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1、非接触式IC收费系统设计方案公 司 简 介广州市晶密电子有限公司是一家集研发、生产、销售及售后服务于一体的民营高科技企业。公司主要从事碎纸机、打卡机、装订机等机械办公机具及IC卡收费机、考勤机、指纹机、门禁机、水控机、电子巡更系统等电子类高科技产品的经营，注册“HSUN浩顺晶密”品牌，是目前国内市场最具竞争力的办公设备及智能一卡通产品供应商。公司新厂址位于广州市江高工业区，占地面积近20000平方米。工业区内配套设施齐全，各种原材料及零配件供应充足，交通便利，环境优美，非常适合产品的生产及开发。公司依照ISO9000标准要求，建有8条标准的流水生产线，年生产能力达8000万元。市场营销及售后服
2、务是公司的重中之重，公司在国内设立了30多个分公司及办事处，营销网络覆盖了全国20多个省市自治区，有近200人的产品销售及技术服务队伍，拥有5000多家经销商，能在最短的时间内将公司产品送至一线市场，并能够为客户提供满意的售后服务。合肥奇志电子科技公司作为工厂在安徽省的销售、技术、服务的中心点，非常愿意为用户提供最先进、最智能化的产品，优质及时的服务，为贵企业高瞻远瞩的经营和科技化的发展尽力，从而达到双赢的目的。一、前言随着科学技术的不断进步,计算机技术在社会各个领域中的不断应用,各个单位、企业在办公、管理等方面的工作效率得到了很大的提高。特别是近几年来各种智能卡的出现,如电子货币、信用卡、智
3、能卡电话等,使得人们在日常生活、工作中体验到极大的方便,我公司研制生产的智能卡(IC卡)管理系统正是在这种时代背景下产生的。本系统通过计算机将收费管理系统有机地结合进行,实现智能卡自动化管理。收费管理系统结合计算机进行收费管理,使用者使用智能卡消费,构成收费管理系统。系统避免了收费过程中收取钱票的种种弊端,同时可提高交易速度数倍。消费后计算机可立即对各种消费进行汇总、统计、打印报表,便于部门进行成本核算。使用智能卡管理系统,大大提高了管理的现代化手段和企业形象二、概述智能收费管理系统是一个采用非接触式IC卡为消费凭证的智能收费系统，主要由计算机、收费机、收费管理软件、IC卡、打印机和其它的辅助
4、设备等组成。该系统的管理软件在WINDOWS 98环境下开发的，界面友好，操作简便，系统设备简单，同时可以设备多种消费模式，满足您的各种需求。在使用智能收费管理系统的过程中，只要将该系统发行授权的消费卡在收费机的读卡区域内掠过，收费机读取至IC卡中的有效信息，并根据收费机设置的收费模式自动计费，同时将各种数据储存在存储器中。在收费机脱机运行一段时间后再由计算机系统将收费机中的数据提取出来，存放在相应的数据库文件中。在报表输出中可以根据打印条件统计输出用户需要的各种消费管理报表和销售情况统计明细报表，操作简单方便，运行安全可靠。智能卡收费管理系统是对企业、集团内部持有员工卡的正式员工进行内部餐饮
5、、食堂等收费场所，用于实现持卡用户及外来非持卡客户收费，减少这些场所的不必要的现金流动，实现货币电子化，方便收费帐目的管理。系统通过联网和非联网的方式进行信息交换，不仅优化了收费服务，方便管理，节省人力，也加强了卫生管理，解决了传统的清点饭菜票、现金找赎和帐目清算的繁杂和易出错问题，大大提高了效率并有效防止了徇私舞弊行为，提高收费的档次和管理。在本大楼内根据不同的消费场所将设置多台智能收费机，是智能卡“一卡通”不可缺少的组成部分。消费结算一卡通管理系统是根据用户提出的功能需求,充分考虑智能楼宇各管理子系统的结构和特点,并结合本公司现有产品的功能和特点，本着操作简便快捷据传输准确、追求高性能低成
6、本的原则而设计。消费POS机分别安置在各楼层、各消费场所相应位置，按实际需要实现计次消费或电子金额消费。前台管理主机设在前台，负责消费卡开户、充值、挂失等日常管理。系统管理主机设在大厦控制中心，对整个系统进行综合管理，并实现数据汇总，可供用户查询、生成相应报表。系统结构简图如下用户的授权持卡人在前台登记缴费后，即在所持卡片上写有相应电子数据，持卡人可持卡在各消费场所消费，由POS机实现自动电子结算、记录相应数据。各消费点POS机由485网络与系统管理主机相连，可及时将数据记录上传给管理主机。前台管理主机通过大厦局域网与系统管理主机相连，将消费卡记录、黑名单记录实时与系统管理主机交换，确保大厦和
