《【荐】市场营销资料整.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【荐】市场营销资料整.docx（147页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、饥饿营销3立体营销4江西蜘蛛网络营销9游戏促销10合作品牌策略11营销战略布局(营销新思维系列)12市场营销121、权威定义132、新式定义134、市场营销观念155、市场营销职能196、市场营销策略227、市场营销种类258.市场营销的基本战略289、市场营销的五个阶段2910、我国市场营销学的应用和发展29我国古代的市场营销学2911、市场营销专业30市场营销专业就业32墓奴32空隙营销33事件营销33移动商街33整合网络营销34热产品38软传播39查处垄断协议、滥用市场支配地位案件规定42制止滥用行政权力排除、限制竞争行为规定45国务院关于进一步深化化肥流通体制改革的决定46USP独特的
2、卖点47定位营销48cpc协同产品商务49直销50直销-定义50直销-历史51直销-优点52直销-运作考量52直销-产品53直销-消费者53直销-特征53直销-经营与思考54直销-相关词条54直销-参考资料55网铺营销59网络营销管理60营销渠道决策62市场营销风险定义67全息营销管理71国际营销调研74保险营销审计78校园整合营销80招标代理机构82招标代理机构-概述82招标代理机构-设立条件83招标代理机构-意义83招标代理机构-关系84招标代理机构-工作程序84竞争性发包85竞争性发包-适用范圈86竞争性发包-特点86竞争性发包-分类87竞争性发包-程序87竞争性发包-监管方式87竞争性
3、发包-问题88竞争性发包-建议88流通管理89鱼缸理论89分销组合89保理(FACTORING)90捕蝇器90商誉90形象90弯折的需求曲线(KINKED DEMAND CURVE)91特价吸引品91市场渗透率91市场占有率92公共关系（PUBLIC RELATIONSHIP）92泵水政策92回归分析92顾客契合度93曝光率营销93踞点营销94保险市场营销95电子邮件营销103公益化营销系统105完全营销107阿尔里斯110消费现象111铺货111铺货111尾货111运输合同112杠杆营销114产品价值115便利品115违约责任116AIDA模式1204Ps营销理论123市场营销决策124饥饿
4、营销摘要： 在市场营销学中，所谓“饥饿营销”是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销-概述“饥饿营销”饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表面上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力，也正由于有“品牌”这个因素，饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了，可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值；用不好将会对其品牌造成伤害
5、，从而降低其附加值。但是，在这里人们还必须明白，饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格，更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。饥饿营销-传说起源传说，古代有一位君王，不但吃尽了人间一切山珍海味，而且从来都不知道什么叫做饿。因此，他变得越来越没有胃口，每天都很郁闷。有一天，御厨提议说，有一种天下至为美味的食物，它的名字叫做“饿”，但无法轻易得到，非出艰辛的努力不可。君王当即决定与他的御厨微服出宫，寻此美味，君臣二人跋山涉水找了一整天，于月黑风高之夜，饥寒交迫地来到一处荒郊野岭。此刻，御厨不失时机地把事先藏在树洞之中的一个馒头呈上：“功夫不负有心人，终于找到了，这就是叫做
