蓝图管理知识设计及业务管理知识综述.docx

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1、特步逆向考勤系统蓝图设计考勤系统综述x日期:版本:目录1文档保存及批准41.1文档保存41.2批准记录42文档概述52.1目的52.2内容53特步考勤管理现状及需求63.1考勤管理现状63.2考勤管理业务需求64特步考勤管理目标75业务蓝图设计85.1考勤系统总览85.1.1业务蓝图设计总体目标/宗旨85.1.2业务设计概述85.2组织架构85.2.1组织架构定义85.2.2组织架构设计115.2.3组织架构维护125.2.4相关报表一三5.3人事管理一三5.3.1人事管理定义一三5.3.2人事数据设计一三5.3.3人事流程195.3.4人事报表295.4考勤考勤业务流程设计295.4.1业务

2、流程清单295.4.2考勤班表管理295.4.3考勤业务操作365.4.4考勤管理规定435.4.5考勤评估流程495.4.6报表、单据需求536角色及权限定义547接口、报表、单据及功能增强557.1相关接口557.2相关报表及单据557.3相关功能增强558需配套的管理制度569特殊情况说明5710附件5810.1附件1:5810.2附件2:5810.3附件3:581 文档保存及批准1.1 文档保存确保此文档为最新版,由于主文档的更改,已打印出的文档及以前复制的版本将不再生效。此文档将存放于文档服务器上,其目录为:版本日期修改者文件修订摘要1.2 批准记录姓名职务签名日期2 文档概述2.1

3、 目的本文档是特步(中国)有限公司(以下简称“特步”)信息管理中心针对于人资部门的考勤管理制度及现状,为建立统一的考勤制度,提升内部管理水平,着眼于未来的逆向考勤系统项目的开发、推广及实施所设计的业务蓝图文件。本文件在陈述特步考勤管理现状、需求及目标的同时,也对未来逆向考勤系统所支撑的相关业务的组织结构、概念、未来流程、模块集成、特别注意事项以及应用所涉及的数据报表、逻辑结构和输出报告清单进行了设计。在未来特步实施该系统项目阶段,特步会依此业务蓝图进行系统的设计与实施推广。2.2 内容本文档首先是在基于对特步考勤管理业务为期一个月的前期需求调研结果的分析,同时和特步项目组关键用户及业务人资、制

4、造人资、物业公司等相关人事部门一起,进行了相关考勤业务的优化和改进;其次,结合SAP、KM系统的特点,与顾问和关键用户共同分析完成。经整合各方的需求、优化和解决方案编写该文档。本文档的主要内容包括: 特步考勤管理现状及需求 特步逆向考勤系统的目标 系统项目的业务蓝图设计 特步逆向考勤系统角色及权限定义 接口、报表、单据及功能增强 特步逆向考勤系统配套的管理制度 特殊情况说明3 特步考勤管理现状及需求3.1 考勤管理现状l 考勤系统及硬件设备品牌繁杂、维护管理不便。l 考勤机稳定性差主要现象:考勤机故障、网络故障;导致结果:打卡数据与考勤数据库未能实施同步,产生大量的异常数据。l 现有考勤系统:

5、纳通考勤系统(制造人资)和SAP考勤系统(业务人资)。l 系统运行状况:由两套系统业务流程和数据处理的差异,不利于考勤的统一管控和工资核算。纳通考勤系统时间评估反应时间过长,报表功能不完善,无法满足业务需要。l 班表维护现况:SAP考勤系统对班表过于繁琐的修改加大了业务操作压力。l 考勤管理视角:不能多角度、多维度的对考勤业务实施人性化管理。3.2 考勤管理业务需求l 其他系统集成通过与KM、SAP相互对接,将考勤数据实时传递到薪酬核算系统,使之能够准确按照考勤制度生成考勤统计表、考勤管制表、工资核算表。l 日常运维简化SAP班表配置、更换、修改流程操作,使班表的作用域以组织架构进行匹配。l

