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1、SimMarketing营销模拟实验室使用说明书（操作篇）Copyright 2005, Desunsoft Co., Ltd.All Rights Reserved目录 3目 录第一篇 安装与注册1第一章 Simmarketing 营销模拟实验室软件包装盒的构成1第二章 Simmarketing营销模拟实验室对系统的要求1第三章 开始安装23.1安装前的准备23.2安装SimMarketing营销模拟实验室43.3开始使用5第二篇 实际应用篇6第一章 系统登录6第二章 管理员的工作72.1管理员首页72.2班级管理72.2.1添加班级72.2.2指定老师82.2.3修改班级资料92.2.4删
2、除班级92.3指导老师管理92.3.1添加管理员用户102.3.2添加教师用户102.3.3指定班级102.3.4修改用户资料102.3.5删除用户11第三章 老师的工作113.1指导老师首页113.2学生管理123.2.1学生账号建立原则123.2.2建立学生账号123.2.3修改学生帐户133.2.4删除学生帐户133.3练习管理143.3.1开始新的练习143.3.2删除练习153.3.3查看练习163.4练习过程管理163.4.1过程管理信息163.4.2学生分组173.4.3模拟参数183.4.4评分标准193.4.5决策时限213.4.6模拟市场运作213.4.7决策查询223.4
3、.8模拟结果233.4.9小组得分253.4.10开始新的季度253.4.11开始小组内部评分263.4.12练习完成263.4.13学生评分263.5学生成绩27第四章 学生实际操作284.1学生练习选择284.2学生首页284.3制定营销计划314.3.1导航页314.3.2SWOT分析344.3.3市场规模预测354.3.4计划市场占有率364.3.5计划品牌销量374.3.6计划渠道销售量384.3.7新品研发394.3.8品牌组合414.3.9产品定价434.3.10广告促销444.3.11销售力量474.3.12分销渠道484.3.13生产计划484.3.14市场调研494.3.1
4、5各品牌预算504.3.16新品研发预算514.3.17公司整体预算524.3.18计划各品牌贡献534.3.19计划公司整体贡献544.4产业经济环境564.4.1导航页564.4.2公司股价指数574.4.3公司表现指标584.4.4经济环境指数594.4.5市场调查费用604.4.6产业新闻614.4.7产品销量和市场占有率624.4.8市场产品特性634.5市场调查报告644.5.1导航页644.5.2公司知名度674.5.3品牌知名度684.5.4消费者采购习惯694.5.5消费者媒体习惯704.5.6品牌采购倾向714.5.7产品市场占有率724.5.8产品满意度734.5.9渠道
5、覆盖率744.5.10渠道占有率754.5.11语义调查感知数据764.5.12语义调查理想点774.5.13语义调查感知图784.5.14多元分析感知数据794.5.15多元分析理想点804.5.16多元分析感知图814.5.17竞争对手财务表现824.5.18竞争对手财务(分销总额百分比)834.5.19竞争对手广告投放844.5.20竞争对手销售力量854.5.21竞争对手渠道折扣864.5.22竞争对手渠道支持874.6市场研究分析884.6.1导航页884.6.2整体市场大小914.6.3整体市场成长率924.6.4细分市场大小934.6.5细分市场成长率944.6.6产品品牌数量9
