M消费超市机房管理方案.docx

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1、目 录第一章、系统概述2一、睿奥M2是 领先的智能一卡通管理，云智能信息化管理管理平台2二、核心技术2三、产品架构体系：3四、信息化价值作用3五、功能版本5六、技术架构8七、系统运行环境要求8第二章、业务解决方案9一、人事管理9二、考勤管理15三、门禁系统28四、消费系统42五、工资管理65六、访客管理76七、宿舍82八、会议管理90九、水控系统96十、停车场系统104十一、人力资源管理系统1161、招聘管理1162、合同管理1193：保险管理1214：培训管理1225：行政管理1236、物品管理1277、医疗管理128十二、图书管理129十三、机房管理135十四、B/S查询系统139第三章、

2、人权验厂方案144一、人权验厂的主要内容144二、验厂的应对方式144三、一卡通人权验厂实施原理144广东西奥物联网科技有限公司一卡通：考勤机、门禁机、读卡器、消费机、停车场、梯控、电控赣州4S服务网点；股票代码：832913 联系人：郭经理 联系电话：18679789753第一章、系统概述一、睿奥M2是 领先的智能一卡通管理，云智能信息化管理管理平台睿奥M2是搭建在实时、感知终端之上的数据自动化、信息动态化、情景可视化、管理智能化、海量信息集成的云智能信息化综合管理平台，系统采用一人、一卡、一库设计思想，以一卡多用、一卡通用为设计目标，聚焦一卡通管理的核心应用，实现与设备的紧密集成和数据对接

3、，集人事、招聘、培训、合同、薪资、考勤、门禁、消费、访客、会议、图书、水控、停车场、短信等功能于一体，面向企业专业打造，为企业实现“云信息化管理”提供坚实的基础。跨界变革 由单纯的“一卡通管理”跨向“云智能信息化管理”，一卡通管理与信息化管理的快速融合，使云信息化建设成为企业的核心竞争力。技术革新采用流行的C/S、B/S开发技术，提供基于人脸识别、手机卡、ID/IC卡、CPU卡以及RFID卡等识别的各种解决方案。云信息技术应用 云信息技术通过信息交互，有效协助企业实现资源整合，并根据不同需求封装成各种服务提供给不同的职能部门，大力提高各部门的工作效率和协同能力，从各自为政的松散型管理走向标准化

4、、体系化、规范化的云智能国际化管理。二、核心技术B/S技术与C/S技术的无缝结合 充分挖掘了这两种开发技术的优势，利用B/S免分发特点，实现“员工自助查询服务，领导审核服务、事务单据登记、综合报表查询”等功能，利用C/S处理速度快的特点，实现“批量数据分析、后台在线监控、智能安全预警”等功能。数据交互采用多线程技术实现 通过Windows服务程序，实现记录主动上传、断网自动修复重连、名单任务自动下发等功能。多媒体技术、坐标定位技术应用 报警视频语音自动联运，异常区域监控布防，远程监控与控制等，提升应用场所安全，支持“人像”方式显示人员移动轨迹、电子地图绘制、图形化拖放式授权等，使用操作列直观、

5、更简单。支持多种通讯、多重身份识别 通讯方面支持TCP、WIFI、GPRS、485无线、U盘等，身份识别方面支持CPU卡、拍照、人脸、指纹等。三、产品架构体系：四、信息化价值作用通过信息系统的建设上线，将对原有的管理模式和工作习惯带来巨大的变化，通过这一流程优化的信息化改进措施的实施，将带来诸多方面的应用价值。（一）、信息集中，耳聪目明在战略层面，可以帮助企业管理决策层快速获得运作管理相关的信息，支持动态实时的快速市场反应和决策，提高决策的快速性和科学性。各级管理者可以不再依赖各部门手工提供信息，从而摆脱被动信息获得格局，可以根据自己的时间安排，随时方便的在授权范围查询企业人事信息和进行相关的

6、分析研究。（二）、业务效率，大幅提升u 薪资计算和发放的各项内容将采用信息技术自动替代的方式来完成，所有薪资项目以及薪资相关计算公式均可以在系统中进行设置，系统自动完成烦琐和复杂的计算工作。u 数据统计工作，在设置完成统计方式后，由系统自动进行数据统计，不仅数据的准确性得到提高，而且极大地减轻了人员的工作负担。在手工统计的情况下，为了保证数据的准确性，常常需要花费大量的时间来进行数据的核对检查等等，而系统的自动统计，则完全可以放心结果的可靠性。（三）、促进公平，和谐企业东方文化环境更加重视企业人事政策执行的公平性，所谓“不患贫患不公”。u 是否公平的认识的形成受控于人事业务过程的可信以及信息的

