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1、 用户手册 CNAS业务管理系统-机构公共功能用户手册中国合格评定国家认可中心2015-08目 录第 1 章公共功能11.1浏览器11.2登录系统11.3找回密码21.4系统首页41.5退出系统51.6维护用户信息51.7预申请及业务领域变更71.8申请管理161.9机构补正节点231.10意见函确认241.11延期申请261.12暂停待处理281.13查询通知书28第 35 页第 1 章 公共功能1.1 浏览器为获得最佳显示效果，推荐使用 Google Chrome、360安全浏览器（极速模式）、360急速浏览器。 如是360安全浏览器，请选择极速模式。1.2 登录系统打开浏览器在地址栏中输
2、入：http/:1.3 找回密码初次申请已经认可并获得证书的机构，可以通过“找回密码”功能来重新设置密码。打开浏览器，在地址栏中输入：http/:在登录页面中，点击链接，打开忘记密码页面：在忘记密码页面中，选择“按用户名查找”，则在输入框中输入用户登录名；选择“按认可证书号查找”，则在输入框中输入认可证书号。输入完用户登录名或证书号后，点击电子邮件地址输入框，系统会自动带出机构用户信息中的邮箱地址，点击“提交”按钮，系统提示“邮件已发送，请查收”。机构用户登录邮箱，打开收件箱，查看邮件通知：通过浏览器访问邮件中的网址，打开机构用户登录密码修改页面：在用户新密码、确认新密码文本框中，输入新密码，
3、点击按钮，系统弹出成功提示。点击“确定”按钮，打开系统登录页面。输入机构用户的登录用户名和新密码，点击“登录系统”按钮，即可成功登录。1.4 系统首页机构用户登录成功后，显示首页，如下图：页面顶部分别显示“菜单”按钮、“当前登录用户信息”和“注销”按钮。菜单点击左上角的“菜单”按钮，下方显示当前登录用户授权使用的功能菜单，如下图：如果一级菜单下包含二级菜单，其右侧会显示黑色向后箭头，鼠标移动到一级菜单上，会显示出二级菜单项。1.5 退出系统机构用户登录成功进入主界面后，点击页面右上角的按钮，可以注销当前登录用户，退出到登录界面。1.6 维护用户信息1.6.1 修改用户信息机构用户点击菜单“维护
4、用户信息”-“修改用户信息”菜单项，可以打开修改用户信息页面，修改完成后点击保存。1.6.2 修改用户账户密码机构用户点击菜单“维护用户信息”-“修改用户帐户密码”菜单项，打开修改用户帐户密码页面，修改密码后点击保存。1.6.3 增值税发票信息维护机构用户点击菜单“维护用户信息”-“增值税发票信息维护”菜单项，进入增值税发票列表。此列表显示当前账号具有的认可资质信息，可以为每个认可资质修改增值税发票信息。点击列表后面的操作按钮，打开增值税发票信息填报页面，填写后点击保存。保存后在页面下方出现上传附件列表。点击文件类型名称链接，上传文件后，可以对增值税发票信息进行保存或提交。1.7 预申请及业务
5、领域变更1.7.1 预申请从未进行过认证也没有获得过证书的机构，可以通过预申请来获得认可的业务领域、用户名和密码。打开浏览器，在地址栏中输入：http/:点击登录页面中的按钮，进入到机构预申请页面：预申请页面的上方是注意事项和预申请操作步骤，操作前应仔细阅读。下面是需要机构用户输入的信息，包括联系人信息、申请主体信息和预申请业务信息。操作步骤：步骤1 填写预申请。步骤2 提交预申请。步骤3 邮件激活预申请。步骤4 等待CNAS认可七处批准，请及时接收系统邮件信息。注意事项：注意1 预申请注册仅对于从未进行认可申请的机构使用，如已取得过认可证书（无论证书当前为何种状态），请通过登录页面右下角的“