6、系统提升优化提高前段考勤数据的实时性、安全性,具备断点续传、定时上传功能。加强硬件设备的通讯网络稳定。4 特步考勤管理目标l 保障考勤数据安全性考勤机数据准确上传,减少考勤机断线,杜绝数据漏传l 考勤管理系统的统一整合考勤系统,结束掉现存两套考勤系统的现状,统一化管理公司考勤l 考勤管理上除旧布新管理员工人事信息,替换纳通系统人事管理模块,管理工人的人事和考勤l 考勤业务需求更完善完善考勤评估逻辑,按考勤管理规定核算考勤结果,提供给SAP和OA系统l 其他系统的集成性与各系统集成:SAP、OA、宿舍管理系统、工资核算整合餐饮、门禁系统5 业务蓝图设计5.1 考勤系统总览为了达到文档概述中业务蓝

7、图设计的总体目标,提升内管管理水平、确保人事考勤管理体系的高效运营,考勤系统以组织管理来设置基础架构,人事信息主数据作为基本参数,以考勤管理的特步考勤管理制度为考勤管理规则设计考勤业务流程,通过系统的集成技术与SAP、KM、餐饮、门禁等系统互联。硬件上,前端考勤设备智能化,解决了数据收集的难题,保证考勤原始数据的准确、安全性。操作上,自动与手动业务操作并行,保障了原有考勤业务与现有业务的同步、兼容性。5.2 组织架构5.2.1 组织架构定义组织架构,是指一个企业组织整体的结构,由相互关联的组织单元按照一定的逻辑顺序所组成的,逆向考勤系统内的组织架构包括组织单位、职位、人员三要素,以及它们上下左

8、右相互之间的关系。本节主要讲述组织单位与职位体系,人事管理定义见下节。5.2.1.1 组织单位组织单位代表组织实体的类型,被指定完成公司内部特定的一组功能,他通常表现一个公司和部门的概念,但也可以用来表现比如分公司、工厂、小组或项目组。(1)可以根据公司的需要将组织单位定义为区域性部门或特定的项目组。(2)组织单位结构是以传统的层次结构表现的。1、 部门及编制人数部门编制人数管理计时计件合计厂办2002生产部3717600654冲裁部75110122生管部2025954品管部730037人力行政部9009财务部3003物业管理部一八4022合计10381719904总计9035.2.1.2 职

9、位体系职位,它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成的岗位。简单地讲,职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务。5.2.2 组织架构设计是为了建立一个公司的内部部门组织架构,使各个部门形成一个上下级关系,使每个部门知道自己部门的职责和所处的位置,这对于部门之间的沟通也就非常有效。用户在录入人事档案资料时,只要选择部门编号,系统就会通过集成把部门名称的相关组织架构体系(无级别限制)资料自动带出,不需要操作员重复录入,简化了操作流程,提高信息维护的效率。5.2.2.1 组织单位字段设计序号字段表名短文本输入说明1id组织编码对应SAP系统的

10、Hrp1000_objid为8位数字编码2pid上级组织单元编码通过组织编码在表hrp1001中查询它的上级组织单位编码,查询条件为:Hrp1001_RSIGN=A,hrp1001_relat=002查询3name组织单位名称Hrp1000_STEXT4mstationid组织负责岗位编码通过组织编码在表hrp1001中查询它的组织负责岗位编码,查询条件为:Hrp1001_RSIGN=B,hrp1001_relat=012查询5isdelete有效/失效有效/失效5.2.2.2 职位字段设计序号字段表名短文本输入说明1code岗位编码Hrp1000_objid2orgid所属组织单元A0033

11、objname岗位名称Hrp1000_MC_STEXT4dsporder顺序5maxnum岗位编制(增加在编)Hrt1222_LOW6parentobjid上级管理岗位有效/失效5.2.3 组织架构维护5.2.3.1 新增通常是在系统配置完毕后,系统无任何基础资料,从公司组织第一层开始,按实际的组织架构,依次录入从属机构、并列机构及所属部门的岗位。新建组织变化字段的关系如下:字段组织编码上级组织单元编码组织单位名称组织负责岗位编码有效/失效所属组织单元岗位编码岗位名称岗位编制字段idpidnamemstationidisdeleteorgidcodeobjnamemaxnum新建创建创建创建创

