国际贸易实务实验报告.docx

《国际贸易实务实验报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国际贸易实务实验报告.docx（35页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、德 州 学 院实验报告课程名称： 综合实验 实验项目数： 4 实验报告份数： 1（含三个角色） 学生姓名： 郑忠磊 韩真真 学生学号： 200901901169 200901901079 专业班级： 国贸09本一 指导教师： 霍爱英 实验室名称： 经济管理系综合实验室 2012年 09 月 23 日一、实验目的：国际贸易实务课程设计是学生在学完相关外贸课程之后的一个实践性环节，其目的是使学生将在课程中所学到的理论知识，应用到具体的贸易实务往来中，包括函电的写作、单证制作、合同磋商、签定与履行等，熟悉各种在国际贸易实务中函电的写作、单据的使用及其制作要求，强化其对于贸易实务的磋商、履行以及外贸单

2、证格式、内容和作用的理解，提高学生对外进行各项业务联系和通讯活动的能力、实际动手能力。二、实验任务：任务一、交易磋商设计设计目的：利用计算机软硬件模拟国际商务环境，使学生对出口业务流程开始进行感性认识，提高市场调研和分析能力、业务谈判、交易磋商能力、熟悉往来函电的书写、表达及法律效力。任务描述：选择一具体出口商品，通过各种信息渠道，获取有关商品供求的市场信息，以发布信息、广告等方式寻找买家或卖家。业务流程涉及贸易磋商、合同签订等环节，签定信用证支付方式下CIF合同，要求至少有一次还盘。实验环节：任务二、合同履行设计设计目的：训练和提高学生的外贸业务实际操作能力。任务描述：合同履行包括备货、催证

3、、审证、改证、租船订仓、报验、报关、投保、装船和制单结汇等环节的工作，务必将各项工作做到精确细致，尽量避免工作脱节、延误装运期限以及影响安全、迅速、收汇等事故的发生。同时，进出口企业应同各个部门之间相互协作，共同配合，切实加强出口合同的科学管理，以保证出口合同的顺利履行。因此要求在各个环节中做到准确、科学、高效、严谨，与之所产生的单证业务的处理准确及时。 任务三、银行支付设计设计目的：通过银行角色，进行开证、审证和支付业务，进一步熟悉出口业务的流程，提高和巩固业务操作能力。任务描述：重点：注意审核、支付环节和单证一致、单单一致等。任务四、实验总结和心得体会 要求：每组根据在实验中所获得的经验与

4、教训进行实验总结（针对本次实验），根据所得到的锻炼、出现的问题及还需要改进的地方等方面撰写心得体会（针对个人感受），总共两大方面，不少于一五00字。三 、实验内容及要求：1每组同学（通常由3位学生组成，分别扮演出口商、进口商、工厂三个角色完成1笔业务）在不同角色扮演及具体的业务描述中，根据设计任务认真独立地完成外贸业务各个环节的磋商及往来，并把本学期所学的国际贸易的理论及实务基础知识、技巧运用到自己的设计中去；将所做具体国际贸易业务往来整套业务流程单据进行填制；完成合同的实际履行。2设计体会及存在问题的分析：在熟悉国贸实务操作基础上对此流程设计提出完善性改进性或建议。 3课程设计版面及编写标准

5、 课程设计报告书书写格式必须符合科技文件书写格式与要求，图表规范整洁，单位标注统一正确，课程实际报告书按照学校统一要求，用A4纸计算机打印，与封面在左侧装订成册。 课程设计报告书的版面要求纸型：A4，方向：纵向 页边距：上：2.8厘米、下：2.0厘米，左：3.0厘米、右：2.0厘米；距边界：页眉、页脚均为：1.5厘米：每页36行，每行36个字符。4课程设计报告书按下述顺序依次装订： 封面 目录 正文 参考文献 四、课程设计工作进度计划：时间设计任务及要求1-一五周上机熟悉软件、进行实务操作16周收集有关资料，完成实验报告17周修改、定稿2012.12.20以组为单位（一组必须包括出口商、进口商

6、、工厂三个角色共同完成一笔业务）提交实验报告五.成绩评定指导教师根据学生完成的任务情况，按优(90-100)、良(80-89)、中(70-79)、及格(60-69)和不及格(60)五个等级给出成绩。指导教师：霍爱英 日期： 2012 09 教研室主任：霍爱英 日期： 2012 .09 国际经济与贸易专业教研室 2012年9月第一部分 交易磋商1.1交易准备(一)进口商1进口商角色登录，在登录画面中输入用户名 200901901一八7 ，在选择用户类型选择进口商，点登录系统按钮，进入进口商业务主页面。2创建公司。a、点资料，可查看公司注册资金、帐号、所属国家、单位代码、邮件地址等资料，其它逐项填

