海信商海导航便利店指南.docx

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1、 1 便利店便利店是导航v4.3支持的一种分店模式，与独立门店不同，便利店的数据库集中部署在总部数据库中，可以进行正常的前台销售和简单的后台业务。如果在允许安装盘时安装了便利店系统，则在前台系统登录后通过点击收款模块的【便利店】按钮便可运行便利店后台程序，便利店后台的界面如下图所示：图1-1 便利店后台在总部后台系统的组织信息设置中，可以设置门店类型，如果勾选“数据库统一部署”，则表示此门店是便利店，反之则是独立门店。对于便利店，如果勾选“需要确认业务”，则允许此便利店接收配送验收单和店间调拨单，由便利店进行数量确认，反之则在单据入账时直接进行确认，这种情况下便利店是无法接收这两种单据的。便利

2、店后台支持全键盘操作，可以在PC机或POS机中正常运行。1、 按下按钮前面对应的数字键，即可执行相应按钮的功能；2、 支持前台功能键的定义内容，如：【合计】、【作废】、【查询】等。在下面的说明中，仍以鼠标操作为主进行功能介绍。1.1 通讯便利店的业务数据库集中部署于总部，而便利店后台业务（如验收、退货等）操作的是本地数据库，本地数据库与总部远程数据库通过通讯模块进行数据传输。通讯模块包括接收数据、发送数据、设置参数和查看日志功能，下面分别进行介绍。1.1.1 接收数据便利店数据的接收可以自动进行，也可以手工接收，自动接收需要首先进行自动接收参数设置，这一点将在1.1.3设置参数中介绍，其接收方

3、法与手工接收一致，下面介绍一下手工接收dan。点击【1. 接收数据】，开始进行数据接收，按钮标题显示为【1. 接收数据（请等待.）】，接收的内容包括：1、 设置参数中自定义的内容2、 需要接收的单据信息：n 已经入账但尚未确认的配送验收单n 已经入账的直送采购单n 已经审核过的配送退货单反馈信息n 已经入账但尚未确认的店间调拨单3、 需要接收的销售报表说明：对业务单据和销售报表的接收时间范围是从上次接收日期前两天开始至今的数据，比如：上次接收销售报表日期是5月10日，则本次将接收从5月8日以后的所有数据。如果便利店手工修改了系统日期，可能导致接收不到数据的情况发生。接收成功后，按钮标题显示为【

4、1. 接收数据（成功）】；如果不成功，按钮标题显示为【1. 接收数据（失败）】。1.1.2 发送数据便利店数据的发送可以自动进行，也可以手工发送，自动发送需要首先进行自动发送参数设置，这一点将在1.1.3设置参数中介绍，其发送方法与手工发送一致，下面介绍一下手工发送dan。点击【1. 发送数据】，开始进行数据发送，如果没有数据需要发送，按钮标题显示为【1. 发送数据（无任务）】；如果存在发送任务，则按钮标题显示为【1. 发送数据（请等待.）】，发送的内容包括：1、 需要发送的单据信息：n 已经记账的配送验收单n 已经记账的直送验收单n 已经提交但尚未记账的配送退货单n 已经记账的配送退货单n

5、已经记账的直送退货单n 已经记账的要货单n 已经记账的店间调拨单如果设置参数中选择了“删除一周以前的发送任务”，则发送数据过程中会自动删除7天以前已经发送成功的发送任务。发送成功后，按钮标题显示为【1. 发送数据（成功）】；如果不成功，按钮标题显示为【1. 发送数据（失败）】。1.1.3 设置参数用户可以对便利店的数据通讯进行设置，以控制某些通讯的内容或方式。设置参数操作界面如图1-2所示：图1-2 设置参数点击【1.修改】按钮，界面各项目变为可用状态，此时可以对通讯参数进行修改，通讯参数包含如下几项：n 基础数据接收可以接收的基础数据包括：组织、部门、员工、供应商、商品、库存、退货原因、电子

