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1、WIN终端金融企业计算机应用和管理的一个方向梁科一WIN终端及其功能WIN终端（全名叫Windows终端），是一种看似个人PC但没有主机部分，看似字符终端但却有着强大的Windows图文编辑功能的客户端电子设备。在计算机应用和管理的领域中，传统字符终端和个人PC作为客户（或用户）端设备一直是每一个企业的必然选择。前者具有安全、使用方便的特点，主要使用在企业计算机各种重要的集中式处理系统中，应用系统的特点是每笔数据量不大，但实时性要求高。如银行中的临柜对公、零售帐务系统等；后者则活跃在企业计算机的各种分布式管理层面，如：部门员工的各种文档编辑、报表归并、资料整理、业务方案规划、网上资料查询、OA
2、办公，甚至报表、决策系统等。这主要得益于其强大的图文编辑功能和价格上的优势。这种功能上的互补，使得字符终端和个人PC在企业长期的计算机应用和管理中相得益彰。但随着企业的发展和规范管理，人们开始意识到象字符终端那样过于单一的终端功能，或象个人PC那样过于灵巧的个性都未必能满足企业不断发展的要求，因为前者满足不了多元化业务发展的需要；而后者则会增大企业计算机系统的安全管理风险（如病毒、网络黑客的攻击）。这说明需求正在悄悄地发生变化，企业需要一个具有象字符终端那样让人使用起来感到安全，又象个人PC那样具有强大的图文编辑功能和允许个人发挥创意的客户端电子设备。毫无疑问，让每一位员工都可以利用公司在每一
3、个方位安置的客户端设备（电脑）轻松地完成自己所需的任一项工作，这种新的工作模式完全符合企业发展的最大利益。而近年来市面推出的一种称为WIN终端的产品恰恰为企业实现这种新的工作模式提供了可能，我们不妨把这种新的工作模式称为WIN终端模式。WIN终端其实是由传统的字符终端演变而来，它通过在主板芯片上嵌入Windows核心驱动程序而获得进入Windows家族的许可，并通过Windows终端服务器的支持演绎出Windows文化的种种神奇。它的最大卖点是集传统的字符终端和现代的个人PC功能于一身，其价格比字符终端略高，但却比个人PC便宜得多。难怪精于计算的银行业在新的办公模式推广上这么快就把目光锁定在该
4、产品上（如工商、建设、中信还有交通银行等），呵呵！当然不是省点钱这么简单了，企业选择WIN终端主要还是出于WIN终端的功能及其特性：1.WIN终端 = 字符终端+个人PC。WIN终端具有传统字符终端的所有功能，所以它和传统的字符终端的交接可以是“纯自然”地交接；而由于WIN终端在主板的芯片上嵌入了Windows系统的核心驱动程序，所以WIN终端可以在Windows服务器的支持下，实现各种Windows的应用功能。包括流行的OA办公、OFFICE文字编辑和电子表格汇总、银行业的信贷台帐等应用，所以它要接替现有的个人PC也是无须经过“上岗培训”，纯自然的。也就是说，这种交接丝毫不影响企业原有计算机
5、应用系统的构架，整个都是在用户端上悄悄地完成，这无疑为企业使用WIN终端提供了信心保障。2.WIN终端具有“一机通”功能。通常一台WIN终端可以同时连接16台不同的服务器，换句话说，一台WIN终端可以根据用户的要求同时处理16种不同的应用（或任务）。从这个意义上说，WIN终端真的具有“一机通”的功能，这可是现代企业所期盼的。3.WIN终端具有免疫功能。WIN终端本身并没有处理和保存数据的能力，它不象个人PC那样带有硬盘存储单元，即没有计算机病毒寄生的土壤或附着点，故对计算机病毒具有天生的免疫功能；每个WIN终端都不会、也不可能成为计算机网络上的资源点，因此，不用担心WIN终端会成为网络黑客的攻
6、击对象，从而使企业计算机系统网络安全的风险得到有效地控制。4.WIN终端的便利功能。使用WIN终端的一个更为明显的好处是，你在一台WIN终端上编辑或保存的信息，你可以在企业任何一台WIN终端上进行查阅或继续编辑的工作，只要你不要忘记自己在计算机上的用户名和密码。这个便利性是以往任何一台个人PC都无法比拟的。5.WIN终端的安检功能。通过WIN终端的任何操作都会在服务器上留下相应的痕迹，这一方面记载着你工作上的辛劳，另一方面也为企业安检提供你行为上的疏忽。6.WIN终端系统的数据具有良好的安全性。由WIN终端输入的用户信息和数据都被保存在核心服务器上，而这些服务器均被安置于企业最好的运行环境和安