6、64.6.7产品平均价格974.6.8产品销售数量984.6.9整体市场占有率994.6.10细分市场占有率1004.6.11分销渠道占有率1014.6.12各公司财务表现1034.6.13波士顿矩阵1044.7公司运作报告1064.7.1导航页1064.7.2公司营销结果1094.7.3公司营销计划完成度1114.7.4公司营销结果汇总1124.7.5产品营销贡献1134.7.6产品累计营销贡献1144.7.7品牌市场占有率和销售渠道覆盖比率1154.7.8研发项目列表1154.7.9历史营销计划116Simmarketing营销模拟实验室使用说明书 117SimMarketing营销模拟实
7、验室操作说明书第一篇 安装与注册第一章 Simmarketing 营销模拟实验室软件包装盒的构成完整的包装盒内应包括：1、Simmarketing营销模拟实验室软件安装光盘 1片2、Simmarketing营销模拟实验室教学说明书 1本3、Simmarketing营销模拟实验室操作说明书 1本4、“加密狗”注册器 1只5、客户服务卡 1张如果其中一样有任何问题，请联络我们。 第二章 Simmarketing营销模拟实验室对系统的要求SimMarketing营销模拟软件采用全新的B/S架构，所有的系统都安装在服务器上，世格软件对于系统所需的软硬件配置作了最佳的优化，其标准要求如下：服务器端：1、
8、处理器CPU：P4 2.0G（含）以上2、内存RAM：512MB（含）以上3、硬盘HD：1G空间（含）以上4、显示设备：1024x768真彩（含）以上 5、操作系统：Win2000 SERVER / WinNT 2003 SERVER6、数据库：Microsoft SQL Server 2000 客户端：1、处理器CPU：Celeron800（含）以上2、内存RAM：64MB（含）以上3、硬盘HD：100MB空间（含）以上4、显示设备：1024x768真彩（含）以上5、操作系统：简体中文版Win98、WinME、Win2000、WinNT、WinXP6、其它：IE6.0（含）以上、Flash
9、插件 7.0第三章 开始安装3.1安装前的准备1. 确保Win2000安装了Internet服务管理器。对于已安装好的系统，通过查看 控制面板管理工具，可查看是否安装了Internet服务管理器。如果没有安装，可通过：控制面板 添加删除程序 添加删除windows组件，来完成安装。2. 安装Microsoft .Net FrameworkMicrosoft .Net Framework是系统的一个补丁包，可以通过windows update 进行网络安装，或者直接点击光盘中的“安装.NET FrameWork”按钮后进行安装。3.安装SQL.Server.2000安装SQL.Server.20
10、00按照提示进行，在选择身份验证模式的时候，请选择混合模式，其他不需做任何改变。SQL Server安装完成后,请升级到sp3。3.2安装SimMarketing营销模拟实验室1.点击光盘中“安装营销模拟实验室”按钮。2.按照提示进行安装，直至完成。3.点击“开始”“程序”“世格软件”“Simmarketing配置程序”进入。4.设置IIS以及其他数据。5.点击“开始”“程序”“世格软件”“安装加密狗驱动程序”进行安装。6.在电脑USB接口插入“加密狗”，再次进入配置程序。7.点击“注册”按钮，系统自动更新为注册版本。3.3开始使用1. 安装完成后，在网络上的任意一台机器上打开浏览器，在地址栏
11、里输入：Http:/服务器IP地址/simmarketing即可正常使用。 2. 学生实习结束后，可以拔回加密狗，系统显示为未注册版本。3. 建议所有的学生机升级到IE6.0。第二篇 实际应用篇第一章 系统登录SimMarketing 营销模拟实验室软件平台从用户角度分为管理员、指导老师和学生三个层次：管理员：管理指导老师和班级账号的分配。 指导老师：管理所负责班级学生的账号，安排组织和监督学生完成模拟练习。 学生：按照指导老师要求组成营销小组，完成老师安排的模拟练习。 所有的系统用户都有自己的账号和密码。用户需要通过登录认证过程才可以进入 SimMarketing，登录以后系统将根据不同的用