7、写如下：公司全称： 小南进口贸易股份有限公司 公司简称： 小南进口 企业法人： 郑忠磊 x 一五275701737 传真： 010-123-456 网址： xxiaonanx 公司地址(注意应根据所属国家来填写)： 山东省胶州市海尔大道63号 公司介绍： 小南进口，欢迎合作b、填写完毕后，点确定。3发布公司广告。a、点业务中心里点标志为广告公司的建筑物；b、在弹出页面中点发布广告，逐项填写如下：输入标题： 小南公司 输入关键字： 进口商 选择发布类型为公司广告输入内容： 小南公司，欢迎您的合作c、填写完毕后，点确定，成功发布公司广告。4发布信息。a、选定商品后，回到业务画面，点发布广告左边的发

8、布信息，逐项填写如下：输入标题： 小南进口贸易公司 输入关键字： 进口商 选择发布类型为需求信息输入内容：小南公司，欢迎您的合作b、填写完毕后，点确定，成功发布信息。5 寻找商机。 (1)点淘金网，进入查询页面，在首页上可查看通知以及各类市场信息与供求信息；(2)点上排的产品展示，可看到所有产品信息，从中选择一种或多种商品进行交易 (3)点公司库，可看到所有公司信息，从中选择合适的公司作为交易对象。6 退出登录。点画面上方最后一个按钮，退出登录。 (二)出口商1出口商角色登录，输入用户名 200901901201 ，在选择用户类型下拉框中选择出口商，点登录系统按钮，进入出口商业务主页面。2 创

9、建公司。(1)点上方的资料按钮，可查看公司注册资金、帐号、单位代码、邮件地址等资料，其它逐项填写如下.：公司全称(中文)：雨果灯具进出口公司 公司全称(英文)：Yuguo Lamp Import & Export Company公司简称(中文)：雨果灯具进出口公司 公司简称(英文)：Yuguo Lamp Company 企业法人(中文)：韩真真 企业法人(英文)：Yanmei Ma x一八263096981 传真：一八263096981 邮政编码：253023 网址： 公司地址(中文)：中国山东省德州市德城区 公司地址(英文)：Dezhou Decheng Area Shandong Prov

10、ince ,China 公司介绍： 我公司成立于1995年，长期致力于各种灯具的进出口业务，企业信誉享誉国内外。欢迎国内外客户前来洽谈业务。 (2)填写完毕后，点确定。3 发布公司广告。(1)点业务中心按钮，再点标志为广告公司的建筑物，在弹出页面中点发布广告，逐项填写如下：输入标题： 出口灯具 输入关键字： 灯具出口 选择发布类型为公司广告输入内容： 我公司长期致力于灯具的进出口业务，灯具品质过硬，价格合理。欢迎前来洽谈。邮箱200901901201xSimtrade (2)填写完毕后，点确定，成功发布公司广告4 寻找商机。点淘金网，进入查询页面，在首页上查看通知以及各类市场信息与供求信息，其

11、中在进口商发布信息中可找到 小南进口贸易有限公司 发布的求购 台灯 的信息)。5 查看交易对象。(1)点公司库，可看到所有公司的资料；(2)点详细情况，查看公司的具体信息。6 查看交易商品。(1)点产品展示，可看到所有产品的资料；(2)找到对应的产品；点详细情况，查看商品具体资料。7 发布国内采购信息。(1)退出”淘金网”，回到业务画面；(2)在业务中心里点广告公司；(3)点发布信息，逐项填写如下：输入标题： 灯具 输入关键字： 灯具 选择发布类型为需求信息输入内容： 急需灯具，欢迎您的合作 (4)填写完毕后，点确定，成功发布信息。8 退出登录。点画面上方最后一个按钮，退出登录。(三)工厂1以

12、工厂角色登录，输入用户名 200901901一八7 ，在选择用户类型下拉框中选择工厂，点登录系统按钮，进入工厂业务主页面。2 创建公司。(1)点资料，可查看公司帐号、邮件地址等资料，其它逐项填写如下公司全称： 小南加工厂 公司简称： 小南加工 企业法人： 郑忠磊 x 一五275701737 传真： 010-123-456 邮政编码：266300 网址：xxiaonanx 公司地址：山东省胶州市海尔大道65号 公司介绍：小南加工厂，欢迎您的合作 (2)填写完毕后，点确定。3 寻找商机。点淘金网，进入查询页面，在首页上可查看通知以及各类市场信息与供求信息，其中在出口商发布信息中可找到 雨果灯具进出

