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1、办公管理平台在医疗系统应用,办公管理平台在医疗系统应用办公管理平台在医疗系统应用大纲公司及相关产品简介医疗系统行政办公需解决的问题以及办公管理平台的解决方案办公管理平台主要用处怎样实施以到达效果,办公管理平台在医疗系统应用办公管理平台在医疗系统应用办公管理,大纲,公司及相关产品简介医疗系统行政办公需解决的问题以及办公管理平台的解决方案办公管理平台主要用处怎样实施以到达效果,大纲公司及相关产品简介,简介,由广东省卫生统计信息中心和广州红帆电脑科技联合开发在一百多家企业、医疗卫生机构成功应用的根底上采纳了多家大型医疗卫生机构专家们的意见系统最终通过了由信息统计中心组织的省卫生系统信息化方面专家小组
2、的评审和测试。结合医疗卫生行业的特点，可以帮助用户合理、高效、科学地管理办公信息，做到各部门既相互协调工作、又形成制约调控机制；可以对内部信息进展集中管理；可以统一协调内外部资源来提升医院的整体运作效率和管理水平局部用户,简介由广东省卫生统计信息中心和广州红帆电脑科技联合开发,定位,平台概念 实现以数据库为核心的办公信息管理平台，可以搭建分布式、跨区域的信息共享交互平台，同时在平台根底上集成了各种配套完善、可自由搭配的应用系统，如：OA系统等。,定位平台概念,系统化的内部信息系统,医,教,研,人,财,物,HIS/PACS/财务/人事,办公业务信息管理平台,BI,智能,知识,信息,数据,决策层,
3、管理层,作业层,系统化的内部信息系统医教研人财物HIS/PACS/财务/人事,管理者的日常工作,据统计，我们的管理者日常花 90% 的时间处理以下工作：签字：审批/授权开会：协调/布置阅读：报表/报告,医疗办公业务系统缩短管理者处理事务的时间!,合理的时间分配,决策，布置任务,Plan,管理者的日常工作据统计，我们的管理者日常花 90% 的时间处,面向领导,领导的日常工作：阅批、审查、布置、检查,Plan,面向领导领导的日常工作：Plan,有效的沟通是网状的、双向的,组织功能是否有效，九成以上取决于组织内沟通的有效性。,办公业务系统有助于增强沟通的有效性，从而最大程度上发挥组织功能,Do,医院
4、里医生护士都会有值夜班、加班的情况，即使是科室里想开会也很难全体都参加，这就给上传下达、信息的沟通造成障碍。,有效的沟通是网状的、双向的组织功能是否有效，九成以上取决于组,面向医生,医生日常办公：学习、交流、汇报、申请,Do,面向医生医生日常办公：Do,面向全体职工,领导和职工都需要：获取信息及时沟通,Do,面向全体职工领导和职工都需要：Do,职能应用,各职能科室根据其职能提供效劳在系统中如何办理院内事务系统导航： 认门,各职能科室通过系统提供的管理功能来进展信息的管理,Do,职能应用各职能科室根据其职能提供效劳各职能科室通过系统提供的,检查监控日常工作,在PDCA循环中Check检查是非常重
5、要的一环检查监控方式：任务管理/日程/人员去向任务督办增强执行力流程督办提高工作效率和员工满意度,办公业务系统帮助管理层随时随地掌握和监控组织状况，增强组织 执行力,Check,检查监控日常工作在PDCA循环中Check检查是非常重要,提升内部管理,集中管理与调控，统一流程与标准，形成制度保证(Power)； 加快信息流转、提高沟通效率、增强应用效果 (Information)； 更大范围的知识共享，提高员工的技能和组织智能(Knowledge)； 加强医院文化建立，提高员工的激情和医院的凝聚力(Emotion)。,构建组织良好医院环境： 行政环境P、信息环境I、知识环境K、人文环境E,Act
6、ion,提升内部管理 集中管理与调控，统一流程与标准，形成制度保证(,应用架构,应用架构,主要功能用处介绍,登录系统个性化设置产品功能信息传递邮件管理公用文档日程管理任务管理会议管理流程管理,主要功能用处介绍登录系统,登录到医疗办公系统,一般第一次登录iOffice时,密码为空，用户必须及时更改自己的登录密码。如果使用过程中忘记密码，可与系统管理员联系，由系统管理员去除密码。,用户名,密码,地址一般为效劳器名或IP加/ioffice，如:,登录到医疗办公系统一般第一次登录iOffice时,密码为空，,医疗办公系统首页,工具栏,功能树,首页信息栏,一些小细节：提醒信息关闭功能树切换功能树在线人员