6、饿的那种食物。”已饿得死去活来的君王大喜过望，二话没说，当即把这个又硬又冷的粗面馒头狼吞虎咽下去，并且将其封之为世上第一美味。这一常识已被聪明的商家广泛地运用于商品或服务的商业推广，这种做法在营销学界更是被冠以“饥饿营销”之名。饥饿营销-基础运用 产品再好，也需要有消费者的认可与接受，拥有足够市场潜力，饥饿营销才会拥有施展的空间，否则一切徒劳无功，甚至还会患上一身病。不断探究人的欲望，以求产品的功能性利益，品牌个性，组织品牌形象，自我表现，情感关系的打造要符合区域市场的心理，与消费者达成心理上的共鸣，这是“饥饿营销”运作根本中的根本。心理共鸣 在一些汽车厂商需根据自身的产品特性，人才资源，销售
7、渠道，行销能力等量力而行，任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底线，猎物势必落入竞争对手的口中，这是大家所不想见到的。把握好尺度，是汽车厂商始终考虑并关注，同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象，这一环节还应视为重中之重。量力而行宣传造势消费者的欲望不一，程度不同，仅凭以上两个规则，还有些势单力薄。欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线，因此，宣传造势虽然已成为各行各业的家常便饭，但却是必不可少。新品上市，前期的软硬兼施，电视广告的普遍撒网；电台、报纸、杂志、电梯等媒体的重点培育；明星代言的眼球吸引；车展的春光外泄；专业
8、测评的权威指导；销售渠道的口径统一等等众多策略与手段，各有千秋。各厂商需要根据自身特点，尽量做到选择有度，行销有法，推介有序。 在非单一性实验条件下，消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响，欲望组合比例发生新的变化，购买行为关键性因素发生不规则的变动，感情转移，冲动购买也是常有之事。因此，密切监控各汽车厂商的市场策略的动向，提高快速反应的机动性，也绝不可小视。可惜某些汽车厂家的一些方案的制定未免显得有些过于简单化，值得商榷。审时度势饥饿营销-竞争需要指出的是，“饥饿营销”成功与否，与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说，在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合
9、竞争力和不可替代性较强的情况下，“饥饿营销”才能较好地发挥作用，否则，厂家就只能是一厢情愿。饥饿营销-实例windows7在中国低于全球价销售 被指“饥饿营销”2009年10月22日星期四开始全球公开发售，在感受到微软Windows 7近乎铺天盖地的宣传营销之后，希望在第一时间买到Windows 7的中国消费者却失望了。目前（2009年10月27日）Windows 7在北京全面缺货，对此，微软方面回应称，目前正在加大供货力度。相对于Windows 7上市之前长达5个月的宣传攻势，正式上市之后却难觅踪迹的现象让消费者很难理解。有业内人士猜测，微软此举有“饥饿营销”之意。饥饿营销-意义这一简单的常
10、识，在西方经济学中上升到了理论的高度。西方经济学的“效用理论”（即消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感）认为，效用不同于物品的使用价值，使用价值是物品所固有的属性，由其物理或化学性质决定；而效用则是消费者的满足感，是一个心理概念，具有主观性。这正如传说中的那个馒头，尽管，从使用价值上来看，它与山珍海味不可同日而语，但当时当地，对于那个饥肠辘辘的君王，它却是天下至美之味。立体营销什么是立体营销 立体营销是指产品销售的渠道模式：长渠道和短渠道相结合，自销和经销相结合，重点营销和面上营销相结合。 立体营销是“长线”概念 一个15秒的广告投放就是营销的概念一去不复返了，单一营销已经死亡 一个国家
11、强盛的后面是几个成功的企业，一个成功企业的背后是几个成功的理念，这是西方管理界盛行的观点。上世纪八十年代末，我开始教授营销课程，那时的中国企业完全没有营销的理念。 今天企业营销的概念已经相当丰富了，通常营销活动只存在于企业的产品进入市场阶段或者品牌打造过程中。我认为，营销不单纯是广告投入和市场活动简单垒加，而应是一个立体营销的概念，必须产生立体的效果。 单一营销死亡 就是说，投资一个项目或者一个企业，所有的活动、思维、创意、操作，从开始到收尾，都可以认为是一个营销过程；其形式也延伸到企业战略、文化、策划、生产、销售、渠道、资金、收益等各个环节，而不是以前的单一环节；另外，营销主体也不仅仅是商业
