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1、卫浴家.关爱家ARROW技术营销手册一、 ARROW卫生陶瓷产品的特点和技术性能对比（一）ARROW卫生陶瓷产品的主要特点：1、 产品设计系列配套，整体配套效果好；2、 外观整体流线型设计，美观大方，易于清洁；3、 坐便器大管径设计，不易堵塞，能一次完全冲洗干净；4、 独特的阻尼静音缓降式坐便器盖，应用自如，无拍打噪音，使用寿命可达到10万次以上；5、 节水设计，双档冲水（6L/4L），绿色环保，经济实用；6、 釉面采用了独特的超级抗菌技术，通过加入纳米抗菌剂，配制了纳米抗菌自洁釉，使釉面超级平滑，并具有自洁及抗菌功能，抗大肠菌、葡萄球菌等细菌有效率达99%以上（注：ARROW卫生陶瓷的抗菌原
2、理：根据银离子所特有的抗菌性，将含有银离子的纳米抗菌剂加到釉料配方中，在卫生陶瓷表面经高温烧结，使陶瓷表面产生抗菌效果）；7、 采用欧洲市场占有率第一的通过美国UPC认证的全球知名优质水箱配件，手感轻盈，具有防虹吸倒流设计，保证水质卫生，其使用寿命可达10万次以上；8、 陶瓷放射性达到GB6566标准规定的A类要求，无辐射、环保、卫生、健康。（二）卫生陶瓷技术性能对比：序号项目国家标准ARROW内控标准1外观质量符合GB/T6952高于国标2变形符合GB/T6952高于国标3规格尺寸符合GB/T6952高于国标2厚度6mm6mm3吸水率0.5%0.2%4抗龟裂经试验无龟裂经试验无龟裂5用水量坐
3、便器普通型9L8.5L节水型6L5.5L蹲便器普通型11L9L节水型8L6L小便器普通型5L5L节水型3L3L6坐便器冲水功能19mm聚丙烯小球100个冲三次平均冲落85个90个聚乙烯小颗粒2500个冲三次平均残留125个100个管道输送距离12m13m7蹲便器冲水功能用30-35mm，长70mm海绵条三条冲三次无残留无残留8坐便器管径41mm45mm9小便器管径19mm19mm10水封和水封回复50mm50mm11水封面积虹吸式125100mm130100mm冲落式10080mm10080mm12稀释率全排100150半排175013溢流功能当流量为9.5L/min时，5min内无溢流当流量
4、为8.5L/min时，5min内无溢流14荷重试验坐便器2.2KN2.2KN洗面器1.1KN1.1KN洗涤槽0.44KN小便器0.22KN15洗刷功能坐便器50mm，单段13mm50mm，单段13mm蹲便器无残留无残留小便器25mm，单段13mm25mm，单段13mm16放射性内照指数IRa1.0IRa0.6外照指数Ir1.3Ir0.7二、 ARROW便器配件的特点及主要技术要求（一） ARROW水箱配件的特点及主要技术要求：1、ARROW产品采用了欧洲市场占有率第一的国际名牌水箱配件吉博力水箱配件，吉博力水箱配件具有以下特点：选用最优质塑料，对化学溶剂有很多的耐腐蚀性；工作压力适用范围宽（0
5、.11.0MPa）；工作噪音低，噪音等级I级；进水阀对杂质不敏感；水位可调节；带补水功能；具有防虹吸功能（防止水箱的污水倒流入水源管内）；最终客户自行维修简易方便；排水阀冲水量可调节，溢流管高度及剩余水位可调节。2、ARROW其它水箱配件的特点：选用优质工程塑料，耐腐蚀，使用寿命可达10万次以上；采用液压原理设计的针阀式进水阀，可保证在不同水压下水位稳定，同时进水噪音低，耐高压，具有防虹吸功能；水位高度可自行调节，并可用插销锁定；一体化浮桶设计，节省空间，美观大方，同样适合于狭长的水箱；带补水装置，并在028%的范围内可调节；排水阀优质ABS材质，排水量可调节，并适合配多种顶按按钮；排水阀密封
