调研报告相关资料.docx

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1、调研报告目 录一、调研背景.3二、调研目的.3三、调研范围和对象.3四、调研的主要内容 3五、调研方法.4六、调研结果.5七、结论与建议8附录.9 一、调研背景大学生作为一个庞大的消费群体,一直以来都是商家不可忽视的市场。随着消费水平的不断的提高,大学生拥有自行车越来越普遍,通过对这一市场的研究,以便更好的了解市场的各种机会,更好的服务于这一市场。决策的制定将基于营销调研的信息。在开展一项新的业务之前,进行市场调查与分析,从而摸清市场的状况和需求,以达到有效定位、有效生产、有效服务是必须的。针对该市场,我们需要摸清潜在(未生产前的统称)的消费者是什么样?消费者的接受度的预期有多大?消费者愿意购

2、买吗?影响消费者购买的因素是什么?购买场地如何?消费者接受的价格水平如何?等等问题。为此,我们小组设计组织了这次有自行车的市场调研活动。二、调研目的通过本次调研,了解以下内容,达到以下主要和次要目的,并通过一些假设进行有关自行车需求程度的分类。调研总目的通过这次调查,主要了解现代大学生的消费习惯,判断他们对自行车的需求程度及该产品的市场大小。 2、具体目的具体目的之一:市场的容量、饱和程度和发展趋势具体目的之二:了解大学生自行车的消费心理(购买目的、所考虑的主要因素)具体目的之三:预测同学们对自行车的价格、质量的要求。具体目的之四: 影响大学生购买的主要因素(校园安全问题、车系等)三、调研范围

3、和对象1、调研范围2、调研对象所有在校大学生四、调研的主要内容这次调研主要包括以下几个层面:1、消费者层面潜在(未生产前的统称)的消费者构成;消费者的接受度;消费者购买意愿及其原因;影响消费者购买的因素。2.产品层面大学生对自行车的使用了解理解是怎样的?产品购买场地;自行车应达到的质量标准;接受的价格水平。为此,这次市场调查问卷共设计了16个问题,其中有关自行车的是14个问题,有关受访者背景资料的问题有2个,内容基本涵盖了以上几个层面,以便于我们进行相关的调研。调查问卷见附录。五、调研方法1、调查方式和方法:这次的调查主要采用方便抽样调查的方式。计划所调查的样本数为50人,被调查对象是在校大学

4、生。其次,我们对样本进行了布点。地区主要包括图书馆、自习室、教室、寝室、食堂等地区。调查方法采用户外拦截式访问法。我们首先对参与这次调查活动的同学进行了说明,说明内容主要包括调查问卷的目的、调查问卷的要求、目标对象的选择、填写问卷的要求、调查时所用的语言以及调查时应注意的问题等方面。其次,将调查工作人员进行了分组,每人一组,每组按就近原则负责调查上述一个区域,每人负责完成10份问卷。2、调研数据分析方法审核问卷:检查回收的调研问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和统一性;分组整理:对经过审核的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进行预先分组分类。统计分析:对于分组整理的信

5、息,计算相应的频数与百分比,做出所需的表格与分析图。六、调研结果此次调查共收回有效问卷50份。通过对这些问卷的整理分析可以看到,目前在校大学生对自行车消费呈现以下几方面特点和趋势:1、大学生对自行车的接受程度不是很高,想买车的人占一八.36%,潜在消费市场发展空间较大。 图 1大学生对自行车的接受度 图2 大学生自行车的拥有量 通过这一数据可以看出,我校大学生没有车的人占94%。目前大学生对自行车的需求不是太高,这与我们校园的大小有绝对的关系。因为在上课时教学楼之间距离较小,不需要花费太多的时间可以步行到达,同时与同学们出行更多的选择公交车有关,不愿再去买车。2、选择自行车时,同学们最关注的是

6、美观性与价格。我们通过调研发现,学生在购买自行车时考虑的众多因素中,考虑最多的因素是美观性与价格分别占40%,34%,如图3所示。 图三购车所关注的因素 图4 所接受的价位表 在调研中,我们发现有60%的居民在购买自行车时能接受的价位在300元以下,有40%的学生能接受的价位在3005000元,没有人接受1000元以上的车,如图四所示。这说明学生在选择自行车时,物美价廉依然是根本原则。3大多数同学是在专卖店中选购车占60%,其次是二手市场与其它途径,都占一八%。 图5 学生选购车的场所结构由此说明,销售自行车的场所应首选在专卖店,二手市场可作为进一步推广自行车的场所。3、而在学生认为的车系中,