12、建创建创建创建创建创建5.2.3.2 修改组织的修改,是针对现有的组织架构发生后,人工的调整的方式。由于组织机构的ID是唯一的(在初次建立时设定),组织的修改直接影响下属的分支机构。修改组织变化字段的关系如下:字段组织编码上级组织单元编码组织单位名称组织负责岗位编码有效/失效所属组织单元岗位编码岗位名称岗位编制字段idpidnamemstationidisdeleteorgidcodeobjnamemaxnum修改不变变化变化不变不变变化不变不变不变5.2.3.3 删除正常的情况下组织是不作删除的,除非原有组织下的所有部门及人员全部为零。做删除操作后,数据库中的操作的组织全部信息为冻结。备注:

13、删除要具备批量删除功能。5.2.4 相关报表5.3 人事管理5.3.1 人事管理定义人事管理的对象是集团中的分厂、公司、部门下面所属的员工(职员、经理、厂长、总监),是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系,谋求对工作人员的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥,并保护其合法的利益。对公司组织结构及其变更的管理;对职位信息及职位间工作关系的管理,根据职位的空缺进行人员配备;按照组织结构进行人力规划、并对人事成本进行计算和管理,支持生成机构编制表、组织结构图等。实现对员工从入职

14、试用、转正直至解聘或退休整个过程中各类信息的管理,人员信息的变动管理,提供多种形式、多种角度的查询、统计分析手段.。5.3.2 人事数据设计所谓人事数据就是人员的各项信息类型:个人信息、教育经历、职业生涯等信息具体数据字段见下表:5.3.2.1.1 基础信息表序号字段表名字段名SAP关系1objnohumres编号2rtxNohumresrtx用户名3objnamehumres姓名4orgidhumres所属组织主岗部门5orgidshumres所有部门主岗部门+兼岗部门6mainstationhumres主岗根据已取得的员工工号在表PA0001中根据日期取得员工的岗位编号PA0001-PLA

15、NS,然后通过岗位编号在hrp1000里面取描述stext;权重百分比大于百分之五十,HRP1001_PROZT50%7stationhumres岗位主岗+兼岗8genderhumres性别根据已取得的人员编号,在表PA0002中取性别码GESCH,如果值为1,显示“男”,值为2,显示“女”,空白显示“未知”男:402881e90cba854b010cba9c9364000c女:402881e90cba854b010cba9c9364000d9dutyhumres职责根据已取得的员工工号在表pa0001中根据日期取得员工的职务stell,最后在表hrp1000中根据日期取stext字段输出10

16、workaddrhumres工作地点11officeaddrhumres办公地点12hrstatushumres人事状态如果该人员离职,则KM人事状态为无效:402881ea0b1c751a010b1cd0a73e0004一三workstatushumres工作状态如果该人员离职,则KM工作状态为离职:402881ea0b1c751a010b1cd2ae77000814tel1humres办公电话一五tel2humres移动电话16tel3humres其他电话17faxhumres传真一八emailhumres邮件19imgfilehumres相片20objdeschumres备注21dspo

17、rderhumres顺序22isdeletehumres是否删除23seclevelhumres安全级别24col1humres备用字段(部门列表)25col2humres备用字段26col3humres备用字段5.3.2.1.2 身体素质表序号字段表名字段名SAP关系1身高2体重3视力4脚码5身体状况65.3.2.1.3 员工岗位表序号字段表名字段名SAP关系1员工工号8位自然编码2工种3职务4职称5员工类型6行政级别7薪资级别8职级9员工状态10入职日期11试用日期12试用期讫一三合同期起14合同期讫一五离职时间16岗位日志5.3.2.1.4 考勤信息表序号字段表名字段名SAP关系1考勤卡

18、号2考勤机号3考勤方式4加班方式5班种名称6考勤期起7进出时间段8考勤期讫9发卡日期10考勤期讫11法定假日12卡号停用5.3.2.1.5 宿舍信息表序号字段表名字段名SAP关系1入住日期2宿舍名称3床号4押金5租金6退房日期7检查手续是否完整8交接是否完整5.3.2.1.6 教育培训表序号字段表名字段名SAP关系1机构名称2专业技能3培训地点4开始日期5结束日期6证书名称7级别8有效期起止5.3.2.1.7 主要社会关系表序号字段表名字段名SAP关系1成员姓名2成员关系3年龄4工作单位5通讯地址6电话7手机5.3.3 人事流程(可批量处理)5.3.3.1 新员工入职a)将应聘人员简历通过系统