6、秤数据。如果选择则表示下次接收数据时将接收此项目，反之则表示下次接收数据时将忽略此项目。通常在便利店后台第一次使用前需要对这些信息进行全部接收，以后则只需对发生变化的信息选择的进行接收。注意：商品信息的接收依赖于前台程序对商品的下载，只有在前台能够交易的商品，才能接收到便利店后台。n 定时通讯定时通讯是在便利店后台程序运行期间，系统自动的进行数据接收或发送，不需要进入通讯模块进行手工通讯。定时接收：选择“定时接收”后，“接收数据频率”可以进行设置，单位是“分”，即可以设定每隔多少分钟就进行一次数据接收。定时发送：选择“定时发送”后，“发送数据频率”可以进行设置，单位是“分”，即可以设定每隔多少

7、分钟就进行一次数据发送。n 删除发送任务如果选择了“删除一周以前的发送任务”，则发送数据过程中会自动删除7天以前已经发送成功的发送任务。n 数据库连接参数设置便利店本地数据库的连接参数，系统安装后，这些参数已经设置正确，通常在系统使用过程中当数据库连接信息发生变化时（如服务器地址变更、数据库登录用户访问密码修改等）才需要对连接参数进行重新设置。修改完毕后，点击【保存（合计）】按钮，保存设置的通讯参数；点击【取消（作废）】按钮，放弃对参数的修改。1.1.4 查看日志数据通讯一旦不成功，系统会记录通讯异常日志，通过查看日志便会得知无法发送或接收数据的原因。查看日志操作界面如图1-3所示：图1-3

8、查看日志清除日志：点击【1.清除】按钮，系统提示“确定要清除通讯异常日志吗？”，点击【是(Y)】，将清除所有通讯异常日志。使用【上页】和【下页】功能键可以对日志进行上翻页和下翻页浏览。1.2 配送验收总部入账便利店的配送单后，直接生成配送验收单，在便利店需要确认业务的前提下，便利店后台将配送验收单信息接收到本地。配送验收操作界面如图1-4所示：图1-4 配送验收查询单据：点击【2.查询】按钮，查询条件变为可以使用，在“项目”、“运算符”、“查询值”中输入合适的查询条件，如“录入日期 左包含 2006-05”、“商品编码 包含 12345”等。点击【查询】按钮，可查询出指定条件下的配送验收单列表

9、。查看明细：点击【1.换页】按钮，单据切换到显示明细的页面，可以查看选中配送验收单的明细记录。点击【9.详细】按钮，可以查看更为详细的单据明细信息。编辑单据：点击【4.编辑】按钮，单据会自动切换到明细编辑页面，此时可以：1、 确定到货日期，即配送验收单的记账日期。2、 录入实到数量，如果与原单据的进货数量不同，则录入实际的商品数量。使用【上页】和【下页】功能键可以将光标在表格上方和表格内部切换。在单据处于编辑状态下，也可以点击【9.详细】按钮，查看单据明细的详细信息。修改完毕后，点击【保存（合计）】按钮，将修改的数据进行保存，或点击【作废】按钮，放弃对数据的修改。只有未记账的单据才允许进行编辑

10、。记账单据：点击【6.记账】按钮，将单据记账，记账后的单据不允许再进行编辑、删除、提交和记账操作。说明：1、 表格上方的项目如果灰化，则不能进行编辑；2、 表格上方的项目如果是粗体字，则是必须填写的内容；3、 表格中的列区域如果是蓝色，表示可以进行修改。注：以上操作适用于便利店后台的各种业务单据，所以这些操作在后面的单据中不再详细说明。配送验收单记账后，通过执行【通讯】中的【发送数据】，将确认信息发送到总部数据库，并在总部数据库中产生如下影响：1、 更新总部对应配送验收单的确认日期为到货日期，以后便利店接收数据时不会再接收这张配送验收单；2、 如果这张配送验收单中存在商品的实到数量不等于进货数