6、片选用优质硅胶加工制成，密封效果好，适用于各种水质，使用寿命可达10万次以上；进水阀、排水阀均通过美国UPC、ASSE和加拿大CSA认证。3、ARROW水箱配件的主要技术要求：项目技术要求一般要求各部件应能方便安装和拆卸，各活动部件动作灵活，无卡阻现象；进水阀和进水管路联接的管螺纹精度应符合GB/T7307中B级精度要求；扳手驱动的排水阀的链条或牵引线的抗荷载应不小于60N，其与阀门和扳手的固定荷载应不小于30N水箱内各部件安装相对位置要求工作水位至溢流水位间的距离10mm溢流水位至临界水位间的距离25mm盈溢水位至临界水位间的距离5mm外观质量铜铸件表面不得有缩孔、砂眼、裂纹和气孔等缺陷，内
7、腔无粘附型砂；塑料件表面无明显波纹、熔接痕，也无明显擦划伤、修饰损伤等；安装后可见的电镀面不得有未镀到的地方，表面光亮、均匀，无起皮、剥落、起泡等现象；按GB/T10125进行24h酸性盐雾试验后，安装后的可见电镀面外观等级能达到GB/T64612002标准中6级要求进水流量在动压力0.05MPa下，进水流量0.05L/s密封性能静压力密封性在0.03MPa、0.3MPa、1.0MPa三种静压力下进水至进水阀关闭，各保持5min，不同压力间的水位上升高度应8mm动压力密封性在0.03MPa、0.3MPa、1.0MPa三种动压力下进水至进水阀关闭，各保持5min，不同压力间的水位上升高度应8mm
8、耐压性能进水阀在承受1.6MPa静压力时无渗漏、变形、冒汗及其它任何损坏现象抗热变性按JC9872005标准试验后，无渗漏、变形、冒汗及其它任何损坏现象防虹吸性能按JC9872005标准试验后，进水阀不应有虹吸产生水击进水阀关闭时不应产生使动压增加0.2MPa以上的水击现象噪音进水过程产生的噪音应55dB(A)寿命100000次（二） ARROW盖板的特点：1、ARROWPP盖板的特点：盖板外形设计按人体工学设计，使用舒适；缓冲阻尼设计，静音下落，无噪音，防止夹手，儿童使用更安全，手感轻，开合自如，使用寿命可达7万次以上；正面可调快装支座，方便安装，易清洁。2、ARROW脲醛盖板的特点：表面质
9、感好，具有陶瓷质感，显现高档特性；表面硬度高，不容易划伤、磨花；防静电，使用舒适；表面具有阻燃功能；色泽稳定，具有抗紫外线功能，不易老化变色。3、ARROW智能“康洁宝”盖板的特点：现代时尚的设计风格，极简美学的流线外观，满足健康、时尚和文明的生活需求；具有全家人都适用的洗净功能设计，独特的摆动式广角喷嘴，洗净面积更大，从而使您体验到“完全清洁”的感受，全面照顾您及家人的卫生健康；更体贴女性朋友的温柔洗净喷嘴设计，更宽广、更柔和的清洗水流，洗得更干净、舒适，细心呵护当代女性的身体健康；冲洗水温四段可调，可根据天气状况及人体需要调节水温，调节范围从室温至42；第一段室温，第二段34，第三段38，
10、第四段42，并且在清洗清洁的同时带有轻柔的按摩功效，可促进人体局部的血液循环； 喷嘴设有自动清洗功能，每次使用后，喷嘴自动清洗，以保证安全卫生； 快速温风干燥设计，给人以干爽舒适的享受； 座盖具有缓降静音功能，可避免误碰座盖时重摔，造成破损或强烈的刺耳声音，真正实现零噪音； 设有座圈加温功能，即使是在冬天也能给您以春天般的温暖感觉；座圈表面温度四段可调； 康洁宝的主体元件具有防水、防潮、消臭、自动断电等独特设计，使消费者能买得开心、用得放心； 安装简单方便，看着说明书3分钟就可轻松搞定。3、ARROW盖板的主要技术要求：项目技术要求外观质量符合ANSTZ124.5-1997美国标准要求抗压性能