13、口公司 发布的求购 灯具 的信息。 4 查看交易对象。(1)点公司库；(2)找到对应的公司；点详细情况，查看公司具体资料。5 查看交易商品。(1)点产品展示；(2)找到对应的产品；再点详细情况，查看商品具体资料。6 查看生产成本。(1)退出淘金网，回到工厂业务主页面；(2)点业务中心里标志为市场的建筑物；(3)再点查看市场，可看到产品的生产价格。7 发布信息。(1)点标志为广告公司的建筑物；(2)再点发布信息，逐项填写如下：输入标题： 小南加工厂 输入关键字： 加工各种产品 选择发布类型为供应信息输入内容： 小南加工厂，欢迎您的合作 (3)填写完毕后，点确定，成功发布信息。8 发布产品广告与公

14、司广告。(1)点发布信息右边的发布广告，逐项填写如下：输入标题： 小南加工厂 输入关键字： 小南加工 选择发布类型为产品广告，在产品编号下拉框中选择00521输入内容： 小南加工厂，生产各种产品，欢迎您的合作 (2)填写完毕后，点确定，成功发布产品广告；(3)接下来再发布公司广告，逐项填写如下：输入标题： 小南加工厂 输入关键字： 各种产品的加工 选择发布类型为公司广告输入内容： 小南加工厂，生产各种产品，欢迎您的合作 (4)填写完毕后，点确定，成功发布公司广告。 9 退出登录。点画面上方最后一个按钮，退出登录。1.2交易磋商通过SimTrade内置的邮件系统进行交易磋商，要求出口商和进口商之

15、间的往来业务函电必须使用英文。情景1 建立业务关系函电根据上述背景资料， 2012 年 9 月 1 日 雨果灯具进出口公司 公司外贸部业务员的给 小南进口贸易有限公司 公司去函，表达了与之建立业务关系的热切愿望，并随寄了部分产品的商品目录。函电如下：情景2 询盘函电 2012 年 9 月 1 日，小南进口贸易有限公司 公司回信，表示对 雨果灯具进出口公司 非常感兴趣，并请出口公司对其进行报价。函电如下：Dear Mr.Minghua MaThanks for your E-Mail.With reference to your letter , we are glad to learn tha

16、t you wish to enter into trade relations with us.At present, we are in the market for DESK LAMP, and shall be glad to receive your best quotations for this item, with indications of packing, for date of shipment.Your early replay will be appreciated.Yours sincerelyNING ZHANGXIAONANJINKOU 情景3 发盘函电Dea

17、r Mr. ZHANGWe have received your E-Mail of NOV 1,2012After the consideration, we have pleasure in confirming the following offer and accepting it:1. Commodity: DESK LAMP2. Packing: EXPORTER CARTON 3. Specification: 3060Gx6TINS/CTN4. Quantity: 400PC5. Price: RMB350/PC6. Payment: L/C7. Shipment: in NO

18、V,1 2012Yours sincerely, YAHMEI MA情景4 还盘函电Dear Mr. MAWe have received your E-Mail of NOV 1,2012 We think the price is high, we can not receive if the price is lower, everything is ok Ning Zhing XIAONANJINKOU 情景6 接受达成交易函电Dear Mr. ZHANGWe have received your E-Mail of NOV 1,2012After the consideration,

19、 we have pleasure in confirming the following offer and accepting it:1. Commodity: DESK LAMP2. Packing: EXPORTER CARTON 3. Specification: 3060Gx6TINS/CTN4. Quantity: 400PC5. Price: RMB300/PC6. Payment: L/C7. Shipment: in NOV,1 2012Yours sincerely, YAHMEI MA1.3 签订合同1 起草外销合同。(1)退出邮件页面，点业务中心里标志为进口商的建筑物

20、；(2)在弹出页面中点起草合同；(3)输入合同号 1201 ，对应的进口商编号 07002 ，再输入办理相关业务的出口地银行编号 01001 ，并勾选选项设置为主合同，点确定，弹出合同表单进行填写；(4)填写完成后点保存；(5)回到业务画面中，点检查合同，确认合同填写无误；附“合同”：2 制作出口预算表。(1)点添加单据；(2)选中出口预算表前的单选钮，点确定；(3)然后在查看单据列表中点出口预算表对应的单据编号(以后添加与填写单据都用此方法)，弹出表单进行填写。附“出口预算表”：3 发送合同。回到业务画面中，点合同送进口商。4 进口商，收取出口商要求确认合同的邮件。5 制作进口预算表。(1)

