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1、六西格码管理图概念及解释方法,六西格码管理图概念及解释方法,方法论,Control 概要 防止失误法 管理图的概念和解释方法 计量型管理图 计数型管理图 课题的资料化,MeasureDefineAnalyzeImproveCon,学习目标理解SPC 管理方法。理解管理图的概念和解释方法。 - 管理图的定义和使用目的 - 变动的种类 - 管理图的构成和使用种类 - 管理图的解释方法,管理图的概念和解释方法,学习目标管理图的概念和解释方法, 理解SPC 1924年根据Shewhart的开发。 为统计性检定把DATA Pattern化，提供对制品/Process 运营状态的情报。 促进对基本“问题发
2、生System”的理解。 用Graph提示制品/Process的性能。 异常要因 中心倾向性/产生变动要因 根据概率的议事决定工具技能。 探索性能变化。 根据样品DATA推论。,SPC概要,SPC是什么?, 理解SPCSPC概要SPC是什么?,SPC定义 为了达成工程要求的品质或生产性目标，适用 PDCA Cycle 按统计性方法有效运营工程的方法。 * PDCA: Plan-Do-Check-Action,S (Statistical): 受统计性资料和分析技法的帮助 P (Process) : 确认Process引起变动的原因和能力状态 C (Control) : 为了能让已知的Proce
3、ss目标达成,从 而适用PDCA Cycle让持续地Process 完成改善的管理活动。,SPC概要,SPC定义 S (Statistical): 受统计性资料, 消除变量 : 理解变量交互作用或者通过Mistake Proofing 消除。 变量自动化: 实施没有作业者干涉的自动化管理。 对重要输入变量的SPC : 对于Y=F(x)的理解下 对重要输出变量的SPC : 最多使用的形态。 标准作业步骤 为探索缺陷而施行的标准作业步骤。,SPC的管理方法阶段, 消除变量 :BESTWORSTSPC的管理方法阶段,SPC目标,SPC目标 : 工程散布的最小化,SPC目标Process测定 Syst
4、em输入输出1.探索异,SPC的特征, 优点 认证的生产性科技向上 防止缺陷的有效方法。 防止不必要的工程调整。 提供诊断性的情报。 提供对工程能力的情报。 与DATA类型无相关使用。 注意点 掌握正确的使用方法后适用。 正确收集DATA。 平均和范围/散布，应正确计算。 正确的分析很必要。 必要对Pattern的分析/对应。,优点和注意点,SPC的特征 优点优点和,SPC记法,管理图是SPC的重要工具。 SPC记法 计量型管理图 - X bar R, X bar S, I-MR 计数型管理图 - NP, P, C, U,有很多管理图。,SPC记法管理图是SPC的重要工具。有很多管理图。, 管
5、理图定义 品质的变动状况用Graph显示。 推定对Process的情报或决定Process能力时利用， 还能提供有益的情报。 Process发生异常要因时，采取修整措施，从而事前 控制不良制品的发生。 品质的变动能有效地减少到可能的限度。,管理图介绍, 管理图定义管理图介绍, 使用管理图的理由 管理图说明Process是否管理可能、预测可能。 管理图对Process X或Y 使用时有效。 管理图在Process调查预想不到的变动时， 能告诉应什么时候采取措施。 管理图提供Process诊断情报。,管理应对 Process X而形成。,管理图介绍, 使用管理图的理由管理应对 Process X而
6、形成。管理, 变动的种类,Unusual : 不是对特定Process预想的变动。Sporadic : 在特别试点发生的变动。Specific : 在特定的状况下发生的变动。,不可能预测异常要因变动样子 ，所以不能管理。,偶然要因变动,Natural :对特定的Process预想到的变动。Random : 根据时间在Process偶然发生的变动。,异常要因变动,偶然要因变动样子对将来发生的事件会让我们可能预测， 并在预测限界内管理Process。,管理图介绍, 变动的种类Unusual : 不是对特定Process,根据异常要因(assignablecause)的不自然的品质变动,根据偶然要因
7、(chance cause)的 自然的品质变动,统计性管理状态(in statistical control),脱离管理状态(out of control)异常状态,品质变动和管理图,根据异常要因(assignab 根据偶然要因(chanc,管理图构成 中心线 ( Center Line : CL ) 管理上限线 ( Upper Control Limit : UCL ) 管理下限线 ( Lower Control Limit : LCL ),管理图的构成,管理图构成管理图的构成, 在设定管理限界线幅度时，考虑计算上的方便 利用标准偏差的3倍数 管理图的中心线和上下限线 Sample 统计量(