11、在133522N的荷重下保持152min，盖板弯沉量2.54mm安装组件的完整性按ANSTZ124.5-1997标准进行摇摆试验后，便器坐圈和盖无可见损伤，铰链完整螺栓强度应能抵抗3.4Nm的钮矩而无断裂螺帽强度应能抵抗3.4Nm的钮矩而无断裂缓冲垫寿命50000次抗冲击性能能承受直径为38mm、重量为0.225kg的钢球从455mm高度冲击而无可见裂纹及掉渣阻燃性能经表面温度为232.25.6的电烙铁置于表面2分钟而不引燃或逐步发热坐圈及盖耐腐蚀、耐污染性能按ANSTZ124.5-1997标准进行试剂试验后，表面光洁度不受试剂影响，任何损伤结果不影响其使用，可用研磨加抛光近似恢复金属零件耐腐
12、蚀性按ANSTZ124.5-1997标准进行24h试验后，金属件无锈迹或其它形式的氧化或锈蚀三、 ARROW龙头的特点及技术要求（一）ARROW龙头的特点：1、 外观上设计简单明快，鲜明而又富于变化的线条，使棱角的刚强与圆弧的柔美融于一体；2、 雨淋式顶喷花洒，令人倍感清新舒适，随意与洒脱；3、 龙头的材质采用优质低铅黄铜，铜含量60%，铅含量1.5%，锌含量30%；手柄采用锌铜合金，铅含量3.0%，铜含量1%，锌含量95%；抛光后表面光滑无杂质；4、 采用构造独特的进口陶瓷阀芯，密封性能极好，对水质无污染，其运动的密封面具有高硬度、高耐磨的特性，混水效果好，可耐最高温度80的热水，使用寿命长
13、，反复开关可达50万次以上；5、 表面采用酸铜、镍、铬三层电镀，其中镀镍层的厚度为1020m，镀铬层的厚度为0.30.5m，并经过严格的疲劳测试和盐雾测试，使龙头表面光泽度高，无毛刺、毛孔等缺陷；6、 ARROW水龙头的出水采用多层滤网，使出水柔和顺畅，不飞溅，并具备节水功能，使每分钟水流量不大于9L。（二） ARROW龙头的主要技术要求：项目技术要求外观质量符合GB18145-2003国家标准及QB/T1334-98行业标准镀层、涂层耐腐蚀性按GB/T10125标准进行24小时酸性盐雾测试后，无蚀点陶瓷片硬度1000HV5阀体的强度性能进水部位打开出水口，在2.50.05MPa的压力下，60
14、5min无变形、无渗漏出水部位关闭出水口，在0.40.02MPa的压力下，605min无渗漏密封性能连接件打开出水口，在1.60.05MPa的压力下，605min无渗漏阀芯打开出水口，在1.60.05MPa及0.050.01两种压力下，605min无渗漏冷、热水隔墙打开出水口，在0.40.02的压力下，605min无渗漏上密封关闭出水口，在0.40.02MPa的压力下，605min无渗漏流量在动态压力为0.30.02MPa的水压下，浴缸龙头（不带附近）的流量0.33L/s，面盆等其它龙头（不带附件）流量0.20L/s；面盆、洗涤及菜盆龙头（带附件）在动态压力为0.10.01MPa水压下，流量0
15、.15L/s寿命单把双联龙头为7104周期，单把单冷和双把双联龙头为2105周期四、 ARROW智能感应龙头的特点及主要技术要求（一）ARROW智能感应龙头的特点：1、 节水，伸手水出，收手水停，节水效果好；2、 水路过滤，内置过滤网，防止由于水管中沙石流入电磁阀而影响电磁阀正常工作和使用寿命；3、 卫生，开关水由感应器自动完成，无需接触水龙头，可有效避免细菌交叉感染，使用寿命可达5万次以上；4、 智能，机器采用微电脑控制，感应距离4-12cm可随意调节；5、 省电节能，直流电产品使用4节五号碱性电池供电，可正常使用2年。（二） ARROW智能感应龙头的主要技术要求：项目技术要求工作条件大气压