6、忘记密码”功能取得，或联系中国合格评定国家认可委员会（以下简称“CNAS”）认可七处取得系统机构登录账号及密码。注意2 提交后的预申请，可在预申请上填写的邮箱中找到，查看、验证邮件。注意3 通过预申请后，可进行在线申请，但同时依然需要将纸质申请书发给CNAS认可七处进行申请。注意4 如果已经认可过的机构要申请其他资质。请联系010-67105304，例如已经获得实验室资质，但是现在还要获取其他检验机构资质的情况。注意5 联系人信息很重要，影响与预申请受理人员联系及日后接收系统发送邮件。注意6 目前本系统向用户发送邮件所用的系统邮箱是cnaslas。注意7 预申请业务信息很重要，要选择相应的业务
7、并填写对应的描述信息。应至少选择一项，并在选项对应的输入框中填写选择该领域的相关情况说明。注意8 组织机构代码，请填写时去掉中间的“-”，如 XXXXXXXX-L 直接填写为 XXXXXXXXL。注意9 页面中标注红色星号的为必填项，如果漏填，系统将无法保存所填信息。填写完各项信息之后点击按钮，系统对输入信息进行正确性校验，提交成功后显示提示信息如下图：机构用户登录邮箱，打开收件箱，查看邮件通知：通过浏览器访问查看已提交的预申请信息的地址，打开网页如下：通过浏览器访问邮件中的验证预申请的地址，打开网页如下：预申请验证成功之后，预申请记录流转到CNAS的预申请受理列表，CNAS具有预申请管理角色
8、的用户会进行处理，结论为批准或不批准。如果批准机构预申请，将发送邮件通知机构用户，机构用户登录邮箱，打开收件箱，查看邮件通知，获取批准用户名和密码，用户名和密码中的英文字母要区分大小写：通过浏览器访问邮件中的查看已批准预申请信息的地址，打开网页如下：机构用户输入预申请批准后获得的用户名和密码登录系统，点击菜单“维护用户信息”-“修改用户帐户密码”菜单项，可以修改密码。如果不批准机构预申请，也将发送邮件通知机构用户，机构用户登录邮箱，打开收件箱，查看邮件通知：通过浏览器访问邮件中的查看未批准预申请信息的地址，打开网页如下：1.7.2 业务领域变更已经具有业务领域申请权限的机构，可以新增申请认可的
9、领域。当申请审批通过后，即可增加认可的领域。机构用户点击菜单业务领域管理-业务领域变更菜单项，打开业务领域变更操作列表。点击按钮，打开业务申请领域变更页面。填写必要信息，进行保存或提交操作。保存记录后，列表记录状态为未提交。点击未提交状态记录的图标，弹出删除确认提示，确定后系统从列表中清除该记录。点击未提交状态记录的新增领域链接，打开业务申请领域变更修改页面，修改完毕，可以进行保存或提交操作。提交后记录的状态由未提交置为已提交。点击已提交状态记录的新增领域链接，打开业务申请领域变更查看页面。业务申请领域变更申请提交成功后，流转到CNAS的预申请受理列表，CNAS具有预申请管理角色的用户会进行处
10、理，结论为批准或不批准。CNAS审批处理提交后，机构用户的业务领域变更列表中，记录的状态由已提交置为已批复，审批结果列中显示了CNAS端的审批意见。点击新增领域列的蓝色链接，可以查看业务申请领域变更申请及审批信息。审批结论为批准的查看页面：审批结论为不批准的查看页面：点击“新增”按钮，打开业务申请领域变更页面，CNAS批准的业务申请领域，显示在目前已经具有的业务领域后面：1.8 申请管理1.8.1 实验室申请机构用户点击菜单申请管理-实验室申请菜单项，打开实验室申请操作列表。注意：申请提交后，要将纸质材料一同提交CNAS相关处室。查看缴费注意事项初次、复评、扩项需缴纳申请费。点击“查看缴费注意