8、 W ) , W的 平均 ( W ) , 标准偏差 (W )时,管理限界线的计算,UCL = W + 3W CL = W LCL = W - 3W,利用以上原理的管理图叫 Shewhart 管理图。, 在设定管理限界线幅度时，考虑计算上的方便 管理限界线, 部分群:同一条件下推出的试料群 部分群大小 计量型管理图: 510个之间 计数型管理图: 至少一个以上缺点/缺陷发生概率为基础 部分群取材频率 不能过度频繁，也不能过度缓慢 - 规则 : 比Process的以上状态，取材多于10次以上部分群 部分群的取材顺序一般按顺序取材部分群 合理性部分群形成原理按部分群间变动为大，部分群内变动为小而形成
9、,合理性部分群的形成, 部分群:同一条件下推出的试料群 合理性部分群的形成, 装备性能特性 帐簿记入作业上的错误率 卖出总额 通过浪费分析的废弃率 Computer System 性能特性 资财管理System搬运时间 装备的稼动率,管理图适用领域,管理图何处适用?, 装备性能特性管理图适用领域管理图何处,管理图的种类, 根据使用目的的管理图种类 工程分析用 在工程规格满足与否、设定规格所必要的情报、生产 工程的休整或修缮或者与有关检查环节设定相关的情报 收集为主要目的情况 工程管理用 在工程上探知异常要因发生与否，并采取必要的措施， 进而把工程维持在管理状态时 判定已生产的制品合格/不合格时
10、,管理图的种类 根据使用目的的管理图种类,管理图的种类, 根据DATA类型的管理图的种类,DATA类型,计量型DATA(测定/计量型DATA),不良品DATA(范畴型 计数型DATA 合格/不合格, Go-NoGo ),部分群大小,X bar R,I-MR,C,U,NP,P,变化,缺点DATA(数 /计数型DATA - DPU),部分群大小,部分群大小,变化,一致,一致,n=1,n=2-5,X bar s,N=6,管理图的种类 根据DATA类型的管理图的种类DATA类型, Minitab中 指定对异常Perform的检定方式, Stat Control Charts Define Tests,
11、管理图解释 (Perform分析), Minitab中 指定对异常Perform的检定方式, Define Tests,管理图解释 (Pattern分析),610 (8)多少连续点脱离1 Sigma时，判定为异常？,脱离管理状态情况的处理, 不值得的管理脱离 查出其原因，并消除，采取使工程处于稳定状态的首次措施，以后根据 相同原因不发生异常状态而采取根本性再发防止措施。 工程管理用管理限界线的计算 采取如上所示措施以后，消除脱离点重新计算管理限界线 (没有采取措施时，按原有状态保留。) 值得的管理脱离 品质特性数率，强度等其值越大为好时，而且脱离管理上限时， 好好调查其原因，并作为品质改善的线
12、索。,脱离管理状态情况的处理 不值得的管理脱离,根据工程状态的措施,1.0,（D）,（C）,规格满足,（B ）,（ A）,规格不满足,工程能力指数,小,大,管理图,Histogram,SL,SU,SL,SU,SL,SU,SL,SU,UCL,LCL,UCL,LCL,UCL,UCL,LCL,LCL,根据工程状态的措施1.0（D）（C）规格满足（B ） （ A, 工程的情况 工程 : 按层类别等查明管理脱离的原因采取再发防止措施。 Line部门首先使其成为（B ）状态为改善的第一步。 检查 : Sampling检查，或者全数先类别等，使其对Lot的保证 条件充足而进行品质保证。 规格的检讨: 械的加
13、工精密度、 作业者的熟练度等，根据工程 条件在减缩品质变动很难时，顾客Claim发生状况、 组装工程上的不良发生状况、考虑对工程问题发生 的程度等检讨公差策成是否过于麻烦，并向设计 部门提出公差的再检讨要求。,根据工程状态的措施, 工程的情况根据工程状态的措施, 工程的情况 工程及检查 : 与（ A）相似.考虑品质保证程度和经济性 检讨精密度高的机器导入与否。 管理图的检讨:检讨考虑费用问题，放宽试料取材间隔等简化环节， 对工程管理有无问题。 工程的情况 工程及检查: 维持工程稳定状态是Line部门的责任， 找出脱离管理的根本原因并采取措施， 使工程维持在管理状态，对于Lot， 以Sampling 品质保证。,根据工程状态的措施, 工程的情况根据工程状态的措施, 工程的情况 工程及检查 : 检讨管理图Page可能性，以对Lot无检查或 靠单 纯Check的Sampling检查等品质保证。,根据工程状态的措施, 工程的情况根据工程状态的措施,