12、企业机构，乃至个人都要自我营销，如一些非赢利的项目希望工程等也需要营销，并且已经做得很好了。在信息多元的社会，那种认为一个15秒的广告投放就是营销的概念一去不复返了，单一营销已经死亡。做营销必须获得立体效果，否则不如不做。 在地域上，要取得立体的效果，还要根据中国的市场区域化的特点，做到全国营销，地方包装。在互动营销方面，快速消费品效果明显。统一集团在鲜橙多面市之后，操作了三年“靓丽多美少女”选拔，企业不仅为活动提供资金，而且参与全国各城市落地甄选活动。 通过选手报名、初试、复赛和地方决赛，吸引了消费者和媒体注意力。这个过程中，既覆盖全国主要市场，又兼顾了地方市场，在互动中品牌深入人心，企业获
13、得一个立体的效果。 营销八部 当然立体营销也是一个长线概念，因为行业不同有所不同，但基本要素主要有八点： 市场调研。了解消费者，了解竞争者，达到了解市场的目的； 企划。企划的精髓是创新，主干是对流程的关注，流程又涵盖企业的战略、经营思路、产品链、资金链条、跨媒体等环节； 产品形成。以前是先有产品后有营销，现在产品形成必须以营销为核心；营销中的服务也是客户享受产品的一部分。这个过程中含有两个小问题：产品创新和如何出精品，并保持下去。 渠道。营销的渠道不能理解为物理的销售渠道。前者大于后者，还包含营销受众的网络。要区分对手的渠道，并且将渠道和营销的受众紧紧关联起来，对受众和竞争对手的特点要充分考虑
14、。 促销。这是最常规市场推广，也就是最后引起消费者极度的关注，促进购买的手段。立体营销要求在这一过程，充分与消费者互动，以追求最大效果。 经营。其核心在于利用原有的产品，不断扩展服务，利用附加服务把盘子进一步做大。 反馈研究。产品投入和推广之后，要调查市场有什么反应，来验证前期的战略、策略和执行。 调整修正。根据反馈情况来进行调整，制定新的规划。 为了学术研究方便，我把营销划为八个部分，实际上，这些都是交织在一起的。很多部分互相影响且不分先后。比如，产品形成和推广会同步进行，渠道建设和促销也是不可剥离的。 创新营销制度化 营销不能闭上眼睛来做，一定要分析市场，企业内部的培训也要建立市场的观念。
15、行业本身会有一些差异，但营销创新的本质特性不变。对一些企业，尤其是物理性产品的企业，比如生产杯子，可以大规模生产；对于智力型营销，不能批量生产，永远要有创新。 如何不断为新的项目营销提出新的创意？促进人们创新有两种方法：其一，是对成功的渴望；其二，是对失败的恐惧。我们公司成立了创意委员会，这个委员会由公司最有创作经验的人员组成，在新项目的筹备阶段就将其能创造的所有价值整合在一起，并通过分析竞争对手，时刻给大家危机感。让营销成为制度，让创新成为流程，把客户纳入营销环节之中，我们就成功了。 安利：立体营销取市场 自从1995年4月，安利（中国）日用品有限公司在广州经济技术开发区开业以来，安利公司在
16、中国市场的发展已整整有5年的时间。在这5年中，安利（中国）作为一家直销企业，依靠其独特的营销战略和经营理念，结合中国国情，走出了一条健康向上的发展之路。安利（中国）公司在19981999财政年度销售额为6.7亿元，公司开始脱离亏损，业绩稳步上扬，同时公司产品和形象也日益被广大消费者和社会接受。据最近的一次调查显示，在北京有58%的被访者表示认识安利，上海有64%，广州则为79%；而在被访者中，对安利公司正面评价最高的是北京，达89%，上海为54%，广州为75%；在使用过安利产品的被访者中，平均有89%对安利产品有良好印象。社会公众对安利营销人员的个人素质及专业操守的接受程度也是较高的，其中北京
17、为63%，广州为53%，上海为42%。作为一家以日化品为主的直销企业，在短短的5年时间里取得以上的成绩，实属不易。那么，安利（中国）对中国市场采用的究竟是怎样的营销战略？这些营销战略又是如何实施的？以下是笔者的研究心得，希望能对我国的企业有所帮助。 基石：产品+科研 安利（中国）公司销售的产品以非循环的日化品为主，由于其独特的经营方式，公司更注重客户的回头率，只有真正生产出优质的产品才能留住顾客，因此安利（中国）公司从一进入中国市场就把产品的质量视作公司的生命。1995年安利（中国）工厂在正式成立不到一年的时间内，公司的产品就先后通过美国安全检测实验室公司（UL）和英国标准协会（BSI）两家国
