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1、华润万家儿童节促销策划书 班 级:B120404 小组成员:B12040426姚艽佼 B12040418胡艺馨 B12040421李美晶 二一五年 5月 23 日小组成员介绍及分工说明:每一个阶段都由小组成员共同完成。目录前言3一、背景分析 31.1、市场环境31.2、竞争状况31.3、消费者分析 31.4、自身分析4二、促销策略42.1、促销主题42.2、促销目标42.3、促销对象、区域、时间4三、促销实施4四、广告配合6五、促销预算7六、效果评估7前言华润万家是中央直属的国有控股企业集团华润(集团)有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌,同时也是中国最具规模的零售连锁企业品牌之一。近20年的发
2、展历程,使华润万家发展成为中国零售业的知名企业。华润万家秉承“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略,坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念,以持续改善大众生活品质为己任,引领现代、健康的生活方式。以大卖场为主的多种业态优势互补,为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务,最大限度的满足消费者的各种购物需求。目前,华润万家的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港等16个省(直辖市)、近100个城市。面对儿童节这一商家必争的销售期,必须抓住机会,以下是针对华润万家超市在儿童节期间进行的促销策划内容。一、背景分析1.1 市场环境由于我国零售业态呈现多元化发展的
3、态势。根据第二次全国经济普查资料,我国零售业共有法人企业140.3万个,其中内资企业占99.2%,外资企业占0.8%。从经营业态看,在综合零售中,百货商店占39.3%,超级市场占14.8%,其他综合零售占45.9%,彻底改变了过去经营模式比较单一的状况,形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。为了更好地在激烈的竞争中立于不败之地,在六一儿童节到来之际,通过大型的促销活动,来达到招揽顾客,提升知名度的目的,并希望借助于此次活动,为将来树立品牌形象打造坚实的基础,依然可以吸引到更多的顾客。1.2 竞争状况周边商厦的不断增多,大型超市入驻的机会增大,潜在竞争对手增多;门店规模较小,不能够比较好的处
4、理货物的更新换代速度的话,影响商品的更新换代;淡季(春节后至入秋前)生意比较差,供应商流失风险增大;相关商品的货物不够齐全,部分消费人群流失机会增大。1.3 消费者分析华润万家超市的目标市场锁定为大中型城市的中产阶级家庭。同时针对细 分市场,华润万家开拓了以中高消费市场为定位的Ole超市,以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店Vango。 1.4 自身分析 地理位置一般地处一级商业圈,商业设施齐全、配套资源完善,路网发达、交通便利;拥有国际资本市场的发展空间与良好的机制平台,有丰富的内地扩展经验的借鉴,能够非常好的吸收其他店铺的各种经验办法,从而能够比较好的
5、处理经过过程中的各种问题。店内组织结构简单,有利于各管理人员更加充分地了解运作过程中可能出现的问题。从而尽快解决好,处理好,不会影响公司的正常运作。二、促销策略2.1 促销主题“我的节日我做主”、“儿童我最大,小鬼来当家”、“五彩斑斓的梦”2.2 促销目标根据儿童发展的心理特征,设置这样的主题,为参加活动的每一位小朋友都找到自己想要的庆祝方式,并且让他们在父母的陪伴下,在本次超市促销活动中度过最快乐的时光,借助于家长和孩子的影响,扩大华润万家的品牌宣传,吸引更多的消费者。2.3 促销对象、区域和时间促销对象:目标消费群体不仅针对儿童,还针对广大市民。促销区域:超市内及周边促销时间:本次活动举办
6、三天,从6月1号6月3号三、促销实施 本次活动举办三天,从6月1号6月3号。凡是在活动期间光临华润万家的小朋友均可以获得价值6元的小礼品一份,主要是各种各样的卡通人物挂件,包括喜羊羊与灰太狼系列,冰雪奇缘系列,熊出没系列等等,此外还有本商场的logo气球免费赠送。 6月1号:以“我的节日我做主”为主题。上午:9:0011:00 准备工作:前一天在商场入口处布置活动的场地,在一楼入口处布置一个充气的拱门,上面写上“华润万家祝小朋友们节日快乐!”的横幅,在拱门两旁安排两个卡通人物,分别是当下小朋友们最喜爱的卡通人物,以吸引小朋友的目光。1号上午主要是打折促销活动开场,凡是当天在华润万家购物满61元
