店铺销量之宝贝描述优化法介绍.docx
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1、店铺销量之宝贝描述优化法一个优秀的宝贝描述应该包含哪些信息?1. 页面打开时间通常顾客浏览网页的等待时间不能超过7秒,如果7秒内,你的宝贝页面还没有打开,很可能顾客就会直接关闭网页,所以要求宝贝描述的图片不能太大,尽可能把大图切成小图,然后再上传。2. 产品的基本属性描述例如尺码,重量、材质、颜色、厚度,流行元素等等,还有一个温馨提示(试穿报告),会让顾客更觉得产品介绍的非常详细,从情感上,抓住顾客的心,宝贝描述应对顾客攻心为主,攻脑为辅,不要给顾客太多的理性思考时间,看完宝贝描述后,让顾客与我们的宝贝描述中的图片和文字产生共鸣。3. 人性化的宝贝页浏览导航我们已经提供了详尽的信息在宝贝描述中
2、,但是并不是每个顾客都愿意从头至尾看完,通过导航的形式,让顾客自己选择查看自己所想看到的信息,节省顾客的时间。从而提高浏览度4. 利用顾客的参考心理将产品的评价或者分享案例加入到宝贝描述中,也就是第三方的评价会让顾客觉得可信度更高5. 流行性注入在图片中加上与宝贝相关的流行性说明或是功能性说明,结合时下的流行元素,明显街拍,杂志图片,传达给买家一个产品的特性,让买家切身了解产品购买以后可以得到什么。6. 卖点提炼结合图片,图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,当然图片也是需要拍的比较好看的图片,好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字,当然卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这
3、样会加深顾客对我们的宝贝的好感。让买家了解到产品在众多市场同款中的价值所在7. 代入感通过模特图中人物与宝贝的融合,顾客会联想自身的生活场景,似乎在告诉顾客,您真的需要这款产品8. 明星效应当然,这个不是每个卖家的产品都能有明星代言的,但是如果有的话,请一定要用上。或者是明显同款等9. 产品包装细节图最好把服装的吊牌,包装盒等等都放在宝贝描述里,更增加买家的信任感10. 产品的推荐搭配这里的推荐搭配是指关联销售,推荐搭配需要给出理由11. 最后的售后服务和物流这2个方面也是要进行描述不需要太多的文字,言简意赅,但是该说明的比如退换货政策,质量问题的范围,邮费多少,默认快递等等,顾客想了解可以自
4、己阅读。 消费者来到购物网站,目的往往非常明确,购物或准备购物。大致有以下几种情况:1. 当消费者无目的的浏览淘宝时,大部分是通过各种推广活动,被其中某一样商品吸引住,从而点击进入店铺,直接浏览宝贝详情2. 当消费者有熟知并喜好的品牌,则直接从店铺首页进入,选择感兴趣的商品点击查看详情,再考虑是否购买,或者通过品牌商品搜索进入宝贝详情页面查看3. 当消费者以某一商品为购物目的,通过搜索或活动推广直接进入宝贝描述页面查看详情由此可见大多数消费者着陆页面都会是宝贝描述页面,意味着消费者在进入店铺首页之前多数是在看宝贝,如果不能成功吸引或挽留住消费者,使得消费者直接在宝贝上失去信心和兴趣的话,进入店
5、铺的可能性就不大,也就意味着成交率为0.所以说,首页的主要作用是吸引消费者并树立店铺品牌形象宝贝描述页面则是影响消费者是否购买的一个重要因素,是将点击率转化为成交率的关键页面。主要作用是1. 展示商品,让消费者查看商品照片2.介绍商品,让消费者了解商品属性3.增加入口,促销商品,吸引消费者进入店铺或查看其他商品,提高成交率和二次消费4.树立品牌形象,增加商品品质感,提高消费者的信任度和购买欲望5.减少卖家沟通负担,良好的宝贝描述页面会引导消费者完成自主购物,减少消费者疑问卖家的一些误区1. 卖家想:“我的东西很好,我一定要跟买家说说”研究发现,互联网页面上60%的文字信息用户是不会仔细阅读的2
6、. 卖家想:“我把好评截下来给买家看好评如潮”调查发现,69%的用户都不希望在商品详情里面看到好评的截图。他们的主要顾虑是这些截图信息可能不是真实的3.卖家想:“模特图好看,我要多放模特图”买家在详情页中关心什么?照片不难很多照片也不难难的是怎么摆在页面上的让买家看了有购买欲关于图片方面具体要求主图片是精心挑选的模特图,具有较强的感染力补充:宝贝图片应该像素清晰、色彩准确,能从多角度的体现宝贝的特征白色或浅色宝贝可以考虑在深色背景下进行拍摄切忌用小图片进行拉伸、过渡调节图片色彩白色宝贝也不要在白色背景下拍摄画面中尽量不使用文字符号,以免遮盖画面中的主体内容标题要清晰表达卖点以及产品的功能性宝贝



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