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1、W B S 目标分解,培训教材,Work Breakdown Structure,大事化小,讲师：叶庆国,2,管理概念,所谓管理，就是为了达到既定的目标，采取有效的手段和方法，对有关人、事、物、时间、信息进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动。,WBS：工作分解结构（Work Breakdown Structure）WBS是项目管理重要的专业术语之一。WBS的基本定义：以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。在项目管理实践中，工作分解结构（WBS）是最重要的内容之一。,什么是WBS?,定义：,何为工作分解结构？,工作（
2、work)-可以产生有形结果的工作任务；分解（breakdown)-是一种逐步细分和分类的层级结构；结构（structure)-按照一定的模式组织各部分。,什么是工作包？,工作包（work package）是WBS的最底层元素，一般的工作包是最小的“可交付成果”，这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。,例如：质量管理工作包可能含有质量管理流程制定和受控、流程推进和文件的发行、体系的内审和管理流程的评审等几项活动；包含计划/编制/受控/发行、推进/内审/管审和第三方几个的标准审核；过程中产生的计划/报告/审核结果等等文档；以及被分配的工班组等责任包干信息等等。,正是上述
3、这些组织/成本/进度/绩效信息使工作包乃至WBS成为了项目管理的基础。基于上述观点，一个用于项目管理的WBS必须被分解到工作包层次才能够使其成为一个有效的管理工具。,W B S 元素,WBS元素实际上就是WBS结构上的一个个“节点”，通俗的理解就是“组织机构图”上的一个个“方框”，这些方框代表了独立的、具有隶属关系/汇总关系的“可交付成果”。WBS结构必须与项目目标有关，必须面向最终产品或可交付成果的，因此WBS元素更适于描述输出产品的名词组成（effictive WBS，Gregory T.Haugan）。其中的道理很明显，不同组织、文化等为完成同一工作所使用的方法、程序和资源不同，但是他们
4、的结果必须相同，必须满足规定的要求。只有抓住最核心的可交付结果才能最有效的控制和管理项目；另一方面，只有识别出可交付结果才能识别内部/外部组织完成此工作所使用的方法、程序和资源。工作包是最底层的WBS元素。,W B S 字典,WBS字典就是管理的规范化、标准化的一种工具。它用于描述和定义WBS元素中的工作的文档。字典相当于对某一WBS元素的规范，即WBS元素必须完成的工作以及对工作的详细描述；工作成果的描述和相应规范标准；元素上下级关系以及元素成果输入输出关系等。WBS字典对于清晰的定义项目范围也有着巨大的规范作用，它使得WBS易于理解和被组织以外的参与者（如供应商）接受。,WBS总是处于计划
5、过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由WBS定义的，所以WBS也是一个项目的综合工具。,应用范围,主要用途,WBS是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。1 WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。2 WBS是一个展现项目全貌，详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。3 WBS定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状 况的报告工具。4 WBS防止遗漏项目的可交付成果。5 WBS帮助项目经理关注项
6、目目标和澄清职责。6 WBS建立可视化的项目可交付成果，以便估算工作量和分配工作。7 WBS帮助改进时间、成本和资源估计的准确度。8 WBS帮助项目团队的建立和获得项目人员的承诺。9 WBS为绩效测量和项目控制定义一个基准。10 WBS辅助沟通清晰的工作责任。11 WBS为其他项目计划的制定建立框架。12 WBS帮助分析项目的最初风险。,任务分解法（Work Breakdown Structure）,如何进行WBS分解:目标项目任务活动分解原则：1.横向到边：即百分百原则指WBS分解不能 出现漏项,也不能包含不在项目 范围之内的任何产品或活动；2.纵向到底：指WBS分解要足够细,以满足任 务分
7、配、检测及控制的目的。,任务分解法,W B S 意义所在,学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。,如何进行WBS分解,1、原则：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动 可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要 求分解到不能再细分为止；2、方法：至上而下与至下而上的充分沟通，一对一个别交 流，小组讨论；3、标准：分解后的活动结构清晰，逻辑上形成一个大的活 动，集成了所有的关键因素包含临时的里程碑 和监控点，所有活动全部定义清楚；4、意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才 能心中有数，您才能有条不紊地工作，您才能 统筹安排您的时间表。,项目分解示例,要做什么,由谁来做,明确工作界面,工作包,2016年电子烟展会项目案例 责任矩阵,主要责任,次要责任和协助,谢谢观看,