7、交流u 信息系统本身所具备的刚性提供着过程可信的证实，一旦信息系统中的规则确定，就会按照确定的规则来准确无误的执行，不用担心过程会存在着多样化的结果，比如薪资计算，只有规则无误，结果就准确，不用担心和怀疑。（四）、角色转变，深化服务在实现烦琐的事务工作的信息化替代之后，各级人事劳资人员将实现工作重心的转变。u 可以在信息系统中进行人事信息的分析研究，通过系统进一步了解员工情况，做到深度“知己”u 在“知己”的基础上，可以在员工思想工作，员工动态和满意，教育和培训等柔性的工作上多花时间，进一步提高团队战斗能力u 在“知己”的基础上，可以为各级领导进行相关人事管理决策提供更多有价值的咨询建议，做高

8、层领导的有力助手。（五）、规范管理，控制风险u 在刚性的信息系统中形成刚性的规则，提高人事管理过程的透明度和可信性，倡导以数据和事实为依据之上的决策u 从企业层次上进行岗位职责，薪资政策上的统一和规范化，形成正式的人事信息沟通管道，避免小道消息传播所带来的不利影响。 u 人事任免是企业管理上的一个敏感事项，也是容易产生是否和领导头疼的地方，通过系统的建设，信息的完整集中和共享，这一过程的决策科学性和规范性将通过信息系统的应用而得到改善和控制。（六）、成本结构，优化配置在原来的人事劳资管理模式下，成本结构主要是人员的人工投入，通过本系统的上线运行，这一成本结构将得到极大的优化和改进。五、功能版本

9、睿奥M2云智能信息化管理平台根据不同客户需求，共分为为标准版、高阶版、自动化薪资版、HR智能版、万能版、集团版六个不同版本，客户可按需选择。（一）、标准版 杜绝代打卡，为企业考勤安全护航最佳实践目标 聚集中国企业一卡通管理的核心应用，实现与设备的紧密集成和数据对接，集人事、访客、考勤、门禁、消费、水控功能于一体，面向中国企业专业打造，助力中国企业信息化管理的快速推广及发展。解决方案关键应用1) 全方位安全预警模块：多区域进出控制联运、异常事件短信联动、视频监控拍照联动、语音报警联动、生物自动识别等多种安全管控模式。2) 全能的订餐管理：为各类企业提供全方位的包括“订餐-补助-就餐-结算”一站式

10、管理服务。3) 完善的代打卡解决方案：支持视频监控、刷卡拍照、指纹识别、人脸识别多种方式，有效防止员工代打卡，为您的企业考勤安全护航。4) 便捷的访客系统：支持二代身份证阅读，一代身份证、护照、驾照等有效证件扫描录入；现场地图管理、黑名单预警、预约拜访、证卡管理等功能，访客与门禁系统实现实时联动，为企业安全全面护航。企业应用价值 实现统一的电子支付和费用收缴管理，解决各类费用收缴烦、杂、难等问题，杜绝餐券、现金流通过程中丢失、假钞等，节省现金的兑换、回笼、清点、保管等环节上的人力、物力，提高管理层次；全面保障人员安全，提升出入管理安全，让管理者实现实时、迅速、准确了解人员进出情况；帮助企、事业

11、单位对外来访客的管理，由原始的“眼看、口问、手写”人工管理，全面提升到科学的电子化登记和信息化管理阶段。（二）、自动化薪资版 自动计费管理，薪资分不差准时到位！最佳实践目标 M2自动化薪资版软件适合各类企业、行政事业单位进行工资核算、工资发放、工资统计分析和个人所得税核算。与考勤、门禁、消费一体化集成，数据自动关联，精确核算薪资福利，无论政企单位、不管何种领域，它都当好您的编程员、分析师、会计出纳，它铁面无私、分毫不错、准确无误。M2自动化薪资版，自动核算、轻松管控、收放自如，有效防范用工风险，提高工作效率、质量，规范用人，提升企业核心竞争力。解决方案特点1) 灵活的自定义薪资：自定义工资项目

12、、计算公式完全开放，助您“一键式”轻松核算。2) 强大的二次开发功能：无需专业人员也可轻松定制您的个性化需求，原业，编程工作竟如此简单。3) 全面的客户验厂解决方案：只有体验后，您才知什么是“真正”的好。4) 自动计费管理：轻松实现各类费用的管理与计算，如奖罚管理、保险费、医疗费等，通过计算公式设定或录入原始单据，自动实现与工资的关联。5) 360度全方位考勤管理：加班管控、年假管控、轮休管理等管控，让管理缩放自如，管理省心、员工安心、老板放心。6) 完善的薪资统计分析：为制定薪资制度与调整薪资结构提供有效的依据；支持不同地区定义不同的计税方法，灵活管理。企业全面受益 将用户从繁重的日常琐碎事