19、转换为员工简历,如系离职员工重返公司,可以利用该员工历史数据,减少数据录入。将应聘人员转为员工时需要给应聘人员编码、部门岗位班组和考勤卡号等主要信息。根据选择将员工状态置为试用或正式。如果应聘简历上的联系人相关信息为空(或与应聘人员名字相同)则联系人电话、E_Mail即为应聘人员的电话、E_MaiL。分配员工工号、就餐卡、宿舍等信息,在系统中建立个人档案。引用表说明序号字段表名字段名操作1objnohumres编号新建2rtxNohumresrtx用户名新建3objnamehumres姓名新建4orgidhumres所属组织选择5orgidshumres所有部门选择6mainstationhu

20、mres主岗待定7stationhumres岗位待定8genderhumres性别选择9dutyhumres职责选择10workaddrhumres工作地点选择添加11officeaddrhumres办公地点选择添加12hrstatushumres人事状态试用一三workstatushumres工作状态试用14tel1humres办公电话添加一五tel2humres移动电话添加16tel3humres其他电话添加17faxhumres传真添加一八emailhumres邮件添加19imgfilehumres相片添加20objdeschumres备注添加21员工岗位表员工工号8位自然编码22员工岗

21、位表工种添加23员工岗位表职务添加24员工岗位表职称添加25员工岗位表员工类型添加26员工岗位表行政级别添加27员工岗位表薪资级别添加28员工岗位表职级添加29员工岗位表员工状态试用30员工岗位表入职日期添加31员工岗位表试用日期添加32员工岗位表试用期讫添加33员工岗位表合同期起34员工岗位表合同期讫35员工岗位表离职时间36员工岗位表岗位日志添加37教育培训表机构名称添加38教育培训表专业技能添加39教育培训表培训地点添加40教育培训表开始日期添加41教育培训表结束日期添加42教育培训表证书名称添加43教育培训表级别添加44教育培训表有效期起止添加1社会关系表成员姓名添加2社会关系表成员关

22、系添加3社会关系表年龄添加4社会关系表工作单位添加5社会关系表通讯地址添加6社会关系表电话添加7社会关系表手机添加1考勤设定表考勤卡号添加2考勤设定表考勤机号添加3考勤设定表考勤方式添加4考勤设定表加班方式添加5考勤设定表班种名称添加6考勤设定表考勤期起添加7考勤设定表进出时间段添加8考勤设定表考勤期讫添加9考勤设定表发卡日期添加10考勤设定表考勤期讫添加11考勤设定表法定假日添加12考勤设定表卡号停用1宿舍登记表入住日期添加2宿舍登记表宿舍名称添加3宿舍登记表床号添加4宿舍登记表押金添加5宿舍登记表租金添加6宿舍登记表退房日期7宿舍登记表检查手续是否完整8宿舍登记表交接是否完整5.3.3.2

23、 转正对试用合格的员工办理转正手续,将人事档案的状态由“试用”改为“正式”,员工子组等与其相关的人事信息自动转换。从试用状态的员工中选取试用合格的员工,点登记功能按钮,将员工状态改为正式。同时,相关人事信息自动更新。引用表说明序号字段表名字段名操作1objnohumres编号保持2rtxNohumresrtx用户名保持3objnamehumres姓名保持4orgidhumres所属组织修改5orgidshumres所有部门修改6mainstationhumres主岗修改7stationhumres岗位修改8genderhumres性别修改9dutyhumres职责修改10workaddrhum

24、res工作地点修改11officeaddrhumres办公地点修改12hrstatushumres人事状态在职一三workstatushumres工作状态在职21员工岗位表员工工号8位自然编码22员工岗位表工种修改23员工岗位表职务修改24员工岗位表职称修改25员工岗位表员工类型修改26员工岗位表行政级别修改27员工岗位表薪资级别修改28员工岗位表职级修改29员工岗位表员工状态修改30员工岗位表入职日期填写31员工岗位表试用日期填写32员工岗位表试用期讫填写33员工岗位表合同期起填写34员工岗位表合同期讫填写35员工岗位表离职时间36员工岗位表岗位日志填写1考勤设定表考勤卡号调整2考勤设定表考