11、事项”蓝色链接查看详情：新建申请点击“新建申请”按钮，打开实验室新建申请类型选择页面。选择申请类型后点击“新建申请”按钮，打开对应申请类型的申请信息填写页面。实验室的初次申请、复评申请、扩项申请、变更申请类型的申请信息填写说明，见实验室申请的用户手册。复合申请如果要进行复合申请，则新建申请保存后，返回申请管理列表。点击任务类型蓝色链接，打开修改任务类型页面。修改任务类型，勾选多个申请类型后点击保存，则生成复合申请。复合申请在申请列表中显示如下：申请单操作在实验室申请列表，将鼠标放在申请记录上，如果申请已提交，会出现查看、打印按钮。如果申请未提交，会出现查看、修改、提交、删除、打印按钮。点击查看
12、，可以查看申请的详细信息。点击修改，可以修改申请的详细信息。点击提交，系统提示“确认提交吗？”，点击“确定”后提交申请到下一环节。点击删除，系统会提示“您是否确定删除记录？”，点击“确定”后删除申请。点击打印，会出现打印列表，点击列表中的申请名称链接，对申请报表进行打印。1.8.2 检验机构申请机构用户点击菜单申请管理-检验机构申请菜单项，打开检验机构申请操作列表。注意：申请提交后，要将纸质材料一同提交CNAS相关处室。查看缴费注意事项初次、复评、扩项需缴纳申请费。点击“查看缴费注意事项”蓝色链接查看详情：新建申请点击“新建申请”按钮，打开检验机构新建申请类型选择页面。选择申请类型后点击“新建
13、申请”按钮，打开对应申请类型的申请信息填写页面。检验机构的初次申请、复评申请、扩项申请、变更申请类型的申请信息填写说，见检验机构申请的用户手册。复合申请如果要进行复合申请，则新建申请保存后，返回申请管理列表。点击任务类型蓝色链接，打开修改任务类型页面。修改任务类型，勾选多个申请类型后点击保存，则生成复合申请。复合申请在申请列表中显示如下：申请单操作在检验机构申请列表，将鼠标放在申请记录上，如果申请已提交，只会出现查看，打印按钮，只允许进行查看和打印操作。如果申请未提交，会出现查看、修改、提交、删除、打印按钮。点击查看，可以查看申请的详细信息。点击修改，可以修改申请的详细信息。点击提交，系统提示
14、“确认提交吗？”，点击“确定”，可以将申请提交到下一环节。点击删除，系统会提示“您是否确定删除记录？”，点击“确定”，可以将申请删除。点击打印，会出现打印列表，勾选列表上方的全部、保持、新增、修改、变化，可以过滤电子资料中的显示内容。点击列表中申请名称的链接，对申请报表进行打印。1.8.3 能力验证提供者申请机构用户点击菜单申请管理-能力验证提供者申请菜单项，打开能力验证提供者申请操作列表。注意：申请提交后，要将纸质材料一同提交CNAS相关处室。查看缴费注意事项初次、复评、扩项需缴纳申请费。点击“查看缴费注意事项”蓝色链接查看详情：新建申请点击“新建申请”按钮，打开能力验证提供者新建申请类型选
15、择页面。选择申请类型后点击“新建申请”按钮，打开对应申请类型的申请信息填写页面。能力验证提供者的初次申请、复评申请、扩项申请、变更申请类型的申请信息填写说明，见能力验证提供者申请的用户手册。创建复合申请及申请单的操作，各种申请类型类似，请参考申请管理-实验室申请或检验机构申请章节。1.8.4 医学实验室申请机构用户点击菜单申请管理-医学实验室申请菜单项，打开医学实验室申请操作列表。注意：申请提交后，要将纸质材料一同提交CNAS相关处室。查看缴费注意事项初次、复评、扩项需缴纳申请费。点击“查看缴费注意事项”蓝色链接查看详情：新建申请点击“新建申请”按钮，打开医学实验室新建申请类型选择页面。选择申