13、务中解放出来，使企业管理者能够更为简洁，高效，宏观，准确的把握企业内部信息；杜绝各种人为管理漏洞，提升管理形象。（三）、HR智能版 HR三步曲，为企业和员工提供增值服务最佳实践目标 秉承公司“虔诚服务客户”的宗旨，结合上千客户的经营实践，并融入公司在企业管理软件开发领域多年来深厚的专业知识，透过人力资源的选、用、育、留管理循环，协助优化企业的人力资源，发掘提升人员能动性，有效促进企业实现经营目标。HR关键应用1） 全方面管理应用：招聘、培训、薪酬、合同、保险、物品借/领用、宿舍、升迁、奖罚、医疗、会议、访客、全方位企业管理应用组合，全面高效。2） 提商工作效率、规范业务流程：为企业和员工提供增

14、值服务。HR实施三步曲1. 事务性管理：包括行政事务管理、组织计划管理、考勤管理、薪酬和福利后勤管理等功能，有效降低用人成本并平衡用工短缺。2. 流程整合：支持招聘、培训等流程管理，挖掘员工潜能，提升专业培训，提高劳动力素质。3. 增值性业务：实现员工职业生涯规划、人力资源成本评估等增值服务，为企业战略落地提供有效数据支撑。企业应用价值 优先应对当前经济环境来降低用人成本和人力资源人事管理，考勤处理，薪资计算的事务成本，拓展利润空间；人事事务性工作自动处理，帮助企业提升用工新效率，规避法律风险；多操作技能培育、创新与学习氛围塑造，协助企业人力资源管理转型和变革，全面促进企业信息化管理建设。（四

15、）、万能版 功能按需选择，始终为您的节约着想！最佳实践目标 M2万能版最佳回业务实践是根植于标准版之上，旨在帮助企业以低风险、低成本实现信息化建设。系统采用一人、一卡、一库设计思想，以实现一卡通用、一卡多用为目标，综合数百家客户先进的管理理念、管理模式及操作流程，为客户提供全方位的企业一卡通和人力资源整体解决方案，适用于国内大中型集团企业，同时兼容中小型企业的应用需求。解决方案特点1) 强大功能按需选择：涵盖睿奥M2最全的功能模块，具有“标准版、HR智能版、自动化薪资版”的所有功能特点；功能模块实现按需选择，始终为您的节约着想。2) 特色功能拓展应用：支持专业的“折扣、双钱包、WEB自助订餐”

16、等特色服务功能，满足您的个性化消费需求；提供“会议、机房、图书”等增值功能，全方位拓展一卡通的应用范围。3) 人机联动物联生活：基于物联网的具体应用，逐步实现了人、物的实时互联，如人员出入行动轨迹追踪、电子地图定位、设备工作状态主动报告、短信提醒控制等。4) 自定义功能：强大的二次开发、自定义功能，无需订制系统，即可实现用户特定的业务逻辑。企业全面受益 全面解决“信息孤岛，数据共享困难、数据冗余度大”的问题。帮助企业理顺流程规范，建立企业级的部门间信息共享，以解决企业核心管理问题为目标。（五）、集团版 随时随地运筹帷幄，决胜千里之外！信息化建议目标 M2集团版包罗万象，既可化整为零，亦可化零为

17、整，既可授权子公司相对独立独当一面，也可实时监控下属企业一举一动。随时随地申请、审批、超越一切时间、空间无障碍办公，尽享“云智能”科学化、流程化、规范化服务。集团管控特点1) 集团化的权限管控模式：适用于总部管控、分子公司独立运作和管理的集团型公司。各分公司数据相互独立，如消费结算单位、交易数据等均可按不同分公司独立授权。2) 个人随时申请、领导随地审批：通过B/S免分发特点，实现“员工自助查询、领导审核、事务单据登记”；通C/S快速处理，实现“数据处理、实时监控、智能分析”等。3) 强大的自动化处理服务：在设备通讯方面，支持名单自动下载、通讯自动恢复、邮件自动提醒等；在软件数据处理方面，支持

18、“人员档案自动录入、考勤自动排班、数据自动分析”等。4) 智能“云服务在线升级”功能：让您的维护管理轻松无忧。5) 功能全面强大：含“标准版、HR智能版、自动化薪资版、万能版”的所有功能。企业应用价值 随时随地了解掌握企业运营状态，将被动的“救火式”管理提升为主动式自动提醒报务，提高快速响应速度，提升员工服务满意度；满足集团公司集中管控、分布式管理的要求，实现集团公司全面人力资源管控和业务流程的优化。六、技术架构提供两种架构不同版本的产品，一种采用C/S与B/S结构的有机结合，充分的利用了各个架构的特点，把有大量数据处理和计算的程序放在C/S上运行,而重要的能为管理者提供决策支持的数据放在B/

