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1、一、3G全面概述1、什么是3G 所谓3G，就是指第三代数字通信技术,它是针对第一代模拟无线语音（大哥大）和第二代GSM数字语音通信而言。目前中国电信、中国联通、中国移动的3G标准分别为：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA2、3G和2G的区别 3G与2G网络最大的不同，就是提供的业务不同。3G能提供高速数据下载，如视频通话、在线游戏、电视等.2G只能提供最基本的业务。简单的概括，主要有2点：1）更快网络带宽 高速的手机互联网是3G的标志。2）更多更丰富应用内容 丰富的3G业务是3G的特色3、什么是CDMACDMA (Code Division Multiple Access) 又称码
2、分多址，是在无线通讯上使用的技术，CDMA 允许所有的使用者同时使用全部频带(1.2288Mhz)，并且把其他使用者发出的讯号视为杂讯，完全不必考虑到讯号碰撞 (collision) 的问题。 CDMA的优点包括： CDMA中所提供的语音编码技术，其通话品质比目前的GSM好，而且可以把用户对话时周围环境的噪音降低，使通话更为清晰。4、CDMA2000目前的竞争力 目前全球有超过331家运营商选择CDMA2000作为其3G平台，其中311家提供商业服务。同时，CDMA2000将继续保持强劲的增长势头，预计到2014年用户数将累计达到7亿。同时， CDMA2000在一些全球最发达的移动市场上是领先
3、的3G解决方案，如加拿大、日本、韩国和美国;全球106个国家有超过244家运营商在使用CDMA2000技术，包括中国、印度、尼日利亚和俄罗斯。5、中国电信天翼3G技术的优势体现 中国电信采用CDMA2000技术。CDMA最初是军方通信标准，逐步走向民用，先天在保密性上具有优势。先进的扩频编码和空中接口加密技术，保证了用户通信的安全。 中国电信独有的C+W技术，可提供最高54M的网络带宽，最全的网络覆盖，中国电信宁夏公司3G网络已覆盖全区所有乡镇，可随时、随地、高速、无线畅游互联网。中国电信利用3G优势有着丰富的3G应用，在行业应用领域里有保险E通、天翼对讲、手机定位、无线全球眼、综合办公、协同
4、通信、警务E通、工商E通 、司法 E通等；在个人应用领域中主要有天翼视讯、手机影视、爱音乐、189邮箱、手机下载、手机炒股、手机导航、天翼阅读、爱游戏、天翼LIVE 等。二、电信目前3G增值业务介绍1、爱音乐1）什么是爱音乐 “爱音乐”是中国电信数字音乐业务的统一品牌。“爱音乐 i music”，最in、最酷、最时尚的音乐互动娱乐空间！在这，可以随时掌控流行音乐的脉搏、快速搜索到喜欢的音乐，并享受歌曲试听、MP3下载、振铃下载定制彩铃等多种形式的音乐服务。2）爱音乐的特点 中国电信爱音乐业务是中国电信面向固话、小灵通、天翼手机及互联网用户提供的集海量高价值音乐内容、多终端、多业务平台支持的一站
5、式音乐娱乐服务。它融合了七彩铃音、 电话振铃、网络搜索、会员服务等多种音乐服务功能：试听、网络下载、音乐资讯。 七彩铃音：可为呼叫自己电话的朋友预先设置时尚歌曲、幽默言语、佳节问候或企业欢迎语等个性化回铃音，不再是单调的嘟嘟提示音，为拨打电话的人带来独特的音乐和语音感受。音乐盒：是一种铃音包月产品，每个音乐盒中包含多首时下最炫最酷彩铃，铃音随机播放、每月定期自动更新。您只要一次定制，以后的铃音由专业人员为您定期更换，随时享受最新时尚。全曲/振铃音乐下载：该业务不需要开通，只要您是中国电信天翼手机用户，具备上网功能，就可以通过手机随时随地下载完整的音乐，还可在线试听、赠送好友！网络试听、音乐资讯
