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1、送礼的学问,中国人最好什么？,面子,“保全面子”是中国人的第一性格,美国传教士亚瑟亨史密斯,面子消费的核心,送礼,中国农村礼俗的类型极其变迁,70年代：结婚、满月、周岁、10岁、老人祝寿、老人离世。这些礼俗对老百姓来说是大事，逢上必请亲朋好友相聚，亲朋好友也要准备礼金来捧场80年代：除上述事外，又有新项目，如上大学、中专，进城当工人。,中国农村礼俗的类型极其变迁,90年代：继续增加，如盖房、过20岁30岁生日等，有的人为了找理由办大事，每年宴请亲友给自己的小孩过生日，或为父母祝寿。,礼品的演变,60-70年：粮票、布票、钢笔、日记本、马列著作和红宝书70-80年：烟酒、点心、罐头、手表、首饰、
2、自行车,礼品的演变,80-90年：高档烟酒、股票、高档手表、冰箱、彩电、录象机90年以后：五花八门，如手提电脑、商务通、手机、代币券、购物卡、出国游、度假等。传统的没有少，新的层出不穷，花样越来越多，价值越来越高，表达方式越来越隐蔽。,面子消费的类型,个人情感型个人功利型社交情感型商务情感型（展业送礼）,展业高手=,送礼高手,展业送礼的目的,拉近与客户的距离进行促成,送什么样的礼好,客户想要的东西才是好的礼物 好的礼物是意中（外）之喜 好的礼物是你忠实友谊的表示 好的礼物可以透露出你的品位 好的礼物不会超出你的预算好的礼物不一定是实物,何时送礼好,成交之前送成交之后送明知客户不会立即签单，也可以照样把礼品送过去,送礼的最佳时机,节日 探病 保单生效日 生日、婚礼 送客户远行时,送礼的注意事项,始终还是新的好 撕掉标价签 精心挑选包装 喜欢你送出的礼物 自制礼物卡 讲解你送出的礼物严禁现金,送礼的核心,服务,销售流程,准客户开拓,售后服务,递交保单,方案说明,设计解决方案,寻找购买点,收集客户资料,接洽,安排约访,服务,送礼,锦上添花画龙点睛,祝大家,礼品越送越巧服务越来越勤保费越收越多,