18、际权威认证机构的严格审核，获颁ISO9002国际质量认证，成为内地日化行业中第一家同时获得两项国际权威质量认证的企业。这表明安利（中国）公司的产品质量和管理水平完全达到国际一流水准。 安利公司本身是美国第4大家居清洁和个人护理品制造商。安利公司的雅姿美容护肤品自1968年推出以来，领导世界潮流，根据全球消费品市场调查及研究的权威机构Euromonitor1998年全球零售营业额调查显示，雅姿已跃居全球五大面部护肤品及化妆品之一。安利公司旗下的另一世界知名品牌纽崔莱营养补充食品则始终如一地坚持自行种植植物原材料，运用先进技术制作功效独特的天然植物浓缩素，令纽崔莱成为世界营养补充食品的权威。在这成
19、绩背后支撑着的是安利公司雄厚的实力，安利在全球共设有97间专业实验室，聘请700多名专业科研人员。在安利（中国）广州工厂，现代化厂房占地5.8万平方米，安利（中国）的投资总额为1亿美元，其中注册资本8000万美元已全部到位。 1999年安利公司又在中国追加投资2100万美元。正是由于其优质的产品、雄厚的科研与管理能力，为安利在中国市场的拓展打下了良好的基石。 支柱：营业代表+专卖店 安利公司40年来在全球实行以直销为主的市场营销模式，进入中国后，一开始也实行同样的营销模式。但在1998年4月国务院下令禁止传销后，安利（中国）公司积极配合国家政策进行转型，同年7月转型成功，安利（中国）公司以自开
20、店铺兼雇营业代表的方式恢复经营。该经营模式结合传统店铺营销和人员推销，既方便消费者直接前往安利专卖店购货，也为营业代表提供了良好的事业发展空间，使安利（中国）公司的业务得以长足发展。 安利（中国）公司转型后新的经营方式省去了传统日化企业与顾客间的层层代理商与大、中、小批发商的多个环节，直接由专卖店一个环节来代替；对产品的宣传推广也由传统企业的媒介广告转向营业代表的口碑宣传。在顾客由认识产品、了解产品、购买产品、得到产品的整个环节中营业代表起到了关键性的作用，可以说能否建立起一支依法经营和守规发展的营业代表队伍是公司生存的命脉，也是安利成功的支柱。因此安利（中国）公司在5年中尽其所能地为营销队伍
21、提供最有利的发展条件和最有力的业务支援，促进营业代表队伍的快速、健康发展，安利（中国）公司所有的市场营销策略都是围绕着营业代表而展开的。 1.稳中有进的市场拓展战略。由于安利产品的浓缩特性，需要营业代表提供服务进行个性化的讲解、示范，因此公司在中国市场新产品引进和城市营运网点设立方面，充分考虑到营业代表和消费者的接受能力，采取步步为营、稳打稳扎的营销策略。1995年安利只在广东、福建两省开业，1996年1月安利在上海开设的华东地区办事处正式启用并设点经营，同年7月，安利在杭州、南京亦相继开业。安利（中国）公司只有在稳定前期市场的基础上，才会考虑开辟新的市场，至今安利的业务遍布全国25个省及直辖
22、市，已在全国33个城市设立营运网点。安利（中国）的产品推出也采取渐近策略，考虑到对营业代表的培训和市场的接受能力，目前安利（中国）每月推出 12种新产品。安利首批上市的只有5种产品，而且都是家居清洁品，其后推出个人护理用品，并于1999年开始逐渐推广雅姿化妆护肤品及多种纽崔莱的维生素和矿物质补充食品，至今安利已在中国市场销售4大类70多种产品。 2.顺应市场的价格调整战略。随着原材料的进口关税税率及个别产品消费税率的逐步降低，加上扩建后安利工厂充分利用高速生产设备提高生产效率，去年安利半数以上的产品价格大幅调低三至四成。考虑安利产品的浓缩特性，调整后的产品价格在市场上极具竞争力，物美价廉的商品
23、有助于全面拓宽市场，也有利于营业代表进行业务推广。降价后公司销售额不降反升，说明了价格调整战略实施有效。 3.规范完整的人员培训制度。由于营业代表遍布全国，人数众多，为了及时、有效地对营业代表进行业务指导，安利（中国）公司每月赠送营业代表一份安利新姿月刊，以便营业代表了解最新的公司动态、产品信息。安利（中国）公司还会在设立营业网点的城市每月至少举行一次安利业务大会，对营业代表进行业务培训或产品介绍，协助营业代表开展工作。为了更方便与营业代表进行交流、沟通，安利（中国）于1999年开设网页，全面、及时地向营业代表及顾客报道公司动态、产品信息。 安利（中国）业务迅猛发展的一个最重要因素就是营业代表
