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1、 1,战略目标,2,绩效导入,第一问,3,战略目标是否明确？,？,？,？,4,战略目标,计划,目标,方向,我们往哪去?,我们如何去?,时间与步骤?,5,战略目标,计划,目标,方向,打过长江去，解放全中国,造多少船、造多少枪、需要多少军队、需要多少后勤,谁负责造船，谁负责造枪，谁去征兵，谁去训练队伍，谁负责后勤供给，怎么搞好这些工作，先做什么，后做什么，什么时候完成,6,方向,清晰,独特,简单,7,目标,明确具体,量化衡量,具有挑战,8,计划,完成时限,优先顺序,资源配置,9,战略思考的三大工具,行业成功关键因素表,产业链,竞争战略选择,1,2,3,10,行业成功关键因素表,1,研发销售市场推广
2、售后服务品牌采购人力资源资金产品质量成本项目管理政府关系物流生产能力渠道企业家模式差异化信用体系,关键因素 弱 中 强,战略思考工具,11,产业链,2,战略思考工具,12,李宁“虚拟生产”产业链重组 模式,研发中心特许专卖体系,产品研发设计,定期订货会,与经销商签订销售框架协议和初步订单,订单收集，形成生产计划,向原料、辅料供应商发出采购订单,生产、物流,市场与销售反馈,修改订单、生产计划,与市场需求保持一致,13,联泰“成衣供应链服务商”模式,品牌客户（POLO、DILLAS等等）,设计中心,工 厂,指令,子公司CTSI,设计,物流,物料供应,采购,14,竞争战略选择,3,战略思考工具,集中
3、化战略差异化战略总成本领先战略集中化+差异化战略集中化+总成本领战略,总成本领先,差异化战略,将公司提供的产品或服务进行创新，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西,通过一系列具体措施在产业中赢得总成本优势,集中化,主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场,全产业范围,特定细分市场,15,组织架构,16,管理层次,总公司战略决策层总公司业务管理层分公司经营决策层分公司业务管理层分公司业务执行层,17,管理层次,经营决策层业务管理层业务执行层,18,五种组织结构,1、直线型2、职能型3、直线+职能型4、事业部制5、矩阵式,19,直线型,组织结构,优点 缺点 适用范围,权利集
4、中，权责分明命令统一，沟通便捷统一指挥，集中管理,需要全能管理者，缺乏横向协调，管理者会因企业规模扩大而精力不够。,企业规模小，职工人数少，生产和管理较简单的情况或现场作业管理,20,职能型,组织结构,政策、程序和职责规范明确，能实施很好的工作控制，容易采取大规模生产活动，权力高度集中，便于控制。,项目性工作难开展，容易关注部门专业，忽略整体目标各部门意见很难一致，协调困难。,适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化缓慢、外部环境比较稳定的企业。,优点 缺点 适用范围,21,直线+职能型,组织结构,既保持了直线型结构集中统一指挥的优点，又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处
5、。,属于典型的集权制结构，下级缺乏必要的自主权。职能部门之间的横向联系较差需要多部门合作的项目难确定责任归属。容易产生权利纠纷,适用于规模中等的企业,优点 缺点 适用范围,22,事业部制,组织结构,产品事业部型 区域事业部型,分权管理改善了决策，利润和产量具体化，有利于调动各部门积极性，加强了职能部门的合作。高层领导能从日常事务中解脱出来，集中精力研究企业战略，有利于企业长远发展。,各事业部利益的独立性，容易滋长本位主义，增加了费用开支。对公司总部的管理工作要求较高，否则容易发生失控。,组织规模较大，组织的产品和提供的服务种类繁多，组织分散，不是集中于一地。,优点 缺点 适用范围,23,矩阵式
6、,组织结构,纵横交错，有利协作，发挥个体优势，集众之长，利于交流，提升员工综合能力。,成员来自不同部门，难管双重责任的先天缺陷，临时感强，影响情绪。,涉及面广的临时性工程项目或阶段性管理改革任务。,优点 缺点 适用范围,24,体现战略布局 利于目标分解 体现内部流程,高效的组织架构,25,26,因事设岗 以岗定人,因人设岗 因岗找事,27,突出核心部门突出重点工作,28,企业资源有限，需要合理配置,业务模式决定 核心部门,服务核心部门的就是 重要工作,29,组织架构分析的三大工具,活动分析,决策分析,关系分析,企业需要那些动作，可以达到经营目标？,企业需要哪些决策，以达成经营目标？,企业各工作之间如何配合，以达成经营目标？,30,工具一:活动分析,活动分析,企业需要那些动作，可以达到经营目标？,动作数量,达成目标要完成哪些动作？,动作分类,动作价值,哪些动作应该归为一类？,每项动作在组织中的重要性？,31,决策分析,企业需要哪些决策，以达成经营目标？,企业需要的决策属于哪一类？,应该由组织中哪个层级来制定决策？,会牵制到哪些工作或会影响到哪些工作，因此他们应该参与决策或至少应该征询他们意见？,决策后应该告知哪些管理者？,工具二:决策分析,32,关系分析,企业各工作之间如何配合，以达成经营目标？,工具三:关系分析,