6、、在线搜索、会员服务等：用户还可登录 “爱音乐”网站，享受网络试听、音乐资讯、在线搜索、会员服务等多种贴心服务。 特色彩铃服务彩铃加加（铃音PLUS)：在您的彩铃前面播放自己的一句话，彰显个性、表达祝福、还可做语音通知。开通方法：登陆网站，选择“PLUS铃音”栏目进行铃音的制作、试听和设置。彩铃一键复制：打电话时听到别人的铃音很好听？立即按键1#复制给自己，按键不影响电话接通。爱音乐短信将告诉您复制情况。铃音盒：每月自动为您更换最新最炫的时尚铃音，让您轻松掌握时尚潮流。订购方法：登陆网站选择您喜欢的铃音盒。铃音赠送：好歌齐分享，送歌表心意。登陆七彩铃音网站或拨打118100，挑选您喜爱的歌送朋
7、友。短信搜歌：发送短信“GM+歌名”或者“GS+歌手“到10659100，想要什么就选什么。3）爱音乐的使用方法 客户可通过以下四种方式中的任意一种使用“爱音乐”：WEB方式：登陆中国电信集团“爱音乐”门户网站（网址：），或宁夏电信 “爱音乐”门户网站（网址：）选取您喜爱的歌曲。WAP方式：天翼3G手机客户请直接点击手机主菜单中的“天翼”“爱音乐”选项访问 “爱音乐”wap门户网站,或通过天翼手机互连星空网站中的“爱音乐”业务链接访问WAP门户。其他手机客户请输入网址访问； SMS方式：发短信M到10659100 进入爱音乐短信门户，并按提示订购铃音;未开通七彩铃音业务的用户先发短信KT到10
8、659100开通业务。 IVR方式：拨打特服电话118100，按提示进行各项操作。 4）爱音乐其他说明 在“爱音乐”门户网站上注册帐号以及绑定号码等不收取任何费用。彩铃订购/赠送、铃音推荐、全曲/振铃下载收取信息费，所有消费均有提示。 办理渠道：用户需通过营业厅、10000号、网上营业厅开通七彩铃音功能才能订制彩铃。 拨打118100 用户可以拨打业务接入码118100 进入语音管理流程，系统将免费为客户提供 5 条最新流行音乐作为选择。只要为每条铃音添加上主叫号码，以后这个号码的主人拨打用 户的电话时，就会听到音乐。 登爱音乐网站 登录业务网站，系统提供了各种最新流行音乐、古典音乐、超人气排
9、行榜的上 榜音乐，让用户进行更多的铃音选择。2、189邮箱1）什么是189邮箱189邮箱是中国电信为天翼用户、宽带用户提供的专业电子邮箱服务，它将互联网服务与移动服务完美结合。客户在申请业务后，既可通过PC终端处理邮件，也可在移动终端通过短信、彩信、WAP、邮件推送客户端等方式随时随地收发邮件。2）189邮箱的特点有手机就有邮箱，手机号就是邮箱号！手机或PC都可收发邮件、邮件到达提醒；每月赠送一定量的免费自写短信，让您的移动生活更轻松；大容量网络硬盘，想存就存，随心分享个人珍藏；每月定期寄送189话费帐单，让您明明白白消费！电信级安全保障，邮件、杀毒垃圾邮件过滤；PUSHMAIL邮件推送3）1
10、89邮箱的用法如果是电脑登陆邮箱，请直接输入网址之后输入天翼通行证账号和密码即可。如果是初次使用，只要您是中国电信的手机、宽带或者固定电话用户，只需登陆网址后点击“免费激活邮箱”按照提示注册即可。登陆后即可进行邮件管理、短信通知设置、网络硬盘存储、发送短信等各项功能如果是手机登陆，可直接在手机浏览器输入，进行邮件的收、发、回复、删除等基本的处理，也可以点击“天翼”功能菜单选择189邮箱直接登陆。天翼手机均可使用“天翼”菜单里的“互联星空”找到“189邮箱”直接登陆。 4）189邮箱其他说明 天翼用户发送以下短信指令到10001即可开通189邮箱。发送短信“KTYX”到10001，注册开通免费版