24、与安利（中国）公司之间是紧密的合作伙伴关系，而不像传统企业的公司与员工性质的简单关系。安利公司的一个重要经营理念是：为愿意勤奋努力工作的人士提供务实、多劳多得的工作机会。正因为双方这种特殊的合作伙伴关系，充分调动起了营业代表的积极性。营业代表会尽最大可能提高自己的业绩，创建自己的营销网络，这一点是传统企业所不能比拟的。同样安利（中国）公司也会根据营业代表的业绩给予应得的报酬与奖励，双方通过合作产生双赢局面。 环境：公益事业+沟通 对一个跨国公司，尤其是以直销这个敏感字眼为营销方式的公司来说，公司的形象是非常重要的。1998年国务院禁止传销以前，非法传销企业大量涌现，给安利（中国）公司的业务开展
25、带来了很大的不便，在这种情况下安利（中国）公司使自己区别于其他非法传销公司的一个重要理念就是使自己融入当地的社会，成为当地社会生活的一个组成部分。安利（中国）公司大量参与资助中国的社会公益事业。自1995年开业以来，安利（中国）公司参与赞助捐赠的活动多达100多项，捐款金额超过 1200万元。正因为安利（中国）公司积极投身于妇儿德育、文化教育、环境保护、救灾扶贫、社会建设、文娱康乐等社会公益活动以及其守法经营、规范发展的方针使得安利在中国有上佳的口碑、形象。 安利除使自己融入当地社会文化外，还主动与当地政府官员进行沟通，与中国政府官员进行互访交流，增进友谊，建立起良好的社会关系，为安利（中国）
26、公司的发展创造最佳的环境。 宝洁公司的立体化营销 宝洁公司从1988年进入中国市场至今已有10多年，在这10多年里，宝洁每年至少推出一个新品牌，尽管推出的产品价格为当地同类产品的35倍，但这并不阻碍其成为畅销品。可以说，只要有宝洁品牌销售的地方，该产品就是市场的领导者。 据国家有关部门的数据显示：1999年宝洁在中国大陆的产品销售额已超过130亿元。海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣四种洗发水占洗发水市场份额60以上，汰渍、碧浪两种品牌洗衣粉占洗衣粉市场份额的33，舒肤佳香皂占香皂市场份额的41，护舒宝卫生巾占卫生巾市场的36。这些惊人的数据表明，宝洁已成为中国日用品市场上无人能敌的“霸主”。 那么，宝
27、洁能在中国取得如此大的成功，用的又是什么方法呢？ 产品广告巡航导弹隐形战机 宝洁公司是全世界日用品生产公司在产品研究与开发方面投入最多的公司，每年投入资金17亿美元，其有8300多名科学家在全球范围内18个大型研究中心，专门从事基础研究、产品开发、工艺设计、工程与设备等工作。宝洁进入中国后，在北京成立了一个大型的技术研究中心，专门为中国服务，以研究出更适合中国人用的产品。 宝洁在中国推出的第一个产品是海飞丝。当时，宝洁经过对中国市场的详细调查，发现了许多中国人都有头屑这一毛病，而中国国内生产洗发水的厂家又没有这方面的技术。于是宝洁决定将去头屑的海飞丝洗发水作为在中国打响的第一炮。经过一年多的时
28、间，海飞丝成为国内去头屑洗发水的代表。 宝洁进攻市场最常用的“武器”是广告。据权威的市场调查公司统计，1999年宝洁在中国市场上投入的广告费超过5亿元，占中国日化领域的10左右。宝洁的广告很有特色与说服力。它的电视广告最常用的两个典型公式是“专家法”与“比较法”。“专家法”是这样：首先宝洁会指出你面临的一个问题来吸引你的注意；接着，便有一个权威的专家来告诉你，有个解决的方案，那就是用宝洁产品；最后，你听从专家的建议后，你的问题就得到了解决。“比较法”是：宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比，通过电视画面的“效果图”，你能很清楚地看出宝洁产品的优越性。让你眼服心服。 另一方面，宝洁也非常善于策划事
29、件来宣传自己的产品，以建立消费者的品牌偏好。如“护舒宝护士”活动，请专家向中小学生讲授青春生理及心理课程，举行“飘柔之星”活动，以及最近所策划的碧浪洗净全球最大衣衫等事件。 “Chinese”地面部队 宝洁为了实现在中国的战略计划，不惜每年花费20004000万美元从美国本土派请100多名美国人进驻中国。这100多名美国人带着美国宝洁的商业观念，来到中国招兵买马。宝洁用优厚的薪金在中国最优秀的大学招聘最优秀的大学生，这些大学生进入宝洁后便要“洗脑”，接受美国企业管理思维。现在，经宝洁训练出的中国员工，已为宝洁在中国攻占市场立下了汗马功劳。 宝洁在中国的销售政策是，只要有销售宝洁同类产品的地方就
