品质部年度工作计划.docx

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1、品回年度工作诩品质部年度工作计划(通用6境)时间一晃而过,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!足时候抽出时间写写工作计划了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?下面是绵帮大家整理的品质部年度工作诩(通用6篇),供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。品质部年度工作计划篇1为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,望造优秀的企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产IOoOO吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂当BXJO吨、gk界面砂卷Do吨等任维痔特制定以下工作诩:一、建立全面的H管理系统目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员

2、1人。但是职责范围显广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部IU立等,因此,品反理工作越来越需要系绍,布浜化。二、原材料及配方控制由于受产品特性及包装要求的膨响,部分未料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,因为这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应福的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和E改善活云妁跟踪,根耒料的品质保温材料目前质量性能已达到最佳,然而在质第稳定的情况下,配方可以做适餐的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进

3、行调整)抗裂砂浆和界面砂济电的主要原材料石英砂,在施工允诩情况下可以考闲河沙替手且5英砂,从而达到降低成本。三、制程控制蜃成品质疏合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行的。当然,检蚯仅仅只是品质保证的一种手段,但是实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源二控制广福房S,辽日能保4E产即植佥广福即良品,尸福鹿才能更好的控制。汨做到运点,有必要空5:1、将不良品作成梯,安道在各工序显S处2,将客曰诋各种不良曲展示出来,弓快在各工序指

4、0产=3、将相店期作成百又电件,便于操作4、工人的品回谀育培115、定日寸定量的海巡有做好巡宣6、在每一道工序上进回控制7、对生产现场异常情况做到即时处理四、售后客iiJ期及日女理客访河题找具原因及日硼定出改善措施,将改善措施落期工序上以a,并确i5,效果。迂晞的E做到最大化。在新的一年里,我彳福了之前的纽佥但也面Iias新的桃占戈我在必分S加努力,更拿、更耐心更名田的完成来年的工作,做到E第一。品质部年度工作计划篇2一、目全面开展品质理工作,提高服翔管理皿.二、工作重点项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首

5、先致力做好以下几方面的工作,徜好管理E:1、改善耳疑郃土绕今画又兔,提高国财力屈艮.公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到.只有树立了为一线服务的理念,才能营造和1幽工作王琴和田机作关系。管理工作才会更川州国更有效。2、改苦斗至0皿把史、谓5削度考核和贝用核放到同等重要的位35上,推行全方位的E管理。3、改过雷理方式,提高制度丰疥反。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状杏若酎0激;的工作先辑和视性。减少因管埋方式不当而

6、作皆了员;的工作奔法和槐性。抖t制度日寸先要沟通,做到准确无课提高制度珈回。4、改迸闺为旧式,提高培刃现。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训I。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、衰国管理回意但5、优制度,提高制度自身可珈性回。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保名项服务工作的规洒化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用.制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提位服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作

7、程序。6、完善烟管理处h要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员仓日性地、主云的汨生提供的假弟其次,重点致力各项目管埋处服务质Si的首埋。服务质Si主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质SL物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服效率、服地仅清洁B、安全保ZH)、物Mh区的王承氛国8。具体从下面几个方面若手服今到的品庸理工作:1、全身艮管理.把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主硼R务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调

8、动全体管理者和S住(用片的槐性和仓圆性,促过眼(泅员不断捉后素质牢固树“反第一”的思想,关心物SlS谬,参与E管理。2、全在的服攀艮管理。把物业管理的更点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注更因素,防患于未然;不仅要注更服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。3、仓苴人性化的服费度管理王府。加强企业的“精神”管理与企业的人文环蝌设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的垂要目棒没有快勺青品,没有快仓a性的工作,没有U杷的信任和配合,就不可能有高品屈服谬度。笺见才,培养人才,LE和企寸整同成枚共同

9、维。从而增强史的IlH感和企S的凝聚力。品质部年度工作计划篇3为了提急物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,20XX年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。20XX年度工作诩如下所示:(-)NgS王本苣理体系组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照ISO9001和IS014001体系棒,强化管理,提升物ILlS秀平。(Z)仓(阳乍抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务。分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,

10、为创优工作顺利进行创造有利条件。(Z)纽绒考核根据各物寸处耳院部r可同情况修工至善考核催和体系,明确考核人与&考核方法、考核日调,促法核工作制度化、夫见化。()品田造置作用月采用日常本皿不定期暗溺夜近维方式,利用作工作巡相关将aarm霞本溯源,彳堀整改,粒N便篦.(四):肉B度U强上、下半年各进行一次入户满茗度调查,据调直数据分析物业AR务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的.服务进一步规范。(E)桀级出考察纳!幼X上声外出参又见字W流物Illg好业也管理模式和管埋纥脸促使缮提高意但看到差距,主云0囹不足,不断提升物MJg若首埋水平。(六)物Ufe熨1:完