16、力86-106KPa环境温度0-40相对湿度90%最低工作水压0.02MPa外观整机无明显碰伤，外露的电位器或开关件调整有效，紧固件不得漏装或松动安全性能绝缘电阻2M，抗静电强度应无飞弧或击穿；采用交流供电方式的产品必须经隔离变压器降压供电，必须36V控制范围4-12cm开启时间1s关断时间2s电源适应性10%工作寿命50000次整机功耗静态3VA最大8VA耐压强度0.9MPa密封试验水压0.02MPa额定流量0.07L/s（在100KPa水压条件下）相邻两机最小间隔范围50cm抗震强度整机应能承受频率55Hz，振幅为0.19mm，时间为20min的振动试验，应无机械损伤和电路故障抗干扰能力多
17、台整机同时工作，相邻两机（间隔50cm）不允许有误动作现象，常用电器不得导致感应器误动作五、 ARROW智能感应便器冲水器的特点及主要技术要求（一）ARROW智能感应便器冲水器的特点：1、 卫生、健康，一切冲洗动作全部由机器自动完成，不需要人为操作，冲洗干净、彻底，不留异味，可有效避免细菌交叉感染；2、 节水环保，可根据大、小便不同设定冲洗水量，节水效果明显；3、 省电节能，交直流两用，可自主选择，直流产品使用4节五号电池，2年内无须更换电池；4、 感应距离和冲洗水量可调节，调节方便；5、 具有智能防臭功能，当便器处于长期不使用状态时，冲洗阀将每隔24小时自动冲水一次，防止存水湾干涸导致臭气回
18、窜。（二）ARROW智能感应便器冲水器的主要技术要求：项目技术要求工作条件大气压力86-106KPa环境温度0-40相对湿度90%最低工作水压0.02MPa外观整机无明显碰伤，外露的电位器或开关件调整有效，紧固件不得漏装或松动安全性能绝缘电阻2M，抗静电强度应无飞弧或击穿；采用交流供电方式的产品必须经隔离变压器降压供电，必须36V控制范围小便器感应器20-60cm蹲便器感应器50-100cm开启时间5s冲水时间4-15s电源适应性10%工作寿命50000次整机功耗静态3VA最大小便器感应器8VA；蹲便器感应器20VA耐压强度0.9MPa密封试验水压0.02MPa额定流量小便器感应器0.12L/
19、s（在100KPa水压条件下）蹲便器感应器1.5L/s（在100KPa水压条件下）相邻两机最小间隔范围小便器感应器50cm蹲便器感应器80cm抗震强度整机应能承受频率55Hz，振幅为0.19mm，时间为20min的振动试验，应无机械损伤和电路故障抗干扰能力多台整机同时工作，相邻两机（间隔符合以上规定）不允许有误动作现象，常用电器不得导致感应器误动作六、 ARROW普通压克力浴缸系列产品的特点及主要技术要求（一）ARROW普通压克力浴缸的特点：1、硬度高，而耐磨性好，不易变形，不易褪色；2、表面光亮度高，容易抛光，容易翻新，不会生锈，不会被侵蚀；3、质轻，比重在1.19-1.20之间；4、造型多
20、样，款式千变万化；5、根据人体曲线设计，舒适感极佳；6、表面色泽亮丽，质轻，保温效果好；7、是铸铁浴缸理想的替代产品；8、可以长久保持亮丽的外观，使用寿命可长达15年；9、保温性能好，触感温暖，能长时间保持水温；10、采用不锈钢支架，有效防止生锈，延长使用寿命。（二）ARROW普通压克力浴缸的主要技术要求：项目技术要求外观表面光滑，色泽均匀，无气泡、裂纹等缺陷长度偏差1000mm5mm1000mm5mm，10mm耐腐蚀性按JC/T858-2000标准试验后，浴缸应无永久腐蚀或变形耐污染性采用黑色鞋油试验，试验前后的试板表面色差应不大于3.5巴氏硬度40耐荷重性按JC/T779-2000标准试验