21、退出邮件系统，点业务中心里标志为出口商的建筑物；(2)在弹出画面的左边首先点切换，将需要确认的合同设置为主合同；(3)再点修改合同，打开合同页面查看相关条款；(4)然后点添加单据，选中进口预算表前的单选钮，点确定；(5)再在查看单据列表中点进口预算表对应的单据编号(以后添加与填写单据都用此方法)，弹出表单进行填写；(6) 填写完成后点保存；附“进口预算表”：6 确认合同。(1)回到业务画面中，点修改合同；(2)在弹出合同的左下方签字，分别在两行空白栏中填入 小南进口贸易股份有限公司 与 张宁 ，点保存；(3)回到业务画面，点确认合同；(4)输入合同编号 1201 ，再输入进口地银行编号 200

22、900100101 ，点确定，成功确认合同。1.4 信用证业务1 进口商申领核销单。(1)回到业务中心，点进口地银行；(2)再点申领核销单，即领取贸易进口付汇核销单；(3)再点出口商建筑，进入单据列表中进行填写；(4)填写完成后点”检查”，确认通过。附“贸易进口付汇核销单”：2 申请开立信用证。(1)点标志为进口地银行的建筑物，选择信用证业务；(2)再点添加信用证申请书，添加完成后，点击该申请书编号进行填写)；(3)填写完成后点”检查”，确认通过；(4)仍在信用证管理画面中，选中对应信用证申请书前的单选钮，点发送申请书。3 进口地银行开立信用证。(1)收取进口商申请开证的邮件；(2)回到进口地

23、银行业务主页面，点信用证按钮；(3)点击合同号为Contract02的信用证申请书编号，查看其内容；(4)再选中该申请书，点开证；(5)完成后点击信用证编号进入，根据开证申请书进行填写；(5)填写完成后点”检查”，确认通过；(6)在信用证页面中再选中合同号为Contract02的信用证前的单选钮，点送进口商。附“信用证申请书”：4 进口商同意信用证。(1)收取银行要求确认信用证的通知邮件；(2)然后到业务中心点进口地银行；(3)再点信用证业务，检查对应的信用证内容；(4)检查无误后，选中对应信用证前的单选钮，点同意。附“信用证”：5 出口商接受信用证。(1)收取信用证已开立的通知邮件；(2)回

24、到业务中心，点出口地银行；(3)再点接受信用证，进入信用证列表画面；(4)查看信用证内容无误后，点接受。第二部分 合同履行合同履行既是经济行为又是法律行为，如造成违约，违约方药承担相应的经济责任和法律责任。出口贸易的过程往往比较复杂，花费时间也比较长，在一宗进出口贸易中要经历各种各样的复杂程序，主要包括货备货、催证、审证、改证、租船订仓、报验、报关、投保、装船和制单结汇等环节的工作，在进出口合同履行的具体过程中，只有做好每个环节的工作，环环紧扣，才能提高进出口合同的履约率。减少不必要的损失。（一）备货（1）出口商与工厂之间起草国内买卖合同。在业务中心里点标志为工厂的建筑物，在弹出页面中点起草合

25、同。输入合同号，输入对应的工厂编号，并勾选选项设置为主合同，点确定，填写表单内容。此合同既可由出口商起草，也可由工厂起草，填写完成后并保存。（2）检查并确认合同，回到业务画面，点检查合同，确认合同填写无误后，再点合同送工厂；对方确认合同后，工厂进行组织生产并放货。最后到“国税局”进行缴税。附“国内合同”：一、 出口商指定船公司、租船订舱，并填写“货物出运委托书”，具体步骤：填写完成后，在业务中心里点船公司，首先点指定船公司，选中世格国际货运代理有限公司，点确定；指定完成后再点洽订舱位，选择装运方式，填入装船日期 2012-09-01 ，再点确定，订舱完成。系统将返回配舱通知，点标志为进口商的建