11、善物业试题库,井发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工ms养。品质部年度工作计划篇4为了做好品质管理部各项工作,达到公司要求的发展目标,现将20xx年度工作计划安排如下:1月份:1)完成体系文件的管理河和作,保皿谩体系isB符合性;2)准言司物Ufc短度并走作,并做好相关的工作;3加强与土龙的沟通,制定公司工作2月份:D2月底完成体系文件的第二次内聿作;井及日注改和关闭合格询力求体系文件运行的完好性;2)确保大厦百砒购的全面和完整性,有必要向市局提出书性与BS,并十瘠相关谓的移交工作;3)完誉公司剂电制度的

12、内部建谀确保公司工作开展的正常运作;3月份:D做好一切IS09000E3盔系的准畲作,井保通班IE作川货的通ISt2)做好大厦评“区优”的申报工作,同时完善好评优资料的创建工作;4月至6月:1做好评优工作的各项准备,迎接“区优婚评审工作;保证“区优”评比工作顺通过;2)持绒法系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作初跖做好体系文件正常的运行工作;3)做好用户S9g左作,分析用尸的需求,客又电祈用户的5宜度,并提出期名转整改措施;7月至9月:1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作,以“市优标准整理相关的评优资料;2)全面展开体系文件的内审作和管理评物作;10月至12月:D完成体系文件运行的复

13、审作;2)做好评优工作的各项准备,迎接“市优的评审工作;保证“市优”评比工作顺通过;3做好用左作,分析用尸的需求,客又电祈用尸的0度,并提出刑名转整改措施;4)提交年度及幽下年度诩。品质部年度工作计划篇520XX年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司改革、发展,质量、效益的总体要求,认真做好质爨体系的管理工作,积极开展质IB管理活动,确保公司员工教育与培训l8i管理体系持续有效的运行。一、加强部百理工作,努力提高部K四名宗素现管理水平本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时享,与时俱进。井结合部门

14、工作特点和实践经蛉,不断强化服务意识、质S!意识,在提高管理水平的同时,认交学习质箪体系文件,深入研究质事管理的新方式、方法,不断提高综合索质,努力推动我部电回管理工作再上新台囹7二、加大E体系的抖力度,进步强化全员现荔诏本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、正确地竽握外函后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,产宿按文件剂史的要求开展日常工作,进步强化全员1意识确保公司E体系得到持续有效

15、的运行。三、环曲部聿和管理汨虫作,产稻亚鹿管理根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和货和培训情况,检直质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,标配s体系运行的有效性和备,同日寸十处有关耳泉部rn又封承包方提供的服今看展词8工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格Ii迁生的原因及体系运行方

16、面的缺陷等。并将通透理百更作总盘佥汨一年开展回管理工作提供借鉴四、做好各工:作,推必改管理全员本年度,质管办将依据管埋者的要求,努力推进质Si管理全员化工作。一是认真开展的有与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构说和工作至际制定全后口造理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落身孤文件的起草、5匡扁定稿等工作。品质部年度工作计划篇620x诈武唆源区建设工程质量安全监督管理工作,开用新的管理模式,坚持“质堡为本,安全第一”理念,以确保工程质量和生产安全为核心,扎实推进安全质量标准化、监督工作规范化,市场监管信息化,全面夯实质鬣安全基础,积极创新监管方式,全面完成建设工

17、程质SB安全监监管埋的各项目标任务。、目s总的工作目标是:消除监管盲区,全区报建工程受监率1%,受监工程竣工的收合格率1%;全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地,争取仓a省七礴程1项全区力保安全生产嘴死亡,确保不必一般及以上安全生产事故。二、工作措施(-)进步强化史I工作夫奥化,全面提升出S再阳斗易整力一是是强化层级监管力度,严格监考人员的考核和责任追究,以规范化监督为主要内容,进一步优化考核指标;以省总站监辔规范化记录用表“填写示例”为范本,以抽查监督人员项目监督记录的及时、其实,完整性为主要手段,组织开展考核评价,建立奖惩机制,切实提高监督人员工作责任心,垂点解决监管

18、信息录入不全、监督记录与包酶ISfi况不符、ii匆小g跳产舞用西二是又考核却的不讲履耳第一组。人耳国寝市站跟班学习全面提高一生期人身(用筐水平。(Z)大力推范工地、示范工程”仓1工作,i5题开展建筑施工到朝全回榜化达:工作明确目标,认真执行湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法规定,将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作,将达标验收落到实处,力争全区施工Sl的稻睡率达1%。全区要力争钿纪示范工地”2个以上.(三)坦步加强现工作信息化建谀一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监督信息录入工作,确保监督信息内容录入及时、准确、真实。同时,充分利用信息平台直询功能,及时直处项目关键岗位

19、人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。规模以上城区工程积极推行远程视频监控,一线监督工程师严格履行监督执法职责,加强现场质受安全控制,提高对项目的控制能力和管理水平。三是积极推进关键向位人员定期考勤制度,要求全区所有在建工程施工、监理项目部关登谢人英班周到底站i指纹影像考勤,井周工作,从根本上解决关钱的人国到阳者到黄雁耳勇科用S虫(四)科学管理,全面提升工程E水平(1)强化工程结构质量控制。严格落实关于加强施工现场结构工程质量控制的通知要求,切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等垂要王不的曲,有效提升混凝土、砌

