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1、,物流需求,C时代 新零售 以盒马鲜生为例,殷飞,目录,CONTENTS,1,新零售,2,盒马鲜生,商业模式&物流,盒马鲜生30分钟达天猫超市1小时达天猫2小时达饿了么将跳出单一的食品外卖领域，投入更多资金建立即时配送系统闪送、云鸟配送、顺丰、“三通一达”、宅急送等也加入即时物流混战之中,傅兵（京东集团副总裁、京东物流规划发展负责人）：随着整个零售前端发生天翻地覆的变化，物流在商流中的地位发生了根本性变化，从原来服务于商流，到现在拉动商流。,F2B2C,S2B2C,01,PART,新零售,定义,特征,新零售,小米科技CEO雷军,京东集团CEO刘强东,海尔电商CEO曾庆俐,阿里巴巴主席马云,纯电
2、商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。,企业和用户能够真正融为一体，来创造最佳的用户体验。大规模定制化的解决方案，真正实现用户和企业零距离。达到互联工厂新模式，要颠覆掉现有行业制造的体系。,我们处在一个变革的时代，第四次零售革命的实质是无界零售，终极目标是在知人、知货、知场的基础上，重构零售的成本、效率、体验”。,不管是电商，还是线下的连锁店、零售店，本质上要改善效率，只有改善效率，中国的产品才会越来越好，中国老百姓的购买需求才会极大地释放出来。,“新零售”是什么,现代物流:是将信息、运输、仓储、库存、
3、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物品从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。,新零售：重构人货场,新零售三大特征,1、以人为本,数字技术创造力千变万化，无限逼近消费者内心需求，最终实现“以消费者为中心”围绕消费者需求，重构人货场,3、零售物种大爆发,借助数字技术、物流业、大文化娱乐业餐饮业等多元业,2、零售二重性,任何零售主体、任何消费者、任何商品既是物理的，也是数字化的，开启二维思考下的零售新时
4、代企业内部和企业间的流通损耗最终可达到无限逼近于“零”的理想状态，最终实现价值链重塑,新零售诞生的原因-主要原因,新零售诞生的原因,流量红利时代结束，存量博弈时代到来,新零售诞生的原因,传统三大品类已近渗透率瓶颈,新零售诞生的原因,中国新零售业支持性设施成熟,新零售 新需求（商品+服务+内容+新物流）,新零售 新流通链,巨头的生态链布局战略,新零售物流,什么是新零售物流？,新零售物流就是通过数据算法、智能供应链和人工智能等技术，充分融合重构线上和线下的人货场。线上购物完成后，通过各前置仓、商场门店，便利店发出商品，在30分钟120分钟内送抵消费者手中，从而形成一个个3公里范围内的理想生活圈。,
5、张勇（阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长）“未来每天十亿个包裹，靠一家公司肯定做不过来。菜鸟产生的时候，我们的初心就是让所有物流公司能够做好数字化转型，插上技术的翅膀”。,新零售物流,新零售 新物流,问题：,1、现代物流的特点,2、影响物流需求的因素,1）电子商务与物流的紧密结合；2）物流、信息流、资金流、商流的统一；3）信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合；4）物流设施设备的标准化，以及物流作业的规范化；5）信息技术的快速发展，包括标志与识别技术、EDI；技术、GIS技术、GPS技术。,1）国民经济总量规模与经济增长速度2）产业结构与产业布局3）技术进步4）企业竞争战略与经营理念的转
6、变5）物流服务水平与价格6）宏观经济政策和管理体制7）消费水平和消费理念的变化8）国际经济和国际贸易关系9）市场环境10）人口增长与流动,02,PART,盒马鲜生,线上线下,高效,盒马鲜生,开业时间：2016.1.15,已开门店：25家,项目介绍：盒马鲜生采用“线上电商+线下门店”的经营模式，集“生鲜超市+餐饮体验+线上业务仓储”为一体,扩张计划：2018年将在北京开出30家门店，其中包括西直门等商圈。全部开出后，盒马鲜生可实现北京主城区全覆盖。,主要特色：盒马鲜生是一家支付宝会员生鲜体验店。门店采用全自动物流模式，从前端体验店到后库的装箱，由物流带自动传送，线上下单到装箱只需10分钟。最快半
7、个小时可以把商品送到消费者手里，覆盖周围五公里。,盒马鲜生,盒马鲜生,盒马鲜生的出现使得线下零售业出现“大震荡”，对其消费场景的打造、与线上的融合使得线下零售得以重构，并在较为惨淡的“生鲜零售”也杀出一条血路，成为线下零售进行“新零售”转型的范本。盒马鲜生在技术方面有一定的优势：1）电子标签（RFID）：线上线下同价，能够方面实时价格调整，管理方便；2）智能传送带：顾客可在店面顶部清晰的看到包裹出仓流动的全过程，强化购物体验，提高物流配送效率。,盒马鲜生,盒马鲜生,商业模式,盒马鲜生,物流配送,从门店进行拣选送货，可见传送履带，0元起送，承诺3公里能30分钟送达，门店作为前臵仓使得配送时效强于
8、生鲜电商。自有配送团队，配送员每单配送费用约为7.5元。线上客单价无门槛，但平均约70元，能覆盖配送成本，客户筛选卓有成效。,盒马鲜生,物流配送,盒马鲜生,商业逻辑闭环,盒马鲜生,发展路径,盒马鲜生,线下向线上导航,盒马鲜生为什么会成功？,1、与天猫共享供应链降成本，主营高毛利的海鲜品类，重构线下门店的商品结构2、仓店一体、流水线式的店内物流、智能调度、自建物流团队是盒马快送的核心3、CEO侯毅兼具物流和零售经验，背靠阿里在资金、流量入口、数据上有优势,短链物流（物流的社会化）门店开在核心商圈，对消费者来说可起到展示作用，同时具备引流能力，省去了繁杂的仓库周转成本，为它的快送服务打基础。为了配合快送，盒马创造了一套工厂化的流水线作业体系，提高了配送效率,新零售,感谢您的聆听！,Thank You！,Department：Luoyang,