25、勤机号调整3考勤设定表考勤方式调整4考勤设定表加班方式调整5考勤设定表班种名称调整6考勤设定表考勤期起调整7考勤设定表进出时间段调整8考勤设定表考勤期讫调整9考勤设定表发卡日期10考勤设定表考勤期讫11考勤设定表法定假日调整12考勤设定表卡号停用调整1宿舍登记表入住日期调整2宿舍登记表宿舍名称调整3宿舍登记表床号调整4宿舍登记表押金5宿舍登记表租金6宿舍登记表退房日期7宿舍登记表检查手续是否完整8宿舍登记表交接是否完整5.3.3.3 晋升记录员工的职位变迁历史。根据职位晋升记录自动更改人事档案的职位信息。原职位取员工信息表中的信息,输入现职位,现班表,保存时同步更新员工表中的职位和班组信息。若

26、员工班表改变,则将此员工的班次表进行刷新。(综合原班组和现班组的默认班组模板班次)若职位变动日期不早于人事系统已审核的最后期间日期,则不可进行审核和反审核等编辑操作。特殊操作需要权限控制。引用表说明序号字段表名字段名操作1objnohumres编号保持2rtxNohumresrtx用户名保持3objnamehumres姓名保持4orgidhumres所属组织修改5orgidshumres所有部门修改6mainstationhumres主岗修改7stationhumres岗位修改8genderhumres性别修改9dutyhumres职责修改10workaddrhumres工作地点修改11off

27、iceaddrhumres办公地点修改12hrstatushumres人事状态在职一三workstatushumres工作状态在职21员工岗位表员工工号8位自然编码22员工岗位表工种修改23员工岗位表职务修改24员工岗位表职称修改25员工岗位表员工类型修改26员工岗位表行政级别修改27员工岗位表薪资级别修改28员工岗位表职级修改29员工岗位表员工状态修改30员工岗位表入职日期填写31员工岗位表试用日期填写32员工岗位表试用期讫填写33员工岗位表合同期起填写34员工岗位表合同期讫填写35员工岗位表离职时间36员工岗位表岗位日志调整1考勤设定表考勤卡号调整2考勤设定表考勤机号调整3考勤设定表考勤方

28、式调整4考勤设定表加班方式调整5考勤设定表班种名称调整6考勤设定表考勤期起调整7考勤设定表进出时间段8考勤设定表考勤期讫9考勤设定表发卡日期10考勤设定表考勤期讫调整11考勤设定表法定假日调整12考勤设定表卡号停用调整1宿舍登记表入住日期2宿舍登记表宿舍名称调整3宿舍登记表床号调整4宿舍登记表押金5宿舍登记表租金6宿舍登记表退房日期7宿舍登记表检查手续是否完整8宿舍登记表交接是否完整5.3.3.4 调动调动分两种:员工个人申请调动和公司要求调动。个人申请调动,员工需在原岗位工作一年以上,对公司的忠诚度高;调动对部门工作影响不大且能确定工作移交人,不致出现空岗或工作无人负责现象;公司要求调动,部

29、门须无条件服从公司安排,及时安排人员做好工作交接;副经理级以下在三个工作日到新岗位报到;副经理级以上(含)需在五个工作日到新岗位报到。员工个人申请的调动流程:调出单位主管发起申请(二职等含以上人员OA发起申请)调出单位的各级主管核定调入单位的各级主管核定到人力资源本部考核内容办理核定手续和审批手续。公司要求的调动流程:人资中心作书面调动函人力资源本部据此制成调动通知书送达调出部门调出部门及时在调动通知书上签收并交被调人被调人在限定时间内持调动通知书至调入部门报到调动过程中需要办理如下业务:1、设置员工调出和上岗日期2、如果调动后职务未发生变化,只更改组织部门信息。3、加载、同步班表。引用表说明

30、序号字段表名字段名操作1objnohumres编号保持2rtxNohumresrtx用户名保持3objnamehumres姓名保持4orgidhumres所属组织修改5orgidshumres所有部门修改6mainstationhumres主岗修改7stationhumres岗位修改8genderhumres性别修改9dutyhumres职责修改10workaddrhumres工作地点修改11officeaddrhumres办公地点修改12hrstatushumres人事状态在职一三workstatushumres工作状态在职21员工岗位表员工工号8位自然编码22员工岗位表工种修改23员工岗位