26、筑物里的查看单据列表，可查看配舱通知的内容 ；添加并填写“报检单”、“商业发票”、“装箱单”附“货物出运委托书”、“商业发票”、“装箱单”：二、出口报检在业务中心，点检验机构，再点申请报检，选择单据销货合同、信用证、商业发票、装箱单、出境货物报检单后，点报检。报检完成后，检验机构给发出境货物通关单及出口商申请签发的相应检验证书；附“出境货物报检单”：三、申请产地证并办理保险；填写完成后点保存，回到业务中心，点检验机构，再点申请产地证，选择产地证类型，确定并完成产地证的申请；点击保险公司，再点办理保险，选择单据商业发票和货物运输保险投保单，点办理保险，办理完成后，保险公司签发货物运输保险单；附“

27、原产地证明书”或“普惠制产地证明书”、“货物运输保险投保单”（CIF由出口方提供，CFR、FOB由进口方提供）、“货物运输保险单”：五、申领核销单、备案并送货报关从外管局取得出口收汇核销单，再到单据列表中进行填写；在海关备案，即凭填好的出口收汇核销单办理备案 ；最后将货物送到海关指定地点。同时选择单据商业发票、装箱单、出境货物通关单、出口收汇核销单、出口货物报关单，完成报关，同时货物自动装船出运。附“出口收汇核销单”、“出境货物通关单”、“出口货物报关单”：六、领取提单、发送装船通知，在船公司取回提单（Bill of Lading；B/L），出口商将货物运出后，应立即向进口商寄发装运通知(Sh

28、ipping Advice)。附：“提单”、“装运通知”：七、制单结汇，货运装运后，出口企业应按照信用证的规定，正确缮制各种单据，并在信用证规定的交单到期日或之前将各种单据和必要的凭证送交指定银行办理要求付汇、议付手续。（银行将单据送交进口商） 常用的出口单据主要有：汇票、商业发票、运输单据、保险单据、包装单据、产地证明书、检验证书、海关发票等。为了值保证能安全收汇，出口商除了要做到单单一致、单证一致外，还必须做到所交货物与合同规定一致，也避免对方收到货物后提出异议或索赔。附“汇票”：七、办理出口核销和出口退税在“外管局”完成核销手续的办理，同时外管局盖章后返还出口收汇核销单第三联，用以出口退

29、税；最后到“国税局”完成退税手续的办理。八、进口商进行审单、付汇；进口地银行收到国外银行寄来的汇票和单据后，按照信用证的规定，对单据进行审核；同时，出口商用人民币按照一定的外汇牌价向银行买汇赎单；如审单是发现单证不符时，应作出适当处理，如拒付货款、货到合格后在付款、出具担保付款等。九、取回单据，并进行进口报检、报关、提取货物；报检在SimTrade中，交易商品是否需要进口检验，须在淘金网的“税率查询”页，输入商品的海关编码进行查询，可查到相对应的监管条件，点击代码符号，各代码的意义均列明于其中。若适用规定为必须申请进口检验取得入境货物通关单者，则应依规定办理。填写“入境货物报检单”，填写完成后

30、到检验机构进行申请报检，报检完成后，检验机构签发入境货物通关单，凭以报关并填写进口货物报关单，完成报关后，海关加盖放行章，最后进行稽税，领取货物。 附“入境货物报检单”、 “入境货物通关单”、进口货物报关单”：十、付汇核销 、销货；到“外管局”领取并填写“进口付汇到货核销表”进行付汇核销；最后将所进口货物在“业务市场”中进行销货，完成此笔合同履行。附“进口付汇到货核销表”：第三部分 银行支付现在国际贸易中广泛使用的信用证支付方式，是在银行与金融机构参与国际结算的过程中逐步形成的。信用证本身是银行信用，银行的介入在一定程度上解决了进出口双方互不信任的矛盾，为双方提供资金融通便利，所以在以信用证为

31、支付方式下的国际贸易中，银行的作用以不言而喻了。银行的支付设计中主要涉及进口方银行 和出口方银行的业务程序，主要从事开证、审证和支付等业务；进口商 小南进口贸易股份有限公司 向当地银行申请开立信用证,并向开证行缴纳一定比例的押金，或以其它方式进行担保，此外还得缴纳相关的费用（开征手续费等）， 自动银行收取进口商 小南进口贸易股份有限公司 申请开证的邮件,开立信用证（信用证的内容条款必须与申请开证书所列明的内容一致）开立完成后将信用证送进口商公司，进口商审查信用证，按照单单一致、单证一致，并且与合同想一致的原则，最后将信用证送致出口地银行。出口地银行接到开证行开立的信用证后，立即核对密押和印鉴。

