《朗易-可视点菜-服务员操作手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《朗易-可视点菜-服务员操作手册.docx（11页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、4. 易点如何操作4.1 操作方式易点分遥控式、触摸式两种使用模式，遥控式采用点菜控制器，主要针对电视；触摸式针对手持 设备，触摸模式与使用鼠标类似，这里不做详细介绍，以下主要介绍点菜控制器使用方法：点菜控制器（常用按键） 主要键：方向键、确定键、菜单控制器键可以完成易点的所有操作。方向键用来移动操作焦点 确定键用来确定执行相应的操作 菜单控制器键用来打开内嵌的电子菜单。 其它键可分为如下几类，用来配合主要键的使用，以提供操作效率快点键：0 - 9，按下 0 至 9 键，可直接点当前屏幕上与该编号对应的菜品放大键：F1 - F10，按下 F1 至 F10 键，可直接放大与该编号对应的菜品(F1
2、0 对应 0 号菜) 检索键：所有字母键为检索菜品键，按下字母键可按首字母搜索任意菜品 快捷键：Ctrl、Shift、Esc 分别为放大、浏览餐桌、取消当前窗口。电子菜单大小图切换键：Tab 键，电子菜单的图像版菜品列表中，可以通过 tab 键自由切换大小 图显示，其他键如上图所示。以下按键为不常用的快捷键，当您使用已非常熟悉后，可逐步掌握以下按键 搜索框转换键：PageUp；直接提交键：Space；增加音量：Ins；减小音量：BackSpace； 详细清单：CapsLock；4.2 打开餐桌或包厢列表以下所有方法均对手持设备、电视做分别介绍 易点终端启动后，点击打开按钮将进入餐桌或包厢列表手
3、持设备：点击对应按钮 电视：用控制器将下面红色焦点移至目标按钮处，按下确定键即可4.3 进入某个餐桌或包厢点餐手持设备：点击相应的餐桌即可进入 电视：用控制器将红色方框焦点移至目标餐桌处，按下确定键即可餐桌状态，如上所示： 空桌：华山厅、鄱阳湖即为空桌，可进入点菜 正在使用：洞庭湖为正在使用状态，此时不能进入 已退出：泰山厅为已退出状态，可再次进入进行操作注：当某个终端只设置一个餐桌或包厢时，打开餐桌列表则直接进入该餐桌，不会出现上述画面4.4 点菜界面当该餐桌或包厢设置了欢迎词时，进入餐桌后首先显示欢迎词手持设备：点击欢迎词以外的任何区域，进入点菜界面电视：按下 确定键，进入点菜界面 点菜场
4、景，如下图：手持设备：显示每个分类的所有菜品，包括图像菜、文字菜 电视：只显示每个分类的当前推荐菜，其他菜品在内嵌的电子菜单中显示4.5 两种点菜方式（1）通过上述场景浏览菜品，然后进行选择点菜（2）直接通过菜品名称首字母搜索菜品点菜，如下图：手持设备：选择或搜索到菜品后，直接点击 要了 按钮，或点击菜品图像放大电视：选择或搜索到菜品后，直接按下菜品的数字编号键，或将红色焦点移至目标菜品上，按 确 定 键放大。 电视简洁式搜索：搜索结果只显示菜品名称，将下面的红色点移动到您要点的菜品上，按 Ctrl放大，按 确定键 就直接点了，当需要改变数量时，直接按 数字键，数量即会出现在菜名称前的输入框中
5、，再按 确定键 即可，如下图：只有当搜索结果精确到一道菜品时，按数字键，该数字才代表数量，当搜素结果为一个以上菜品 时，按数字键，该数字代表搜索内容。4.6 菜品放大后的操作每个菜品均设置了图像、文字和视频三种介绍方式方大后，可通过右侧的数量下拉框选择数量可点击 选择配料 按钮，选择配料中间部分显示菜品主料信息，上下部分为可选择配料 选择相应的配料信息，或在图像上方的输入框中手工输入菜品备注点击 关闭配料 按钮，关闭配料面板菜品图像上将会显示 您已选择的配料或备注信息若需要此菜，则点击 要了 按钮 若不需要，则点击 关闭 按钮 以上画面为手持设备，电视与此相同，只不过是通过方向键移动焦点，按
6、确定 键4.7 查看已点菜手持设备：点击 右侧 已点菜导航栏的相应分类，则显示该分类的所有菜品该分类菜品如下图：点击菜品名称，显示该菜图像，可点击图像上的相应按钮，进行删除、修改配料的操作。 电视：直接按下 浏览餐桌（Shift） 键，显示上述画面，通过方向键、确定键进行操作。 也可点击 详细清单 按钮，显示所有菜品的详细清单。4.8 修改已点的菜品信息手持设备：当需要修改某道菜品信息时，可点击餐桌上的某道菜，会出现如下菜品信息卡片，点 击相应按钮即可，修改配料和数量与上述操作相同当餐桌上菜品较多时，可通过右侧 已点菜导航栏 上方的 查找已点菜搜索框，通过首字母搜索，如下图:电视：按下 浏览餐
7、桌（Shift） 键，通过上下左右方向键找到要修改的菜品，按 确定 键，出现 如下面板，移动左右方向键选择相应的按钮，按 确定 键即可进行相应的操作4.9 电视内嵌电子菜单针对电视终端，专门内嵌了一个电子菜单，可用 菜单控制器 进行操作，包括图像菜、文字 菜和推荐菜，与点菜场景的区别是，电子菜单上显示所有菜品，电视点菜场景中只显示当前各个 分类的推荐菜，如下图：图像菜推荐菜文字菜4.10 设置欢迎词通过专用终端号 CFC695 来设置欢迎词，在易点终端中输入 CFC695，保存启动后打开餐桌列表， 进入某个餐桌后即可设置该餐桌的欢迎词，如下图：点击 欢迎词，设置具体内容：选择 背景图像、背景音
8、乐、字体样式，输入欢迎词内容，点击 预览 按钮用鼠标移动欢迎词内容到图像上合适位置，点击 欢迎词 以外区域，关闭预览点击 确定 按钮，提示 操作成功，即表示设置成功。 欢迎词所用到的背景图像、背景音乐可随时通过后台管理添加修改。4.11 退出系统1、退出到餐桌列表：电视通过点击点菜场景下方的 退出 按钮，退出到餐桌列表。 对于手持设备默认退出按钮是不显示的，点击 字母检索 按钮，输入 vuo(此密码可通过后台更 改)即可显示退出按钮，手持设备默认顾客使用，不显示提交菜单，当服务员需要提交时，才通过密码显示出提交菜单，交给顾客时，点击 关闭提交面板按钮 隐藏提交菜单。2、退出点菜系统 要退出点菜系统，可如下操作：手持设备：点击餐桌列表上方的 酒店名称，即可关闭点菜系统。 电视：将红色方框焦点移动至左上方第一个餐桌上，再按下 向上 方向键，会出现关闭对话框，选择 确定 后，即可关闭。退出点菜系统后，将回到易点终端，可通过易点终端重新进入点菜或执行关机等操作。