11、量，则产生配货差异明细。1.3 直送验收便利店允许进行直送验收业务，只需要确认验收商品和验收数量，不需要关注进价。直送验收操作界面如图1-5所示：图1-5 直送验收增加单据：点击【3.增加】按钮，单据会自动切换到明细编辑页面，此时需要：1、 指定采购单号，录入后会调出这张采购单的信息进行验收。2、 指定供应商，如果不按照采购单验收，则必须指定一个直送供应商。3、 确定到货日期，即直送验收单的记账日期。4、 录入验收商品编码，录入后会显示商品的详细信息。5、 录入进货数量和实到数量，即商品的验收数量。删除单据：点击【5.删除】按钮，会提示删除确认信息，点击【是(Y)】，则将单据删除。只有未记账的

12、单据才允许进行删除。记账单据：点击【6.记账】按钮，将单据记账。直送验收单记账后，通过执行【通讯】中的【发送数据】，将单据信息发送到总部数据库，并在总部数据库中产生如下影响：1、 生成一张对应的已入账的直送验收单，进价取便利店在总部的进价；2、 更新验收单商品在便利店的最新进货日期、引进日期（如果引进日期为空）；3、 更新验收单商品在便利店的卖场库存及库存金额；4、 记录验收单商品的商品台账；5、 如果按直送采购单验收，则回写采购单的到货数量和到货成本；6、 如果按直送采购单验收，则更新采购单商品的商品状态；7、 如果按直送采购单验收，则更新采购单的状态；8、 更新直送供应商的总账信息；9、

13、记录直送供应商的台账信息；10、 记录直送供应商的结算（应付款）信息。1.4 配送退货便利店允许进行配送退货业务，首先由便利店向总部提交退货申请，总部收到信息后进行审核，如果审核通过，则便利店可以进行退货；如果审核不通过，则便利店需要对退货单进行修改然后重新申请，直至总部审核通过。配送退货操作界面如图1-6所示：图1-6 配送退货增加单据：点击【3.增加】按钮，单据会自动切换到明细编辑页面，此时需要：1、 指定供应商，这里指总部的某个配送中心。2、 录入退货原因，如果总部已定义了退货原因，则在此可以录入退货原因编码。3、 录入退货商品编码，录入后会显示商品的详细信息。4、 录入退货数量。提交单

14、据：点击【6.提交】按钮，将当前单据进行提交，已提交的单据可以发送到总部等待审核。只有数据状态是“0-新的”或“3-审核未通过”的单据才允许进行提交。配送退货单提交后，通过执行【通讯】中的【发送数据】，将单据信息发送到总部数据库，并在总部数据库中产生如下影响：1、 生成一张对应的未入账的退货单，进价取便利店在总部的进价；2、 生成一张对应的未入账的配送退货单，配送价根据此便利店的配送价计算方式得到；记账单据：提交申请的单据审核通过后，通过执行【通讯】中的【接收数据】将审核信息接收下来，然后对单据执行记账操作，点击【7.记账】按钮，将单据记账。配送退货单记账后，通过执行【通讯】中的【发送数据】，

15、将单据信息发送到总部数据库，并在总部数据库中产生如下影响：1、 将申请时生成的那张退货单入账；2、 将申请时生成的那张配送退货单入账；3、 冲减便利店退货商品在总部数据库中的库存；4、 记录退货单商品的商品台账；5、 更新配送中心供应商的总账信息；6、 记录配送中心供应商的台账信息；7、 记录配送中心供应商的结算（应付款）信息；8、 更新配送退货单的审核状态为“3-门店入账”。1.5 直送退货便利店允许进行直送退货业务，只需要确认退货商品和退货数量，不需要关注进价。直送退货操作界面如图1-7所示：图1-7 直送退货增加单据：点击【3.增加】按钮，单据会自动切换到明细编辑页面，此时需要：1、 指

16、定退货供应商，必须指定一个直送供应商。2、 录入退货原因，如果总部已定义了退货原因，则在此可以录入退货原因编码。3、 录入退货商品编码，录入后会显示商品的详细信息。4、 录入退货数量。删除单据：点击【5.删除】按钮，会提示删除确认信息，点击【是(Y)】，则将单据删除。只有未记账的单据才允许进行删除。记账单据：点击【6.记账】按钮，将单据记账。直送退货单记账后，通过执行【通讯】中的【发送数据】，将单据信息发送到总部数据库，并在总部数据库中产生如下影响：1、 生成一张对应的已入账的直送退货单，进价取便利店在总部的进价；2、 冲减便利店退货商品在总部数据库中的库存；3、 记录退货单商品的商品台账；4

