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1、前 言感谢您使用本公司的非存储型视频服务器。该产品是基于IP网络的数字化监控设备,集视频采集、实时压缩、网络传输等功能为一体,可在低带宽网络中传输高质量的音视频数据流,实现在局域网、广域网的实时视频传播,让远端客户足不出户就可以通过网络实现图像预览、录像、回放、抓拍、告警等远程监控管理功能。 该产品适用于企业、银行、安检关口、高速公路以及需要运用到远程网络视频传输及监控的各种场合,本产品易于安装,操作简便。在安装非存储型视频服务器之前,请检查您的产品配件是否齐全。如果包装配件有漏失,请您及时联络经销商。装箱清单:1、非存储型视频服务器1台2、DC12V 电源适配器(具体型号与机型相关) 1个3
2、、用户手册1本4、光盘1张5、合格证1张6、保修卡1张可选配件1、WIFI天线(选配)1根说明:u 文中提到的DVS即非存储型视频服务器 u 单击:指用鼠标左键点击u 双击:指用鼠标左键双击声明:u本手册的所描述的内容可能与您现使用的版本有区别,如果您按照本手册使用时遇到有无法解决的问题,请与本公司技术支持部或产品供应商联系。u本手册内容将不定期更新,公司有保留不另行通知的权利。VI目 录1 产品概述11.1应用领域简介11.2 产品特性21.3基本技术参数41.4使用环境72 硬件描述92.1 前面板92.2 后面板112.3 报警连接说明142.4 网络连接183 搜索设备及控件下载安装2
3、03.1 检索设备及修改网络参数203.2 检查连接243.3 控件下载安装和系统登录254常见问题解答281 产品概述1.1应用领域简介非存储型视频服务器通常可以应用在大型卖场、学校、工厂等一系列公共场所,因其强大的图像处理能力也可以适用于像银行、网吧、交通路口等对图像清晰度要求较高的环境里。1.2 产品特性u 内置Web Server,可通过IE浏览器轻松访问非存储型视频服务器实现视频监看、控制等操作;u 采用标准的H.264 Main Profile压缩算法,方便在窄带上实现高清晰的图像传输;u 支持SD卡本地存储(参照具体型号),最大容量32GB;u 采用优化的G.726音频压缩算法,
4、语音更清晰;u 支持PAL/NTSC复合视频;u 支持D1高清晰格式,实时视频网络服务器,兼容Half-D1、CIF、QCIF格式;u 视频码率30Kbps-16Mbps连续可调,帧率1-25(PAL)/1-30(NTSC)连续可调;u 支持局域网、广域网,支持IEEE802.11a/b/g/n无线网络传输;u RS-485通讯接口,支持透明串口传输、支持多种云台、高速球机协议;u 支持双向语音对讲和语音广播;u 支持4路开关量报警输入,4路开关量报警输出;u 支持报警录像、手动录像、定时录像等多种录像方式;u 支持视频运动侦测,可根据需要触发设备端报警录像和抓拍或报警联动发送Email和FT
5、P上传,可支持四个区域的移动检测;u 支持运动侦测、视频丢失、探头报警、网络故障等报警联动设备端抓拍录像或报警联动发送Email和FTP上传;u 支持多种网络协议:HTTP、TCP/IP、UDP、SMTP、DDNS、DNS、SNTP、BOOTP、DHCP、FTP、SNMP、RTP、UPNP;u 支持多用户同时访问和用户密码权限管理;u 支持设备远程安全升级功能;u 异常自动恢复功能,网络中断后可自动连接;1.3基本技术参数视频视频输入1、2、4路复合视频,PAL或NTSC制式;BNC接口,电平:1.0Vp-p,阻抗:75视频压缩H.264 Main Profile / MJPEG可选视频分辨率
6、PAL:176*144(QCIF),352*288(CIF),704x288(2CIF),704*576(D1)NTSC:176*128(QCIF),352*240(CIF),704x240(2CIF),704*480(D1)视频参数调节亮度、色度、对比度、饱和度码流类型可选择纯视频流或音视频复合流视频帧率PAL: 1 - 25帧/秒,可调,4D1最大支持15帧/秒;NTSC:1 - 30帧/秒,可调,4D1最大支持10帧/秒;视频流码率30Kbit/S16Mbit/S画面延迟小于200毫秒(局域网)音视音频输入1、2、4路,RCA接口,线性输入,阻抗:4.7K音频压缩G726音频输出1路,R