12、户类型（管理员、指导老师和学生）进入相应的操作画面。学生用户只有被老师安排了有效的模拟练习之后才可以进入系统。系统安装完成后，管理员登录的用户名为“admin”，密码为“admin”。登录画面如下图所示：第二章 管理员的工作2.1管理员首页在管理员系统中，管理员可以方便地了解到相关的班级、模拟练习和指导老师的统计信息，同时，管理员还可以由此进入相应功能页面以增加、修改和删除练习班级和老师帐户，并为练习班级指定相应的指导教师。 管理员首页包括下列信息：实习平台统计信息实习平台统计信息模块显示了 SimMarketing 系统中当前的统计信息，包括系统用户统计信息、练习班级统计信息、模拟练习统计信
13、息3个部分。管理员可以在此直观的了解到系统的运行情况，如下图所示。2.2班级管理2.2.1添加班级操作步骤：1、在班级管理画面，点击“添加班级”按钮。2、输入班级名称和说明，再点击下方的“添加”按钮，该班级添加完成。2.2.2指定老师操作步骤：1、在管理员的班级管理画面 ，点击班级列表中某班级对应的 “指定老师” 链接。 2、在随后弹出的窗口中会显示系统内所有老师的列表（如下图）3、如果想将某位老师添加到该班级中，请在该老师帐号后点击 “指定” 按钮4、如果想将某位老师从该班级移除，请在该老师帐号后点击 “移除” 按钮。 5、设置完毕，点击 “关闭” 按钮回到班级管理画面。 2.2.3修改班级
14、资料操作步骤：1、在管理员的班级管理画面 ，点击班级列表中某班级对应的 “编辑” 按钮。2、输入要修改的说明内容后，点击下方的“保存”按钮，该班级资料修改完成。注意事项：班级名称增加后即不可修改，若需修改班级名称，必须用先删除再增加的方式。2.2.4删除班级操作步骤：1、在管理员的班级管理画面 ，点击班级列表中某班级对应的“删除”按钮。2、随后系统弹出提示对话框，如果确实要删除该班级，请点击 “确定” 按钮，否则请点击“取消”按钮。注意事项：删除的班级资料将删除该班包括学生的使用账号、模拟练习纪录、学生成绩等等所有实习资料，一旦删除即不能恢复，此项功能请管理员慎用！2.3指导老师管理一个班级可
15、以包括多名学生，并且可以指派多名指导老师。下图是系统现有的管理员和指导老师的列表，该表包括帐号、姓名、密码、用户类型，负责班级列表等一系列信息。2.3.1添加管理员用户操作步骤：1、进入“教师管理”画面，点“添加管理员”按钮。2、在“添加管理员”画面输入管理员帐号、姓名、密码。其中，密码在这里也可以不填，待该管理员以其编号登录后再行设定。3、点击下方的“添加”按钮，该班的管理员用户增加完成。注意事项：所有用户编号不能重复，也即无论是管理员、指导老师还是学生其用户编号必须是唯一的！2.3.2添加教师用户操作步骤：1、进入“教师管理”画面，点“添加老师”按钮。2、在“添加管理员”画面输入老师编号、
16、姓名、密码，选择其负责的班级。其中，密码在这里也可以不填，待该老师以其编号登录后再行设定。3、点击下方的“添加”按钮，该班的指导老师用户增加完成。注意事项：如果一个班有多位教师，请重复上述的增加动作。如果一位教师需管理多个班级，请使用不同的教师编号。2.3.3指定班级操作步骤：1、进入“教师管理”画面，点击班级列表中某班级对应的“编辑”按钮。 2、选择老师用户名，在该班级名称后点击“指定”按钮。3、点击 “关闭” 按钮回到指导老师管理画面。2.3.4修改用户资料操作步骤：1、在“教师管理”画面，点击有下划线的“编号”。2、对姓名、密码、班级进行修改后，点击下方的“确认”按钮即可。注意事项：如果
17、需要修改用户帐号，须删除后再重新增加。2.3.5删除用户操作步骤：1、在教师管理画面，点击用户列表中某用户对应的“删除”按钮。2、系统弹出提示对话框，如果删除该用户请点击“确定”按钮，否则点击“取消”按钮。注意事项：管理员“admin”不能删除，所以也不可以勾选。第三章 老师的工作如果老师负责一个以上的班级，则在进入管理画面之前系统首先会显示该老师所有负责班级的一个列表，此时老师可以选择要进行管理的班级名称，点击班级名称后面的“进入”按钮，即进入指导老师首页。如下图所示：3.1指导老师首页在指导老师系统中，老师可以方便地了解到班级学生、模拟练习和学生成绩的统计信息。指导老师首先需要为本班级学生