11、189邮箱 发送短信“KTYX5”到10001，注册开通5元版189邮箱 发送短信“KTYX10”到10001，注册开通10元版189邮箱 发送短信“KTYX20”到10001，注册开通20元版189邮箱 业务退订 用户可以通过掌厅进行包月业务退订。用户发送短信“ZXYX”到10001退订业务。（注销邮箱）189邮箱资费标准： 189邮箱免费短信条数：189邮箱免费短信和天翼 Live客户端是统一的，如某位用户每个月免费短信条数是300条，通过189邮箱发送一条后，这位用户天翼 Live免费短信数量也相应减少一条，反之亦然。用户类型邮箱规格条数/月备注手机用户免费邮箱同网200条+异网100条
12、手机用户为邮箱账号为手机号的用户收费邮箱同网500条+异网100条固话用户免费邮箱同网200条固话用户为邮箱账号为固话号的用户收费邮箱同网500条宽带用户免费邮箱同网200条宽带用户为邮箱账号为其它类型的用户（包含区号+00开头的账号）收费邮箱同网500条每天每位用户免费发送短信上限为50条。3、手机报 1）什么是手机报 “手机报”是中国电信联手全国各大权威媒体机构，通过手机为用户提供各大报纸、杂志、精彩图文内容的信息业务，内容涵盖新闻、天气、时尚、音乐、体育、娱乐、生活、实用信息等。 2）手机报的特点 用户订购手机报业务后，每日早晚自动收到系统下发的最新讯息。 彩信手机报可提供图片、铃声资讯
13、，比单纯的文字资讯的表现形式更加丰富。 3）宁夏几种常见手机报的订阅方法：新华社新华手机报 资费：5元/月开通方法：发送XHB到10659688退订方法：发送QXXHB到10659688 新华社快讯 资费：2元/月开通方法：发送XHKX到106596880退订方法：发送QXXHKX到106596880 新华参考 资费：2元/月开通方法：发送XHCK到106596881退订方法：发送QXXHCK到106596881新华农讯 资费：1元/月开通方法：发送XHNX到106596882退订方法：发送QXXHNX到106596882 4、天翼live 1)什么是天翼live “天翼 Live”是一款由中
14、国电信面向家庭和个人用户推出的集融合通信、互联网应用与内容服务于一体的综合信息服务产品，包括PC版客户端和手机版客户端两种呈现方式。PC版客户端集成无线宽带接入、IM功能、e家电话、短信、在线客服、互联网应用服务和内容服务于一体；手机版客户端以移动IM业务为核心，实现移动IM之间，移动IM与PC版IM之间的即时消息互通，并提供其他互联网服务。使用“天翼 Live”不但可以随时随地与好友保持畅快有效的沟通、传送各种文件、与好友语音聊天/语音视频，还可以方便地通过PC向中国电信手机客户发送短信，享用电信提供的图片下载、手机影视、爱音乐等各种影音娱乐资源。 2)天翼live的功能和特点天翼 Live
15、 PC版客户端主要包括综合网络接入、e家通信、联系人管理、即时消息、189邮箱、客户服务、互联网应用和内容服务等主要功能： 联系人管理：提供对联系人和联系人组进行管理的功能，包括添加/删除/编辑/阻止/过滤/保存/导入/过滤联系人及创建/删除/编辑联系人组等，其中导入联系人可以是MSN联系人列表保存文件；e家通信：尊享e8和尊享e9用户具备e家电话语音和短信的功能，语音功能包括语音同号、语音同振和语音顺振等补充功能，短信功能包括短信群发、发送短信到异网用户(中国联通和中国移动)和离线消息转短信功能；对于非尊享e8和尊享e9用户来说，用户只是具备和尊享用户一样的短信功能，并不具备e家电话语音功能