7、日期用户名,医疗办公系统首页工具栏功能树首页信息栏一些小细节：,平安策略,权限管理“三权别离系统管理权人事管理权系统使用权系统管理员负责系统平安策略人力资源管理员负责人力资源权限管理员有分配权限的权限但没有使用系统，查看数据的权限,平安策略权限管理,个性化界面设置,个性化界面设置,贴心的附件,贴心的附件,信息传递功能强大,手机短信随身提醒传阅信息确保信息已经传到达对方通知公告面向全体员工发布信息工作论坛交流、讨论即时消息实时沟通留言信息记事帖人员去向了解人员动向,信息传递功能强大手机短信随身提醒,随时随地随身的提醒：当：日程安排流程到达会议通知收到邮件收到传阅等等,手机短信,Internet/
8、Intranet,iO,客户端用户,GSM MODEM,通过硬件发送，适合内外网隔离情况,随时随地随身的提醒：手机短信Internet/Intrane,传阅信息,限定人员范围跟踪时间/意见/状态 未开封/已开封/已确认提醒确认时提醒添加转发给其他人通过邮件转发传阅对象：自定义分组,确保重要信息传到达人！,传阅信息限定人员范围确保重要信息传到达人！,通知公告,正式信息的发布依照不同内容，设置多个栏目给不同职能的人员不同的权限读取看写入发布管理删除、移动,通知公告正式信息的发布,论坛,文化建立阵地通过舆论引导来建立良好的医院文化可设专题的讨论区给管理员权限，可以删除修改移动设精华支持匿名,论坛文化
9、建立阵地,邮件管理,实现集中邮箱管理内部与外部信息的互通可以管理多个邮箱邮件有过滤功能多种选项自定义签名个人通讯簿,邮件管理实现集中邮箱管理,公用文档,集中式文件管理符合ISO9000标准中“文件管理要素的要求积累知识共享知识搜索、检索功能合理的规划：内容权限版本,公用文档集中式文件管理,日程安排,时间管理事务安排相关任务执行提醒包括短信提醒外出同时登记到外出预约他人协同，秘书重要外出留言费用附件,日程安排时间管理,任务管理,按照“工程管理PM的思想设计确保任务按质按量按时完成方案、布置、协调、检查、总结、提高催办/督办进程汇报与日程关联子任务任务分解自定义字段附件,任务管理按照“工程管理PM
10、的思想设计,会议管理,确保会议有成效,会议要素：时间地点议题主持人参加人,准备工作：会议资料会议室设备解决冲突,会议成果：会议纪要,会议管理确保会议有成效会议要素：准备工作：会议成果：,车辆管理,方便地申请直观地调配数字化管理车辆申请派车车辆登记司机管理使用情况维护维修,车辆管理方便地申请,流程管理,标准组织的内部运作实现信息的有序流动保障业务处理的程序正确性事务及时办理,谁发起流程由谁来执行如何去执行执行的顺序,集成强大的工作流引擎,流程管理标准组织的内部运作谁发起流程集成强大的工作流引擎,流程步骤,流程步骤类型审批、多向审批、意见、通知执行、流程跳转等灵活严密的步骤执行人定义角色本部门负责
11、人岗位人员流程申请人执行时替换临时执行人完善的提醒机制保证流程得到及时处理弹出式窗口、手机短信,流程步骤流程步骤类型,流程的形态, 直流串流 分流 含并流 特殊回朔/跳转 二分支 多分支,流程的形态 直流串流,流程管理的功能强化,授权委托流程分发关联：传阅/通知公告/任务管理知会/会签辅助决策流程监控流程重定位流程督办多方式流程信息,流程管理的功能强化授权委托,人力资源,可构建适合医疗系统的组织架构丰富的人员情况信息人员角色定义严密的权限及范围控制考勤管理薪资管理绩效管理,人力资源可构建适合医疗系统的组织架构,人力资源,丰富的人员根本信息,完整的组织构造,人力资源丰富的人员根本信息完整的组织构
12、造,人力资源,多样化的角色定义,严密的权限范围,人力资源多样化的角色定义严密的权限范围,软件安装,安装过程自动化,安装程序会自动检测系统环境根据环境情况配置安装有完整的提示信息不需要人工干预,软件安装安装过程自动化安装程序会自动检测系统环境,充足的资源,科学的实施方法,丰富的经历,+,组织机构组织机构报告关系岗位职责岗位要求沟通规那么,工程活动见面会工程调研差异分析工程方案阶段检查安装调试产品培训业务模拟试运行上线发布工程例会工程总结,工程控制管理制度需求变更范围控制资源控制进度方案质量控制.,怎样实施到达预期效果,充足的资源科学的实施方法丰富的经历+组织机构工程活动工程控制,组织机构,工程指导委员会,工程经理,开发组,配置组,参谋组,实施组,系统组,应用组,商务组,决策,控制,执行,组织机构工程指导委员会工程经理开配置组参谋组实系应商决策控制,岗位职责,岗位职责,工程实施过程,工程启动,业务模拟,试运行,工程收尾,工程实施过程工程启动业务模拟试运行工程收尾,培训方案,启动阶段,模拟阶段,试运行阶段,收尾阶段,实施方法培训,安装调试培训,产品操作培训,推广方法培训,普通用户培训,领导层培训,培训方案启动阶段模拟阶段试运行阶段收尾阶段实施方法培训安装调,谢谢！,谢谢！,谢谢欣赏,谢谢欣赏,