32、经核对无误后，立即填写信用证通知书，通知受益人即出口公司。公司收到信用证后，经仔细审核发现信用证的内容与买卖合同完全一致，且信用证的条款并无相互矛盾，自己有能力旅行各条款的规定。缮制全套信用证所规定的单据，递送出口地银行办理议付，从银行角度来说，即押汇。开证行审核单据无误后，将全部款项拨交出口地银行继而通知申请人付款赎单。申请人立即到开证行审核单据，审核无误后，即付清全部货款与有关费用，并从开证行取得全套单据。第四部分 实验总结与心得体会（一）实验总结通过这笔准确完整的上机实验，我们认识到了贸易工作的复杂性，变化性，灵活性，困难性，也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应加盖具备的基本业务素质和心

33、理素质。在模拟操作中我们扮演了三个角色，出口商、进口商、工厂，共同完成了一笔4000瓶香水CIF的交易。在实际操作的过程中，我们逐步意识到国际贸易的操作的重要性。我们先实际练习的是工厂交易，然后出口商，以后是进口商，这些个流程中起首是两边函电的来往，询盘、报盘、还盘、接盘；确定买卖业务后，便是拟写合同(contract)，也叫销售明白承认书(sales confirmation)，拟写后计算出口预算表，送出给进口商，确认后合同生效。发票(invoice)、装货单(packing list)、提单（bill of lading）、原产地证书(certificate of origin)、出口商品

34、报验单、托运单、装船通知（shipping advice）；货物运输保险单、汇票(draft)；等。虽然这些单据在以往的专业课上都学习过，对着密密麻麻的英语单据才知道“书到用时方恨少”。在实际贸易单据的操作中，每一个数据的计算都需要仔细耐心的去完成。 国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种

35、保险，以避免或减少经济损失。这次模拟操作不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实际操作结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。在L/C项下，必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。国际贸易是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合

36、运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。（二）心得体会本学期的国贸实务实验让我们受益匪浅，将三年学习的理论知识运用到了实践中，进一步巩固了所学的知识，完善了知识体系。本学期的模拟实验提高了我们的实际操作能力，为今后的工作打下了坚实的基础。以下是我本学期进行实验操作的心得体会：一、在做国际贸易时，英语水平很重要。 国际贸易中，交易双方处在不同的国家，沟通交流的语言基本都用国

37、际通用的英语。本学期的模拟实验中，发布广告、需求信息，建立双方业务关系及价格磋商，单据填写等都必须用英语，这就对我们的英语水平，尤其是专业英语水平有了很高的要求。现有的专业英语水平还远远达不到要求，邮件编写需要外贸英文函电相关书籍的帮助，单据填写需要借助于系统中的帮助选项。因此，在以后的学习中，还需要进一步提高专业英语的水平。二、在做国际贸易时，对各流程的熟悉程度直接影响交易的效率。 单人模拟时，初次接触软件，再加上之前学习的理论知识不够扎实，因此操作步骤都得参考实验教材及系统步骤，因此造成了时间上的浪费；有了单人模拟的经验，双人模拟及多人模拟时，对于流程的熟悉程度明显增强，提高了交易的效率，

38、交易的笔数也相对增多，利润增加。在实际的国际贸易中，交易的方式及对象相对于模拟实验要复杂很多，因此业务熟练度是国际贸易业务员必备的。三、在做国际贸易时，一定要保持清醒的头脑，要极其认真、细心，要有耐心。 双人模拟和多人模拟中，交易对象、交易方式以及交易的产品种类均复杂化、多样化，产品的种类及数量、合同金额、保险金额等等都需要计算准确，信用证等各种单据也需要核对无误，否则利润会受到很大影响。我在做预算时或多或少的出现了问题，在实际操作中也发生了混乱。而现实中的国际贸易交易数量及金额比较大，交易种类及方式多样，因此必须要求业务员有清醒的头脑，计算时认真细心，同时要有耐心，仔细核对。四、我们要熟练掌握专业知识，提高综合素质和能力。 大二所学的理论知识中包括了这学期所操作的各项内容，但是将理论运用于实践时，出现了各种问题。原因在于我们没有熟练掌握专业知识，只是做到了了解。在接下来的学习中，我们要进一步巩固专业知识，熟练掌握国际贸易交易中的各种流程，学会解决国际贸易中可能出现的各种问题。多操作，多实践，切实提高综合素质和能力。12.31.202214:1214:12:1222.12.312时12分2时12分12秒12月. 31, 2231 十二月 20222:12:12 下午14:12:122022年12月31日星期六14:12:1234