19、S上运行，使整个架构健壮，稳定，易于维护。系统结构拓扑图一种采用纯B/S结构三层开发技术，三层开发结构指数据层、逻辑层、表现层。它是基于组件的应用程序开发结构；商业逻辑层全部封装成组件，负责数据库的访问以及与表现层的交互；表现层负责同用户的交互，提供操作标准、简单、美观的用户界面。具备以下特点：集中化管理和维护，客户端的免安装和零维护，极大的降低了企业的维护成本。七、系统运行环境要求 系统的软件环境： 序号项目配置1数据库系统SQL2000/2005/2008标准版或以上ORACLE 9或以上2服务器Windows 2000/2003/2008 Server标准版或以上IIS 6.0或以上3客

20、户端操作环境Windows 9X/2000/Xp/Vista/7系统的硬件环境：序号项目推荐配置(较高)1数据库服务器CPU:P4 2.8G或以上RAM:2G HD:100G*2或上以2WEB服务器CPU:P4 2G或以上RAM:2G HD:100G*2或上以3客户机CPU: P4 2G或以上RAM:1G或以上HD:60G或以上注：以上配置为基础运行配置，针对具体客户数据量，运行环境要求，将为客户提供具体建议。第2章 、食堂消费、超市消费、机房上网业务解决方案教育行业校园信息化建设分析进入21世纪，教育信息化领域有了长足的发展，现正在步入成熟期，信息化应用水平逐年上升，教育教学、科研和管理等业

21、务对信息化的依赖越来越大，应用类型不断增多。利用信息技术支持的教育装备行业企业不断发展创新教学模式和校园系统，例如，“电子书包”的创新理念，“班班通”模式的试验和推行等等。如何利用信息技术开展教育成为教育界和IT界的热点话题，围绕着校园信息化的各种需求将出现爆炸式的增长。面临的机遇纵观校园信息化近年的建设，国内多数学校都在加大信息化建设投入，掀起校园信息化建设浪潮，越来越多的学校把信息化建设作为促进本校实现跨越式发展的重要手段和战略选择。信息技术服务于学校管理、教学的发展趋势不可阻挡。下图分析了2006-2012年我国中小学教育信息化服务市场容量及变化趋势。行业现状国内校园管理软件的研发，各地

22、层出不穷，但真正适合于学校的发展、管理、教学等实用的校园管理软件非常少，并且存在功能单一、集成松散、兼容困难、重复工作等通病，缺乏系统灵魂性，因此，学校迫切希望改变这种现状，以“一键式登录”集中在多个子系统模块之间操作，发挥每一位老师、每一个学生主人翁精神，参与现代化校园建设，自我管理、有序运转。面临的挑战1、信息化建设往往参考面向企业的人事、办公解决方案，缺乏整体规划，导致信息孤岛日趋严重，数据共享困难。2、管理组织上，缺少统一管理的人员，建设步调、建设标准不一致。目前许多学校都有多种智能卡应用系统在使用，这些卡系统分别由学校内各部门根据自己的需求，从不同的厂家独立引进并在本部门所辖范围内使

23、用。由于各个部门采用系统的技术与规范不统一，造成了各种智能卡应用系统无法兼容，资源不能合理配置和共享。3、注重前期投入，对后期维护信息资源的更新及深度加工投入不足不够。二、教育行业校园信息化全面解决方案睿奥教育行业“校园一卡通”解决方案从“一个平台、多个模块”的构建理念出发，构建全面智能型数字化校园应用系统，力助校园管理的智能化、科学化、规范化、一体化，顺应校园改革需要，使校园信息化建设从基础网络时代跨入数据核心时代，带动校园一卡通信息化建设迈向一个新的、更高的台阶。3、 教育行业“校园一卡通”解决方案特点 采用标准化技术构建整个校园信息化平台，实现系统之间的松散耦合和有效集成，有效解决“信息

24、孤岛”问题。 身份认证：门禁管理、通道管理、来访登记管理、公寓管理、考场管理、电子巡更管理等一切需要身份验证的场所，通常安装在如学校门口、停车场、行政办公楼、实验室及学生宿舍等处，通过对重要场合门口安装门禁设备，实现人员身份识别的准确管理，提高管理的安全性和便利性。 图书馆：用智能卡代替以前的条形码借书证，完成借书的身份识别和信息登记，包括还书管理以及超期收费等。 机房上机：用智能卡做为上机登记的凭证，通过读卡器对卡的识别，配合机房管理软件实现机房上机的管理及收费。 充值转账：提供POS充值、软件充值、银行自助圈存充值、批量转账等充值方式，通过自助圈存、自动圈存及批量充值转账等方式实现持卡人银