7、全监督之下，并享受专业人员的贴身维护，所以我们没有理由去担心这些数据的安全性。7.WIN终端可以有效地降低系统的维护和管理成本。在WIN终端模式中，若按一台终端服务器提供40个终端的连接能力计算，则原来1,000台个人PC的系统维护和管理费用可以降低到25套终端服务器所需的费用。8.WIN终端可以有效地节省软件资源的使用成本。如：目前流行的Windows XP个人计算机操作系统市面上的报价为5001100元人民币、Office 2003办公软件报价为：2,500.003,800.00元之间，对于有1000台个人PC的企业，则正版软件的投入费用至少要1000（500.00 + 2500.00）=
8、 300万人民币左右。而使用WIN终端模式，按一台终端服务器提供40个终端连接能力计算，则原来1,000台个人PC所需的300万元的软件费用可以降低到25套终端服务器所需的软件费用，即25（6,000.00 + 2,500.00 + 40250.00）= 46.25万元左右（其中6,000.00元为Windows 2003 Server OEM标准版的软件报价、2,500.00元为Office 2003的软件费用、40250.00为40用户的license的费用）。300万与46.25万的差价不得不让人感到惊讶！尽管它只是一个估算值。所以说，WIN终端将会是企业计算机应用和管理的一个方向，这种
9、说法也许真的不夸张。二WIN终端的工作原理WIN终端的强大功能来源于其背后强大的服务器群集，这些服务器和WIN终端构成了WIN终端系统。在Windows 终端系统中，所有应用软件的安装、配置、运行和存储等均在服务器群集上进行。事实上，WIN终端只是基于Windows Server的多用户平台的客户端设备，它的职责主要是：负责用户的数据输入和计算机信息的反馈输出；而它为每位用户提供的各种各样的计算机功能都来源于其背后强大的服务器（SERVER）群集。其工作原理如图1所示：图1-WIN终端工作原理这个服务器群集为WIN终端提供了标准终端的服务功能，允许各个用户通过WIN终端同时登陆一台或多台服务器
10、，以解决我们工作中遇到的种种问题。每一个用户在使用终端过程中，与独立使用PC一样没有任何区别，相互之间互不影响。每一WIN终端一次可以建立N个连接（N16），每个连接分别指向一个不同的应用服务器，从而使该WIN终端获得不同的N种功能。当有许多的WIN终端同时访问同一台应用服务器时，为防止系统性能的下降，相同的应用服务可由多台服务器通过网络负载平衡来共同承担，即将二台或更多的具有相同功能的应用服务器通过心跳线连接起来实现服务器间的网络负载平衡，其连接方式如图2所示。参加网络负载平衡的服务器每隔一秒钟会通过心跳线发出一次心跳信号，以此证明自己的健在，系统则根据这个信号及时（或继续）地向用户开放这些
11、网络资源。图2-二台应用服务器和多台应用服务器网络负载平衡连接示意这很象高速公路上的收费站一样，可以通过增开收费窗口的数量来提高单位时间的车流量。微软从Windows 2000起就免费提供了这个功能，每增加一台相同的应用服务器就意味着网络通道增加一倍的访问带宽，而且微软的集群技术保证了系统在不关闭的情况下，让群集的服务器数量可以视用户数的多少或需求的变化作相应的弹性扩充，充分地保证了系统的正常运行。据微软的官方资料表明，参与网络负载平衡服务器可以多达32台。这似乎在告诉我们：应用系统的网络访问瓶颈是不会在这里发生的。三WIN终端系统构建模式WIN终端系统中，服务器群集主要由三部分构成：域控服务
12、器简称域控器（负责用户登陆、密码、审计等安全管理）、存贮服务器（用于用户信息、文档资料的存储）、应用服务器（负责为用户提供各种所需的应用系统功能）等，而且每一部分的职能都可以视系统的规模或用户的需要由多台服务器来共同承担。构建一个WIN终端系统，通常有下面几种选择：1工作组模式这种模式比较简单，系统中只有一台服务器，但要集用户帐号管理、信息资料存储、应用系统于一身，适合WIN终端系统测试环境的搭建或几十个用户规模的单位和部门使用（具体如图3所示）。该模式具有成本低、易实现的特点，但系统较脆弱，服务器的软硬件故障都极有可能导致系统的崩溃或终止。当然也可以用多台服务器通过网络负载平衡的方法来降低系
13、统风险，但必须付出在每一台服务器上同时建立和维护相同的用户帐号这种繁琐和重复的工作代价。图3-工作组模式2域文件服务器模式这是一种标准的WIN终端系统结构工作模式，系统至少有3台服务器，它们同处在一个Windows域中，分别承担域控服务器、存储服务器和应用服务器的功能，构成了系统的一个“三角结构”，这与数学中的“三点确定一个平面”的原理极为相似，这种结构奠定了系统的稳定性（具体如图4所示）。图4-域文件服务器模式与工作组模式相比，在构建系统的前期多投入了“域控”和“存储”二台服务器的成本，但换来的却是系统安全和稳定性的大幅提升，用户的信息一旦在域控服务器中建立，它就可以根据自己的权限随时、随意