30、一定要有宝洁的产品；而且宝洁的产品要做到最好。中国现有228个20万人口以上城市的百货商店、小卖部被宝洁列入其作战版图。在那些地方，每天太阳升起，一批身着宝洁产品广告衫、号称“胜利之队”的销售员，骑着自行车或摩托车，穿街过巷，到处去推销。在那些城市，宝洁的产品不仅在所有的销售点卖，甚至连不卖东西的单车修理点都能见到宝洁的产品！ 现在，宝洁在中国的战线已分为二条：一条是继续在城市巩固与扩展；另一条是向生活水平较低的农村进攻。据一些媒体报道，宝洁在中国农村已取得相当不错的业绩，在一些地方还出现了购买宝洁产品的狂潮。看来，宝洁在中国市场真是费尽了心思。 公共关系“和平演变” 西方企业对企业要达到的经
31、营目标所需要的资源计算得十分精确，对资金的使用方面更注重效果，在执行的过程中显得理性与科学。 宝洁作为一家全球经营的跨国企业，其在多个国家的经营经验使它知道，若想在当地获得成功，就必须得到当地政府和人民的支持。故宝洁进入中国后，十分注重与当地政府和人民搞好关系。进入中国的最初3年里，尽管宝洁在广州投资的企业还没有盈利，却依然很慷慨地向中国一些活动捐款以建立良好的公众关系。如向广州妇女儿童发展基金募捐5万元，向全国第三届残疾人运动会义卖募捐5万元，向“亚运会”捐款10万元。在1991年7月，向华东特大洪涝灾区捐款100万元。现在，以宝洁出资资助的公关活动项目已深入到中国社会的许多重要团体。如在一
32、些重点大学设立奖学金，成立中国科学院宝洁科教基金，向中国希望工程捐款1250万元。据估计，宝洁在中国以捐款作为公关手段已超过5000万元人民币。 事实证明，宝洁所做的公关宣传活动给它在中国开展业务带来了极大的好处与方便。宝洁在中国10多年，不仅将国内一些小企业无情击溃，也将一些大的国有企业逼得喘不过气来，但政府并没有制定政策来限制宝洁在中国的发展。1999年5月，以美国为首的北约炸毁中国驻南大使馆，在一些大学生抵制美货的名单上就没有宝洁的产品。最近，有一本杂志进行大学生毕业后最想去的单位的调查，宝洁公司名列榜首。 宝洁这个巨人进入中国10多年，给国内一些企业带来了太多的压力与痛苦。但是，如果我
33、们不引进外国企业与中国自己的企业竞争的话，我们消费者又如何能有更多更好的选择呢？而国内的企业又如何能长大呢？美国GE（通用电器）总裁杰克韦尔奇在1992年向克林顿总统进谏过这样一句话：“美国人天生就是赢家，而不是抱怨者，所以不要纵容、资助或设法保护他们。让他们接受挑战，去打破所有造成分化与停滞不前的障碍，并将废除官僚体制与老旧的工业政策。让他们以平常心去看待所经历的事。”这样的话对美国“通用”，对中国也用得通。 参江西蜘蛛网络营销江西蜘蛛网络营销是一家从事网络营销的专业型SEO策划机构。通过不断的积累，已拥有了从事网站优化,网络推广，网站推广，企业建站的专业人才。以市场为先导、以客户为中心、以
34、先进的网络营销策划为依托、以精良的技术人才为保证，多年的经营，江西省蜘蛛网络营销颇具实力。在江西省已获得客户的一致认同和赞许，同时也赢得良好的社会信誉。 江西省赣州蜘蛛网络营销以网络与营销、电子商务与市场需求、企业建站与网站优化的完美结合为价值取向，以满足客户的需要。以为客户创造价值，作为企业的价值观游戏促销游戏促销概述 所谓游戏促销，乃是企业设计一些构思奇巧，妙趣横生的游戏或竞赛让消费者参与，同时把企业信息、产品信息传达给消费者的一种促销行为；既是游戏，以趣味、游戏、娱乐为主，比赛尚在其次。如现在流行的广场秀当中，总是会设计一些观众参与的游戏，如“一分钟谁重复的企业名多”、“一分钟内数出产品
35、的十大卖点”、“明星模仿秀谁比谁更象XX明星”以及诸如拼图游戏、搭积木比赛、跳棋比赛、猜字迷等。所以，游戏促销正是基于人们爱玩的天性而设定。而且，形式新颖，规则简明，奖品诱人的游戏不只是儿童的渴望，他对于成人来讲也具有吸引力。游戏促销容易给消费者带来深刻的印象，从而增加对品牌的认知度。 游戏促销的优点 游戏促销的好处就在于容易吸引众人的眼球。同时，如果游戏设计巧妙，可以促进消费者进行反复购买，反复消费，对于提升企业产游戏促销的好处就在于容易吸引众人的眼球，同时，如果游戏设计巧妙，可以促进消费者进行反复购买，反复消费，对于提升企业产品的销量和业绩很有好处。比如，曾经有一个膨化食品企业，将一些复杂