25、行卡和校园卡实时自助、自动转账功能。 消费：支持食堂、超市、医疗、机房、小卖部、洗浴、游泳馆、停车场、校车、休育中心等一切计时、计量或计费消费场所。 签到考勤：上下课考勤、会议签到系统、学生考勤、宿舍就寝考勤、早晚自习签到、早操、培训等一切需要考勤管理的场所。 宿舍水电管理：用智能卡在自助购电购水“转帐机”上刷卡，可实现7X24小时无人值守的自助购水购电。 短信平台：出入校园刷卡短信主动发送、监控异常短信自动发送、家长沟通短信批量发送。 自助服务平台：WEB查询：一卡通系统综合信息服务网站，用户根据设定的登录权限，即可查询需要的信息，用户可以自助挂失，查询本人帐户状态，个人信息，个人的历史消费

26、记录、存取款记录和补助领取等记录；短信查询：通过手机短信，可以实时查询账户余额、消费明细、考勤记录、会议签到记录、通行记录以及工作安排及通知等功能。 支持校园多组织、多班级的协同运作和集中管控等应用模式，建立基于物联网的现代化管理体系，提高校园管理水平。四、校园一卡通信息化建设目标(1) 数字化校园的目标: 建成“校园卡”系统的骨干平台，身份认证、校内消费、校务管理的各个子系统都建在该平台下，以后随学校规模的扩大和卡片功能的增加只需增加子系统，实现校园数字化的目标。(2) 一卡通的目标：每个学生或教职员工一张卡，此卡集身份卡、银行卡、借书卡、消费卡、上机卡、医疗卡、公交卡、学生证等于一体，持卡

27、人只需要用智能卡或手机卡，即可完成身份认证、电子支付等功能，同时利用移动、电信等通信运营商的短信、移动办公等平台，实现智能卡与手机的互动，方便查询一卡通相关的各类信息，实现挂失、注销等自助服务操作，接收相关通知等功能。(3) 实现银校结合: “校园卡”系统采用逻辑一体、物理分离的校园卡与银行卡在银行各个网点通用，进行电子货币结算，做到各个银行互通。持卡人通过圈存等方式实现银行卡与校园卡之间的转账功能，赋予“校园卡”金融功能，让校园卡走出校园。五、睿奥M2 云智能信息化管理平台为教育行业提供的服务西奥公司专注于为“智慧校园”提供信息化咨询和数字化建设服务，帮助学校优化业务流程，提高工作效率，提升

28、核心竞争力。西奥公司在校园信息化建设领域积累了丰富的经验，培养了一批具有丰富行业经验的开发团队和实施服务团队，并与院校、行业研究机构、产品合作伙伴进行了广泛深入的合作，为客户提供信息化规划、全面解决方案、系统实施、专业培训等全面的服务，与客户共同成长，实现双赢。一、人事管理（1）功能简介人事管理模块主要是针对人员档案的管理及IC（ID）卡生命周期的管理。专为企业人事管理量身定制的一套人事管理系统，是一套可适合不同企业所通用的基础人事档案管理系统，功能齐全，包含员工从入职、离职、主档案、以及履历资料：教育背景、家庭成员、技能信息、培训情况、工作履历，在企业经历过的转职、调动、培训、奖惩等事件记录

29、；且对员工证件、厂牌、社保、合同等进行管理管理，二代身份证识别，自动验证真伪，自动读入身份证号、姓名、照片等身份证信息，支持人事档案由Excel导入，跟Excel衔接非常紧密。使人事档案管理变得非常方便、日常处理快捷，人事管理事系统体现员工的入职到离职的企业经历全过程，可提供丰富的统计分析报表，对企业人员的流动情况，部门员工的动态产能及时分析，可以使企业管理者及时全面掌握企业的人力资源状况。支持人事黑名单功能，通过身份证或指纹来控制黑名单，若黑名单内员工再次入职，系统将自动提示；离职管理中，员工办理离职时，会自动检测住宿、IC卡发放、保险、工衣、借物等项目，如以上项目中有该离职员工信息，自动进

30、行退宿、清IC卡、退保、工衣处理、归还借物等一系列操作，省时省事；可自定义的各种人事报表、图表，灵活多样，能满足人事管理多种需求。自动汇总员工信息。可以了解到个人的详细信息，为企业用人、留人、管人作好基础工作。（横向厂证）（竖向厂证）（2）系统流程图：人事管理与多个模块存在集成应用关系：人事管理的所建立的部门、职位、学历、人员档案信息可以在考勤管理、门禁系统、消费系统、薪资管理、保险福利、人事合同管理、招聘管理、培训管理、经理自助等人力资源管理的领域内共享，并建立了企业级的组织管理基础。（二代身份证识别，自动验证真伪，自动读入身份证号、姓名、照片等身份证信息）（3）IC（ID）卡生命周期的管理