7、,家长和小朋友可以获得本超市20元优惠券一张,限活动间消费。购物满161元,顾客即可凭购物小票,持身份证到一楼服务台免费办理华润万家会员卡一张,以后凭此会员卡即可享受积分和会员价服务。购物满261元,即可由服务人员免费为顾客的孩子拍个人写真。购物满361元,即可获得某电影院电影票三张。购物满461元,即可参加本商场现场抽奖活动,中奖率80%,奖品设置如下:特等奖一名:价值一千多元的步步高点读机一个;一等奖6名,价值300元的旱冰鞋一双;二等奖20名,价值100元的芭比娃娃套装一个;三等奖40名,价值50元的书包一个;幸运奖 60名,价值30元的文具套装一个。人数不限,奖品送完为止。 下午:2:
8、304:30 在超市内举办全家植物大战僵尸比赛,模仿游戏“植物大战僵尸”,在娱乐中心设置10台游戏机,让家长和孩子一起玩,争夺比赛胜负,在规定时间内获得最高积分的家庭可以获得华润万家提供的折叠自行车一个,二三名也可以分别获得迷你风扇一个和遮阳伞一个。比赛一共有3轮,每一轮选择10个家庭参赛。6月2号:以“儿童我最大,小鬼来当家”为主题。上午9:0011:00 和前一天上午的活动一样,但是增加了一个特别针对儿童的时装SHOW活动,主要搭建一个小型的展台,展出儿童夏季新款服装,并且还增加了一个免费试穿和秀自己的环节,就是孩子们可以自己去展台上挑选自己喜欢的衣服,试穿并加入我们的10分钟模特秀,男女
9、不限,一共举办6场T台秀,如果家长的孩子喜欢,即可当即买下,并且,活动期间,本商场的所有男女老少的服装均打6折,部分服装降至2折,在活动期间,商场的所有生活用品和食品均有优惠活动,孩子可以在家长的陪伴下,挑选到自己喜欢和需要的各类物品。 下午:2:304:30(抽奖活动结束) 举办儿童绘画比赛,主题为“我爱我家”。参赛人数不限,布置一张很大而且很长的画纸,由孩子在上面自由发挥,颜料盒画笔由商场提供,参赛的孩子均有橡皮泥一盒赠送,此外比赛还有商场邀请知名的美术老师做评委,比赛奖项设置如下:一等奖2名,奖品为价值200元的电子琴一个;二等奖5名,奖品为价值100元的水粉颜料画笔,画纸,画板套装;三
10、等奖8名,奖品为价值50元的学习用品一套。6月3号:以“五彩斑斓的梦”为主题 上午:9:0011:00 在超市入口处设置一个展台,展出这一主题的活动方式,进入超市参加比赛的家长和孩子可以由工作人员引导,并且发给每个参赛孩子一个参赛徽章。 活动的内容如下:进入活动大厅的孩子们凭徽章领取一个便利贴,并且在便利贴上写下自己的梦想,然后把梦想放入我们的“大型梦想储蓄罐”,等到新年的时候,我们的商场会为孩子们打开梦想储蓄罐,让孩子们看到自己实现了自己的小梦想没有,本商场绝对为孩子们保密,并且每一个孩子的“梦想”都被装在精美的信封内,在封面写上自己的名字保管。 下午:2:304:30 超市的活动将近尾声,
11、播出本商场最后一天活动的通知,提醒顾客赶紧购买自己需要的东西,以及商场各类促销打折活动的商品。为答谢顾客,在超市展销区域举行春装换季促销活动,以吸引男女老少顾客,此外,商场部分化妆品和日常护理用品也在展销区域举行促销,主要针对女性和孩子,分别为夏日防晒系列,护理补水系列,洗护系列等等。人员安排及相关的准备工作:由宣传部的工作人员负责全部的宣传工作和场地布置:负责在电视,广播,户外,网络上做广告,设计活动海报,确定每个广告的内容,并进行卖场的场地布置。由客服部的人员负责抽奖活动。从广播部选一位工作人员担当相关活动的主持人。活动结束后,由卫生组和促销部负责恢复现场。活动期间,有保安部全权负责孩子们
12、的安全,确保整个商场的安全。 四、广告配合六一儿童节的前两个星期,开始做本次活动方面的宣传,在公交站牌和地下通道做海报宣传,其次是在各个主要路段的公交车上和地铁上投放移动电视广告,主要是做一个30秒的视频广告,内容主要是介绍华润万家在儿童节期间所做的促销活动情况介绍,围绕生活消费类,节日期间专门为儿童提供的服务和优惠有哪些。在广播电台插播一段广播广告,写一段文案对白或者是介绍此次促销活动的情况,还有,在当地电视台黄金时段插入一段30秒的广告,和移动电视上的一样,主要是为了扩大宣传,让市中心和郊区的居民都能得到本次活动的信息,从而能够吸引更多的消费者在六一儿童节当天来华润万家购物。最后,对于宣传
13、单,主要是在活动前三天或者四天安排一些人员在街头派发本次活动的传单,可以把传单的发送范围扩展到一些居民比较集中的小区。 网络推广:主要是联手新浪微博,大众点评和美团网,在这些网站上推出促销活动的宣传,并举行网上互动,邀请登陆者参加本次促销活动的前期调查:主要是一些问卷调查,内容包括六一儿童节最想给孩子什么礼物,想要怎么陪孩子过他们自己的节日,还有给商场的活动提一些小建议,比如活动期间从那个入口进入商场最方便,消费者喜欢什么样的促销方式等。五、促销预算礼品奖品费:20000元;电视广告费:20000元;广播广告费:6000元;网络广告费:5000元;海报和宣传单费:2000;背景幕布:600元;抽奖箱:100元;音响设备:600元;背景墙:100元 兼职工作人员工资:1500元 其他开销:5000元 总计:60900元 六:效果评估主要从客流量,销售额,以及广告的投入成本,市场份额等方面评估,之后,根据相关数据的变化调整华润万家的营销策略和广告策略,以进一步提高华润万家在本地市场的占有率、知名度、美誉度以及消费者忠诚度,从而提高超市的整体销售额。