21、，浴缸应能承受1.47kN（150kgf，底部）、1.57kN（160kgf，上缘）、0.2kN(20kgf，内侧面）的荷重3min而表面不产生裂纹和剥离，且背面无影响使用的缺陷耐冲击性按JC/T779-2000标准试验，浴缸应能承受质量为1121g（直径为30mm）的钢球从2m高度自由落下的冲击，而无裂纹及其它明显损坏耐热水性经过恒温802水煮100h后，表面小裂纹不多于5条，气泡不多于10个（大气泡不多于5个），且无明显变色、褪色满水变形按JC/T779-2000标准试验，底面排水口处变形小于1mm，上缘面水平部中央变形小于2mm排水性能按JC/T779-2000标准试验，浴缸底部的滞留水
22、单块的最大面积不大于100cm2七、ARROW按摩缸系列产品的特点及主要技术要求（一）ARROW按摩缸系列产品的特点：1、同时具备肩部按摩、背腰按摩、腿部按摩、足部按摩功能，舒适享受，随手可得；2、喷嘴可以自由旋转；3、浴缸内藏式过滤器可除去毛发等残留物，确保水泵畅通无阻；4、微电脑控制系统，采用世界上最新电脑全自动控制器，收音、选台、音量、记忆存储、排风等诸多功能用一部电脑控制板自动控制；5、电机内还专门设电机启动开关，采用当今世界上最先进、最安全的技术，避免了其它开关易潮、漏电、故障率高等缺点；6、心脏部分采用进口全封闭式按摩专用电机；7、采用不锈钢支架，保证承载平稳，永不锈蚀；8、冲浪泵
23、具有自动无水保护，保证无水时水泵不会发生意外损坏，且使用噪音低，并通过3C安全认证；9、管道配有自动排污功能，可有效防止水质污染；10、线条流畅，美观大方，结构安排适应人体运动和保健的需求，不仅有使用价值，而且可作为一件艺术品；11、低压启动，安全耐用；12、按摩气泡气流量大，调节方便；13、防潮性能好，噪音小，按摩喷射力强；14、产品通过欧洲CE认证。（二）ARROW按摩缸系列产品的主要技术要求：项目技术要求外观及缸体性能应符合压克力普通缸的相关要求金属配件表面涂镀层应符合QB/T1334-1998标准规定水流喷射距离含气水流的喷射水平距离为150-600mm密封性能按QB2585-2003
24、标准试验后，浴缸循环系统无任何渗漏排水性能按QB2585-2003标准试验后，缸内滞留水总质量不大于500g电气安全本产品属I类器具，产品电气安全应符合GB4706.1-1998的规定噪音按QB2585-2003标准试验后，噪声应不大于68dB八、ARROW淋浴房系列产品的特点及主要技术要求（一）ARROW淋浴房系列产品的特点：1、优质的全钢化玻璃，通过3C安全认证；2、可升降花洒具有不同水流淋浴、喷洒功能；3、材质与众不同，进口板材，加固性底盘，配套钢化安全玻璃；4、密封效果高，噪音低；5、防水性能好；6、外形设计线条流畅，美观大方；7、产品通过欧洲CE认证。（二）ARROW淋浴房系列产品的
25、主要技术要求：项目技术要求主体外观光滑平整，无裂纹，颜色均匀，边缘整齐配件表面加工良好，无明显缺陷及异味，需防锈部分应做防锈处理通电电器设备均能正常安全工作，无漏电现象光照度（整体房）70Ix耐湿热性按GB/T13095.4标准试验后，表面无裂纹、气泡，无剥落，无明显变色电绝缘耐湿热性试验后，带电部位与金属配件间的绝缘电阻大于5M；施加1500V电压，1min后无击穿、烧焦现象强度按GB/T13095.4标准用沙袋作冲击试验后，表面无裂纹、剥落、破损等异常现象连接部位密封性能按GB/T13095.4标准试验后无渗漏现象配管密封性能给水管、排水管及排污管无渗漏现象九、ARROW电脑蒸汽房系列产品