18、创建练习账号，然后根据教学计划安排学生们分组进行具体的模拟练习，并且对模拟练习的过程进行管理和监控。SimMarketing 为指导老师提供了简单灵活的操作流程，包括练习智能分组和学生成绩的自动统计汇总等。系统将 SimMarketing 以列表的形式将当前正在进行的模拟练习显示出来，包括正在进行的模拟练习名称、剧情、季度、状态、开始时间和分组数量等一系列信息，指导老师可以点击模拟练习后面的 “管理” 按钮，直接进入该练习的管理页面。注意：如果当前没有正在进行的模拟练习，系统则显示 “目前没有正在进行的模拟练习”。如果需要开始新的练习请至 “练习管理” 页面进行相关操作。3.2学生管理老师可以
19、通过学生管理来组织本班级的学生账号，并且察看这些学生参与模拟实验的统计信息。3.2.1学生账号建立原则1、建议使用学生的学号来分配实习角色，以免发生同名混淆的情形。2、系统对不同学生的账号以学号来区分。3、每位老师只能管理到本班的学生。如果一位老师需管理多个班级，老师可以将这些班的学生都分配在自己名下，也可以登录到各班分配实习账号。3.2.2建立学生账号老师以自己的账号登录后，点击画面上方的“学生管理”按钮。在这里，老师可以一次分配一个学生账号，也可一次分配多个学生账号。3.2.2.1一次分配一个学生帐户操作步骤：1、在“学生管理”画面点“添加一个学生”。2、依次输入用户号（学号）、用户姓名、
20、密码。3、点“添加”完成这个学生的账号建立过程。3.2.2.2一次分配多个学生账号操作步骤：1、在“学生管理”画面点“批量添加学生”。2、输入学号范围。例如：98级市场营销专业有学生30名，学号从M9812400到M98124030，则输入如下：年度院系班级编号：M98124，起始学生识别编号：001，终止学生识别编号：030，学生识别编号长度：3。如下图所示：3、点“添加”完成这些学生的账号建立过程。3.2.3修改学生帐户操作步骤：1、在“学生管理”画面，点击学生列表中某学生对应的“编辑”按钮。2、在弹出画面对学生姓名、密码进行修改后，点击下方的“保存”按钮即可。3.2.4删除学生帐户操作步
21、骤：1、在“学生管理”画面，点击学生列表中某学生对应的“删除”按钮。2、系统弹出提示对话框，如果删除该用户请点击“确定”按钮，否则点击“取消”按钮。3.3练习管理练习管理页面是为指导老师管理模拟练习所设置的，如果当前班级中还没有学生或未分配练习的学生数量少于创建模拟的最少人数要求时将无法创建练习，必须先创建学生账号或是等待上一个模拟的结束。3.3.1开始新的练习操作步骤：1、点击“开始新的练习”按钮，进入创建模拟练习的画面。2、选择希望使用的练习剧情，具体的剧情介绍请参照剧情介绍部分。3、输入将要创建的模拟练习的名称，选择希望的模拟决策阶段数量。4、选择学生分组数量和每组学生人数，系统会在“预
22、期分组结果”中显示创建练习以后的学生分组情况。注意：如果当前班级中还没有学生或未分配练习的学生数量少于创建模拟的最少人数要求时将无法创建模拟，请先进入学生管理创建学生账号或是等待现有的模拟练习结束。5、点“添加”按钮，系统提示正在 “模型计算中”，请不要关闭该窗口，等计算完毕后系统将自动关闭该窗口并提示创建成功。6、创建练习过程结束以后自动回到模拟管理画面，可以看到刚才创建的练习已经存在于模拟管理列表中。3.3.2删除练习操作步骤：1、在练习管理画面，点击练习列表中某练习对应的“删除”按钮。2、系统弹出提示对话框，如果删除该练习请点击“确定”按钮，否则点击“取消”按钮。注意：删除某个练习会导致