16、请类型后点击“新建申请”按钮，打开对应申请类型的申请信息填写页面。医学实验室的初次申请、复评申请、扩项申请、变更申请类型的申请信息填写说明，见医学实验室申请的用户手册。创建复合申请及申请单的操作，各种申请类型类似，请参考申请管理-实验室申请或检验机构申请章节。1.8.5 生物安全实验室申请机构用户点击菜单申请管理-生物安全实验室申请菜单项，打开生物安全实验室申请操作列表。注意：申请提交后，要将纸质材料一同提交CNAS相关处室。查看缴费注意事项初次、复评、扩项需缴纳申请费。点击“查看缴费注意事项”蓝色链接查看详情：新建申请点击“新建申请”按钮，打开生物安全实验室新建申请类型选择页面。选择申请类型
17、后点击“新建申请”按钮，打开对应申请类型的申请信息填写页面。生物安全实验室的初次申请、复评申请、扩项申请、变更申请类型的申请信息填写说明，见生物安全实验室申请的用户手册。创建复合申请及申请单的操作，各种申请类型类似，请参考申请管理-实验室申请或检验机构申请章节。1.8.6 GLP实验室申请机构用户点击菜单申请管理-GLP实验室申请菜单项，打开GLP实验室申请操作列表。注意：申请提交后，要将纸质材料一同提交CNAS相关处室。查看缴费注意事项初次、复评、扩项需缴纳申请费。点击“查看缴费注意事项”蓝色链接查看详情：新建申请点击“新建申请”按钮，打开GLP实验室新建申请类型选择页面。选择申请类型后点击
18、“新建申请”按钮，打开对应申请类型的申请信息填写页面。GLP实验室的初次申请、复评申请、扩项申请、变更申请类型的申请信息填写说明，见GLP实验室申请的用户手册。创建复合申请及申请单的操作，各种申请类型类似，请参考申请管理-实验室申请或检验机构申请章节。1.9 机构补正节点机构用户登录系统，打开机构补正待办列表，可以看到被CNAS退回补正的申请记录。列表上方可以输入查询条件，查询需要补正的任务记录。点击记录上的“补正”按钮，弹出申请书补正页面，修改申请信息后保存，补正页面如下：点击补正意见标签，可以查看CNAS端的补正意见，如下图：点击记录上的“完成补正提交申请”按钮，提示“是否要提交任务”，点
19、击“确定”按钮后提交任务到CNAS退回补正的流程节点。1.10 意见函确认机构用户登录系统，打开评审征求意见函待办列表。列表上方可以输入查询条件，点击“查询”按钮，查询待办任务记录。点击记录上的按钮，打开征求意见函列表页面如下：点击征求意见函的图标，打开意见函确认页面，填写信息后点击保存，如下图：点击征求意见函列表下方的“提交”按钮，确认提交后，系统提交流程到评审安排节点。1.11 延期申请机构用户登录系统，点击菜单申请管理-延期申请菜单项，打开检验机构延期申请操作列表。点击“新建申请”按钮，打开检验机构延期申请填写页面，页面中红色星号为必填项。选中上方的检验机构记录，点击延期类型下拉框，选择
20、延期类型。点击延期时间下拉框，选择延期时间。填写完延期申请信息后点击保存，保存的记录显示在列表中。点击机构名称蓝色链接，打开申请信息查看页面，查看完毕点击关闭。选中未提交的申请记录，点击修改按钮，打开申请修改页面。选中未提交的申请记录，点击删除按钮，弹出删除申请确认提示，确定后系统将删除该条申请记录。选中未提交的申请记录，点击提交按钮，弹出提交申请确认提示，确定后系统将提交该条申请记录。1.12 暂停待处理机构用户登录系统，通过菜单 机构交互-暂停待处理，打开暂停待处理操作列表，其中显示的是暂停待处理的机构证书状态变更记录。打开恢复处理页面：填写恢复原因，点击按钮，弹出提交确认提示。点击确定后，启动恢复申请受理流程。1.13 查询通知书机构用户点击菜单“查询通知书”菜单项，打开查询通知书列表，如下图：在上方输入查询条件，点击“查询”按钮，可以对通知书记录进行过滤。点击通知书名称蓝色链接，可以查看或打印通知书。