31、：发卡管理：是针对员工进行写卡的操作模块，包含“单张发卡”和“批量发卡”两种模式，可以简单便捷的进行批量写卡操作，配合初期的批量导入人事资料，可以大大提高人事资料建立以及卡片发放的效率。充值管理（现金充值、补贴充值）：通过现金充值、补贴等方式给用户卡进行充值，操作简单灵活。挂失解挂：用户丢失消费卡可进行挂失，挂失后该卡将不能再使用。挂失时需输入卡编号（若忘记卡编号，可在计算机中通过姓名、单位等查出），计算机显示该卡的卡编号，剩余卡值及姓名、部门、身份等信息，检查这些信息无误后确认挂失。消费卡挂失登记后，可取消挂失。新卡补办：消费卡挂失登记后，一般要进行挂失补卡。卡余额纠正：解决错误消费后的，进

32、行卡余额纠正，例：只消费5元，不小心按了50元，现在纠正卡余额，那原消费金额为50，选消费回退，本次纠正金额输入45，纠正余额即可。退款销户：从 IC 卡中取钱 , 退款成功后 , 卡上的余额将减少；可对人员进行销户，销户后卡上余额为“ 0 ”，在解除销户前无法再进行现金充值。（4）特色功能1) 提供身份证识别设备供验证身份证真伪，同时将身份证相片及姓名、身份证号、住址等九大信息自动读入系统，减少输入错误、提高效率，自动判断年龄等合法性；2) 通过各种统计报表了解人员各种比例，分析可能存在的同籍贯风险、年龄或学历不合理等，为招聘与调配提供依据；3) 通过统计流失率及离职原因分析，查找人员流失率

33、主因，为行政工作决策提供依据；4) 提供计生证、社保、居住证有效期的管理；5) 员工管理涵盖了员工在企业内职业生涯的全过程，从员工进入公司开始，经历试用期、正常工作期，直至离职；6) 对员工档案管理提供非常详细的维护界面，包括员工个人基本信息、教育背景、家庭成员、技能信息、培训情况、工作履历的管理等；7) 还可以在系统提供的标准信息的基础上由用户自定义并扩充员工信息；8) 人事黑名单管理，对在公司犯有重大错误的人纳入到黑名单中，系统提醒是否录用。二、消费系统随着感应式智能卡技术的发展，使用感应式智能卡代替纸币、纸卡或者饭菜票，已经使各大中学校、企业单位、政府机关的食堂收费实现食堂智能化管理。刷

34、卡就餐，清洁卫生，方便快捷，定量消费，减少浪费，查询统计方便的感应式智能卡食堂收费管理系统已成为企事业单位食堂管理的首选方案。制造业因为就餐人数多，时间紧，且作为员工福利的重要体现部分，与机关学校食堂管理要相对复杂和多变，我司结合多年服务企业食堂收费管理的经验，总结了一整套适合企业食堂的感应式智能卡收费管理方案，面向企业提供“订餐-补助-就餐-结算”一站式管理服务。系统具有安全可靠，使用方便，功能强大，卫生等特点，非常适于企业、企事业单位，实现了食堂信息化管理，提高管理效率，杜绝漏洞。 1传统食堂餐饮运作具体特点1） 现场操作和金额计算比较繁琐；2） 数据统计工作量大；3） 销售金额易出现误差

35、；4） 管理员计算机水平不高；5） 传统饭票方式不能避免疾病的传播。2消费系统设计原则 1） 操作简便快捷；2） 实现电子金额自动结算；3） 实现交易数据自动汇总；4） 保证数据统计准确；5） 软件界面友好，易于操作；6） 卡读写快捷、方便，并不受食堂油污、高温等因素的影响；3、系统优点：1）方便卫生实用系统使用感应式IC卡，卡中记录个人信息及金额，消费时只需在消费机前一晃即记录下消费情况，解决了饭票、饭卡不卫生，不易保存的难题。2）快捷的收费操作集体饭堂用餐时间短，需要提高售饭的操作速度，减少饭卡记录，简化售饭过程，提高效率。3）灵活的收费方式系统有不定额、定额、计次、菜单等多种消费模式，在