23、这个练习中所有的学生决策数据、模拟结果和评分结果被全部清空。3.3.3查看练习操作步骤：1、在模拟练习列表中，每一个练习的后面都有一个“管理”按钮。2、点“查看”按钮，系统自动转到模拟练习中该模拟练习的画面。3.4练习过程管理3.4.1过程管理信息练习过程管理详细的显示了所选练习的基本信息，老师可以通过本页面了解模拟练习所处的阶段、当前状态、营销小组列表等内容。在画面上方您可以看见所选择的模拟的基本信息和相关的系统提示，画面下方的列表中列出了参与当前模拟练习的所有小组的情况，包括总分、最后登录时间等等。画面右边的一排按钮则表示了老师可以执行的各种管理操作。此外，在小组列表中还可以执行“采取默认
24、计划”和“允许调整计划”的操作。在过程管理的中，并不是所有的按钮一直都是可见的，随着练习的进行，练习状态的变化将导致某些按钮动态出现。假设我们刚刚新建了一个练习，第一次进入此练习的过程管理页面 我们可以首先操作学生分组、模拟参数、评分标准、决策时限来调整模拟运行环境变量，操作完之后点击开始新的季度进入学生决策阶段，此时可以浏览决策查询查看学生决策情况。当所有学生决策结束后，点击模拟市场运作对所有营销小组的决策进行模拟计算，计算结束后可以点击模拟结果、小组评分查看各营销小组的营销结果对比及各小组的得分，然后继续开始新的季度进入下一轮决策。采用默认计划根据教学的要求，每一个季度的学生决策都应该有时
25、间限制，老师可以通过决策时限设置这个时间。在学生决策过程中，如果某个小组按时提交了决策数据则不会显示强制完成决策的按钮。如果某个小组到了规定的时间还没有提交决策数据，则老师可以使用强制完成决策，强制完成决策将使用该小组上一个阶段的决策来替代本次的决策。操作步骤：在练习过程管理画面，点击“采用默认计划”按钮。系统弹出提示对话框，点击“确定”按钮，决定采用默认营销计划，否则点击“取消”按钮。允许调整计划一般来说，营销小组的决策数据在确认无误提交给老师以后，将不能被再次修改。但是如果因为某种原因，譬如学生不小心点了提交了营销报告，老师可以给该小组重新调整的机会。操作步骤：在练习过程管理画面 ，点击“
26、允许调整计划”按钮。系统弹出提示对话框，点击“确定”按钮，允许小组修改营销计划，否则点击“取消”按钮。3.4.2学生分组每个营销小组除了系统自动分配的学生之外，还可以手工添加或删除每个营销小组的学生，并且指派营销小组的组长。操作步骤：1、在练习过程管理页面 ，点击“学生分组”按钮，进入学生帐号分配窗口。2、请点击学生账号后的“移出小组”按钮，将某个学生从小组中移出。3、请点击学生账号后的“设为组长”按钮，将某个学生设置成所在小组的组长。4、要为练习加入更多的学生，请点击“为练习加入学生”按钮，点击每个公司下方的“加入”按钮，即可将某个学生加入一个公司。3.4.3模拟参数SimMarketing
27、的剧情都会自动调整模拟环境参数，老师也可以在模型计算完成之后，根据教学需要自行调整下一个模拟阶段的环境参数。操作步骤：1、老师的练习过程管理画面，点击“模拟参数”按钮。2、系统将弹出参数设置页面要改变欲修改参数的类型，请在“模拟参数”下拉框中选择要改变其它季度的参数，请在“季度”下拉框中选择。3、输入适当的参数之后，单击“保存”按钮以保存所作的修改。4、如果要恢复某个季度的默认的参数设置，请单击“恢复默认值”按钮。5、设置完毕后，点击“关闭”按钮。注意：不可对参数进行大幅度的调整，避免模拟环境变化剧烈3.4.4评分标准SimMarketing 本身包含了独立完整的评分体系，可以对每个小组模拟练
28、习的结果依照营销工作的主要考核指标进行评估。老师可以按照自身教学需要来设定具体的评分指标。系统会在每一个决策阶段结束以后对小组进行评分，建议在第一个阶段的决策开始之前就确定评分标准。操作步骤：1、在老师的练习过程管理画面 ，点击“评分标准”按钮。2、系统会弹出“评分标准”设置页面，请根据屏幕提示填写评分标准，单击“保存”按钮保存，以使新的评分标准生效。如果要用新的评分标准重新计算各个小组的得分，请单击“重新计算”按钮；如果要恢复默认的评分标准，请单击“恢复默认值”按钮。3、设定完毕后，单击“关闭”按钮退出本页面。3.4.5决策时限老师可以为学生的决策设定一个时间限制，超过了这个时限以后，学生就
