《大学后勤处招待所服务员职责.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学后勤处招待所服务员职责.docx(1页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
后勤处招待所服务员职责1、认真学习,不断提高思想、业务水平,热爱本职工作,忠于职守,全心全意搞好服务工作。2、主动热情接待客人,认真办理住宿登记、结帐离所等手续。3、搞好卫生和服务工作,每班都要将房间、走廊、楼梯、盥洗室、厕所清扫一遍,每周进行一次卫生大扫除。每班都要整理卧具,为客人及时开门、送水。4、对生病的客人,要及时联系就诊。5、坚守岗位,提高警惕,严禁闲杂人员进入招待所,保证客人的人身及财产安全,防止发生意外事故。6、严格交接班制度,客人的出入变化,帐目结算情况,都要交代清楚。7、完成领导交办的其他工作。