7、消费者利益。采用感应卡技术实施智能化内部管理具有如下优点：使用寿命长、维护成本低： 目前社会上使用较多的卡有：磁卡、条码卡、光电卡（金龙卡）、IC卡等，近几年又从国外引进了非接触型IC感应卡、非接触型IC感应卡、智能CPU卡等。 从使用角度来看，磁卡、条码卡、光电卡已相继被淘汰，比如原市场使用最多的磁卡，其表面上的磁条在遇到磁场、静电、扭弯、刮伤等情况下，存储在里面的信息容易丢失，而且是接触型工作原理，卡容易脏，需经常清洗或更换。IC卡作为这系列产品之一，比其以往的品种有着保密性好，容量大，具有通用性等特点；传统IC卡，经过多年的演变和完善，已形成了统一标准，而且价格适中，所以得到普遍使用，但
8、其接触型的工作原理，也在使用过程中出现很多问题，如卡座的使用寿命一般在1年后便需更换；安全性差，IC卡抗污染差，不能有油污，给使用的可靠性带来现实的问题。 近年来随着科技的发展进步，卡的市场越来越大，使用的范围越来越广，国际上一些高科技大厦又推出了非接触型感应卡。感应卡的出现使人们对卡的应用又有了新的认识，过去的磁卡、条码卡、IC卡仅限于一些安全要求低，以及一些收费管理方面，而感应卡，却以其强有力的优势来弥补了过去磁卡，条码卡以及IC卡使用中的缺陷。 感应卡是经过欧美发达国家近十年的研制、改进而产生的，它成功地将射频技术和IC卡技术结合起来，解决了无源（卡中无电源）和免接触这一难题，是电子器件
9、领域的一大突破。感应卡由IC芯片，感应天线组成，并完全密封在一个标准PVC卡片中， 无外露部分。通常由感应卡与读感器之间通过无线电波来完成工作。感应卡按其芯片可简单分为读写卡和只读卡，即感应IC卡；感应IC卡系统因其优越的读写性能和可脱机的操作方式成为了用户的青睐，借助于先进的管理软件也脱机的操作，所以也不失为上乘之选。使用方便： 感应卡的读写非常简单，不需固定方向和位置，便于持卡人的使用。安全可靠： 每张卡片在出厂时都是空白卡，并且每张卡都有唯一序列号，即四个字节共32位，通过读写器发行器自行设定密匙和发放卡号、数值，确保系统的唯一性、保密性、安全性和可靠性。一卡多用： 可实现大厦管理一卡多
10、用的需要。同一张卡片经个人化处理后，既可作为工作证、胸卡、门禁钥匙卡、考勤卡、巡更卡，也可作为大厦内部食堂、咖啡厅和其它消费用的电子钱包，停车场管理等诸多功能提升形象： 由于非接触读写的特性，感应卡经个人化处理后，可以塑封或装入专用卡套使用，可保持印刷的图案清晰且不易变色或脱色，方便的应用和轻松的管理，有利于大厦和企业对内激励员工，对外提升大厦和企业的商业形象；从而有助于大厦和企业降低管理成本，提高工作效率和经济效益。性能价格比最优： 由于上述的性能特点，采用非接触式IC感应卡实现大厦和企业一卡通管理，是一种性能价格比最优的解决方案。综合以上产品的运用情况，磁卡、条码卡、凸字卡，存在安全度低、
11、寿命短、易磨损、易仿制；IC卡为接触型，抗污染差，磨损大，所以目前普遍采用的是非接触感应式IC卡系统。推广使用智能卡收费管理系统的主要优势：能够满足各种恶劣环境；使用次数频繁，不存在磨损；使用方便、快捷、卫生；便于统计，自动生成财务报表；防止作弊（伪造、贪污）。三、系统结构1、 单一系统框架图2、 联网系统框架图3、 网络系统框架图四、客户要求1、 软件2、 硬件3、 其他五、系统选型1、系统管理软件特点（1）独立和联网运行IC卡收费机既可以独立运行，也可以联网运行。独立运行时采用大容量工作卡收集数据，非常适合野外，移动或一切不具备联网条件的场所。联网运行时采用非实时方式。收费机工作时完全与网
12、络无关，只在参数下传和数据收集时需要网络，非常稳定和可靠。此时工作卡收集作为辅助手段。（2）多种消费方式支持普通，定值，记次，现金消费方式。定值消费适用于份饭。记次消费亦称免费，即只记下消费记录，在卡上不扣款。现金消费不刷卡，只记录收下现金。（3）折扣消费折扣消费分为两种形式：内部折扣和外部折扣。所谓内部折扣，是指IC（IC）卡的固有折扣，在发卡时通过消费级别和窗口机参数已经设置好，在消费时不需要输入而自动打折。外部折扣是指消费的同时输入折扣，此时内部折扣不起作用。（4）管理费系统支持在卡片充值的同时收取一定比例的管理费。（5）品种消费收费机上支持品种输入，品种数目多达108个。软件中具有品种
13、统计功能和报表输出功能。（6）误收处理如果收费机上输入金额错误并已经在卡上扣款，使用此功能可以及时回退最后一笔交易。（7）限时，限机，限次，限额消费设置消费时段。对卡片设置消费级别。对不同级别的卡限制在不同的收费机上消费，在不同的时段内任意，禁止或一次消费，在不同的时段内最大消费额。（8）信用消费设置卡片的最低保证金。如果该金额为负数，亦即允许透支的数目。（9）个人密码系统支持在收费机上消费时进行个人密码验证。（10）消费场所系统支持消费场所两级管理。所有窗口机都归类到具体的消费场所中，所有报表都可以按消费场所作出汇总统计。（11）补贴功能系统支持补贴功能。具备多种补贴计算方式，如包月，覆盖和