26、的特点及主要技术要求（一）ARROW电脑蒸汽房系列产品的特点：1、具备电脑控制音响、灯光、排气扇功能；2、表面压克力板材采用进口板材；3、坚硬，富有弹性，抗老化，光泽度好，耐酸碱；4、电流线装有漏电保护开关，安全可靠；5、底面均为防滑表面，确保您的安全；6、蒸汽机配有缺水自动切断功能，防止干烧；7、具备自动恒温功能；8、蒸汽房配有意外报警功能，用户可放心使用；9、在保健功能方面，具有针刺喷水按摩功能、臭氧杀菌功能、热带雨淋顶喷功能、负离子空气清新功能、脚部按摩功能、美容功能；10、产品通过欧洲CE认证。（二）ARROW电脑蒸汽房系列产品的主要技术要求：项目技术要求使用条件环境温度5-40供水压
27、力0.15-0.40MPa海拔高度2000m空气环境不含腐蚀性或易燃、易爆气体外观平整光滑、色泽均匀，表面覆盖层牢固，无明显的流疤、划痕、麻坑、起泡、漏涂及表面覆盖层脱落等缺陷；易锈部位应做防锈处理；玻璃质量玻璃挡水屏应选用符合GB/T9963-1998要求的钢化玻璃或符合GB9962-1999要求的夹层玻璃；钢化玻璃的抗冲击性符合GB/T9963-1998中4.4的要求，碎片状态符合GB/T9963-1998中4.5的要求；夹层玻璃耐湿性符合GB9962-1999中5.8的要求，落球冲击剥离性能符合GB9962-1999中5.10的要求结构装配质量各固定件连接部件应结合可靠，无松动现象；蒸汽
28、房装配后，淋浴门应闭灵活，无卡滞，启闭力应不大于18N，磁吸开启力应在15N-40N之间；蒸汽房装配后应保持排水通畅；在设定的喷淋状态下渗漏量不大于0.05L荷重性能底盆按JC/T779-2000标准试验后，无裂纹、剥离、变形等缺陷房体结构强度重量为45kg的砂袋，高度差为107mm时冲击挡水屏最薄弱的部位，挡水屏风完好无损；高度差为160mm时冲击挡水屏最薄弱的部位，挡水屏允许变形，但不破损，门能正常开启蒸汽的发生与控制性能蒸汽房的温度应能在环境室温至45的范围内随意设定，在20min内蒸汽房温度应能升高20以上；当温度低于设定温度时，蒸汽自动喷出，达到设定温度时蒸汽发生器自动停止工作；测定
29、温度与设定温度之间的偏差为3水力按摩性能房体喷嘴的水流水平射程为300-3000mm；喷水按摩底缸各喷嘴的水流水平射程为150-600mm配管密封性能各配水管密封面及连接处应无渗漏电气安全本产品属I类器具，产品电气安全应符合GB4706.48-2000中规定金属配件表面处理金属配件表面涂、镀层应符合QB/T1334-1998中5.3的规定十、ARROW不锈钢水槽系列产品的特点及主要技术要求（一）ARROW不锈钢水槽系列产品的特点：1、优质进口不不锈钢板材，质量轻，厚度达到1.0mm2、胆外侧的防水涂层，使水汽不能依附盆胆凝成水珠，以免造成橱柜吸水膨胀3、优质PVC万向滤水排水管，防热、防裂、隔
30、臭、易安装、环保4、宽大的洗涤空间，足以容纳用餐后的锅碗瓢盆，更显清洁5、电喷砂表面处理，耐腐蚀，耐高温，耐潮湿，不易留下水痕和划痕，不黏油；6、有吸音性，能减少噪音；7、有溢水安全设计，不会造成水漫金山；8、四周挡水设计，防止向外溅水。（二）ARROW不锈钢水槽系列产品的主要技术要求：项目技术要求材质产品所使用的不锈钢材料应符合GB3280中奥氏体和铁素体型不锈钢的有关规定表面质量产品抛光后表面纹理应均匀一致，表面粗糙度Ra为3.2m，且不得有明显划痕；产品焊接部位应牢固，焊纹均匀一致，不允许有未焊透、裂纹等缺陷，外露焊缝均应进行抛光或去色处理尺寸偏差3mm排水性能排水机构应能在2min内满水槽的水排清荷重性能底部水槽底部在承受100kg荷载的情况下，其变形量应小于3mm框架在490N水平集中力作用下，框架的变形量应小于15mm；去除作用力后，框架的变形量应小于3mm密封性能排水机构和水槽不应有任何渗水、漏水现象29
