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1、护理管理之五常法,1,护理管理之五常法1,五常法含义：五常法是用来改善工作环境、提高工作效率的一种有效技术。包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它首创于日本，源自五个以“S”为首的日本字，又称5S。已运用200余年，后在西方各国得到推广应用，是企业和服务业优质管理的良策，运用于护理管理中也能取得良好效果。,2,五常法含义：五常法是用来改善工作环境、提高工作效率的一种有效,五常法的实际效用,1、提供整洁、安全、有条理的工作 环境2、提高工作效率3、提高员工素质4、保障品质5、塑造良好的单位形象,3,五常法的实际效用1、提供整洁、安全、有条理的工作 3,1S常组织,定义：判断必需与非必需的
2、物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理。目的：把“空间”腾出来活用并防 止误用.找出有用 去除多余,4,1S常组织 定义：判断必需与非必需的物品,做法：,1、根据物品使用频率进行分层管理，重新摆放。过去一年没有使用的物品，处理掉（抛弃、回仓等）。过去712个月内没用过的物品，放到离工作区域较远的地方单独保存。过去16个月内没用的物品，可放在工作区域内较偏地方。每月每天使用的物品保存在最近的地方。每小时都会使用的物品随身携带。如此分层，则做到物必有名，物必有家。,5,做法：1、根据物品使用频率进行分层管理,6,6,7,7,8,8,9,9,10,10,11,11,12,12,13
3、,13,14,14,15,15,16,16,2、私人物品在公共场所应减少到最低数量，最好集中存放，施行一人一柜，放回各自柜内。3、提倡环保回收、循环利用以减少浪费（装订成草稿纸）。,17,2、私人物品在公共场所应减少到最低数量，最好集中存放，施行一,2S常整顿,定义：要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。目的：在于方便寻找，30秒钟内可准时找到要找东西，提高工作效率。安顿整齐 易于寻找,18,2S常整顿定义：要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放,做法,把现场所需物品放置方法标准化，培养一个“归原位”的好习惯。1、视觉管理：包括目视管理和颜色管理。如粘贴各种标签，使物品标识明确；
4、同时可对不同药品、物品进行统一颜色分类并编号。2、增加透明度：多采用玻璃柜门，能一眼看透，一目了然,19,做法 把现场所需物品放置方法标准化，培养,3S 常清洁,定义：清除工作场所各区域的脏乱，保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发生。目的：环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。,20,3S 常清洁定义：清除工作场所各区域的脏乱，保持环境、物品、,3、履行个人清洁责任。做到三不原则：不制造脏乱不乱扔乱丢乱泼。不扩散脏乱发现脏乱，及时提醒，保洁。不恢复脏乱遇有脏物马上清理，掉下来的 标签及时粘贴。人人参与，人人宣传，人人监督，共同完成。谨记：清洁并不是单纯的弄干净，而是用心来做
5、。,21,3、履行个人清洁责任。做到三不原则：21,做法,1、建立清洁责任区2、清洁要领对工作场所进行全面的大清扫，包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。注意清洁隐蔽的地方，要使清洁更容易，尽量使物品高地放置。仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护。破损的物品要清理好。定期进行清扫活动。,22,做法1、建立清洁责任区22,4常规范,定义：连续地、反复不断地坚持前面3S活动。一句话就是养成坚持的习惯，并辅以一定的监督措施。目的：通过制度化来维持成果。制定审核标准，对照标准自评互评。清洁整齐 你我有责,23,4常规范定义：连续地、反复不断地坚持前面3S活动。一句话就是,做法,1、认真落实
6、前面3S工作。2、分文明责任区、分区落实责任人。3、视觉管理和透明度。4、制定检查方法和检查标准。5、维持5S意识。坚持上班5S一分钟 下班前5S五分钟，时刻不忘5S。记住：不搞突击，贵在坚持和 保持！,24,做法1、认真落实前面3S工作。24,5S 常自律,定义：要求人人按规定行事，养成好习惯。目的：改变“人质”，养成工作规范认真的习惯。清晰规范 万无一失,25,5S 常自律25,做法,1、持续推动前4S至习惯化。2、制定共同遵守的有关规则、规定。3、持之以恒：坚持每天应用五常法，使五常法成为日常工作的一部分。4、加强五常法管理：每季度一周为“5S加强周”，纳入质量检查的内容。,26,做法1、持续推动前4S至习惯化。26,下班前五分钟五常法,组织：抛掉不需要的东西回仓库。整顿：把所有用过的文件、工具、仪器以及私人物品都放在应放的地方。清洁：抹净自己用过的工具、物品、仪器和工作台面并清扫地面。规范：固定可能脱落的标签、检查整体是否保持规范、不符合的及时纠正。自律：今天的事今天做：检查当班工作是否完成，检查服装状况和清洁度，预备明天的工作。,27,下班前五分钟五常法 组织：抛掉不需要的东西回仓库。27,28,28,