36、而有趣的拼图拆散，分装于不同的产品包装内，消费者要想集齐这些拼图，不反复购买几十次该企业的产品恐怕不行。拼图完成后，有可能是一辆翻斗大卡车，有可能是一架波音747飞机，也有可能是一个电子宠物，消费者根据拼出的图样，就可以到商家指定的地方，领取一辆非常不错的电动玩具翻斗大卡车或一架电动玩具波音747模型飞机等。拼图游戏就又变成了寻宝游戏，试想一下，这样的游戏怎么会对少年儿童没有吸引力?有个方便面企业将水浒一百单八将做成精美的卡片，置于方便面袋内，如果想集齐，即使运气好，每次都能买到不同的卡片，至少也需要消费方便面108包。当一些小朋友忙于收集、交换水浒一百单八将的时候，厂家就在旁边偷着乐。 不单
37、是儿童食品，一些“成人”产品的生产厂家也喜欢“玩”游戏。比如最近在北京建材市场上，就流行用拼图游戏促销。消费者从商家取得拼图游戏后，如果能够按照商家规定的条件将拼图完成，就可以得到商家的价格优惠。因为优惠幅度较大，消费者踊跃参与，一些消费者甚至乐此不疲。 游戏促销的缺点 游戏促销的缺点，就是浪费较大，成本较高，因为并不是所有的人都对游戏感兴趣，有些人可能对商家的某个游戏感兴趣，却缺乏耐心，懒得去一一收集，这样就使商家精心设计的游戏失去了作用，那些作为游戏道具的刮刮卡、拼图、寻宝图、藏宝图等也被白白浪费了。 为了避免这些弊端，可以注意以下几点： 一是保持游戏的设计和产品的目标消费人群的一致性，这
38、需要商家事前做出周密的调查，不能坐在办公室里想当然； 二是游戏应尽量简单，便于吸引更多消费者参与； 三是游戏应具有控制性。 一些缺乏经验的商家，经常是等到大批消费者拿着“胜利成果”来兑奖，才发现中奖率太高了，企业难以承受。比如寻宝游戏，一万套寻宝拼图发了出去，万一不幸有3000套中奖，而企业其实只准备了1000套奖品，只有1000套奖品的承受能力。那时候商家没有办法，只好耍赖，或是临时变更兑换条件，就会引起消费者的不满，损害企业声誉。其实，此类游戏非常好控制，比如一套寻宝游戏拼图如果由七个模块组成，你只要将其中一个模块发1000份，其余照样发10000份，你就可以保证兑奖率控制在1000份以内
39、，也就是控制在企业可承受的范围之内。其他游戏亦均可照此办理。 总的来说，游戏促销更适合于针对儿童和青少年的产品。 游戏促销的注意事项 举办游戏促销活动要注意以下几个方面： 1、游戏主题：要设计出一个有创意、简单的、极具吸引力的主题，其内容不但要具备趣味性，能够吸引顾客的注意力，而且要产品或品牌内容巧妙地融入其中。如果具备一定的新闻性最好不过。 2、参与条件：参与门槛越低越好，零售终端游戏活动最好不要限制参与条件，以集聚人气、寻求商机为目的；制造商以产品为载体的游戏活动可以配合优惠券一起搞。 3、奖品设置：消费者参与的诱因归根结底还在于奖品上，奖品的设置同样是以大奖吸引人、以多数小奖平衡其心；一
40、般不用现金作为奖品，大奖可以是小汽车或出国旅游，中奖一般为产品，小奖一般为纪念品。同时，奖品设置不忘品牌传播。 4、游戏一般和免费抽奖、即时开奖、竞赛等活动一起操作，使促销活动更有趣、更有看点，消费者更喜欢参与。同时也可以把优惠券等促销方式融合在一起操作。合作品牌策略 合作品牌策略的涵义合作品牌策略也是一种复合品牌策略，指两个公司的品牌同时出现在一个产品上，这是一种伴随着市场激烈竞争而出现的新型品牌策略，它体现了公司间的相互合作。一种产品同时使用企业合作的品牌是现代市场竞争的结果，也是企业品牌相互扩张的结果。这种品牌策略现在很常见，比如“一汽大众”、“上海通用”、“松下小天鹅”等等。 合作品牌
41、策略的应用 使用这种品牌最典型的成功例子是英特尔(Intel)公司和世界主要计算机厂家的合作。英特尔公司是世界最大的计算机芯片制造商，曾开发和生产8086、 286、386、486等86系列计算机芯片，由于86系列芯片没有得到商标保护，其竞争对手AMD和Cymx等公司也大量生产86系列计算机机芯片，大大损害了英特尔公司的收益。因此，从1991年开始英特尔公司决心逐步放弃86系列芯片的生产并推出奔腾系列芯片。随之制定了耗资巨大的促销计划，拟每年花1亿美元，鼓励计算机的制造商在其产品上使用“Intel Inside”的标识。对参与这一计划的计算机制造商购买奔腾芯片给予3的折扣，若在计算机外包装上也