36、机器上可以随时切换，极大方便现场操作。4）完善的管理方法系统详细记录每一次的消费情况，方便管理人员查询、统计个人、区域、餐别、餐厅等的消费情况。5）个人利益安全饭票或饭卡不能挂失，当用户丢失后利益得不到保障。如果使用IC卡，则当用户IC卡丢失后可及时挂失，挂失后该卡即不能消费，保护用户利益。还可设置每次或每天的最大消费限额，最大限度地减低在挂失前用户损失。4、消费系统设备网络拓扑图设备的网络拓扑图：消费系统分部操作流程图：消费系统流程图：5消费系统的解决方案分为：脱机消费系统和实时消费系统。脱机消费，卡余额是存储在卡中，必须用IC卡；消费控制功能由消费机来控制，无须联机即可消费。实时消费，消费

37、的金额存储在电脑上，在消费时必须实时在线方能消费。可以用ID卡或IC卡，优点是ID卡成本低，后台消费控制较为灵活，但缺点是如果电脑或网络有故障，便会影响正常消费。IC消费的控制功能则在于消费机，不如ID消费灵活，但IC消费一直处于无须联机消费的状态下，不存在实时消费断网时无法使用的缺点。对于金额要求非常严格时，一般推荐使用脱机消费。选用脱机消费与实时消费主要根据用户的卡类型、网络情况、客户需求，成本区别在于卡上（IC卡较ID卡成本要贵许多），其它软硬件系统成本相同。实时消费与脱机消费的区别脱机消费：1、只适用于IC卡，余额保存在IC卡片中2、刷卡消费时，消费机与PC机不需要实时连网3、必须要有

38、IC卡，才能对卡进行充值、退款等操作实时消费：1、既适用于IC卡也适用于ID卡，余额保存在软件中2、刷卡消费时，消费机必须与PC机实时连网3、有无卡都可以进行充值实时消费的优缺点分析实时消费的优点：1、不会存在由于刷卡过快而产生灰记录的现象2、系统始终不需要平帐，按入帐时间进行帐目结算3、灵活性更强，更容易实现复杂的个性化消费需求实时消费的缺点：1、依赖电脑网络，如果网络中断，则所有的消费管控均不能实现2、不适用于跨区域连锁消费，比如连锁餐厅、连锁洒店等5.1 脱机消费系统功能：由就餐管理、订餐管理、补贴管理三大块组成 5.1.1、就餐管理：提供不定额、定额、计次、菜单等多种消费模式；针对不同

39、人员，能实现分餐厅、分时段就餐；提供餐限额，餐限次、日限额、日限次、最低卡余额、卡有效期等管控；可实现打折优惠，不同级别人员设定不同的折扣率；订餐检查功能，需订餐后才能消费；用卡分组功能实现一部分员工只能在某一台消费机上就餐等功能。这些参数控制需设置到消费机上，由消费机来控制。提供现金收支报表、手续费用报表、总帐报表及各种消费统计报表。(消费机控制参数)(消费参数)（消费时段设置） 双钱包功能：公司消费钱包、个人充值钱包。公司消费钱包可以不充值，按人员类别、职位等设定好每月的补贴金额，然后把补贴名单下载到设备上，员工即可在补贴机上刷卡领取补贴，更新公司钱包的余额，也可以采用充值机充值。个人钱包

40、一般采取现金充值或转帐。可以设置消费是否以公司钱包为主，公司钱包不能消费时自动转入个人钱包，公司钱包超过餐限次、限额等自动转入个人钱包。2个钱包的帐务数据即可独立显示，也可合计统计。（双钱包充值）（现金收支日报表）（帐户余额查询）5.1.2、订餐管理：订餐机写餐标订餐，支持刷订餐机订餐和前台自助订餐方式；提供订餐未就餐人员明细，订餐日/月报，按人、部门、餐厅统计订餐数据等报表。（订餐明细查询）（前台自助订餐）5.1.3、补贴管理：支持按算法自动生成不同级别人员补贴金额；提供多月累加补贴、月底清零补贴，按月补贴、一个月多次补贴等补贴模式；完善的补贴对帐管理。补贴方式设定：设定不同级别员工的补贴方

41、式和补贴标准。补贴方式有按职位方式、部门方式、人员状态方式、员工级别方式、消费级别方式、自定义算法。若补贴方式比较复杂，这些方式不能满足要求，可以用自定义算法方式。补贴机功能：清零补贴：补贴时先将卡上余额清零，再将补贴金额写入卡中；累加补贴：将补贴金额加入卡余额中；按月补贴：每个月只能补贴一次； 一个月多次补贴：每个月可以多次补贴；不管是清零补贴还是累加补贴，系统允许使用多台补贴机同时进行补贴，在某台设备领取补贴后，设备会往卡中写入一个己补贴标识，以防止持卡人在另外的补贴机上多次领取；每批补贴名单，可以设定补贴有效期，过期不领自动作废，另外还可以设定卡终止日期，防止月初用上月剩余补贴钱进行恶意