7、休闲车占到了48%。在车系偏好上,折叠车占30%,山地车占12%,公路赛车占6%,小轮车于其它各占2%,如下图从上图可以看出休闲车占居了绝大多数,因此在自行车生产上因该更多的偏向休闲车系以便更好的适合大学生市场,满足消费者的需求。4.使用自行车的方便程度与安全保障 图7自行车使用的方便程度 图8 使用自行车的安全保障程度、由此可以看出大学生对使用自行车的方便与安全程度影响着他们的消费需求。公司可以在销售自行车时可以加强车子的安全系数,赠送相关的礼品如车锁等,以便增加消费的信心。七、结论与建议通过此次关于大学生自行车市场调研活动,我们收集到有自行车市场的大量第一手信息,初步摸清了市场的状况和需求

8、,并对所收集的大量信息经过进一步的数据的处理与分析,得到如下结论与建议:1、近年来,随着人们的消费水平不断提高,休闲类商品已成为越来越多消费者的需要。因此,大学生休闲车的市场潜力巨大,其市场前景十分看好。2、为了使自行车成为消费者信得过的产品,公司在推出自行车时,首先要保证自行车的质量,采用规范的生产方式,保证质量,同时注重自行车的价格、美观等方面,并兼顾多种车系。3、为了能使自行车能更好的走进大学生市场,公司在对自行车定价时应在市场需求的基础上充分考虑消费者的接受能力,在保证质量的基础上,作到价格定位合理。4、调查中了解到高达60%的大学生希望在专卖店选购自行车,由此说明,销售自行车的场所,

9、应首选在专卖店,使消费者对车子的购买产生信任感、安全感。 5、通过调查可知大学生对自行车的安全有较多的考虑,公司在销售自行车时可以加强对消费者的安全防范意识,提供防盗的常识,同时可以与高校联系共同建筑相关的停车地方,加强自行车的管理。总之,通过这次市场调研活动,使我们看到大学生自行车市场的消费潜力是巨大的,公司应积极开展深入的研究,从产品自身的品质入手,让消费者信得过这一消费品。根据这次市场调研的数据结论,合理制定相应的政策,如自行车应达到的质量标准、产品销售的地点、车系的类型、消费者接受的价格水平等等。公司还应继续深入拓展潜力巨大的市场,从而进一步提升自行车市场的占有率。附录: 大学生自行车

10、市场调查问卷亲爱的同学:您好!我们是华中科技大学武昌分校市场营销专业的学生,正在做关于大学生自行车市场的调查问卷,想请教您的一些看法。我们保证对您的回答绝对保密,敬请放心填写。非常感谢!1.您的性别 _ A.男 B.女 2.你所在的年级是_A.大一 B.大二 C.大三 3.你刚进入学校的时候是否有打算过买自行车_ A.有 B.没有4.您现在拥有自行车吗 _A.有 B.没有 5.您觉得拥有自行车的目的是_ A.代步工具 B.锻炼身体 C.兴趣爱好 D. 其他6.在大学在校期间,您会购买(或更换)自行车的可能性是 _A.非常可能 B.有可能 C.可能性不大 D.不可能 7.您购买(或更换)自行车会

11、选择_A.一定是新车 B.一定是二手车 C看情况 8.您购买(或更换)的理想价位是 _A.300以下 B. 300500 C.5001000 D.1000以上 9.您最想拥有的车系 _A.山地车 B.公路赛车 C.休闲车 D.小轮车 E.折叠车 F.其他10.您希望所拥有的自行车具备什么功能_(可多选) A有后座的 B.可以换挡的 C.有篮子的 D.可以避震的11.您选择自行车重视的是哪些因素 _ A.品牌 B.价格 C. 美观性 D.其他12.您喜欢选购自行车的地点 _A.超市 B.专卖店 C.网购 D.二手市场 E.其他一三.你认为在学校里使用存放自行车方便吗_A.方便 B.一般 C.不方便14.您认为在学校使用自行车有安全保障吗_ A.有 B.没有 C.一般 D.没考虑 一五.以下哪些优惠方式会吸引您_(可多选) A.团购优惠价 B.参加游戏活动而得到优惠券C.赠送自行车附件(如车篮、垫子、锁) D.自行车店组织开展车友集体活动E.以旧换新16.您认为自行车店有必要设置维修站吗_A.非常必要 B.必要 C.无所谓 D.不必要访问至此结束,再次对您表示感谢!12.30.202201:2101:21:4222.12.301时21分1时21分42秒12月. 30, 2230 十二月 20221:21:42 上午01:21:422022年12月30日星期五01:21:42

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