42、注有“Intel Inside”的话，则给予5的折扣。1992年，英特尔公司的销售额比上年增加63。由于芯片是计算机的核心，计算机的性能主要取决于使用的芯片， 而英特尔一直是优良芯片的最大供应商，因此在消费者心目中形成了一种印象，计算机就应该使用英特尔公司的芯片。迫于消费者和小制造商的压力，几乎所有主要 计算机制造商都参加了这个计划。一时间，市场上销售的IBM、Compar、Dell、HP等名牌计算机，除公司原有品牌外均加上了“Intel Inside”的标识，HP公司甚至在某些地区市场展开了“Intel Inside，HP Outside”的促销活动,此外，还有不少合资公司也采用这种品牌策略
43、。 合作品牌策略的特点 合作品牌策略的优点在于它结合了不同公司的优势，可增强产品的竞争力，降低促销费用。对于一些行业，如计算机、汽车等，顾客往往会认为产品的主要部件由某一 公司生产的更好，此时借注明计算机芯牌的、汽车发动机的生产品牌，就可以借助计算机芯片、汽车发动机的品牌的知名度很快打开市场为消费者所接受。一台注有 “Intel Inside”的计算机往往比没有注明“Intel Inside”的计算机更容易被消费者所信赖，销路更好。这对于合作的公司双方都有好处。对于制造成品的公司，可以借助于零部件公司的知名品牌增强产品的 竞争力，打败竞争对手，取得更多的市场份额，另一方面由于零部件公司的名牌效
44、应，产品一上市，往往就会由于消费者对零部件公司和信赖，对产品也就会发生兴趣，可能很快就会建立起对制成品公司品牌的忠诚，而无须企业再花费很长时间或资金大作促销宣传，这又为企业节约了经营费用。而对于零部件制造商来说，这样做不仅宣传了自己的品牌，也表明如此多的名牌公司使用我们的产品，说明我们的产品是值得信赖的，从而巩固品牌的地位。同时，这样做的结果可能是其他原来未 用该公司品牌的公司迫于竞争压力也会使用该品牌，从而使该品牌的市场份额不断扩展，很可能会达到一种市场垄断的地位。概括地说，使用品牌策略最大的优点在于合作双方互相利用对方品牌的优势，提高自己品牌的知名度，从而扩大销量额，同时节约了各自产品进入
45、市场的时间和费用。 但合作品牌策略的使用也存在很大的风险。在长期的使用中，双方公司可能受益不均，甚至产生危及一方的长期利益的现象，借助他人力量也可产生为他人作嫁衣的结果。由于名牌更容易刺激消费者，使用一个名牌公司的零部件的品牌，那么在这一过程中制成品公司的品牌就可能会被抛到九霄云外了。最终的结果是原为名牌的零部件品牌知名度更高，更为消费者所信赖，人们购买时注重的是零部件的品牌而不再是制成品品牌。这时候，制成品公司要想扩大销路必须严重依赖于零部件公司的品牌，这样两个公司合作平等的基础就会消失了，没有了平等的合作哪能带来平等的收益?因此，这种品牌策略如果运用不当很可能使名牌公司信誉更高，而知名 度
46、相对较低的品牌在名牌对比下显得黯淡无光，最后为人们所遗忘。正因如此，康柏公司(Compag)由于担心人们忘记Compag品牌，近来已退出了 “Intel Inside”的促销活动，在其销售的计算机上只使用本公司的品牌。另外，两家合作公司的品牌知名度不同，信誉有高有低，高信誉度的品牌有可能因为低信誉度的公司出现的问题而影响到高信誉度的品牌在消费者心目中的形象，换句话说，合作品牌策略使合作公司相互影响从而降低了公司抗风险的能力。总之，在同一产品上注明两个品牌或两个以上品牌的复合品牌策略，是一种近年来所形成的品牌策略，它集中了单一品牌策略和多品牌策略的一些优点形成了其特有的竞争优势，但同时它也使实施品牌策略的风险增大了。参营销战略布局(营销新思维系列)战略性营销是企业持续增长最重要的动力源。一个公司、组织乃至一个产业的成功增长，都极大地依赖于科学、系统的战略决策以及营销原理和方法的灵活运用。本书从战略的高度出发，全面地讲述了营销的方法和技巧，令人耳目一新。书中穿插有大量的案例分析，旨在向读者介绍如何制定和实施企业的战略性营销方案，在企业品牌、产品及服务方面怎样做到比对手更胜一筹。本书内容包括：战略环境分析、营销工具选择（广告、促销、价格、销售、数据库、公共关系、包装等）。每一章后都附有营销关键词，让你在短时间内全面掌握重要的营销专业术语。