7、CA接口,线性输出语音对讲输入1路,MIC接口网络网络接口以太网 10/100M 自适应( RJ45 ) WiFi接口支持802.11a/b/g/n协议,支持WPA、WPA2、WEP加密协议(参考具体机型)存储SD卡接口可内置SD卡,SD卡可支持录像存储和图像抓拍,SD2.0标准,最大容量32G云台云台接口RS-485接口云台协议支持多种PTZ协议、可以控制高速球报警报警输入4路开关量输入,常开常闭可设报警输出4路开关量输出,120VAC 1A/24VDC 1A管理用户认证帐号、密码加密认证远程监控能力可远程控制云台,允许多用户同时访问一路图像远程配置通过网络控制远程配置系统远程升级通过网络控
8、制远程升级系统远程复位通过网络控制远程复位系统其它输入电源DC 12V (电源适配器AC 100240V,5060Hz)最大功率小于15W工作温度-10 +55 工作湿度10 85%尺寸205mm(L)* 150mm (W) * 50mm(H) 1.4使用环境硬件环境最低配置u CPU: 奔腾2.0Ghzu 内存:256MBu 显示卡:TNT2u 声卡:需要语音监听、双向对讲时必备u 硬盘:如需要录制图像,应不低于40G硬件环境推荐配置u CPU:奔腾2.6GMhzu 内存:512MBu 显示卡:Nvidia Geforce FX5200 或者 ATI RADEON 7000(9000) 系列
9、128M显存 操作系统u 32位简体中文英文Windows2000、WindowsXP、Windows2003、Windows Vista和64位简体中英文Windows2003、WindowsXP、Windwos Vista等操作系统 软件环境u IE 6.0或以上版本u DirectX8.0以上版本u TCP/IP网络协议 其它需求u 安装本软件的PC显卡需支持图像的颜色转换及缩放,目前已测试的有Nvidia Tnt/Tnt2、Geforce Mx200/400/420/440 Fx5200/5600等系列,ATI Radeon7000/7200/7500/85009000/9200/95
10、00/9600等系列,MatroxG450/550,INTEL845G/865G等系列显卡。注意显卡的驱动必须支持硬件缩放功能。-35-2 硬件描述2.1 前面板图2-1 非存储型视频服务器前面板图SD Card:SD卡接口,用于SD卡存储,目前支持SD卡最大容量为32G指示灯:面板标示指示灯状态说明PWR红灯常亮非存储型视频服务器正常上电常灭非存储型视频服务器未正常上电LINK绿灯常亮网络已正常连接常灭网络无连接,可能是没接网线或网络不通ACT橙灯常闪网络数据正在传输常灭网络没有连接上ALARM红灯常亮系统有报警信息常灭系统无报警状态2.2 后面板图2-2 单路非存储型视频服务器后面板示意图
11、 图2-3 二路非存储型视频服务器后面板示意图图2-4 四路非存储型视频服务器后面板示意图接口说明:DC 12V:电源插孔,用来连接电源。电源规格有DC12V/1A和DC12V/3A两种(与机型相关),如果使用不匹配的电源,可能会导致非存储型视频服务器损坏。LAN:局域网接口。用来连接局域网中的集线器、交换机或安装了网卡的计算机。Vin1Vin4:14路视频输入接口,用来接入视频源。Ain1Ain4:14路音频输入接口,线性输入,阻抗1K。ANT: 无线天线,用于接入无线网络。MIC:麦克风输入,启用对讲时使用。Aout:音频输出接口。RESET:系统参数复位按钮,用来使设备恢复到出厂默认设置
12、。设备防雷保护地螺母。C 注意:安装时务必将此螺母正确接入机房系统防雷保护地网络。ALARM OUT:四路报警输出1 12 - 2334-4第1路继电器输出第2路继电器输出第3路继电器输出第4路继电器输出 ALARM IN:四路报警输入1234G第1路报警输入第2路报警输入第3路报警输入第4路报警输入报警输入公共地RS485 RS232:两个独立串口G+-TR串口公共地RS485正端RS485负端RS232发送端RS232接收端2.3 报警连接说明2.3.1 报警输入连接方式1、报警输入信号为开关量输入GND报警器开关量输入HH5800Alarm In图2-52、报警输入信号不是开关量信号,请
13、根据以下方式连接。报警器(电压输出)A继电器ALM(+)ALM(-)开关量输入HH5800图2-6注:A继电器的线包输出功率应小于HH5800视频服务器的开关输入额定功率(120VAC/1A或24VDC/1A)。2.3.2 报警输出连接方式1、用户负载小于开关输出额定功率Alarm out(n)开关量输出-+接直流负载HH5800Alarm out(n)图2-72、用户负载大于开关输出额定功率开关量输出HH5800220V AC零线火线BA+12V DC图 2-8A继电器为HH5800内置继电器,开关输出额定功率(120VAC/1A或24VDC/1A)。B继电器为外接的继电器。B继电器的线包功