29、不可以再保存决策数据。每一次 “开始新的季度” 以后，SimMarketing都会将这个时间设定为当前系统时间的24小时以后。老师可以根据实际情况对决策时限进行调整，以有效约束学生的分析和决策过程。操作步骤：1、在老师的练习过程管理画面 ，点击“决策时限”按钮。2、系统弹出“决策时限设定”页面，输入时间后点击“保存”按钮，系统会显示相应的提示信息。 3.4.6模拟市场运作在每个季度，当所有的营销小组都完成决策之后，可以进行模拟市场运作，对所有营销小组的决策进行模拟计算。操作步骤：1、在练习过程管理画面 ，点击“模拟决策按钮”按钮2、系统会弹出“模拟计算中.”的页面，此时不要关闭此窗口，系统计算
30、完毕后会自动提示并关闭该窗口。注意：只有在所有的营销小组完成决策之后，才可以进行模拟计算。3.4.7决策查询在每个季度，老师可以随时查看营销小组作出的决策数据，通过查询各小组的营销决策来帮助学生解决实验中的问题。操作步骤：1、在老师的练习过程管理画面，点击“决策查询”按钮2、系统将弹出决策查询页面 要查看其它类型的决策内容，请在“决策内容”下拉框中选择 要查看其它小组的决策，请在“公司名称”下拉框中选择 要查看其它季度的决策，请在“季度”下拉框中选择。3、查看完毕后，点击“关闭”按钮。3.4.8模拟结果在对小组的决策进行模拟市场运作之后，可以查看运行的结果。操作步骤：1、在练习过程管理画面 ，
31、点击“模拟结果”按钮。2、系统将弹出模拟结果查询页面要查看其它的模拟结果，请在“报表名称”下拉框中选择。要查看其它季度的决策，请在“季度”下拉框中选择。3、查看完毕后，点击“关闭”按钮。注意：只有在某个阶段的模型计算完成之后才可以看到这个阶段的模拟结果。3.4.9小组得分在每一个季度的模拟市场运作计算完成以后，SimMarketing 都会根据评分标准自动计算各小组的分数，并且统计各评分项目的最高分、最低分和平均分。SimMarketing对于小组的最终评分以该小组最后一个季度的得分为标准。操作步骤：1、在练习过程管理画面 ，点击“小组得分”按钮2、系统会弹出“小组得分”的页面，要查看其它季度
32、的得分，请在“季度”下拉框中选择。3、查看完毕后，点击“关闭”按钮。注意：只有在模拟运算完成之后，才可以看到当前季度的小组得分。3.4.10开始新的季度在进行了市场模拟运作，并且完成了环境参数调整之后，就可以开始下一个阶段的模拟，即开始学生决策。操作步骤：、在练习过程管理画面 ，点击“开始新的季度”按钮。、系统会弹出 “模拟计算中.” 的页面，此时不要关闭此窗口，系统计算完毕后会自动提示并关闭该窗口。注意：只有在完成模拟计算之后，才会显示“开始新的季度”按钮。3.4.11开始小组内部评分当所有的营销小组都完成所有的决策季度之后，可以开始小组内部评分。点击“开始小组内部评分”按钮，则学生内部自动
33、评分。注意：只有所有的决策季度都一经完成之后，“开始小组内部评分”按钮才会出现。3.4.12练习完成当所有的营销小组都完成内部评分之后，点击“练习完成”按钮，结束练习。3.4.13学生评分在练习完成之后，老师可以根据需要调整营销小组每个学生的得分。操作步骤：1、在练习过程管理画面 ，点击“学生评分”按钮。2、在学生评分的页面，老师可以根据需要设置学生的“个人得分”和“老师加分”，然后单击“保存”按钮。系统会按照下列公式计算最终成绩：最终成绩 = 个人得分 * 练习得分比例 + 老师加分对于下图学号为 S7 的学生来说就是 63 * 90% + 10 = 66 。3、如果想设置加分比例，请点击“
34、设置老师加分比例和规则”按钮，进入设置画面。如果想设置所有练习的加分比例，请勾选 “将所有学生的老师加分统一设置为” 复选框，然后输入统一加分比例，设置完毕后，单击“保存并且应用规则”按钮。3.5学生成绩此处列出了班级所有学生的成绩信息，包括学号（账号）、姓名、完成练习次数、完成的所有练习的总分以及练习的平均分。老师可以浏览并打印此成绩单。第四章 学生实际操作4.1学生练习选择如果学生已经进行过几个练习，则在进入学生页面之前系统首先会显示该学生所有练习的一个列表。该表列出了练习名称、练习状态等基本信息。点击练习名称后面的“进入”按钮，即进入学生首页。4.2学生首页在学生首页中可以看见当前参与的