17、、 更新直送供应商的总账信息；5、 记录直送供应商的台账信息；6、 记录直送供应商的结算（应付款）信息。1.6 要货便利店允许进行要货业务，只需要确认要货商品和要货数量。要货操作界面如图1-8所示：图1-8 要货增加单据：点击【3.增加】按钮，单据会自动切换到明细编辑页面，此时需要：1、 录入要货商品编码，录入后会显示商品的详细信息。2、 录入要货数量。删除单据：点击【5.删除】按钮，会提示删除确认信息，点击【是(Y)】，则将单据删除。只有未记账的单据才允许进行删除。记账单据：点击【6.记账】按钮，将单据记账。要货单记账后，通过执行【通讯】中的【发送数据】，将单据信息发送到总部数据库，并在总部

18、数据库中产生如下影响：1、 生成一张对应的已入账的要货单，进价取便利店在总部的进价；1.7 店间调拨便利店后台的店间调拨指的是作为商品调入方进行调入操作，如果便利店要给其它门店调拨商品，则需要总部人员或便利店用户直接登录到总部系统制作单据。入账的店间调拨单会转变为调出和调入两张单据，在便利店需要确认业务的前提下，便利店后台将对应的调入单信息接收到本地。店间调拨操作界面如图1-9所示：图1-9 店间调拨编辑单据：点击【4.编辑】按钮，单据会自动切换到明细编辑页面，此时可以：1、 录入调拨数量，如果与原单据的计划数量不同，则录入实际的商品数量。记账单据：点击【6.记账】按钮，将单据记账，记账后的单

19、据不允许再进行编辑、删除、提交和记账操作。店间调拨单记账后，通过执行【通讯】中的【发送数据】，将单据信息发送到总部数据库，并在总部数据库中产生如下影响：1、 更新总部对应店间调拨单的确认日期为记账日期，以后便利店接收数据时不会再接收这张店间调拨单；2、 如果这张店间调拨单中存在商品的调拨数量不等于计划数量，则产生调拨差异明细。1.8 查询及其它在便利店后台系统中，对于单据及通讯以外的其它业务功能，统一在“查询及其它”子模块中进行管理。在界面上点击【7. 查询及其它】按钮，就可以进入这个子模块。1.8.1 销售报表便利店的销售报表是总部在结账时产生的，便利店在查询前必须先将报表数据接收到本地数据

20、库。销售报表操作界面如图1-10所示：图1-10 销售报表查询：在“项目”、“运算符”、“查询值”中输入合适的查询条件，如“部门编码 = 01”、“毛利 = 100”等。在“查询值”输入框中按【回车】键，即可查询出指定条件下的销售报表。点击【1.查询】按钮，光标将定位于“项目”选择框，可以重新设置查询条件进行查询。1.8.2 库存查询便利店库存查询可查询本店商品的当前账面库存，在进行库存查询前，便利店后台必须先将本店的商品库存信息接收到本地数据库。库存查询操作界面如图1-11所示：图1-11 库存查询查询：在“项目”、“运算符”、“查询值”中输入合适的查询条件，如“商品编码 包含 12345”

21、、“库存数量 0”等。在“查询值”输入框中按【回车】键，即可查询出指定条件下的商品库存。点击【1.查询】按钮，光标将定位于“项目”选择框，可以重新设置查询条件进行查询。1.8.3 电子秤数据便利店后台可以将电子秤数据下发到前台电子秤，下发之前要求首先将电子秤数据接收到便利店本地，电子秤数据操作界面如图1-12所示：图1-12电子秤数据从电子秤列表中选择一个要接收数据的电子秤，然后指定电子秤数据文件下发的存放位置，点击【确定（0）】按钮开始电子秤数据的下发，点击【关闭（1）】按钮可退出本窗体。数据下发后的文件类型为.txt文本文件，文件格式为总部后台定义的电子秤数据格式。注：点击全部复选框可以选中所有的电子秤。