31、表职务修改24员工岗位表职称修改25员工岗位表员工类型修改26员工岗位表行政级别修改27员工岗位表薪资级别修改28员工岗位表职级修改29员工岗位表员工状态修改30员工岗位表入职日期填写31员工岗位表试用日期填写32员工岗位表试用期讫填写33员工岗位表合同期起填写34员工岗位表合同期讫填写35员工岗位表离职时间36员工岗位表岗位日志1考勤设定表考勤卡号调整2考勤设定表考勤机号调整3考勤设定表考勤方式调整4考勤设定表加班方式调整5考勤设定表班种名称调整6考勤设定表考勤期起调整7考勤设定表进出时间段8考勤设定表考勤期讫9考勤设定表发卡日期10考勤设定表考勤期讫11考勤设定表法定假日12考勤设定表卡号

32、停用1宿舍登记表入住日期2宿舍登记表宿舍名称调整3宿舍登记表床号调整4宿舍登记表押金调整5宿舍登记表租金调整6宿舍登记表退房日期7宿舍登记表检查手续是否完整8宿舍登记表交接是否完整5.3.3.5 离职属个人行为的有辞职、自动离职;属公司行为的有辞退。辞职人员按流程将辞职申请表提交审批完毕,部门主管确定离职手续办理日期,安排好岗位接替人,需人力资源本部招聘的,及时在OA系统发起人员增编/替补申请流程;辞职人员于主管批示的辞职时间,持审批手续完整的辞职申请表,至人力资源本部考勤专员处,换取离职手续办理单;辞职人员按离职手续办理单表内顺序号,当天办妥移交和核算手续,解除双方劳动关系;所有辞职人员应于

33、财务中心结算手续完成当天离开公司。试用期间辞职:7天;转正后辞职;30天;员工辞职获批准后,在等待期间必须严格遵守厂规厂纪,以等待辞职为借口不在岗的,处予中溜或旷工,连续旷工三天或月累计旷工达五天的按自动离职处理。自动离职是,连续旷工三天以上(含);月累计旷工超出五天;离职移交手续未办理完整擅自离开公司。自动离职发生当天,用人主管须即时报备中心办公室,并统一汇总,以书面提报至人力资源本部或工厂人事部,核实后每月初予以汇总通报,并知会行政部和安保部。其中二职等以上人员自离情况,各系统(中心)须每月25日前以年度月份部门人事月报表汇总知会人力资源本部。辞退是公司因职位体系调整无适岗人员、经考核该员

34、工不胜任岗位职责或严重违反公司规章制度或国家法律法规的,公司将提前书面向被辞退员工发出“辞退通知书”。辞退是用人主管提报辞退事实原因,并按授权手册审批权限逐级呈报批准;人力资源本部或工厂人事部根据签批后的辞退申请,开书面辞退通知书;当事人凭辞退通知书,在限定时间内到人力资源本部或工厂人事部领取“离职手续办理单”,办理各种移交手续;凭手续完整的“离职手续办理单”到财务中心结帐,并于结帐当天离开公司。引用表说明序号字段表名字段名操作1objnohumres编号保持2rtxNohumresrtx用户名保持3objnamehumres姓名保持4orgidhumres所属组织修改5orgidshumre

35、s所有部门修改6mainstationhumres主岗修改7stationhumres岗位修改8genderhumres性别修改9dutyhumres职责修改10workaddrhumres工作地点修改11officeaddrhumres办公地点修改12hrstatushumres人事状态离职一三workstatushumres工作状态离职14员工岗位表考勤设定表离职日期填写一五考勤设定表卡号停用停用16宿舍登记表入住日期不变17宿舍登记表宿舍名称调整一八宿舍登记表床号调整19宿舍登记表押金调整20宿舍登记表租金调整21宿舍登记表退房日期填写22宿舍登记表检查手续是否完整完整23宿舍登记表交接是否完整完整5.3.4 人事报表5.3.4.1 员工资料导出表附件1原软件5.3.4.2 员工报表附件25.4 考勤考勤业务流程设计5.4.1 业务流程清单序号流程编号流程名称1考勤班表管理流程2考勤规则管理流程3

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