35、练习的概括性信息和图表，学生由此可以掌握练习目前所处的状态，并由此导航到其它页面。导航条页面的左上方是学生系统的导航条。学生可以在此通过点击不同的导航项目跳转到相应的页面上。每个页面都有导航条，学生可以随时在几个页面来回切换。学生决策系统的导航条包括：学生首页、制定营销计划、产业经济环境、市场调查报告、市场研究分析、公司运作报告六个部分。练习信息练习信息位于页面的左下方，导航条的下面。它显示了关于当前正在进行的练习的一些基本信息，包括用户姓名、练习名称、指导老师、营销小组代表的公司名称、练习目前所处的决策阶段以及练习的截止时间和当前时间等等。总裁的信总裁的信位于页面中下部。随着练习的进行，总裁
36、的信显示了当前练习小组上个季度营销决策产生的结果以及各种指标的发展趋势。新闻新闻位于页面的右上方。它显示了有关练习的一些动态新闻，学生在制定决策时候可以参考这些新闻。各公司产品销量市场占有率各公司产品销量市场占有率图位于页面的右中部。它以饼图的方式形象的显示了当前阶段各竞争公司所有产品总销量的市场占有率。细分市场大小细分市场大小图位于页面的右下方。它以柱状图的方式显示了当前公司在几个细分市场上的产品销量。4.3制定营销计划4.3.1导航页本页面包含了有关营销决策制定方面的信息。学生根据各种产业经济环境报告和市场调查分析的结果，结合公司的营销战略可以在此制定具体的营销决策。决策涵盖品牌组合、品牌
37、定价、销售渠道、广告促销、产品研发等诸多方面。决策区域决策区域位于页面中间部分。共分为以下五大部分:1、环境分析预测SWOT分析 市场规模预测 2、营销目标确定计划市场占有率 计划品牌销售量 计划渠道销售量 3、战略决策制订新品研发 品牌组合 产品定价 广告促销 销售力量 分销渠道 生产计划 市场调研 4、营销预算汇总各品牌预算 新品研发预算 公司整体预算 5、利润损失核算计划各品牌贡献 计划公司整体表现练习计划检查汇总信息练习计划检查汇总信息位于页面的右上方。每次制定完一项营销决策之后它都会自动检查决策的正确性。如果决策出现一个或者多个错误，系统会提示学生出现错误。要查看详细的信息，请点击“
38、查看错误信息”按钮。如果所有的决策都正确无误的时候，系统提示可以执行当前营销计划。在完成了所有的营销计划决策之后，并且检查无误之后，请点击“执行营销计划”按钮，以便执行所制定的营销计划。注意：在 “执行了营销计划” 之后就无法修改决策了，所以请在所有决策都正确完成之后再执行营销计划。如果需要重新修改执行营销计划，请联系指导老师。市场规模预测市场规模预测位于执行营销计划下方，表示当前营销小组对下个季度公司产品在各个细分市场的产品销量的预测。柱状图随着用户修改预测数量而动态改变。计划公司整体表现市场规模预测位于市场规模预测柱状图下方，列出了营销小组上个季度公司各个指标实际情况和对下个季度的预测。4
39、.3.2SWOT分析SWOT是指“优势”(Strengths)、“弱势”(Weaknesses)、“机会”(Opportunities)和“威胁”(Threats)的第一个英文字母的缩写。通过SWOT分析，可以结合公司所处的环境对企业的内部能力和综合素质进行较为客观的评价，弄清企业相对于其它竞争对手所处的优势、弱势、机会和威胁，提醒企业制定相应的竞争战略，使企业永远立于不败之地位。营销小组可以在此提交自己的SWOT分析报告。操作步骤：1、在“制定营销计划”页面，点击“ SWOT 分析”按钮，进入。2、在弹出的窗口内输入SWOT报告，然后点击“保存”按钮，系统会提示操作结果。3、如果要进行下一个