20、体维工程E及又爆水平。(2)强化保睥性安居工程质量管理。严格贯彻执行关于进一步加强全省保障性安居工程质IB安全管理的通知(湖建建(211)274号)要求,一要加强施工图审查、施工许可、竣工验收等程序落实情况的监转检叁;二要加强保障性安居工程施工过程中的质信控制,严格质JB监测管埋和工序质量控制,认真落实分户验收、峻工备案、工程质胃保修等制度的执行;三要强彳亍为监督,督促相关责任主体切实落实工程项目质通责任公示制度.施工过程质JB责任公示制度以及工程质量终身责任制等各工声声制度;四要引EiB工企亚展保障性安居工程钿争例云力(3)强化建筑节能质第控制。重点把好施工过程中建筑节能设计变更及审查、施工

21、质Si检测和控制、竣工蛉收及备案管理关,确保建筑节能强制性标准的贯彻执行,确保外保温继安全。(4)强化市政基础设施工程监督管理。堇点监督预应力工程桥梁、高危边坡挡土墙的工程质量监督,加强对市政道路软基处理,路基填筑、主伪结构混凝土以及主要功能的抽皿抽;贝U若力消除市政工程回通病。(5)强化工程质量检测试睑监督管理。一是严格执行建设工程质IS检测管理办法,加强工程质IS检测试验市场的监管,以及预拌混凝土生产、使用的监督簿理,产珞J和谒蟋麴构的该演益产格市场S入管理.二是强化又丞程工画和闻的侬案制定及咨他情况的的.(6)强化又学程图的值管理一是加强又H程血企SlflU展工程IJilT法履耳网曲;二

22、是加强1E企1Ilfl1控人电BU竭加尊力度.(S)深化=8治,强化;安全出S扬工作(1)细化更大危险源防控管埋。逐步完善更大危险源识别控制、台账管理、巡查检直等监控机制;继续开展建筑起重机械、高大模板、深基坑、脚手架等危险性较大工程施工安全专项整治,重点要强化支模架专项整治;严砌行差别化管理工作要求,加强对重点区域关键部位、关键岗位人员的督直和抽直力度;对关键岗位人员特种作山夷到右梭当皿壮维证同(2)完善建筑起至机械安全监管。一是要贯彻执行建筑施工起亚机械设备使用登记制度。二是要加强对施工起至机械设制安拆使用单位、施工作业程序的修直力度。三是要强化又越重机械ISM塔作Sia碰撞的安全血。(3

23、)加强施工现场消防安全监管。要严把五个环节的关口,一是开工安全条件审查时是否有消防措施方案。二是督促建立施工现场施工用电用火审批制度,严格火源电源管理。三是督促相关责任单位及时清理施工现场易燃易爆物品。四是督促校规定配备施工现场灭火器材和水源。五是要求明确重点防火部位,设值凝示标识和消防通道。(4)强匕稽查执法。迸一步强化措施,加大执法查处力度,结合,打非治违”专项行动的深入开展,事点解决未报先建、违规建设等问题,坚持把专项行动与安全生产大不一备8治有机缮起来,同步推迸产阴百豆类在13第3为进步夫比我区建筑市场序,及日椭除施工到迦类E安全随BL(六)深入开展文明施工ma理,强力推祖倒工作为实现

24、我区建设国际旅游休闲度假区”的目标,结合安全质量标准化工作的强力推进,通过严把开工前条件审直关、强化日常巡查力度,深入开展文明施工专项治埋,期产普生的着力提升城区在建四文明施工管理水平,确保在建工地文明施工管理到位。(七)落弟全生产条育,打造成素痛Uft柘20xx年度开展的施工、监理管理人员安全生产知识培训及项目标准化竞赛活动,取得了良好效果,对于我区建筑业从业人员素质提升、项目安全生产整体水平提高起到了很大的促进作用。好的经睑应该继续发扬,今年,我们将扩大教育面,让安全生产教育不仅仅局限于管理层面,要采取多种形式的教育培训方法,的取让一般管埋人员及班组长受到系统、正规的教育.同时,今年继续开

25、展项目标准化竞赛活动,井目要细分奖项,指出每个项目的优缺点,使每个项目能看到自身的优点、学习他人的长处,进一步提升竞赛活动的影响力和促谢乍用。(A)加强政治思想和因心建上M树血扭良好形象一是加强思想道德教育。加强理毋与牢固树正确的人生双价彳现和道德双二是加强党风廉政建设。严格执行湖南省建设工程质量安全监督机构工作人员廉洁自律准则规定,在全区范围内全面推行廉政承诺制度,要求监督人员向每个受照组相关参建贵主体就出B工作程序和廉洁自律“十不准”等方面作出公开承迸进步确保夫电也行为Jya杜维氧卡、要”等不廉洁行汨三是加强效能建设。严格依照建设工程质量安全监督绩效考核办法的规定实施考核,强化对监督执法人员的效能监察和责任追究。通过采取上述措施,确保队伍廉政建设,质量安全两条“底线”,努力打造权责明确、行为规范、执法有力、作风优良的监督执法队伍。

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