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1、开发中心,271、绩效、计划管理办法,目 录,开发中心组织架构,一、271、绩效、计划管理评价的概述,根据开发中心的部门职责要求，组织员工制定月度任务书，并根据月度任务书对员工进行月绩效评价，绩效评价包括业绩评价与素质能力评价。开发中心根据内部绩效评价的结果开展部门“271”评价工作，其结果上报公司。“271”即通过绩效评价将员工分为20%优秀员工，70%合格员工，10%需要改进员工。公司并依据此进行“271”管理。,271、绩效、计划管理评价的概述,计划管理,绩效管理,271管理,公司战略,各级计划,单位月度计划,员工月度业绩任务书,绩效考评,结果应用,绩效纠偏,绩效沟通,271排序,271
2、管理,1、计划管理中员工业绩任务书考核得分是员工绩效考评的依据2、员工绩效考评的结果是271排序的依据之一3、271排序与绩效结果应用中年终奖挂钩4、开发中心由计划运营部负责组织绩效工作的开展,271、绩效、计划管理评价的概述,二、开发中心271绩效管理实施细则,开发中心严格按照公司制定的“271”绩效评价管理办法，根据本中心各职能岗位划分制定了271绩效管理实施细则。,开发中心由计划运营部组织绩效工作的开展。计划运营部需要开发中心员工提交的资料如下：每月提交月度业绩任务书半年提交一次述职报告,开发中心271绩效管理实施细则,组织述职,组织实施绩效沟通,组织实施年中及年末素质能力评价,组织实施
3、月度业绩评价,建立员工绩效档案,开发中心271绩效管理实施细则,（一）建立员工绩效档案,绩效档案的建立依托于绩效考核的过程，对开展绩效管理提供依据，,开发中心271绩效管理实施细则,根据开发中心各部门职责的要求，每月1号前组织员工进行“员工月度业绩任务”的确定，经部门领导及员工签字确认后，开始实施并考核。若有客观原因造成员工月度计划未能完成，员工可在月度绩效考核时与部门领导沟通,建立员工绩效档案,报建部：按照公司二级开发总体计划的项目时间节点以及员工的职责范围安排工作月度业绩任务书。,开发部：按照公司一级开发总体计划的项目时间节点以及员工的职责范围安排工作月度业绩任务书。,外联部：以员工培训安
4、排的效果、对外公共关系成果以及员工的职责范围要求为月度计划考核内容。,计划运营部：以制定开发中心工作时间节点、并督促实施的情况、对政府（包括建设厅、统计局、临空服务管委会）经济数据类报表的填报质量和效率以及开发中心内部行政管理结果为月度计划考核内容。,月度业绩任务书制定依据,建立员工绩效档案,计划运营部负责建立员工绩效档案，形成一人一档，对员工绩效的评定记录、员工申诉、员工的述职报告等资料进行汇总分类归档，便于领导及时了解员工的工作情况，有针对性的对员工进行绩效辅导，帮助员工提高绩效能力；同时有利于员工对自身工作能力的提高以及工作方向的确定和职业生涯的规划。,（二）组织实施月度业绩评价,开发中
5、心271绩效管理实施细则,每月初前5个工作日内根据上月计划完成情况进行员工月度业绩评价（不含高管人员）7级以上员工：业绩自评 直接领导评价 分管领导审定 1-6及员工：业绩自评 直接领导评价 间接领导审定,组织实施月度业绩评价,月度业绩评价得分标准如下图：,（三）组织实施年中及年末素质能力评价,开发中心271绩效管理实施细则,每年7月初以及次年1月初进行年中和年末素质能力评价，于月初前10个工作日内按照公司制定的员工素质能力评价标准(详见附件),进行员工素质能力评价,1-6级与7-15级考评占比有所不同,组织实施年中及年末素质能力评价,7级以上员工：直接领导评价 分管领导审定7级以上员工直接领
