意后，签发工程暂停令；施工单位进行质量事故调查，提出调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案；监理机构审查事故调查报告和处理方案并签署意见；施工单位处理，监理机构跟踪检查，验收处理结果；建设单位批准后，总监理工程师签发工程复工令；项目监理机构向建设单位提交质量事故书面报告；处理记录整理归档。,【多选】工程质量事故发生后，总监
14、理工程师签发工程暂停令的同时，应要求（）。 A.采取必要措施防止事故扩大B.保护好事故现场C.事故调查组进行调查 D.事故发生单位按规定要求向主管部门上报E.提交技术处理方案【答案】ABD【解析】本题考查的是工程质量事故处理。工程质量事故发生后，总监理工程师应签发工程暂停令，要求暂停质量事故部位和与其有关联部位的施工，要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报。参见教材P169。,【单选】对需要返工处理的质量事故，项目监理机构应要求施工单位报送（）和经设计等相关单位认可的处理方案，并对质量事故的处理过程进行跟踪检查。A.
15、质量事故调查报告 B.检测单位的鉴定意见C.质量事故状况观测记录D.质量事故处理依据【答案】A【解析】本题考查的是工程质量事故处理。事故发生后，施工单位写出调查报告，提交项目监理机构和建设单位。参见教材P169。,【监理单位】质量事故书面报告应包括如下内容：1）工程及各参建单位名称；2）质量事故发生的时间、地点、工程部位；3）事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；4）事故发生原因的初步诊断；5）事故发生后采取的措施及处理方案； 6）事故处理的过程及结果。【时间、地点、人物、损失、原因、措施、结果】 【施工单位】质量事故调查报告的内容：发生的时间、地点、工程部位
16、发生的简要经过，造成损失状况，伤亡人数和直接经济损失的初步估计发展变化的情况（是否继续扩大，是否已稳定）事故原因的初步判断质量事故调查中收集的有关数据和资料涉及人员和主要责任者的情况,【多选】工程质量事故处理完后，项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告，报告的主要内容包括（）。A.工程及各参建单位名称 B.事故处理的过程及结果C.事故发生后采取的措施及处理方法 D.质量事故发生的时间、地点、工程部位 E.对质量事故责任人的处理意见【答案】ABCD【解析】本题考查的是工程质量事故处理。质量事故书面报告应包括如下内容：（1）工程及各参建单位名称；（2）质量事故发生的时间、地点、工程部位；
17、（3）事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；（4）事故发生原因的初步判断；（5）事故发生后采取的措施及处理方案；（6）事故处理的过程及结果。参见教材P169。,（三）工程质量事故处理程序,【单选】工程质量事故处理方案的确定，需要按照一般处理原则和基本要求进行，其一般处理原则是( )。 A正确确定事故性质、处理范围 B安全可靠、不留隐患 C.满足建筑物的功能和使用要求 D技术上可行、经济上合理【答案】A,1.工程质量事故处理方案的确定（1）处理方案类型,不论哪种情况，特别是不做处理的质量缺陷，均要备好必要的书面文件，对技术处理方案、不做处理结论和各方协商文件等有
18、关档案资料认真组织签认。对责任方应承担的经济责任和合同中约定的罚则正确判定。,【多选】下列工程质量缺陷中，可不做处理的有（）。A.不影响结构安全和正常使用的质量缺陷B.经过后续工序可以弥补的质量缺陷C.存在一定的质量缺陷，若处理则影响工期的质量缺陷D.质量缺陷经法定检测单位鉴定为合格E.出现的质量缺陷，经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用的功能【答案】ABDE【解析】本题考查的是工程质量事故处理。通常不做处理的情况有以下几种：（1）不影响结构安全和正常使用。（2）有些质量缺陷，经过后续工序可以弥补。（3）经法定检测单位鉴定合格。（4）出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位
19、核算，仍能满足结构安全和使用功能。参见教材P170。,【单选】某工程隐蔽部位结构混凝土表面裂缝，经检查分析，属于表面养护不够的干缩微裂，但不影响使用及外观，对此质量问题，恰当的处理方式是( )。A加固处理 B修补处理 C不作处理 D限制使用【答案】C【单选】混凝土结构工程施工完成2个月后，发现表面有宽度025 mm的裂缝，经鉴定其不影响结构安全和使用，对此质量问题，恰当的处理方式是( )。 A修补处理 B.加固处理 C返工处理 D不作处理【答案】A某砖混结构住宅一楼墙体砌筑时，监理发现由于施工放线的失误，导致山墙上窗户的位置偏离30cm，这时应该( )。A加固处理 B修补处理 C返工处理 D不
20、作处理【答案】C,（2）工程质量事故处理方案的辅助方法（选最适用的）,【多选】工程质量事故处理方案的辅助决策方法有（）。A.检查验收B.定期观测 C.试验验证D.方案比较 E.专家论证【答案】BCDE【解析】本题考查的是工程质量事故处理。选择工程质量事故处理方案的辅助决策方法包括试验验证、定期观测、专家论证、方案比较。参见教材P171。,2.工程质量事故处理后的鉴定验收（1）检查验收,【多选】工程质量事故处理完成后，监理工程师在施工单位自检合格报验的基础上，应（ ）进行验收。A. 严格按施工验收标准及有关规范的规定进行检查B. 结合监理人员的旁站、巡视、平行检验结果C. 依据质量事故调查报告的
21、结果D. 依据质量事故技术处理方案的要求E. 通过实际量测、检查各种资料数据【答案】ADE,（2）必要的鉴定凡涉及结构承载力等使用安全和其他重要性能的处理工作，通常需做必要的试验和检验鉴定工作。检测鉴定必须委托具有资质的法定检测单位进行。,【单选】为确保工程质量事故处理效果，凡涉及结构承载力等使用安全和其他重要性能的处理工作，通常还需进行必要的（）工作。A.方案比较B.试验和检验鉴定C.专家论证D.定期观测【答案】B【解析】本题考查的是工程质量事故处理。质量事故的技术处理是否达到了预期目的，消除了工程质量不合格和工程质量缺陷，是否仍留有隐患。监理工程师应通过组织检查和必要的鉴定，对此进行验收并
22、予以最终确认。参见教材P171。,【单选】在工程质量事故处理过程中，可能要进行必要的检测鉴定，可进行检测鉴定的单位是（ ）。A.总监理工程师指定的检测单位B.建设单位指定的检测单位C.政府批准的有资质的法定检测单位D.监理工程师审查批准的施工单位实验室【答案】C【解析】参见教材P171。,（3）验收结论书面的验收结论通常有以下几种： 1）事故已排除，可以继续施工。 2）隐患已消除，结构安全有保证。 3）经修补处理后，完全能够满足使用要求。 4）基本上满足使用要求，但使用时应有附加限制条件，例如限制荷载等。 5）对耐久性的结论。 6）对建筑物外观影响的结论。 7）对短期内难以作出结论的，可提出进一步观测检验意见。加固补强或返工仍不能满足安全使用要求的，拒绝验收。,【单选】工程质量事故处理验收结论通常不包括（ ）A.隐患已消除，结构安全有保证。B.经过修补处理后，仍不满足使用要求。C.事故已排除，可以继续施工。D.基本上满足使用要求，但使用时应有附加限制条件。【答案】B【解析】参见教材P172。,小结1.质量事故等级划分2.工程质量事故处理依据、程序、方法,第二节归纳,归纳总结,
