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1、,JBD 企业文化建设, 如何建设企业的文化,企业文化的建设,企业文化的定义,企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。,狭义上说，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。,企业文化的要素,企业环境 价值观 英雄人物文化仪式 文
2、化网络,企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。,文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的
3、价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。 文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。企业文化的内容根据企业文化的定义，其内容是十分广泛的。,企业文化建设的类型,按照企业的任务和经营方式,按照企业的状态和作风,按照企业的性质和规模,按照企业对各种因素重视的程度,按照企业的任务和经营方式1、硬汉型文化。这种文化鼓励内部竞争和创新，鼓励冒险。竞争性较强、产品更新快企业文化特点 2、努力工作尽情享受型文化。这种文化把工作与娱乐并重，鼓励职工完成风
4、险较小的工作。竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。 3、赌注型文化。它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。 4、过程型文化。这种文化着眼于如何做，基本没有工作的反馈，职工难以衡量他们所做的工作。机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点,按照企业的状态和作风1、有活力的企业文化。特点是：重组织、追求革新，有明确的目标，面向外部，上下左右沟通良好，责任心强。 2、停滞型企业文化。特点是：急功近利，无远大目标，带有利己倾向，自我保全、面向内部，行动迟缓，不负责任。 3、官僚型企业文化。特点是：例行公事，官样文章。JBD可以把企业文化分为四种类型：即强人文
5、化；拼命干、尽情玩文化；攻坚文化；过程文化。,按照企业的性质和规模1、温室型。这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣，缺乏冒险精神，缺乏激励和约束。 2、拾穗者型。中小型企业特有。战略随环境变动而转移，其组织结构缺乏秩序，职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。 3、菜园型。力图维护在传统市场的统治地位，家长式经营，工作人员的激励处于较低水平。4、大型种植物型。大企业特有。其特点是，不断适应环境变化，工作人员的主动性、积极性受到激励,按照企业对各种因素重视程度1、科层型。垄断的市场中从事经营的公司所拥有。非个性化的管理作风，金字塔式组织结构，注重对标准、规范和刻板程序的遵循，组织内部缺
6、乏竞争，人们暗地里勾心斗角。 2、职业经理型。工作导向，有明确的标准，严格的奖惩制度，组织结构富于灵活性，内部竞争激烈。 3、技术型。技术专家掌权，家长式作风，着重依赖技术秘诀，职能制组织结构。,内容体系,企业文化的建设,企业文化体系 企业文化诊断与评估 企业文化理念体系提炼与提升 企业与企业人行为规范体系设计 企业视觉识别体系设计 企业文化推进系统设计 企业文化建设战略规划 企业文化培训体系设计 企业家个人品牌建设 原则,原则,企业文化的建设,1.强化以人为中心。 文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要
7、强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。 2.表里一致，切忌形式主义。 企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。 3.注重个异性。 个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己
8、的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。,误区,企业文化的建设,误区一：企业文化政治化 在许多企业的走廊、办公室、到各车间的墙上四处可见形形色色，措词铿锵的标语口号，如“团结”、“求实”、“拼搏”、“奉献”等。这些已经被滥用的词汇无法真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;更遑论在全体员工中产生共鸣了。 误区二：企业文化口号化 把企业文化等同于空洞的口号，缺乏企业的个性特色，连企业的决策者本身都说不清楚其所代表的具象表现，对员工自然无法起到强烈的凝聚力和向心力的
9、作用。 误区三：企业文化文体化 有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是纷纷建立舞厅、成立音乐队、球队，并规定每月活动的次数，作为企业文化建设的硬性指标来完成，这是对企业文化的浅化。 误区四：企业文化表象化 有人认为，企业文化就是创造优美的企业环境，注重企业外观色彩的统一协调，花草树木的整齐茂盛，衣冠服饰的整洁大方，设备摆放的流线优美。但这种表面的繁荣并不能掩盖企业精神内核的苍白。 误区五：企业文化僵化 有些企业片面强调井然有序的工作纪律，下级对上级的绝对服从，把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，造成组织内部气氛紧张、沉闷，缺乏创造力、活力和凝聚力，这就把企业文化带到了僵化的
10、误区。,企业文化建设的方法,企业文化的建设,晨会、夕会、早操、总结会 思想小结 张贴宣传企业文化的标语树先进典型 权威宣讲 外出参观学习 故事企业创业、发展史陈列室 文体活动 引进新人，引进新文化 开展互评活动 领导人的榜样作用 创办企业报刊,企业文化的内涵和结构,企业文化的建设,企业文化是一种客观存在，是企业发展的积淀，是一系列管理方式的结果，是员工的思维和行为方式，是企业对所有问题的态度和处理方式。 企业文化是一种无形的力量，潜移默化地影响着置身其中的每个人。从某种程度上来说，我们塑造了自己的文化，但我们也被自己所塑造的文化影响并控制。我们只有提高对文化的察觉，才能不断调整文化中的某些元素
11、以适应瞬息万变的市场环境的需要。 企业文化的最高境界是一种精神信仰。积极而健康的企业文化是一种合理的信仰，它是思考的一个重要组成部分，是扎根于自己思想或感情体验的一种坚定的信念，是一种主动的、理性的、情感上的持久而稳定的信念。消极而病态的企业文化多表现为一种非合理性信仰，从本质上说是对个人、权威或一种思想的盲从，其经常表现为一种被动的、无知的、情绪化的盲从和亢奋。,企业文化的建设,企业文化的分布呈多层次性，其结构恰如冰山，其中理念体系、制度流程、企业形象是显而易见的部分，而更为重要的则是视为理所当然的无意识信念、理解、思维和感觉，即基本假设。我们往往关注视野所及的部分，而水面之下的部分才是对企业影响最为深远的。 在企业价值链的各个环节，管理的各个层级都存在着不同类型的文化，它们有着共同的秉性，却也有着不同的个性，正是这种共性和个性的交融，才构成了企业这一生命体的系统性、多样性和完整性。,众志成城，齐心合力, 建设属于JBD的企业文化,