6、导为其分管领导的，其素质能力由分管领导评定。其中通用素质占比30%，创新能力占比15%，协调能力占比20%，领导力占比35%。1-6级员工素质能力：直接领导评价 间接领导审定1-6级员工只对通用素质进行评价，其中执行力占比40%，学习能力占比30%，沟通能力占比30%。,组织实施年中及年末素质能力评价,绩效申述 若员工对评价结果或过程有异议，可与其直接领导沟通，沟通后仍有异议者，可在获知评价结果后的2个工作日内向上级领导申诉，接受申诉的领导召集相关人员对申诉事项进行评议并确定最终结果,若有异议,（四）组织实施绩效沟通,开发中心271绩效管理实施细则,开发中心计划运营部需在月度业绩评价及年中、年
7、末素质评价结果结束后5个工作日内组织实施员工绩效沟通工作。绩效沟通工作通过面谈的方式进行。,组织实施绩效沟通,在沟通过程中领导需向员工明确指出其存在的问题及努力的方向，同时听取员工的工作建议及支撑性需求，绩效沟通结束后需填写绩效面谈表，由面谈双方签字确认并报人力行政中心备案。,1-6级标准,7-15级标准,高管标准,直接领导沟通,分管领导沟通,公司总裁（或由其指定专人）进行沟通,绩效沟通：在评价结束的5个工作日内 进行面谈,（五）组织述职,开发中心271绩效管理实施细则,按照公司规定实行员工定期述职制度,定期述职制度,每半年进行一次,开发中心述职会,部门述职会,组织述职,员工述职会主要由员工总
8、结上阶段业绩任务完成情况、工作中的亮点及存在的不足，工作中遇到的问题和困难，制定绩效改进措施并对下阶段工作进行初步的规划。述职会相关成果送人力行政中心备案。,三、绩效评价结果的运用,过程管理和结果运用,绩效评价结果的运用,271管理办法,271管理办法,271评价周期及评价方法,271概述与评价标准,271管理权责,271员工管理,各单位第一负责人：本单位271管理的负责人各单位人事管理人员：负责其单位271管理的日常工作人力行政中心：统筹公司271管理工作,271管理权责,根据公司计划管理办法和绩效管理办法，对员工工作业绩和素质能力进行全面综合评价。,合格员工,绩效评价,计划管理办法,考核排
9、序,271概述和评价标准,“2”优秀的员工,“7”合格的员工,“1”需改进的员工,周期,公司年度271评价方法,1-6级员工与7级以上员工分别进行排序半年绩效评价结果=6个月月度业绩评价值*70%+素质能力评价得分*30%,年中绩效结果排序列,年末绩效结果排序,271评价周期及评价方法,最终评价结果进行排序,优先给予晋升、晋岗、加薪的机会进行个人职业生涯规划辅导和帮助颁发“优秀员工”奖座根据岗位内容安排国内、国外考察学习机会对其他员工进行传帮带，并对成效显著者给予奖励并奖励成效显著者,帮助分析自身优劣势给予更多针对业务技能、沟通技能等方面的培训促使成为优秀员工,人力行政中心会同相关单位分析具体
10、情况，采取针对性措施情况一：价值观或工作技能与岗位要求差异不大本人提出改进计划，经单位领导批准实施后；之后再次评为1类人员，则进行降级、降薪、解除劳动关系等处理情况二：岗位与个人特长差异较大进行转岗，转岗后继续被评为1类人员，进行降级、降薪、解除劳动关系等处理,271员工管理,年度奖金,1-6级员工,7-15级员工,被列为“2”（优秀）的员工按本人6个月薪酬计发年度奖金被列为“7”（合格）的员工按本人3-5个月薪酬计发年度奖金被列为“1”（需改进）的员工只按本人0-2个月薪酬计发年度奖金,年度奖金的20%统筹考核,凡在公司级年度271评价中被列为“1”（需改进）的7级以上员工，只按本人0-2个月薪酬计发年度奖金,绩效评价结果的运用,