16、。此外，用户还可以把不受欢迎的联系人放到黑名单里，避免对用户的电话和短信骚扰。即时消息：提供基于中国电信通行证的Live Messenger即时通信功能。189邮箱：提供189邮箱的邮件检测功能，用户可以点击189邮箱按钮进入189邮箱页面。客户服务：用户可以通过客服机器人获得即时客服，此外，客户端还提供到天翼 Live、MSN和网上营业厅的页面链接。互联网应用和内容服务：提供了爱音乐、高清、财经、百事通、汽车、安全和冲印等频道，用户可以通过这些频道尽情的进行网上冲浪并获得所需要的信息和服务；此外，还提供了天气预报功能。3）天翼live的使用方法pc版使用方法：登陆 手机版使用方法：可以通过电
17、脑登陆下载手机版客户端（下载完成后可通过数据线传到手机上）；也可以直接通过手机登录，选择手机品牌和机型后下载到手机使用。安装后即可登陆使用。只要拥有中国电信的手机号码，您便拥有一个与手机号码同名的Windows Live Messenger（MSN）帐号，启动手机上的天翼 Live手机版客户端软件即可登录；您也可以选择绑定原有的MSN帐号登陆。 4）天翼live其他说明 资费标准：功能费：用户使用PC客户端和手机客户端、使用基本功能暂不收取费用。通信费：PC版用户上网通信费含在普通上网费用中，不单独收取。手机版用户下在和使用天翼Live手机客户端产生的数据流量和上网时长按照普通数据流量或时长费
18、用计算，计入各种套餐优惠中。 天翼live免费短信条数：189邮箱免费短信和天翼 Live客户端是统一的，如某位用户每个月免费短信条数是300条，通过189邮箱发送一条后，这位用户天翼 Live免费短信数量也相应减少一条，反之亦然。用户类型邮箱规格条数/月备注手机用户免费邮箱同网200条+异网100条手机用户为邮箱账号为手机号的用户收费邮箱同网500条+异网100条固话用户免费邮箱同网200条固话用户为邮箱账号为固话号的用户收费邮箱同网500条宽带用户免费邮箱同网200条宽带用户为邮箱账号为其它类型的用户（包含区号+00开头的账号）收费邮箱同网500条每天每位用户免费发送短信上限为50条。5、
19、手机炒股 1）什么是手机炒股 手机炒股业务是中国电信专门针对天翼手机客户推出的一项移动增值业务。只要在中国电信的网络覆盖下，天翼手机客户可以不限时间和地点，随时随地通过手机查询最新的个股行情、财经资讯、并使用手机完成股票、基金的查询、交易等操作。 2)手机炒股的特点： 提供实时行情报价 显示个股行情 显示股票涨跌、交易量、交易金额、各种指标等排名 提供各种股票、指数的日、周、月K线 提供大盘走势图、大盘行情、 大盘分时、大盘K线、大盘历史 提供个股分时走势图 提供个股资料、个股即时成交明细 提供资讯服务，从列表中选择您喜欢的资讯栏目，点击标题可阅读内文 提供基金自选、查询、评级、公司信息、资讯
20、等服务 提供用户自行设置功能如取回自选股、添加营业部、删除营业部、切换用户登陆、公告、帮助等 对券商提供的个性化行情信息功能以券商业务宣传资料为准。3）手机炒股的使用方法、手机下载brew方式：此方法需要手机支持手机下载应用。进入“天翼”选择“手机下载”功能栏，进入“下载中心”，在“目录”里可以找到“手机炒股”一栏，因为支持BREW方式的手机终端型号不一样，可供选择的软件也会有一定的差异，一般来说大致有3-9款（个别软件支持银河证券交易）。以同花顺2008为例，选择之后系统会自动把此软件下载到您的手机中，并提示选择免费试用或者包月服务。进入同花顺2008后，可支持大盘、基金和个股行情查询，自选