14、率应小于A继电器的开关输出额定功率(120VAC/1A或24VDC/1A),B继电器的开关输出额定功率应根据实际的负载而选择,并考虑一定的冗余。2.4 网络连接2.4.1通过 IP 共享器连接非存储型视频服务器连接示意图如下:图2-9 非存储型视频服务器通过共享器连接到网络步骤1 :将网线连接到非存储型视频服务器的LAN接口;步骤2 :将所配的电源适配器连接到非存储型视频服务器的电源插孔上,并连接市电;步骤3 :将接入非存储型视频服务器的网线的另一端连接到交换机、路由器或者集线器上;步骤4 :连接好后,在IE浏览器中输入非存储型视频服务器的IP地址,就可以实现正常访问。2.4.2通过交叉网线直
15、接连接非存储型视频服务器通过交叉网线直接将非存储型视频服务器与电脑连接起来,如下图:图2-11通过交叉网线与电脑直连网络正常情况下在5秒内网络的连接灯(橙色)会闪烁,此时非存储型视频服务器的物理连接成功。3 搜索设备及控件下载安装3.1 检索设备及修改网络参数使用Search NVS软件,进行跨网段检索设备及其修改网络参数。运行Search NVS方法如下: 可以将非存储型视频服务器包装盒内的配套光盘放入计算机光驱中,在工具软件目录内找到Search NVS 将其复制到你的电脑上,直接用鼠标双击运行该软件。 可以将非存储型视频服务器包装盒内的配套光盘放入计算机光驱中,在中心管理软件目录里找到N
16、VS Center500安装文件, 将其复制到你的电脑上,直接用鼠标双击运行安装,安装完中心管理软件后,在开始菜单所有程序NVS Center 下找到Search NVS软件。C 注意:1. 每个非存储型视频服务器在出厂时的IP地址为192.168.55.160,子网掩码为255.255.255.02. 非存储型视频服务器在出厂时的管理员用户名为admin、密码为admin3. 运行Search NVS软件进行搜索及修改其网络参数时,由于Search NVS软件使用多播协议进行跨网段搜索设备网络信息,防火墙是不允许多播数据包通过。所以,必须先将防火墙关闭,才可获取到设备网络信息。1、运行Sea
17、rch NVS,点击【搜索】按键如下图所示:【连接NVS的本地IP】显示为当前PC的本地IP。如果当前PC是多网卡或者有多个本地IP地址,请选择一个IP地址与NVS连接。2、设定非存储型视频服务器 IP 地址:C 注意:您的电脑必须与非存储型视频服务器的IP地址需要处于同一网段,这样才能实现访问,所以可能需要重新设定非存储型视频服务器的IP地址。点击您电脑的“开始”菜单,选择“运行”,然后输入cmd(适用于Windows 2000/XP) 并点击“确定”,在窗口内输入ipconfig后按“回车键”,可以查看详细的网络设置信息,如下图:设置非存储型视频服务的IP地址点击【设置参数】,如下图所示,
18、将非存储型视频服务的IP地址改为与PC相同的网段,同时避免IP地址与PC或网内其它IP设备相冲突。修改相关网络参数,点“确定”按钮后,非存储型视频服务器会保存设置的参数并重启设备。3.2 检查连接测试非存储型视频服务器是否启动正常及连接是否正确: 在WINDOWS下按照操作,打开命令行窗口,在命令行窗口内输入:ping 192.168.55.17回车。看是否能ping通非存储型视频服务器,能ping通则说明非存储型视频服务器工作已正常且网络连接正确。如果ping不通请检查非存储型视频服务器的IP地址、网关等设置是否正确及检查网线是否连通等。3.3 控件下载安装和系统登录当首次用浏览器(Inte
19、rnet Explore)访问非存储型视频服务器时,必须安装插件。插件安装方法:在浏览器(Internet Explore)地址栏输入非存储型视频服务器地址,例如输入192.168.55.17,进入登录页面,下载控件如信息提示,点击【下载地址】,如下图:弹出文件下载对话框,选择【运行】或【保存】进行下载,下载完成后双击下载文件xdview.exe,弹出安装页面如下图:先关闭当前的浏览器(Internet Explorer),点击“Install”按钮,将自动进行控件安装,安装完成后会有“Register OCX success!”的提示。安装成功后重新打开浏览器(Internet Explor