40、决策计划的制订，点击“下一步”按钮。4、如果要关闭当前窗口，点击 “关闭”按钮。注意：建议先使用诸如“记事本”或者“Word”完成SWOT报告的撰写，然后粘贴到此处，防止长时间页面超时退出，造成不必要的数据丢失。4.3.3市场规模预测市场规模预测是营销小组对公司下个季度在每个细分市场所有产品的销售数量的预测。系统提供了上个季度实际的产品销售数量数据，在小组提交了关于下个季度的 市场规模预测数据之后，系统会自动计算预测的销售数量变化率。操作步骤：1、在“制定营销计划”页面，单击“市场规模预测”按钮。2、在弹出的窗口内输入下个季度在各个细分市场的产品销售数量（整数），然后点击“保存”按钮，系统会提
41、示操作结果。3、进行下一个决策计划的制定，请单击“下一步”按钮；修改上一个决策计划，请单击 “上一步” 按钮。4、点击“关闭”按钮，关闭当前窗口。4.3.4计划市场占有率计划市场占有率是营销小组对下一季度公司每一款品牌在各个细分市场里的市场占有率的预估。系统提供了上一季度每一款品牌在各个细分市场的市场占有率。当小组提交了关于下个季度的市场占有率数据，系统会自动计算市场占有率的变化情况。操作步骤：1、在“制定营销计划”页面，点击“计划市场占有率”按钮。2、在弹出的窗口内输入下个季度在各个细分市场内的每款产品市场占有率（百分比），然后点击“保存”按钮，系统会提示操作结果。3、要进行下一个决策计划的
42、制定，点击“下一步”按钮；修改上一个决策计划，则点击“上一步”按钮。4、点击“关闭”按钮，关闭当前窗口。4.3.5计划品牌销量计划品牌销量是营销小组对下一季度公司每一款品牌在各个细分市场里的销量的预估。系统提供了上一季度每一款品牌在各个细分市场的销量。当小组提交了关于下个季度的市场占有率数据，系统会自动计算品牌销售量的变化情况。操作步骤：1、在“制定营销计划”页面，点击“计划品牌销量”按钮。2、在弹出的窗口内输入下个季度在各个细分市场内的每款品牌的销售量（整数），然后待点击“保存”按钮，系统会提示操作结果。3、要进行下一个决策计划的制定，点击“下一步”按钮；修改上一个决策计划，则点击“上一步”
43、按钮。4、点击“关闭”按钮，关闭当前窗口。4.3.6计划渠道销售量计划渠道销售量是营销小组对下一季度公司的每一款品牌在各个销售渠道里的销量的预估。操作步骤：1、在“制定营销计划”页面，点击“计划渠道销售量”按钮。2、在弹出的窗口内输入下一季度在各个销售渠道内的每款品牌的销售量（百分比），然后待点击“保存”按钮，系统会提示操作结果。3、要进行下一个决策计划的制定，点击“下一步”按钮；修改上一个决策计划，则点击“上一步”按钮。4、点击“关闭”按钮，关闭当前窗口。4.3.7新品研发营销小组根据消费者的需求分析结果进行新产品的研发，从而用来改进现有的品牌或者推出新的品牌。研发项目必须有明确的目标，即希
44、望产品达到的各项物理特性指标，以及希望实现的产品转移成本。此外，还需要为研发项目制定预算，以便研究和发展符合市场战略的产品。产品研发计划列表产品研发计划列表包含了当前季度所有计划或者正在进行的产品研发项目列表。通过此表可以了解到研发项目名称、可行性研究状态、预算、成本、产品物理特性等一些参数。操作步骤：1、在 “制定营销计划”页面，点击“新品研发”按钮。2、点击 “项目名称”后面的“修改”按钮可以修改现有的研发项目参数。3、点击“开始新的研发项目”按钮，可以开始一个新的研发项目。4、要进行下一个决策计划的制定，点击“下一步”按钮；修改上一个决策计划，则点击“上一步”按钮。5、点击“关闭”按钮，
45、关闭当前窗口。开始新产品的研发操作步骤：1、在“产品研发计划”页面，点击“开始新的研发项目”按钮。2、在弹出的 “新品研发（新项目名称和基础工程）”窗口内输入新的研发项目名称并且选择基础项目工程名称（最长6个字符）。3、点击“确认开始新的项目”，系统将创建一个新的研发项目，并且自动进入“修改研发项目”窗口。4、点击“返回项目列表”按钮，关闭当前窗口并且返回产品研发计划列表窗口。修改研发项目可以在此修改新研发项目的各项物理特性参数、目标成本、研发经费以及选择是否进行可行性研究。如果营销小组想要最大程度上把握所需的具体预算，可以先进行可行性研究，可行性研究的费用固定，并且需要一个阶段的时间来完成。在下一个季度，研发部门将向营