14、累加方式。包月方式是指在每个月初将卡片金额充成固定值。（12）多种收费机衍生品种统称为窗口机。包括收费机，充值机，补贴机，查询机和同步机。充值机用于实现对卡片充值。补贴机用于对IC卡进行补贴发放。员工自助领取补贴。查询机用于对卡片进行在线自助查询，在线自助挂失，撤消挂失和修改个人密码。同步机用发卡机代替，实现IC卡自助升级。（13）实时监控2、系统硬件M1-77FK 发卡机完全支持M1射频IC卡。有效距离10cm以上。两个LED指示灯：电源灯和读卡灯。一个固定蜂鸣器。键盘取电（5VDC）,无须外置电源，工作电流小于80mA。PS2和RS232标准格式输出。提供DIP开关，用于设置卡号输出协议和
15、格式。通讯波特率：19200bps。外形尺寸140mmX100mmX30mm。工作温度070。M1-77T IC卡收费机 工作电源：22010%VAC后备电源：4小时功率：5W外形：长宽高295mm175mm115mm 重量：3Kg显示方式：双面10位LED环保显示键盘：薄膜开关键盘19键通讯接口：RS485波特率：19200bps最多台数：32台（每网段）249台（加中继）通讯距离：1200m（每网段）5公里（加中继）安装方式：台式（底座带吸盘，防止滑动），挂式工作环境温度：045工作环境相对湿度：90%RH支持卡型：感应式EM，感应式HIC。感应卡感应距离：100mm（IC厚卡）60mm（
16、IC薄卡）记录条数：6720条六、系统报价单（此表价格不含税）七、工程实施及售后服务1、提供培训包括： 系统的构成、工作原理及功能； 软件使用的培训； 简单故障的排除；2、提供一年的免费系统维修保养； 维修、更换零配件； 即时电话解难； 软件免费更新；在第一年保养期满后，可享用本公司对签定保养协议公司的各种特殊的福利。3、培训计划:培训地点和时间安排及大致内容地点天数内 容乙方办公地点1天1. 一卡通系统原理及操作2. 外围设备的操作与维护1天3. 计算机软件系统的标准与维护4. 系统的联网、操作与维护 本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲
17、方工地进行现场指导酌情收费.4、维护服务供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司的客户服务部，设有24小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。5、维修服务系统自开通之日起，免费保修一年，终身维护。系统常规软件终身免费维护及升级免费保修一年；免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费；免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。6、以下情况不属保修范围1、因不正常操作
18、及人为或自然灾害而引起的损坏；2、自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；3、非我方指定的专业技术人员安装而引起的故障。7、建立用户档案，完善产品质量客户服务部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。“精诚服务，凝聚顾客身上”是我们永远的信念。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务!咨询服务供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人到现场服务。维修服务24小时开通售后服务电话定期保养维护定期联系客户，除电话联系外还向客户寄去用户使用情况表，并及时收回反馈表给本公司进行处理。更新提供服务本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已经运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。设备免费保修一年，保修期外，公司长期提供维修服务合肥奇志电子科技公司 方案设计人：胡奇志