20、er), 输入非存储型视频服务器的IP地址,如192.168.55.17后进入登录页面,如下图所示:输入用户名(出厂值为admin)、密码(出厂值为admin),点击“登录”进入主页面,如下图所示:图像显示区域参数设置镜头控制云台控制手动控制4个内置继电器输出注:参数设置请参照IE浏览器使用说明书(HH5800系列非存储视频服务器).doc4常见问题解答1、忘记了密码该怎么办?解决方法:在非存储型视频服务器后板上有一个【RESET】按钮,在上电状态下,按住该按钮5秒以上,可以将所有参数恢复到缺省值(出厂值),出厂的用户名、密码均为admin。注意:非专业人员请不要按RESET键。复位后,所有参
21、数将恢复到出厂值(除网络物理地址外)。升级异常或升级过程中异常断电后DVS不能正常音视频,查看内核版本为V4.0.0.0(Backup file)怎么办?解决方法:按住RESET键,插上DVS的电源和网线,10秒钟后松开,系统会自动运行备份程序,进入备份程序后,对系统进行升级,升级完成后即可正常工作。备份程序只提供升级及 参数设置功能,不提供视频、音频功能。2、 IE浏览器里没有视频图像显示怎么办?可能原因:没有安装插件?解决方法:当首次用浏览器(Internet Explore)访问DVS时,必须安装插件。安装方法:访问DVS地址,点击【下载地址】,弹出文件下载对话框,选择【运行】或【保存】
22、进行下载。下载完成后弹出安装界面,点击“Install”按钮,将自动进行控件的安装,安装完成后会有“Register OCX success!”的提示。3、 为何升级后通过浏览器访问非存储型视频服务器会出错?解决方法:删除浏览器的缓存即可。具体步骤:打开浏览器,点击“工具”菜单,选择“Internet 选项”,在“Internet 临时文件”中单击“删除文件”按钮,选中“删除所有脱机内容”点击“确定”,然后重新登录非存储型视频服务器。4、 为什么视频图像不流畅?可能原因1:非存储型视频服务器设置的视频帧率太低了。解决方法:将视频帧率参数调高。可能原因2:有太多的用户在连接使用。解决方法:可以关
23、闭部分客户端或设置非存储型视频服务器减少帧率。可能原因3:网络带宽太低,很多数据包掉包了。解决方法:可以减低视频的帧率或者降低码率。5、 无法通过IE浏览器访问非存储型视频服务器怎么办?可能原因1:网络不通? 解决方法:用 PC 机接入网络以测试网络接入是否能正常工作,首先排除线缆故障、PC 机病毒引起的网络故障,直至能够用 PC 机相互之间 Ping 通。 可能原因2:IP 地址被其它设备占用? 解决方法:断开DVS与网络的连接,单独把非存储型视频服务器和 PC 连接起来,按照适当的推荐操作进行 IP 地址的重新设置。 可能原因3:IP 地址位于不同的子网内? 解决方法:检查服务器的 IP
24、地址和子网掩码地址以及网关的设置。 可能原因4:网内的物理地址和DVS有冲突?解决方法:修改DVS的物理地址。可能原因5: Web端口已被修改?解决方法:联系网络管理员获取相应端口信息。 可能原因6:未知?解决方法:通过非存储型视频服务器后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态,然后重新连接,系统默认 IP 地址为 192.168.55.160,子网掩码为 255.255.255.0 。6、 图像显示颜色不正常(呈绿色或其它色)解决方法:由于显卡的差异, 有时DVS的图像不能正常显示,画面呈绿色或其它色,这时需要运行控件包解压后的Config.exe(或运行C:windowssystem32Conf
25、ig.exe)设置显示缓冲区:自动检测、使用显存或使用内存,然后重新打开IE连接DVS。7、 监听时无声音可能原因1:没有接入音频输入?解决方法:检查主机的音频连接。可能原因2:DVS没有打开相应通道的音频选项?解决方法:检查DVS音频参数设置,看是否打开了音频。8、 Search NVS搜索软件搜索不到设备可能原因:由于Search NVS软件使用多播协议进行跨网段搜索设备网络信息,而防火墙是不允许多播数据包通过的,所以导致搜索不到设备的网络信息。解决方法:将防火墙关闭。9、 图像处理不正常如何解决?可能原因1:系统问题,DirectX功能没有启用,会导致图像显示缓慢,以及色彩不正常。可能原因2:硬件问题,显卡不支持,图像加速及硬件缩放功能。(硬件问题只有更换显卡)解决方法:安装DirectX图像驱动程序,然后打开开始菜单运行输入dxdiag命令,如下图所示:注意:启用DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP纹理加速功能。如不能启用说明DirectX未装好或硬件不支持。