42、消费。补贴记录生成方式：1) 自动生成补贴、 职位方式、部门方式、个人状态方式、员工级别方式、消费级别方式 2) 按固定标准设定、按日期设定 3) Excel导入补贴名单。4) 批量录入补贴名单。（补贴名单查询）（员工补贴统计）（部门补贴统计）（未补贴金额统计）（补贴名单与领取对照表）根据客户需求，结合系统功能，是否先订餐再就餐；充值可选用读卡器充值、出纳机现金充值和补贴机充值三种方式。支持机型有S600/K6/I6。5.2 实时消费系统功能：由就餐管理、订餐管理、补贴管理三大块组成。 5.2.1、就餐管理：不定额、定额、计次、菜单等多种消费模式；支持“开户充值、现金充值、批量转存、卡余额纠正

43、、退款销户”卡片操作；不同级别人员可实现不同的优惠打折，能单独针对人员分配消费时段，允许用户分配不同的人在不同的餐厅就餐；提供餐限次、日限次、月限次、卡总限次、餐限额、日限额、卡最低余额、卡有效期、超额密码消费等管控；支持“手工签卡消费”功能；订餐检查功能，需订餐后才能消费；用消费级别功能实现不同人员类别的不同控制需求，例如级别A可以在干部餐厅或员工餐厅就餐，级别B只能在员工餐厅就餐，级别A可不订餐就餐，级别A需订餐后才能就餐等。这些参数控制是由程序来控制的。提供按日、按月、按年及个人、部门、餐厅、窗口机号等多种消费统计报表，提供现金收支、总帐报表、充值统计等收入报表。（批量转存）（消费级别）

44、（营业时段优惠）（手工签卡消费）(实时消费) 实时消费系统支持多钱包功能：补贴钱包允许在各个营业点共用，现金钱包按充值营业点分开独立使用。 实时消费还支持订餐未消费扣款和订餐后按标准餐费扣款没有订餐上浮餐费扣款功能。订餐未消费扣款，有的客户要求订餐就扣款，退餐要回退金额，系统是这样处理的，订餐没有扣款，就餐才扣款，这样不存在退餐要回退金额的问题，在消费分析时扣掉订餐还未消费的金额。订餐后按标准餐费扣款没有订餐上浮餐费扣款，有的客户要求订餐后才能消费，但又提出不订餐也可以允许消费，不过消费时餐费上浮20%，这个要求初看是自相矛盾的，但实际使用是有意义的，订餐后才能消费，会有特殊情况没有订餐，但还

45、是可以吃饭的，很好的解决了这种情况。5.2.2、订餐管理：支持刷卡订餐（可用刷卡订餐记录或考勤记录）、前台自助订餐方式和Web订餐。个人自助订餐，最多可订2个月的餐别，支持就餐前几小时锁定功能，锁定后不能订餐也不能退餐，在锁定时间外允许退餐。WEB订餐，网页操作方式，支持多人同时批量订餐，最多可订2个月，支持每餐前几小时锁定，允许退餐。提供订餐未就餐人员明细，订餐日/月报，按人、部门、餐厅统计订餐数据等报表。（个人批量订餐）(个人订餐统计)(餐厅订餐统计)5.2.3、补贴管理：提供自动补贴、实时到帐、在线充值功能。用户可自定义补贴金额生成算法，功能与脱机消费类似，不需要补贴机，生成名单，下载名

46、单，直接对数据库操作，金额就到员工帐上了。实时消费支持机型有S660/K660。6、帐务管理1) 强大的现金帐、总帐、流水帐管理。（现金收支日报表）（现金收支月报表）(总帐汇总表)(交易流水报表)2) 专业的财务计帐、对帐方式。(现金收支汇总表)3) 个人帐、营业点帐、单位帐一应俱全。（个人消费统计）(餐厅营业统计)(部门消费统计)4) 支持按菜名统计销售份数、销售金额。（个人菜单消费统计）（菜单消费月报表）5) 对帐处理，帐户平衡表是衡量系统中资金帐目是否正常的标准，如果有不平衡帐户，则需要做平帐处理，系统提供一键傻瓜式自动平帐处理功能。（帐户资金平衡表）（个人帐户余额查询）6) 帐务结算，个人帐户结算是对指定日期范围的消费记录进行结算。结算时间之前的数据将被封存，不能改动。结算之前的明细数据在报表中查询不到。结算时的卡余额将作为上期卡余额保存。7、常用报表1) 收支报表：2) 消费报表：三、机房管理机房管理主要用于设备仪器的开关控制，自动计时计费，并提供预约、查看空闲设备等功能。1、主要功能介绍：1) 通过门禁机刷卡开关仪器设备，实现自动计时计费