21、股添加，财经资讯，委托交易等。宁夏地区银河证券的用户如果想进行股票交易，可在委托交易里的“添加营业部”里选择银河证券，之后选择宁夏地区，之后出现新华西街营业部地址，选择好后，按照提示输入账号和密码即可交易。提示输入通讯密码，只需把账户再输入一次就可以了。南京证券和华泰证券在此方式下均没有选择宁夏营业部的选项，所以宁夏地区使用这两家券商的用户暂时无法用手机下载方式进行炒股交易。 代表机型有：中兴D90，中兴D90+，LG KV500，LG KV755， LG KV800，三星W239，三星M609，三星F539，酷派E200，酷派D280，诺基亚8208，华为C7600。通过JAVA平台、Win
22、dows Mobile平台或者WinCE平台或者Android平台等手机炒股操作应用此方法需要手机为智能手机或者非智能手机集成JAVA程序。以集成JAVA平台的手机炒股安装步骤为例。以下以宁夏地区的华泰证券为例，其他券商用户方法基本同下。用户可用手机登陆华泰证券网站，下载并安装JAVA版手机炒股软件。 用户登陆后可以方便的查看最新的股票行情、基金净值和资讯信息。如果用户需要在手机完成股票交易，需持有效证件到开户券商开通手机炒股服务。之后，选择在线交易，输入账户密码，进入交易界面即可轻松实时交易股票。宁夏地区其他2家运营商银河证券和南京证券的开通业务基本相同，各自的手机JAVA版炒股软件，可到各
23、自的网站下载。银河证券，南京证券。代表机型：酷派N900，酷派N80，三星W239，三星F539，三星W709，三星W799，海信E8，天语E61，天语E71，天语E81，天语E91，天语E329，创维PE10，多普达S900C，华为C7600，华为C8100。 4）手机炒股其他说明 手机炒股产生的流量费按标准资费收取，套餐按套餐资费收取。信息费：下载炒股软件时，或登陆炒股页面时，可根据资费提示进行选择不同档的业务。6、天翼导航 1）什么是天翼导航 “天翼导航”一套基于BREW平台开发的手机卫星导航系统，通过快捷简便的操作界面，丰富的城市导航地图，真人实时语音播报为展示平台，为用户提供了舒适便
24、捷的全程驾驶导航功能。通过“天翼导航”软件可以享受实时导航、自我定位、周边搜索、导航秘书等诸多新颖实用的服务功能。 2）天翼导航的特点 先进的导航技术 采用先进的gpsOne技术；独有EQS2(Embedded Quark System)矢量地图压缩技术；人性化语音播报。精密的导航地图 覆盖全国2748个县市的地图数据，跨城际、动态地图显示；精美矢量地图显示，支持自由放大缩小，独有专利技术有效降低网络流量，节省存储空间；支持白天/夜间模式自动转换效果显示，让您24小时享有最好的视觉效果。非驾车出行查询服务不开车也导航 您可以通过“公交换乘”功能方便地查询换乘方法，同时还可以直观的在地图上查看您
25、上下车的位置；“步行导航”功能满足您步行出行需求，可查看全程纯步行路程，也可结合“公交换乘”功能，显示换乘过程中需要步行的路程信息。特色服务 群组功能满足您集体出游的需求，您可以实时查看群内成员的所在位置，并可与群内成员共享目的地启动群组导航；实时路况指引您避开拥堵路段，为您节省时间。（目前提供实时路况信息的城市仅限北京、上海）导航互动功能 您可以通过天翼导航自服务网站与导航手机互联互通，与其它导航用户进行交流、互动，并可建立群组共享位置信息，集体出行。语音助手 一键接通语音助手热线，由座席专员为您查询并代设目的地，省去繁琐输入过程，轻松开启旅程；语音助手还可以为您提供餐馆、酒店和机票查询服务