14、地访问网络中任意为它开放的服务性资源；而且系统具有良好的弹性结构或伸展性。如：当一台应用服务器不足以满足用户的需求时，可以很方便地利用网络负载平衡功能通过增加（或调整）应用服务器的数量来迅速解决用户的要求；对域用户的管理也可以通过动态建立备份域控器的方式实现域控器的相互备份并分担对用户登陆的认证和审计工作，确保系统的稳定性。该模式特别适合五、六百个用户规模的和打算分批来实施WIN终端模式的企业或单位。虽然该模式已具有“三角结构”的稳定性，但这里作为“一角”的文件服务器将会随着用户数量的增多和存储信息的不断增大而逐渐演变成网络访问的瓶颈，目前解决这个问题的一个有效方法是引入文件存储器，具体见域文
15、件存储器模式。3域文件存储器模式域文件存储器模式如图5所示，该模式适合600个以上用户规模的企业或单位。它与域文件服务器模式在系统结构上没有本质的区别，不同点主要表现为文件的存储设备上，后者采用的存储设备是传统的服务器，而前者采用的则是一种专用的存储器。图5-域文件存储器模式其实，存储器可以理解为计算机硬盘的延伸，高级的储存器象通常的计算机那样含有CPU，甚至不止一个，但其CPU的职能不象服务器那样显得“多才多艺”，而是专心致志地做好数据流在储存介质上读写的管理工作，着重于高效、准确、高容错性。这些储存产品大多数都与光纤交换机（控制器）捆绑使用，跑的是FC光纤协议，设备间的访问以光纤为通讯介质
16、，数据带宽可高达千兆以上，能有效地避免网络访问瓶颈的发生，真正体现了WIN终端系统中“三角结构”的稳定性。但直接访问存储设备的主机都必须装有价格昂贵的光纤适配卡（器），这使得不少企业在第一次实施该方案时不得不重新审视原来的构思。最近市面上已推出了基于IP网络的存储产品，机架式结构，价格比文件服务器高一些（但比传统的储存设备便宜得多），有足够的背板带宽支撑存储空间的海量扩展，而且六类双绞线也同样能提供千兆的网络访问带宽。相信这个产品会给企业构架新的办公模式带来不少的惊喜。四案例分析及评估某银行现有个人PC 1000台，其中有近300台已过3年的设备服役期，而且这些个人PC都存在Windows操作
17、系统和Office正版软件的使用问题。因此，要一次性处理正版软件问题则需要费用约300万元人民币，而个人PC市面报价为6,000.007,000.00元，所以更换300台PC至少要3006,000.00 = 180万元，合计约需人民币480万元。根据该行的实际情况，建议正版软件的问题和WIN终端办公模式的推广一起解决。并给出以下方案，其主要思想是：合理构架、夯实基础、分段实施，具体步骤如下：1. 先按300用户规模构建WIN终端办公系统，其系统构架如图6。图6-WIN终端办公模式构建方案投资费用为： 应用服务器（双3.0G CPU、4G内存、73G硬盘）8台830,000.00= 24万元 域
18、控服务器（3.0G CPU、1G内存、273G硬盘）2台220,000.00= 4万元 备份文件服务器（3.0G CPU、4G内存、2300G硬盘）1台约 3万元 基于IP的文件存储器（容量1.6T）1台 约13万元 15寸液晶一体化WIN终端300台 3003,500.00 = 105万元设备费用小计：149万元 Windows 2003Server116,000.00= 6.6万元 微软Office 2003112,500.00= 2.75万元 WIN终端license840250.00 = 8万元软件费用小计：17.35万元首期投资总费用为：149万元 + 17.35万元 = 166.3
19、5万元2. 根据个人PC的设备服役期自然更换为WIN终端，并按照1 + 40的方式（每增加40台WIN终端须加一台应用服务器）扩展WIN终端办公系统，争取23年内完成WIN终端新办公模式的推广。3. 对必须保留的个人PC进行OEM专业版的操作系统正版更换，并在其上安装终端服务功能，以保证PC用户可以通过终端服务器的支持,合法地获得Office强大的图文编辑功能。本方案使用2台专职的服务器作为域控器，并直接使用文件存储器，还增加了一台文件备份服务器，使得系统异常的健壮，为系统的日后扩展奠定了良好的基础。这里增加的文件备份服务器主要作用是，对用户最近一段时间（如:一个月）的文件资料作目录式备份，它可以在文件存储器发生意外时，通过更改IP地址（或服务器名称）在最短的时间实现用户数据的“现场重现”，保证系统的可用性和连续性，故尤其适合于集中型办公模式的数据备份。与传统的个人PC工作模式相比，本方案一次性可节约投资成本近300万元，这点效益虽然不能与日后的管理相比，但WIN终端办公模式的魅力由此仍可见一斑。正版软件的问题和WIN终端办公模式一起实施，能更有效地降低企业的计算机应用成本。作者单位：交通银行深圳分行责任编辑：何顺强8