26、。3）天翼导航的用法“天翼导航”产品可通过手机上网下载方式获得。具体方法如下： “手机菜单”“天翼” “手机下载”“下载中心/软件超市” “目录” “天翼/号码百事通”，选择“天翼导航”进行下载； 软件设置，进入方法：“天翼导航”主菜单【个人专区】【设置】【软件设置】 导航设置，进入方法：“天翼导航”主菜单【个人专区】【设置】【导航设置】 4）天翼导航其他说明 天翼导航官方网站 “天翼导航”是如何定位的,如果定位不成功是什么原因？“天翼导航”通过手机内置的GPS芯片进行定位，如果进入“天翼导航”无法定位，有可能是网络不稳定造成的，也可能是手机的GPS芯片出了问题，可以拿到手机检修中心进行检测。
27、 7、天翼阅读 1）什么是天翼阅读 天翼阅读业务指以手机及其它便携电子设备为载体，利用CDMA、WiFi等无线接入手段与服务器进行交互和下载服务，为用户提供包括原创、书籍、杂志、漫画等各类电子书的在线和离线阅读，并支持书评、推荐等阅读参与方的互动服务。 2）天翼阅读的功能和特点 电信天翼阅读是集搜书、看书、评书、书友交流、书签等多功能于一体，可随时欣赏国内外流行动漫、精美杂志、海量原创小说等电子图书内容。 中国电信CDMA手机服务的用户（189,153,133用户）都可以使用电信天翼阅读。 3）天翼阅读的用法和安装方法天翼阅读目前通过WAP和客户端两种形式为用户提供服务，不需要注册，用户只要登
28、陆WAP站点或安装客户端即可使用。用户主要可通过以下几种方式获取服务；WAP方式：进入定购、取消；客户端方式： 购买：打开客户端，选择天翼书城，进入推荐、书籍、连载、杂志、漫画任一分栏，点击尚未订购书籍进入书籍简介页面，点击“购买”按钮完成电子书的购买 取消：打开客户端，选择我的书架图书管理，选择需要删除的记录，点击“删除”按钮删除图书。 天翼阅读的安装方法： BREW操作系统下载进入手机菜单，选择“天翼” “手机下载” “天翼阅读”后下载安装。WINCE操作系统当客户端已下载至PC，在PC上安装 ActiveSync软件，实现电脑与手机的同步。PC端双击“我的电脑” ，点击进入“移动设备”这
29、一新增文件夹，选择“我的windows移动设备” “usedate”，将下载的安装包文件复制到该文件夹内。点击手机左上角的“开始” 资源管理器,选择“我的电脑” “usedate”，双击拷贝进去的cab安装文件，程序将自动完成安装过程。安装完成后，进入安装目录选择 “天翼阅读”应用程序启动即可使用。当客户端已下载至手机，进入客户端安装包存储路径（SD存储卡或者“USERDATA”），点击“天翼阅读”软件安装包进行安装。安装完成后，在安装目录下启动 “天翼阅读”应用程序即可。 MOBILE操作系统当客户端已下载至PC，在PC上安装 ActiveSync软件，实现电脑与手机的同步。PC端双击“我的
30、电脑” ，点击进入“移动设备”这一新增文件夹，选择“我的windows移动设备” “program files”，将下载的安装包文件复制到该文件夹内。点击手机左上角的“开始” 资源管理器，选择“我的电脑” “program files”，双击拷贝进去的cab安装文件，程序将自动完成安装过程。安装完成后，进入安装目录选择 “天翼阅读”应用程序启动即可使用。当客户端已下载至手机，选择program files目录存储安装包，直接点击运行。安装完成后，在安装目录下启动 “天翼阅读”应用程序即可。4）天翼阅读其他说明天翼阅读是如何收费的？答：客户端免费下载，安装即可使用，使用时会按电信上网流量标准收取流量费，业务支持支持以下几种计费方式：按本：用户按整本书购买小说或者漫画内容，购买后所有章节都可以阅读按章节：用户购买小说内容的单个或多个章节，用户可以阅读该部分章节，但其他章节仍需要付费；频道/栏目包月：用户订购某个频道/栏目，系统按月对用户收取包月费用，用户购买该栏目下收费内容可享受折扣优惠或免费阅读； 目前可以在全国使用，暂时不会收取漫游费。
